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グランコテージ ベンガルの森 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

グランコテージ ベンガルの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.06
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.41
  • 食事5.00
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 18:21:21

ストーンパーク、りんどう湖ファミリー牧場を目的地として、家族5人(8/5/3歳の子供3人)で宿泊させていただきました。
結論は、家族全員、大満足です!!(ので、初めて宿泊レビューを書きます)

普段は 1泊10万円前後のホテルやグランピングを中心に利用していますが、子供連れでのレジャー目的としては圧倒的にコスパが良く、家族で楽しいひとときを過ごさせていただきました。

食事は、夜のBBQ、朝食共にとても美味しかったです。無駄にお洒落さを求めた料理ではなく、素直に素材としての美味しさで、すごく良かったです。飲み物は持ち込みがおすすめです。
部屋や設備はとても綺麗で、スタッフは丁寧、猫ちゃん可愛かったです。持ち込んだ花火もOKでした。

部屋は貸しコテージの為、空調や水回り、寝具はホテル相当。食事や遊び方はグランピング相当で、子供が小さく遊び回らせたいけど、グランピングよりはもう少し落ち着いた部屋環境が欲しい方には、非常にお勧めです。

(ラグジュアリ感) ホテル・旅館>>>>ベンガルの森>>>グランピング>>>野外キャンプ (レジャー感)


全体評価からすると些細な事柄ですが、改善できそうならお願いしたいので、希望優先度順に記載しておきます。
小さい子供向けにスプーンとフォークが欲しい(これは結構困った)、水道水を飲んで良いなら表示が欲しい、焚火の薪に火が付かない(湿気てる?)、トイレの照明の自動消灯時間が短い、室内に虫退治の手段があると嬉しい、ドリップコーヒーを淹れた後の置き場に困った。


那須周辺に行く時は、また宿泊させていただきたいです。
野菜の収穫や猫ちゃんとの触れあい等、今回出来なかった体験も次回の楽しみにしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランコテージ ベンガルの森 2024年10月18日 19:39:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、当施設への大変ご丁寧な感想をくださりスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます!

お食事やお部屋にご満足して頂けましたようで私どもも嬉しい気持ちでございます。

お客様にご指摘いただきました事案はトイレの電気以外はすぐに対応できますので早速改善したいと思います。

お客様の貴重なお時間を頂いた旅行の良い思い出の一つになれました事を大変嬉しい限りでございます。

更に良い思い出を作って頂けるような施設作りをしていきたいと思っておりますので那須にお越しの際は是非お待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:47:24

10月の連休に子連れで宿泊しました。駐車場は、案内板があったので、すぐに分かりました。
お部屋はとても綺麗で、アメニティも充実していました。管理棟(フロント)には誰もいませんが、電話すればすぐに対応してくださったので、問題ありませんでした。
猫ちゃんとのふれあい、シャボン玉(貸出あり)、野菜の収穫体験、花火(持参しました)ができて、子どもは大喜びでした。夕食のバーベキューは量・味ともに満足しました。朝食も、色々な種類の料理が少しずつ食べられて良かったです。
また那須へ旅行する際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランコテージ ベンガルの森 2024年10月18日 19:50:30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お子様にも楽しんで頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
畑の収穫や季節の料理などもっと楽しんで頂けるよう充実していきたいと思います。
那須にお越しの際はまた是非お待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ♪夕食はプライベートBBQスペースで栃木県産牛肉の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)24帖】

総合5

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 19:52:48

プライベートスペースでゆっくり食事ができてよかったです
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランコテージ ベンガルの森 2024年10月18日 19:55:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


当施設へのご感想をお寄せくださり重ねてお礼を申し上げます。

お客様にはBBQなどご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。

BBQスペースなどももっと特別な過ごしやすい空間作りをしていきたいと思いますので那須にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆彡夕食はプライベートBBQスペースで栃木県産牛肉の炭火焼きBBQ☆彡 温かお鍋も!
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)15帖】

総合4

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 20:58:24

雨が降る日に宿泊しました、湿気が気になりましたが、
BBQも量も多くお腹いっぱいになり、花火もでき子供達もとても楽しめていました。部屋も家のような感じで、清潔感もありました。Wi-Fiありとの事でえらんだのもありましたが、残念ながらWi-Fiの電波がすぐに繋げても切れてしまい、届きませんでした。でも、とても過ごしやすいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
グランコテージ ベンガルの森 2024年09月27日 14:54:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

