クチコミ

総合評価
3.74
164
5
26
4
54
3
19
2
9
1
4
部屋
3.55
接客・サービス
3.76
ロケーション
3.71
朝食
3.62
夕食
3.68
温泉・お風呂
3.70
設備
3.56
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像・動画
112
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
nanami2332
30代/男性|3 件のクチコミ
貸切温泉とカラオケ予約は早い者勝ち

BBHリゾートで、ウェルカムドリンクから(ビールと濃いめのハイボール)夕食飲み放題ビュッフェ、無料貸切温泉、カラオケまであって楽しく過ごすことができました。 期間限定のカニバイキングも楽しめました。 夜泣きそばは、わんこサイズでHPの写真とは別物です。 貸切温泉とカラオケの予約システムが独特で、15時に出されるボードに札をかける早いもの勝ちで、ベージュのカバーがかけられているところは、遅くチェックインした人用らしく、希望の時間に予約できない可能性があります。 平日はかなりお得に泊まれる宿なのでオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
459
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクや夕食ビュッフェ、期間限定のカニバイキング、無料貸切温泉、カラオケなどをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。夜泣きそばにつきまして、写真との印象が異なってしまい申し訳ございません。当館では、深夜でもお気軽に召し上がっていただけるよう“軽めのサイズ”でご提供しております。そのため、HP掲載写真はイメージとして掲載しており、実際の提供量とは異なる場合がございます。 また、貸切温泉とカラオケの予約方法につきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。より分かりやすく、皆さまにご利用いただきやすい仕組みとなるよう検討を進めてまいります。 平日のご宿泊がお得と感じていただけたことも大変光栄です。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。  〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜        フロント  ホアイ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
もリピー!
60代/男性|4 件のクチコミ
食べ飲み放題と温泉に大満足

この値段でカニ、鍋、チェックインから食べ飲み放題は、企業努力が凄いですね( ^ω^ ) 温泉も良く大満足です また、利用させていただきます (^^)d


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】1泊4食 那須三元豚と湯葉の豆乳鍋&ハーフバイキングプラン!貸切風呂無料♪

部屋タイプ

和室10畳
718
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この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き誠にありがとうございました。 「食べ飲み放題」や温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 カニや鍋などのお料理、そしてチェックイン直後から楽しんでいただけるサービスを評価いただき、スタッフ一同の励みとなります。 今後も企業努力を重ね、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜      フロント アニシャ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やーちこらーちこ
40代/女性|68 件のクチコミ
受付の対応以外は概ね満足

受付の外国のかた、言い方がきつい。 たくさんの外国人が働いていたけど、他のかたはエレベーター乗るのにもご一緒して良いか?とかすごく礼儀正しくて、素敵なスタッフさんが多かった。朝食会場も無いものが多々ありましたが声をかけるとすぐにスタッフが持ってきてくれました。部屋の乾燥はハンパないです。加湿器借りましたがそれでもパサパサでした。子どもがお気に入りの服忘れてきました。クリーニング入った段階で電話欲しかったです。家に帰ってきてから気づいたので諦めます。コ・ス・パ的には満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 受付スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ全体で接客の見直しと指導を徹底してまいります。 一方で、他のスタッフの対応や朝食会場でのサービスについて温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、お部屋の乾燥や備品のご案内不足、忘れ物への対応など、ご不便をおかけした点につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後はより細やかな確認とご案内ができるよう改善に努めてまいります。 それにもかかわらず、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜        フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-02-19
5
その他
家族
2026年1月宿泊
きっとnyann
60代/女性|17 件のクチコミ
リーズナブルなのに大満足の食事と心遣い

とてもリーズナブルな価格で 2食飲み物込みだったので正直あまり内容に期待はしてませんでした しかしよい意味で裏切られました メインの豆乳鍋のお肉が大変美味しく バイキングのお料理もけして豪華ではありませんが多彩でどれも美味しかったです お酒もそれなりの種類があり充分でした 朝食も海鮮ののっけ盛りが作れたり美味しくいただけました スタッフの皆さんは海外出身と思われる方が多かったですが 皆さん笑顔が素敵で 丁寧な接客でした 建物自体は古かったですが清掃も行き届いてました プレールームの多彩さ 部屋に子供用の踏み台やトイレ便座など備えてある所 家族で楽しんで欲しいという心遣いが感じられて素敵でした お風呂のお湯は塩原らしい優しいお湯で何度も利用できました また 浴衣ではなく作務衣だったこと 浴衣が苦手な私には最高の部屋着でした ゆったりとした時間を過ごす事ができました また利用させてください


