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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.94
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.42
  • 食事4.34
宿泊年月
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総合4

mayu3255さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

mayu3255さん [50代/女性] 2019年07月17日 14:14:26

7月15日に宿泊しました。けっこう古い旅館でした。
スタッフの方は皆、良い感じで外国人の方がかなり多かったですが、違和感なく優しかったです。料理も温かく美味しかったです。ただ、建物、施設は古くもう少し新しかったら尚良かったです。
でも、卵アレルギーにも対応していただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
30日前まで【さき楽】最大2500円オフ!個室料亭食事×お料理グレードアップ
ご利用のお部屋
【個室食事処グレードアップ】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 20:47:32

両親にプレゼントしました。紫陽花の時期でしたので、雨模様のお天気でしたが楽しめたようです。お食事もちょうど良い量で美味しかったそうです。
お風呂も部屋の近くにあったようで便利で良かったとの事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
7月5日(金)泊  7月6日(土)泊限定 タイムセール 最大10000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合3

オックン203さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

オックン203さん [50代/男性] 2019年07月08日 08:26:06

温泉は泉質も良く気持ちの良いお湯でしたが、本館の内風呂は満足ですが、露天風呂と家族風呂は狭かったです。べっかんのさくら亭の内風呂、露天風呂共に満足です。
接客は外国の方々ばかりでしたが、きちんとしていました。
食事は宿で、作った物が有るとは思えない内容でしたが、悪くは無かったです。色々とコストダウンしているようですが、内容を、考えると宿泊はよりは立ち寄りの方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】美肌の湯プランに「貸切専用露天風呂50分」の特典付き
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:12:45

食事がおいしかったです。
お風呂も肌すべすべになりました。
またお部屋も綺麗でリフレッシュでき、とても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
6/10 6/11 6/12 6/13 限定、タイムセール1泊2食 最大2500円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:27:45

6月19日に一泊しました。10畳の和室(バス無、トイレ付)で朝夕食付きのプランを利用しました。
車で伺いましたが、近くまで行くといくつか案内看板が出ていたので意外と分かり易かったです。皆さん投稿されているように、スタッフはアジア系の外国人の方が多かったですが、どなたも日本語が流暢なので不便は全く感じませんでした。敬語も的確で笑顔で応対してくださいました。
このお宿を選んだ一番の理由は温泉です。こじんまりとしたお風呂でしたが、にごり湯は快適でゆっくりできました。タオルやアメニティは最小限ですが、環境に配慮している姿勢がうかがわれるので個人的には高評価です。お風呂場は2か所あり、両方とも入浴しました。源泉かけ流しとのことで、朝、入浴した時は少し熱かったですが、それも味だと思います(お風呂の湯もみ板?が設置されています)。
食事は時間が決まっていますが、朝夕ともに個室でした。個人的には、夕食にもう一品、揚げ物があれば尚良しというところです。年配の方には十分な量だと思います。朝食は、鳥の鳴き声を聴きながらゆっくりと頂きました。
売店はありません。カップヌードルやスナック、飲み物の自動販売機があります。特に不便は感じませんでした。
お宿全体は、こじんまりとしていますし古さを感じるところもあります。しかし、静かな環境で気軽ににごり湯の温泉を楽しみたい方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
6/17 6/18 6/19 6/20日泊 限定、タイムセール1泊2食 最大5000円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:15:43

6月21日女友達二人で宿泊しました。食事も風呂も良かったのですが、外国人研修生をフロントでいきなり怒鳴っている声が聞こえがっかり。お客様の声の評価が良すぎるので期待しすぎました。大きいホテルを経営するのは大変なんだなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定タイムセール】美肌の湯プランを最大2500円引き!ご予約はお早めに♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 21:16:13

おもてなしがとても良く、少し早く着いてしまったのですがご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
温泉もサイコー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 6/15(土) 1泊2食、限定 タイムセール1泊2食 最大15000円OFF!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 15:17:09

2019年5月17日に一泊しました。
お部屋は、旅館方で新館へグレードアップしていただいており、周りの音を気にすることなくとても静かでゆっくり過ごせました。
フロントでの受付から、部屋への案内、食事の配膳等すべて外国の方が担当。少しぎこちなさを感じるところもありましたが、とても丁寧に応対しようとする気持ちが伝わり、違和感なくお話ししながらお部屋へ案内して下さいました。
食事は普通の旅館の・・・といった感じで、あまり期待しない方がいいかと。特に朝食の漬物は漬かりすぎ?感が。
お風呂はとても泉質がよく、少し狭く古いですがよく清掃されていました。
今回は特にお風呂目的だったので、目的には価格的にもマッチしていました。
また次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 箱根で温泉天国 美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:21:14

久しぶりに会う母と娘のぶらり旅でした。暑すぎずの気温で駅から歩いていくのも気持ちの良い距離でした。机いっぱいに広がる料理を食べながら話に花が咲きました。従業員の方はどなたも笑顔が素敵で本当に楽しい旅行となりました。是非また泊まりたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
5/27 5/28 5/29 5/30 限定、タイムセール1泊2食 最大2500円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

aro1026さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

aro1026さん [50代/女性] 2019年06月02日 17:24:42

両親のお祝いで利用しました。ワインのプレゼントがあったり とても親切に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 箱根で温泉天国 美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