WIFIが繋がりにくくご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。満室時などに多くのお客様が一度に使用すると繋がりづらい時がございます。その旨のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

あいにくの雨でしたがBBQ料理を楽しんで頂けましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯です。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆彡ファミリープラン☆彡国産牛と夏野菜を炭火でBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)24帖】

総合5

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投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:51:00

2度目の宿泊でしたが相変わらずBBQの量がたくさんでしかもどれも美味しい。部屋もとてもきれいで広々して開放感があります。野菜も自分でとれることもあって新鮮で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グランコテージ ベンガルの森 2024年09月20日 14:47:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、今年も当施設をお選びくださりありがとうございます。

今年は異常気象もあり去年より収穫量が少なく申し訳ございませんでした。来年は沢山収穫できるよう農園の整備などにも力を入れていきたいと思いますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
生ビールで乾杯!お酒と美味しいいBBQで盛り上がろう♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)24帖】

総合4

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 21:45:58

何日間も雨だった事もありボウフラからハエになってしまいBBQの時はハエが集ってしまい、子供達に食べさせることに努力し親はハエを振り払うしか出来なかったが、途中でスタッフの方に相談したところ、すぐに他かの場所で再スタート。

スタッフの方はかなり虫をスプレーでやっつけて、お詫びの花火まで提供してくれた。

部屋は今までで一番綺麗な新築レベルのコテージ。文句はないのです。

子供がいる家庭は虫取も朝も夜も出来るとても良いホテルでした。

リピート必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グランコテージ ベンガルの森 2024年09月20日 14:40:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事の際はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後はお食事前に殺虫剤の散布や蚊取り線香などで対策していきたいと思います。

お子様には虫取りなど自然に触れ合って頂き楽しんで頂けましたようで良かったです。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆彡ファミリープラン☆彡新鮮野菜をその場で調理♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合5

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:42:09

一泊素泊りで利用しました。清潔感のある部屋で快適でした。森の中を通って立地も良く静かでリゾート感を楽しめました。夕食は近くの古民家レストランで、翌日の朝食は早起きして那須のおしゃれなパン屋さんへ食べに行きました。おかげで楽しい旅を経験できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
グランコテージ ベンガルの森 2024年09月20日 14:35:26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の旅の良い思い出の一つになれましたようで
嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆気ままに素泊まりプラン☆☆BBQスペース利用も可能です。(有料)
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)15帖】

総合1

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 21:54:07

不備により部屋にハブラシが無く、何かあった際の連絡先に電話したが全く繋がらず(夜間はフロント不在)。
飲酒済みのため買いにも行けず、歯磨きできないまま折角の旅行で残念な気持ちで就寝。

このようなシステムであれば最低限、部屋の不備は無くして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
グランコテージ ベンガルの森 2024年05月14日 18:37:35

この度は折角のご旅行にご不便をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

原因の方を精査しましたところ、広いお部屋に空きがでましたので急遽お客様のお部屋を移動したところバタバタしてしまい、いつも行っているダブルチェックが疎かになってしまったことが原因でした。

今後不備の無いよう徹底してまいりたいと思います。


この度は大変申し訳ございませんでした。

総合5

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:16:02

3月中旬に素泊まりプランで宿泊させていただきました。とてもきれいな施設で、快適に過ごすことができました。管理棟の入口にいたベンガル猫ちゃんを娘が見ていたところ、管理人様のご厚意でベンガル猫ちゃんに触れさせていただき、娘も大変喜んでおりました。新幹線のトンネルが近くにあるようで、時折ゴーッという風切り音がしますが、個人的に気にならないレベルだと思います。自然の中でゆっくりできるプライベート空間でした。妻とリピートしたいねと話しております。次回はBBQプランでまたお世話になりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランコテージ ベンガルの森 2024年03月22日 19:12:21

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなご感想をお寄せくださりありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからの季節は施設内に花々が咲き農園で野菜の収穫や昆虫採集などお子様も楽しめると存じますので是非お待ちしております。

これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆気ままに素泊まりプラン☆☆BBQスペース利用も可能です。(有料)
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合5

kirakira12349082さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

kirakira12349082さん [40代/女性] 2024年01月09日 12:59:17

今回、2回目の利用でした!
新しく、スタイリッシュで、キレイで、とても居心地の良い部屋です。
お風呂や洗面台も広々としており、ベッドはふかふか。
こんな家に住みたい!と思うほどお気に入りの宿泊施設です。
周りが森なのでアクセスだけは不便ですが、宿泊料金はお手頃だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランコテージ ベンガルの森 2024年01月13日 18:27:36

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。つい先月ご利用くださり、またご利用下さりありがとうございます。

また当施設にお褒めの言葉をお寄せくださり大変光栄でございます。

今後もお客様の「お気に入りのお宿」となれる様サービス等の向上にスタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。


この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆4名様以上が超お得☆【気ままに素泊まりプラン】ベンガル猫と遊ぼう♪♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

工藤琥鉄さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

工藤琥鉄さん [40代/男性] 2024年01月05日 18:05:37

チェックインが早目だと猫と触れ合える時間が取れます♪
猫好きなので応援したいです。
ご飯も多目で施設も新しく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランコテージ ベンガルの森 2024年01月13日 18:03:30

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。当施設初めての冬を迎える中で不行き届きな点も多々ございましたとは存じますがこのようなご感想をお寄せ頂きました事スタッフ一同心より感謝申し上げます。ベンガル猫達も遊んで頂き喜んでいました。

これから春を迎え新たなチャレンジをしつつお客様はに更にご満足頂けるよう頑張って参りますのでお近くにお越しの際は是非また猫達に会いに来て頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆彡「Spesアクティビティ那須」コラボ☆彡スノボデビュー応援特別プラン☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 22:44:57

12月末に素泊まりで宿泊しました。良い点は、シンプルで綺麗なお部屋。アメニティーが充実していた。チェックインの際にバスボムをいただけた。フロントの方が話しやすい方で印象が良かったところです。
残念だった点は、WiFiが直ぐに切れてしまうところ。また、真冬の山奥のコテージでエアコンの他に電気ストーブが2台あったことは嬉しかったのですが、テレビをつけたり、寒すぎるあまり部屋を暖めようと電気ストーブを使用するとすぐにブレーカーが落ちてしまい、十分に暖めることができませんでした。玄関からリビングへのドアなどの仕切りがないので部屋を暖めても玄関からの冷気が入ってきてしまい床も部屋も空気が冷たかったです。またお風呂とトイレも脱衣所も外かと思うくらい寒かったです。(脱衣所に電気ストーブを持っていきましたが寒すぎました。)とにかく寒くてどうしようもなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
グランコテージ ベンガルの森 2024年01月05日 13:52:23

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。

私共の寒さ対策が充分に行き届かずお客様に大変ご不便をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。

全室に遠赤外線ヒーターの他に石油ファンヒーターを設置させて頂きました。更に追加で寒さ対策を何か検討して参りたいと存じます。

今後ともお客さまにご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同努力して参りたいと存じますのでお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】白河ICより7.9km 車で約12分!西郷・那須方面の出張に最適。
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合5

kirakira12349082さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

kirakira12349082さん [40代/女性] 2023年12月19日 13:40:56

本当に森の中にある宿泊コテージです。
周りには何もありませんが、今回は料金重視でしたので特に気にはなりませんでした。
それどころか、お部屋は新築のように新しく、ベッドも広々でふかふかでよく眠れました!
家具もおしゃれな感じになっていて、こんな家に住みたい!と思ったほどでした。 
また近くで泊まる際に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランコテージ ベンガルの森 2023年12月31日 17:42:02

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださりありがとうございます。

春からBBQお料理付きの様々なプランをご用意してお待ちしておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】白河ICより7.9km 車で約12分!西郷・那須方面の出張に最適。
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合5

しおぴーやさんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

しおぴーやさん [30代/女性] 2023年11月28日 21:18:08

広くて新しい部屋でゆっくり過ごせました(お部屋をグレードアップしていただきました)
スタッフさんも、とても親切でした。

プライベートスペースのバーベキューは、全て準備してくださって(ブランケットまで)とても快適でした。

火の周りは温かいですが、これからの季節は、寒がりな方は結構着込んだ方がいいと思います。

バーベキューは、量も多いし、食材も贅沢で、味もとてもおいしかったです。

消火まで1時間半もありましたが、それでも時間が足りないほどでした。 

朝ごはんも、いろんなおかずが食べれて手が込んでました。

惜しいところは、Wi-Fiが繋がらないのと、トイレとか脱衣所が寒いことでしょうか(建物の構造上、コンセントがないので仕方ないのかなと思います)