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
454
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き、また温かいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。まずは、食事やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。海外出身のスタッフも多い中、笑顔や接客を評価していただけたことは、本人たちにとって何よりの励みになります。建物の古さはありますが、清掃や設備面で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お子さま向けの備品やプレールームも「家族で楽しんでほしい」という思いで整えているので、そう感じていただけたのは本当に嬉しいです。温泉・作務衣について快適だったとのお声とてもありがたいです。 また利用したいと言っていただけることが、私たちにとって最高の励みです。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜       フロント ホアイ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
お風呂の排水詰まりと夕食の一部残念

ウエルカムドリンクにビール(紙コップに自分で入れる式)に主人も大満足でした! 小ぶりですが、こしあん入りのおまんじゅう&肉まんもおいしかったです! お風呂の洗い場の排水が詰まり、軽く洪水でした。床に黒ずみがあり、磨けばきれいになりそうなのにと感じました。お風呂は気持ちよかったです。露天風呂はもう少し暖かくてもよかったなぁ。温めで上がると寒かったです。安全面で気になるところがあったので、フロントに伝えました。改善されているとよいです。 夕飯飲み放題無料で付いていてとてもうれしいです!乗せ放題のネギトロやサーモンのたたきなど、お味がイマイチでした。トンカツはとてもおいしかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
340
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ウエルカムドリンクのビールやおまんじゅう肉まんをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、お風呂の排水詰まりや床の黒ずみ、露天風呂の温度、安全面でのご不安など、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 昨日は露天風呂の温度は41度での設定でしたが外気が-気温と言うこともありぬるめに感じられたかもしれません、お子様も多くなかなか 高温に設定出来ないのが現実です。しかしながら-気温の日はもう少し設定を高くしています。 また、夕食につきましても一部お口に合わなかった点があり残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。トンカツをおいしく召し上がっていただけたとのお言葉は大変励みになります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、設備面・お食事ともにより一層の改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜 フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ユキ村0
60代/女性|26 件のクチコミ
大浴場はぬるめ、貸切風呂は最高

大浴場の温泉はぬるく感じました。貸し切り風呂の温泉は熱くて最高でした。貸し切り風呂、カラオケが無料で良かったです。一夜にして雪が30センチも積もりスタッフの方々が車の雪を払ってくださいました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
351
不適切なクチコミを報告する
この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場の温度につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。改善に努めてまいります。 貸切風呂やカラオケをお楽しみいただけたこと、また大雪の際のスタッフ対応にまでお心遣いをいただき感謝申し上げます。 ぜひまた季節を変えてお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。    BBHホテルグループ那須塩原一萬亭   〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜     フロント アニシャ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
achomi
50代/女性|3 件のクチコミ
カニ食べ放題と温泉に大満足

直前割りで泊まりました。夕食の鍋とバイキングのカニ、堪能しました。とっても美味しかったです。一泊4食、楽しめました。お風呂も気持ちよかったです。 ただ廊下が寒すぎました。 アクティビティもあり、数年振りに卓球をやりました。 スタッフの方々も海外の方ばかりでしたが、とても優しく、会うたびにきちんと挨拶してくださり、癒されました。また伺いたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
402
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 カニ食べ放題やお鍋、そして一泊4食のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。温泉や卓球などのアクティビティも満喫していただけたようで、スタッフ一同励みになります。一方で、廊下の寒さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。海外スタッフも含め、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な接客を心がけてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。    BBHホテルグループ那須塩原一萬亭   〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜        フロント ホアイ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ブチ3104
40代/男性|2 件のクチコミ
年末家族旅行、食事に大満足!

