クチコミ

総合評価
4.64
16件
5
6件
4
4件
3
1件
2
0件
1
2件
部屋
4.45
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.27
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.18
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
13件
4
その他
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
駅近で家のように寛げる、長期滞在にも最適

悪天候で電車が不通、帰宅できなくなり、急遽寝る場所を探し確保しました。予約した時はよくわかっていなかったのですが、いわゆる民泊、普通のマンションの一室です。通常使う路線でもないのですが、価格と駅近と評価、その条件を見て予約。メールで情報のやり取りとなります。民泊利用が初めてだったので、メールの連絡内容に最初は戸惑いましたが、写真等添えてあり、順を追って見れば問題はありませんでした。今回は、ただ寝るためだけの宿泊だったのですが、家のように寛げるので、長期滞在によさそうだなと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
247
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ryuu3062
40代/男性|9 件のクチコミ
清掃が行き届いた広い部屋で快適な時間

清掃が行き届いて広さも充分で快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
106
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ゆっ178
50代/女性|29 件のクチコミ
コンビニや業務スーパーが近く便利

近くにコンビニあります。 途中に業務スーパーもあり。意外と便利で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】新築#202 小岩駅徒歩3分 高速Wi-Fi 羽田、成田 バ

286
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
m4c0oo
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適、椅子があれば尚良し

台風の日に受診予定があり、前日急遽予約いたしました。必要最低限なお部屋で、快適に過ごせました。 同行者が高齢だった為、どの部屋にも、折りたたみでも良いので椅子が一つあれば良かったと思いました。 駅にも病院にも近く、周りにコンビニやご飯屋さんも沢山ありました。 また使う機会がありましたら、予約したいと思います。 今回は、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
464
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kaepa
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
632
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あすこさん
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利!清潔な家族向け宿

小さい子連れ家族利用です。口コミにある不潔さはなく、フローリングワイパーとコロコロ持ち込みでしたが、ワイパーや掃除機はありました。お風呂もトイレもキレイです。駅近くなのにうるさくなくてよかったです。ただ一階の部屋だと出入りの音が気になるかもしれません。うちは最上階の四階で、昇り降りが少ししんどかったのと、せまいので、ドアをあけるとき階段に落ちないよう気をつけました。 洗濯機(洗剤柔軟剤あり)を使うなら部屋干し(ハンガーあり)とお風呂で乾燥させられます。食器も箸やスプーンフォークなど少しありますが、備え置き洗剤で洗うのが衛生面で気になる方は、紙皿や割り箸持ち込みがいいと思います。買い物や食べるのには困らない場所です。WiFiもありました。また東京観光時利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1千
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この度はご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
マーベラス小岩 ^
2026-03-16
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回グループで宿泊しました。 お部屋も綺麗で、くつろげました。宿泊料金はグループで割ればコスパ良いと思います。食事もする所も近場に沢山あります。 次回も東京旅行の周遊するエリアによりますが、利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
933
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ハヤはるぴ
30代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と綺麗な部屋に満足

対応も丁寧で部屋も綺麗でした。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
724
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この度はご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
マーベラス小岩 ^
2026-03-16
4
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋は綺麗でしたが、Wi-Fiが使えませんでした。 従業員が居ないので、チェックインやチェックアウトが大丈夫なのか不安でした。 寝るだけの素泊まり1泊だったので、こんなもんかなぁって感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
842
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3
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地はとても便利でした。 建物も築浅できれいです。 ひとつ気になったのは寝具が古びていて、清潔感に欠けることです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
752
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4
その他
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ホテルと違い、くつろぎ度が違います 広い部屋の開放感凄く有ります。駅近くで電車の音気になるかと心配しましたが、繁華街なのでしっかり防音されている様でした。近くにお店コンビニたくさん有り凄く便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
748
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
友達
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とにかく 『汚い』 です。 ・部屋に入った途端に臭い。異国の匂い。ファブリーズかけまくっても臭い ・部屋の中に髪の毛やゴミカス、シミや汚れまみれ。クチコミを見て汚いかもと思ったのでクイックルワイパー持参。ストロングシート10枚使って床吹いても10枚目も黒いくらい汚い.... ・布団シーツや掛け布団、枕、絶対洗ってない。見た目からしてシミがあったり不潔、何より臭い。使えたもんじゃない ・ソファーはベッドにもなるタイプのものでリクライニングを伸ばしたらゴミまみれ ・備え付けのタオルは洗ったのか?もう触りたくないほど見た目が不潔で使ってない ・冷蔵庫電子レンジの中も汚いゴミがある ・キッチンに常温で大量の調味料と袋が空いた米もありました。自由に使っていいよという事?なのだろうが気持ち悪くて絶対使えない 値段が安いので仕方ないとクレーム入れずに我慢しましたが 金もはらいたくないレベル 建物自体はとても綺麗です 新築なので。見た目は綺麗です。 エレベーターが無いので大変でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
764
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2022年10月宿泊
skicaptain
50代/男性|41 件のクチコミ

要注意のシステムです。 21頃に宿前に到着。どうみても普通のワンルームマンション。しかも入口がオートロックになっており、建物に入ることが出来ない。フロントも無い。慌てて楽天トラベルのサイトやメールを確認する。宿の連絡先電話番号に掛けると、そこは楽天トラベル。18時で受付終了のアナウンスが。 30分くらい途方に暮れていると、建物に入ろうとする若い男性が。「ここは宿泊施設ですか?」「そうですよ」「入れないのですが」「予約後にメールが来て、それに暗証番号や鍵の場所が書いてあります」 全てのフォルダのメールを確認するも来ていない。予約後に来たのは楽天トラベルからの予約完了メールのみ。 その男性が親切で、自分に来たメールを調べて連絡先を教えてくれた。なんと携帯電話。電話をするとネイティブではない日本語の女性が出て、入り方を教えて貰いました。 その直後にメールが来た。あの男性に来ていたメールと同じものが。迷惑メールフォルダとかではなく、メインフォルダに普通に入ってきた。 メールは20時前に送ったと言い張る。送信メール一覧のスクショまで送ってきたが、宛先が分からないスクショ(笑)メールのやり取りをした他の客のメールもあり、フルネームで日本人男性の名前が見えてました、 恐らく楽天トラベルにメールしたのでしょう。来たメールも楽天トラベル経由でした。百歩譲ってメールをしていたとしても、客に届かなければ意味がありません。どこかを経由したら届かないリスクだってゼロではない。そういう時の為に連絡先電話番号があるのです。その連絡先が18時受付終了の楽天トラベルとは・・。 謝罪は一切ありません。部屋はテレビ無し。また、潔癖症の方は無理でしょう。 メールの差出人は日本人女性の名前。Amazonで中国モノでトラブった時と同じやり取りでした(笑) 連絡先を繋がるものにするのと、寝具のシーツ(使い回しのカバーしかない)を用意すれば悪くないと思います。枕は片面がシャンプー臭くてタオルを被せました。 日本人を対象としていないのかもしれません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
4
665
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