とはいえ、トータルでは、コスパもよく、本当に穴場のお宿だと思います。
人気になって予約取れなくなったら嫌だなと思いつつ、応援と感謝の気持ちで口コミをさせていただきましな。

毎年、母のお墓参りに来ているので、来年以降も是非利用したいなと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランコテージ ベンガルの森 2023年11月29日 18:20:23

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。

また、この上ないご感想をお寄せくださりありがとうございます。

当施設は今年4月にオープンしたばかりで「お客さまのご満足を第一に」を手探りながら進んで参りましたが
お客様より「応援と感謝」お言葉を頂けただけで感無量でございます。言葉では表現しずらいですが一言でいうと「お客さまに伝わって嬉しい」という気持ちで一杯です。

私どもの方こそお客さまの貴重なお時間
を当施設でお過ごしくださりありがとうございました。


寒さ対策はファンヒーターを設置したいと思います。

Wi-Fiは敷地が広いため今後の課題とさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました!



またお越しくださる時にはもっとご満足して頂けるようにスタッフ一同邁進してまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引プラン10%OFF~】夕食はプライベートスペースで栃木県産牛の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)15帖】

総合5

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 13:13:18

彼の誕生日の為ゆっくり過ごせるようにこちらを予約しました。
お部屋はもちろんBBQスペースもおしゃれでとっても綺麗でした。
BBQの食材、必要なものは全て準備して片付けも全てしてくださるので本当に食べるだけでとても助かりました。BBQの食材もどれも美味しく量は多いくらいです!朝ごはんも野菜など色々な種類が入ったお弁当をお部屋まで届けてくださります。おかずは冷えてましたが、ご飯は別で温かいのを届けてくれる気遣いがとても嬉しかったです。ベンガル猫ちゃんと戯れたり、とても楽しい時間でした。お風呂も足を伸ばしてゆっくり入れてチェックインの際に可愛いバスボムもサービスでもらえました。アメニティも十分に置いてあります。スタッフの方も皆さんとても親切です。この価格でこれはとても大満足です!一つだけ、朝がとても寒く、部屋にティファールあるので朝食の時にインスタントの味噌汁とか付いてると嬉しいなと思いました^^また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランコテージ ベンガルの森 2023年11月29日 17:18:34

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。

また、この様なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

お客さまの大切な日に当施設を選んで頂き、またご満足して頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ベンガル猫たちも遊んで頂き喜んでいました!

お客さまが次回お見えになって頂た時はもっとご満足して頂けるようにスタッフ一同努力して参りたいと思いますので是非お近くにお越しの際はベンガル猫たちにも会いにきてくださいませ。。


またお客さまよりご提案頂きましたお味噌汁ですが
早速ご提供の方をさせていただいておりまして、ご好評頂いております。

貴重なご意見ありがとうございました!


この度は誠にありがとうございました。

                  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引プラン10%OFF~】夕食はプライベートスペースで栃木県産牛の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)15帖】

総合5

T☆M☆さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

T☆M☆さん [40代/女性] 2023年11月05日 15:57:25

スーペリアダブルツインに大人3人(内1人中学生)小1.4年の子供の5人で宿泊しました。
部屋がとても綺麗で、アメニティも充実していました。
食事に海老、マシュマロ、ホタテウィンナー、大きい肉などが3つしかなかったので子供の分は含まれてないのかなぁと思いましたが、子供用にハンバーグが付いていました。ボリュームがあったので量は多いくらいでした。料理はとてもおいしかったです。
コテージにはBBQやハンモックやウッドデッキがあり、庭の真ん中には縦長の池があり生き物を見つけたり、虫網があるので虫取りも出来ます。管理棟には猫ちゃんと触れ合える部屋がありました。
ハンモックや池、猫ちゃんとの触れ合いに子供達が大喜びをしていました。
従業員の方も親切でした。
飛行機+レンタカーの移動で長距離でしたが、ここに決めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランコテージ ベンガルの森 2023年11月12日 18:23:46

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。

また、大変遠方からお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の旅の思い出や疲れの癒しになれました事
幸いでございます。

お料理は美味しいものを沢山召し上がって頂きたいという思いからボリュームが多くなっておりますがお子様のお料理に関しましては今後工夫をして参りたいと思います。

お子様にご満足して頂けました事、またこの様なご感想をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、感謝の念で一杯でございます!