12月30日に家族5人で1泊させていただきました。 到着してすぐにロビーでフリードリンクと小ぶりの肉まんや饅頭を食べられておやつにはちょうどよかったです。 夕食の時間帯が予め決められているのですが、17:30からと早めでした。早めにチェックインしたので、夕食前に館内のアクティビティ(卓球やダーツなど)をやったり温泉に入る時間もありました。 夕食は、バイキングでしたが品数も豊富で、小学生の子供にも大人と同じ豆乳鍋が付いていました。 カニの食べ放題を楽しみ行きましたが、それ以外のお刺身もとても鮮度が良くて食べ応えごあり美味しくいただきました。 翌朝の朝食では海鮮丼や鰻もあり、前日お腹いっぱい食べたのにも関わらず、食べられました。 施設はかなり古く清掃も行き届いてるとは言いにくいところがありましたが、それでも年末であの価格で泊まれて食事も満足できたのでコスパは良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
360
不適切なクチコミを報告する
この度は年末のご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ロビーでのフリードリンクや軽食、館内アクティビティ、温泉など、ご到着からお食事前までの時間もお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。 夕食バイキングでは、カニ食べ放題をはじめ、お刺身や豆乳鍋などにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになるお言葉です。 また、翌朝の海鮮丼や鰻もお口に合ったようで何よりでございます。 一方で、施設の古さや清掃面につきましてご期待に添えない部分があり、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 それでもなお「コスパが良かった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いちごくれーぷ
2 件のクチコミ
接客にお食事に大満足!

前回、友人家族と泊まって非常に良かったので今回は家族で2回目の訪問でした。夕食のバイキングは量が多く、お目当ての蟹をお腹いっぱい食べられて非常に満足しました。 温泉も内風呂、外風呂ともによくゆっくり入れました。 今回もフロントの方はおもてなしの心が感じられるとても気持ちいい接客でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
350
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での2回目のご利用、誠にありがとうございます。 前回に続き、お食事や温泉、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 夕食バイキングの蟹もお楽しみいただけたようで何よりです。 また、内風呂・外風呂ともにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても励みになるお言葉です。 今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜      フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆうみ53
40代/女性|5 件のクチコミ
眺望の良い部屋と温泉が最高!清掃に難あり

ウエルカムドリンクに ほかほか肉まん 温泉まんじゅうで お部屋に行く前一休憩。お部屋は見晴らし良く夜は ゆっぽの里イルミネーションを部屋から見れました。貸切露天風呂カラオケで リフレッシュ 温泉はとても良かったです ただ、お部屋に蜘蛛の巣…洗面台も汚れが目立ちました フロントの外国人の方接客良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
249
不適切なクチコミを報告する
この度は那須塩原一萬亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、眺望の良いお部屋や温泉、ウェルカムドリンク、貸切露天風呂・カラオケなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋の蜘蛛の巣や洗面台の汚れによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃体制の見直しと点検の強化を早急に進め、再発防止に努めてまいります。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、本人も大変励みになっております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜       フロント カック
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おつぶ0973
50代/女性|4 件のクチコミ
コスパ良し!貸切風呂と泉質に大満足

とてもコスパがいいと思います 貸切風呂は少しとろみがありお肌もスベスベでとても気持ち良かったのです 貸切風呂のシャワーは水圧がかなり弱いので体などは大浴場で洗い貸切風呂はゆっくり浸かるのがいいとおもいます。 大浴場も人数が少なめでかなりリラックスできました。泉質がとても好みです 夕食は豆乳鍋とハーフバイキングとドリンク飲み放題付きで 豆乳鍋は美味しかったです。食材も食べ放題なのにはビックリしました 鴨肉もジェラートもとても美味しく私は大満足です 食事のあとは何十年かぶりにカラオケと卓球をしましたが卓球はみんなが下手すぎて笑いっぱなしでした とても楽しかったです。 また宿泊したいとおもいます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
402
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貸切風呂や大浴場の泉質をお気に召していただき、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しくなります。シャワーの水圧につきましては、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。 また、ご夕食の豆乳鍋やハーフバイキング、鴨肉やジェラートまでご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。さらにカラオケや卓球もお楽しみいただけたようで、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜    フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
k36805332
40代/女性|4 件のクチコミ
リーズナブルで子供も楽しめる宿

とてもリーズナブルで楽しいお宿でした♡ 子供達(6)(4)も楽しめました。 こども着も用意されてて助かりました ただ冬場は羽織、半纏とうを持って行ったほうがいいかな ☆マイナス1は混雑時に宿泊もあった為か スムーズに食材を選べ無かったのが残念でした。 でも機会があったらまた行きたいお宿です。 ガラポンはフロントスタッフに言わないとやれない感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様にも楽しんでいただけたとのこと、また館内のこども着がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。冬場の羽織や半纏についてのご提案も、今後のご案内に活かしてまいります。 お食事の際には混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。ガラポンにつきましても、より分かりやすくご案内できるよう工夫してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜    フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヤス8416158
70代/男性|10 件のクチコミ
料理等全体の感想