ぴく9191さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

ぴく9191さん [30代/女性] 2019年06月01日 21:34:03

泊まった日はお天気もよくなくて濃い霧で運転も大変だったのですが、桐谷さんの人達の気遣いや優しさで。とても楽しい旅行になりました。

お食事はどれも美味しくて、食べきれないほどいっぱい。
お部屋もお風呂もすごく良かったです。箱根に行くときは、またここに泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
30日前までの【さき楽】予約。今だけ最大2500円OFF!~人気の箱根を満喫
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 23:18:11

5月13日に宿泊しました。食事内容で制限があり、特別に依頼しましたが、テーブルの上にメモ書きがあり、しっかり対応して頂いていることが分かり、安心して食事出来ました。また、質・量ともにとても満足でした。建物自体はちょっと古いですが、部屋は広く、小奇麗で清潔感があり、快適でした。温泉も良かったです。
お世話頂いた従業員は外国の方でしたが、日本語も上手でお国柄かとても感じの良い方ばかりでした。機会があれば、また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
 味覚王『カニの温泉蒸し』付き☆桐谷箱根荘大人気スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 21:11:30

スタッフの皆さんがとてもいい方ばかりで、楽しい時間を過ごせました。温泉もお肌ツルツルになりました。お料理も美味しかったです。
ウェルカム茶のゆず茶(でしたっけ?)
ついて、ちょっと疲れていた所にいただいて美味しくてホッとしました。
最後アンケートに答えてもらった、フェイスパックもとても良かったです(^-^)
お世話になりました。また機会があったら利用させていただきます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
5/13 5/14 5/15 5/16 泊限定 タイムセール1泊2食 最大2500円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

サルそっくりさんさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

サルそっくりさんさん [60代/男性] 2019年05月17日 19:28:26

5月8日に宿泊しました。公園上駅(箱根登山ケーブルカー)までの送迎を快く対応して頂きました。貸切露天風呂も無料で入れましたし、食事も美味しく頂きました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
5/6 5/7 5/8 5/9 泊限定 タイムセール1泊2食 最大2500円OFF!!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 15:25:38

5月の連休の最後に宿泊しました。
お風呂が二種類入れたこと、宿泊していてもとても静かなこと、くつろげました。
外国人の従業員の方々もいましたが、きちんとされていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
5/3 5/4 5/5 泊 限定、タイムセール1泊2食 最大2500円引
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

TIKUDENさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

TIKUDENさん [70代/女性] 2019年05月17日 09:01:13

送迎車は3時からということで、強羅駅から徒歩で移行。約15分上り坂のため年配者には大変きついので送迎車のご利用がおすすめ。
チェックイン前でしたが快く入館させて頂きました。
夫婦二人でしたが広い部屋(10畳)に案内して頂き、建物は古いですが、手入れは行き届いており問題なくゆっくり寛ぐことが出来ました。
お風呂は硫黄泉の濁り湯で、規模は大きくありませんが泉質もよく温まりました。家族風呂も使えていいですね。別館含めて露天風呂など5つありました。
食事(朝、夕共)は個室で質量とも年配者には申し分なく美味しかったです。
スタッフの方は外国人が多いのですが、気配り、会話とも丁寧でサービス精神は感心できました。ゆっくりご夫婦でのんびりしたい方にお薦め。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
5/13 5/14 5/15 5/16 泊限定 タイムセール1泊2食 最大2500円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 17:39:54

客室は、花柄のふすまにリニューアルされて
清潔感のある感じでしたが
隣のドアの開閉で
ふすまが、バタバタしてたのは古い構造なのかなと
思いましたが、夜は、静かに
眠れました。
食事は、品数も豊富で
温かい湯豆腐と刺身も牛肉も
美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード 箱根で温泉天国 美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 23:23:42

GW初日に泊まりました。
スタッフはほぼ外国の方でしたが、日本語も話せますしとても丁寧な方ばかりで気持ち良く対応してくださり安心です。
お風呂も何カ所かあり、家族風呂もあるので色々使い勝手が良かったです。

お部屋も広く、廊下には無料のマッサージチェアもありリラックス出来ました。(ただ一つしかないのでマッサージチェアと椅子一脚用意があると家族で話ながらマッサージチェアでまったり出来ると思います)

また泊まりたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
直前割 4月27日(土)最大15000円引!今、空室あります! 1泊2食 
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 07:45:00

家族女3人で4月28日に宿泊しました。ケーブルの駅から歩きましたが距離も問題なくすぐに分かりました。お風呂の温泉が最高です。GWであちこち混んでいてチェックインが予定より遅くなってしまい、食事の前に温泉に入れなくて残念でした。宿の人は外国の方ばかりでしたが何の問題もなく感じもよく心配ありません。食事もゆっくりできよかったです。
最近はサービスが過剰だと感じる宿もありますが、これでいいんだって思える過ごしやすさでした。ゆっくり休息がとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
60日前までの【さき楽】予約。今だけ最大5000円OFF!~人気の箱根を満喫
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

ダイエットCHAMPさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

ダイエットCHAMPさん [40代/女性] 2019年05月07日 22:00:45

常に丁寧な対応で、安心して泊まることができました。
どのスタッフもとにかく笑顔で親切で丁寧でした。

子供の分の浴衣やアメニティもとても嬉しかったです。

お部屋も和モダンな感じで素敵でした。

GW,こどもの日が近いということもあり、館内には兜や鯉のぼりなど、五月の節句の飾り付けが多く、季節を感じることができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
60日前までの【さき楽】予約。今だけ最大5000円OFF!~人気の箱根を満喫
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

1090件中 1~20件表示

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