大変遠方ではございますが更にご満足頂けるようスタッフ一同精進まいりますので、またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。


この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引プラン10%OFF~】夕食はプライベートスペースで栃木県産牛の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【スーペリア (ダブルツイン)】

総合4

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:55:19

BBQと1泊で予約させていただきました。お部屋は掃除が行き届いていて綺麗でした。
BBQの際、何度か呼び鈴を鳴らしましたが聞こえてないようでしばらく待ちましたが来ず。再度時間置いてからやっと対応いただけました。
飲み物提供の場にもスタッフもいなかったため、最初の飲み物以降頼みづらく辞めました。
BBQが私達だけだったからかもしれませんが、口コミで拝見して良かったのでその点だけ少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
グランコテージ ベンガルの森 2023年10月30日 15:29:00

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。当日はスタッフの欠勤が重なりお客様に充分なサービスを提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めて参りたいと思いますのでお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引プラン10%OFF~】夕食はプライベートスペースで栃木県産牛の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合5

だいだい1002さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

だいだい1002さん [40代/男性] 2023年10月10日 16:37:45

10月7日に宿泊しました。立地は別荘が多くある地域にありとても静かです。(近くを新幹線が通りますが自分はさほど気になりませんでした。)とにかくスタッフのみなさんがとても親切で笑顔に癒されました。お出迎えしてくれたベンガル猫ちゃんも可愛く子供が大変喜んでいました。食事は炭などすべて準備していただけるので、すぐに食べることができます。とにかくボリューム満点で色々なお肉を楽しめ、お野菜も新鮮で美味しかったです。スタッフの方が片付けもしてくれます。お部屋は新しくオシャレな感じでとても綺麗です。アメニティも充実しています。お風呂は広くゆっくりと浸かれる湯ぶねがあり、旅の疲れがとれました。朝食はお惣菜が沢山詰まった2段BOXで温かいご飯がおひつでいただけます。こちらもボリューム満点で美味しく大満足でした。次回は連泊をして、こちらを拠点に色々那須観光をしたいです。スタッフのみなさん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランコテージ ベンガルの森 2023年10月11日 10:45:23

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。また、この様なご感想を寄せてくださり本当にありがとうございます。お子様の楽しんでいる様子を拝見させて頂き、私どもの方が嬉しい気持ちにさせていただきました。
まだまだ足りない点があると思いますが次回お越しの際は更にご満足して頂けるようにお料理・サービスの向上に努めて参ります。
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定割引プラン10%OFF~】夕食はプライベートスペースで栃木県産牛の炭火焼きBBQ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(ツイン)18帖】

総合4

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 23:21:35

9月17日に
宿泊しました
素泊まりのプランで
食材を持ち込み
させていただきました
お部屋もすごくきれいで
お風呂も大きく
大変満足しました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランコテージ ベンガルの森 2023年09月27日 10:39:11

この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
より一層お客様にご満足頂けますようスタッフ一同
頑張ってまいりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】食材持ち込み可♪BBQ専用スペース有
ご利用のお部屋
【スーペリア (ダブルツイン)】

総合3

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 18:00:40

8月18日に宿泊しました。
駐車場がわかりづらく砂利の外周をぐるっと周った先にありました。
当日はものすごく暑かったので、部屋で涼みたかったですが、すごく暑かったです。寝る直前まで部屋が冷えずに苦労しました。
野菜収穫の体験もありましたが、台風の影響で楽しむまでにはいかず…残念でした。
お食事は美味しかったです。夕飯も朝食も満足でした。
ただ、お庭は草が伸び放題で、池も綺麗じゃなかったです。
子供も残念そうでした…もう少し手入れがいき届いていれば嬉しかったです。
家に着き、私達が悪いのですが、お部屋に忘れ物をしてしまい、電話連絡したのですが、折り返します。のまま、まだ連絡が来ていません。
色んな意味でもう少しサービスを求めてしまいました。

お出迎えの猫ちゃんは可愛かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランコテージ ベンガルの森 2023年09月08日 09:13:11

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。施設・設備の整備が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お忘れ物に関しましては翌日折り返しのお電話を差し上げましたがお出にならなっかたのでお客様からのお連絡待ちという対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事のないよう努めてまいりたいと思います。

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