料理等について、品数はほぼ多く適正だと思います、また味についてもまずまずです。部屋は暖房もよく加湿器の貸し出しもあり、良いと感じました。残念なのはトイレの便器が古く座りがよくなかったです。 だだ、料金が安価の割には全体の評価は良好です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き誠にありがとうございました。 お料理の品数やお部屋の暖房・加湿器についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、トイレ設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として検討してまいります。 料金以上の価値を感じていただけるよう、引き続き努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜      フロント アニシャ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-12
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ドリバー0508
60代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉で満喫、また来ます

食事から温泉、何不自由無く3日間マッタリと過ごす事が出来ました。 春に成ったら釣りがてら又お伺い致します。お世話様でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き誠ありがとうございます。 食事から温泉まで、3日間ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。何不自由なくお寛ぎいただけたというお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。 春になりましたら、ぜひ釣りのご予定とあわせてお立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。    〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜        フロント  ホアイ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-02-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とちおさん
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食ドリンクバーと朝食海鮮丼が良かった

夕食のバイキング時のお店のドリンクバーと朝食バイキングで海鮮丼がgood


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【オススメ♪】1泊4食 那須野が原牛すき鍋&ハーフバイキングプラン 

部屋タイプ

和室10畳
97
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食時のドリンクバー、そして朝食バイキングの海鮮丼をお楽しみいただけたようで何よりです。 お褒めの言葉を励みに、これからも皆さまに喜んでいただけるサービスづくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜 フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マス123
60代/男性|9 件のクチコミ
カニは残念、鍋は満足

1泊4食とウエルカムドリンクとカニが楽しみで予約しました。ウエルカムドリンクは生ビールもあり大満足でした。 しかしカニは焼けているのが多くちょっとがっかりでした。鍋はよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ウエルカムドリンクやお鍋をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、楽しみにされていたカニにつきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、提供状況の見直しと品質管理の徹底に努めてまいります。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同改善に取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル〜 フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ムートンさん
30代/女性|1 件のクチコミ

豚しゃぶの豆乳鍋が美味しく、家族で無料で貸切風呂やカラオケ、卓球も出来て楽しかったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
198
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご宿泊いただき、温かいお言葉をありがとうございます。 豆乳鍋や貸切風呂、カラオケ、卓球をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 またご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。 フロント アニシャ 〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ウーエ9278
40代/女性|2 件のクチコミ
種類豊富!飲み放題が嬉しいホテル

バイキングは種類も多く美味しかったです。お酒も含めて飲み放題は嬉しい!あとロビーで肉まんやコーヒー、ビールまでいただけるのは有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
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ご投稿者様 この度は、那須塩原一萬亭ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 温かいお言葉をありがとうございます。 バイキングやドリンクの飲み放題、そしてロビーサービスまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 特に肉まんやコーヒー、ビールなどのロビーサービスは多くのお客様に喜ばれているポイントなので、こうしてお褒めいただけるのは励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  またのお越しを心よりお待ちしております。     〜BBHグループ全国160店舗展開ホテルグループ〜         フロント  ホアイ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-12
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
rasseru
70代/男性|52 件のクチコミ
ねたんをかんかえれはたとうかな

部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
90
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この度は、那須塩原一萬亭ご利用頂き誠にありがとうございます。 次回もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
猫女犬男
50代/男性|41 件のクチコミ
カニ食べに再訪、夕食は前回同様

またカニを食べたくなり再訪しましたが、夕食のメニューは前回と同じのようでした。カニは紅ズワイガニとのことで、カニの特性上当たり外れはありますが、概ね満足できると思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【オススメ♪】1泊4食 那須野が原牛すき鍋&ハーフバイキングプラン 

部屋タイプ

和室10畳
137
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この度は再び当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。 前回に続きカニをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 夕食のメニューにつきましては、季節や仕入れ状況により内容を工夫しておりますが、今回前回と似た構成となりましたこと、ご了承いただけますと幸いです。 紅ズワイガニについても、特性上どうしても個体差がございますが、その中でもご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。 今後もより一層ご期待に添えるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BBHホテルグループ那須塩原一萬亭 〜全国約160店舗展開中のBBHホテル フロント ギミレ
那須塩原温泉郷 美肌の湯 那須塩原一萬亭
2025-12-26