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ラ・ジェント・ホテル京都二条 クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル京都二条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.97
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.16
  • 食事4.36
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

総合4

憂8799さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

憂8799さん [30代/女性] 2024年11月06日 11:18:56

家族と連泊にて利用させて頂きました。チェックインから丁寧に対応していただき、気持ちよく利用出来ました。お部屋も綺麗でしたし、プランに入っていた朝食も京都ならではのメニューもあり大変満足でした。

その分、大浴場の管理にちょっと気になるところがありそこだけが残念でした。脱衣所にモップがないので水滴や、1番気になったのは髪の毛が沢山落ちていてお風呂上がり素足がとても不快でした…。ドライヤーを使うし仕方ない面もありますが、それであれば替えシート付きのモップがあれば都度気になった際に使えると思うので、置いて頂けたらなと思いました。
海外の方が沢山利用しているホテルなので、入浴についてのマナーや入り方の記載がもう少しあればいいのかなと思いました。それ以外はとても快適でしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年11月19日 15:32:43

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

チェックイン時の対応やお部屋の清潔さ、そして京都ならではの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

一方で、大浴場の管理に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
脱衣所のモップについてのご提案、また入浴に関するマナーの案内についても、今後の改善に向けて検討させていただきます。

今後とも、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割!大浴場完備!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 22:44:02

ウェルカムドリンクがおいしかったです。外国人観光客が多い印象でした。身内で来たのでベットの上を行き来しましたが、部屋はベットの影響で少し狭いかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年08月31日 07:46:27

この度はラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
力を入れておりますサービスのひとつ、ウェルカムドリンクをお気に召していただき、大変嬉しく拝読しました。
しかしながら、客室につきましてはご不便をおかけし心苦しい限りでございます。構造上すぐに改善することは難しいものの、お客様のお声は貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス拡充に努めてまいりますので、京都での拠点としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60!大浴場完備!60日前までの予約がお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

総合5

アコキューさんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

アコキューさん [50代/女性] 2024年08月04日 22:11:24

お世話になりました。
エントランスから和を感じるきれいな造りです。ツインのお部屋でしたが清潔感があり、高さが低い和風のベッドでお部屋から小さな庭園?が見えます。全体的に海外の方もかなり喜ばれるだろうなと感じました。
大浴場があるのはやはりありがたかったです。
バス停もコンビニも近くで便利でした。また宿泊したいと感じるお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年08月07日 05:34:48

この度はラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
歴史・時代の奥行きがコンセプトの当ホテルのお部屋は、お客様に好評でございます。和の風情につつまれ、ゆったりとおくつろぎいただけておりましたら幸いです。
当ホテル自慢の大浴場もご満足いただけたようで何よりでございました。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様に愛されるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】大浴場完備!スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

Mikihereさんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

Mikihereさん [50代/女性] 2024年07月25日 08:10:07

出張で3泊させて頂きました。
仕事を終えて戻ると大浴場でゆっくり休めたのはありがたかったです。試してみたかった高級ドライヤーが備えてあり、また京都の化粧品が置いてあり、うれしかったです。
フリードリンクもあって、至れり尽くせりでした。結果、快適に仕事が出来ました。次は旅行で泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年07月26日 16:05:52

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊賜り有難うございます。
お仕事のお疲れが取れたご滞在になられましたようで、私共としてもうれしい限りでございます。
特に、女性用大浴場には、海外製の備品や京都の化粧品をご用意し、皆様からお褒めをいただいております。
また、朝の10時から夜の22時までのお時間、1階ロビーにて、ウェルカムドリンクをご用意し、皆様をお迎えしております。
お仕事も、順調に進まれたとの事、お言葉通り、次回は、ご旅行でお待ち申し上げております。
                   石川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大で40%OFF!お部屋タイプお任せ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 21:46:13

三連休初日に泊まりました!
受付は外国の方で日本語がたどたどしかったですが
一生懸命でよかったです。
もう少し大きめの声で話してくれると尚よかったかと。
車で行ったため、駐車場がなかったので近くのコインパーキングで少し不便でした。
立地はとてもいいです。どこへ行くにも行きやすいです。
次回機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年07月20日 06:43:52

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの声の大きさ、駐車場のご案内につきまして、配慮が足りず、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、「次回機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス拡充に努めて参りますので、またの機会にぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆大浴場完備!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

ひよこ豆123123さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

ひよこ豆123123さん [30代/女性] 2024年07月14日 01:21:15

近くにコンビニ、ドラッグストア、スーパー、パン屋、カフェなどもあり、二条駅からも比較的近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年07月14日 18:02:30

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
ご指摘の通り、ホテル周辺には、コンビニ・スーパー・ドラッグストアー等もございます。
JR二条駅からも約10分ですし、京都市営バスの千本旧二条のバス停には、50メートルの距離でございます。
また京都にお越しの際は、宿泊先の一つに挙げていただきましたら幸いでございます。
            フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆大浴場完備!スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

vicherishさんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

vicherishさん [40代/女性] 2024年07月03日 01:39:08

6月に利用しました。

お部屋のサイズは料金に対しては狭くもなく…お掃除も普通にされています。
一人で荷物も少ない私には丁度良いサイズ。もし大きなスーツケースがあると狭いと思います。お任せのお部屋タイプでしたので、お部屋からの景色は隣のビルの壁。気になさらない方なら、お得です。

スタッフの皆さんも丁寧で、ナイスな方々に当たりました。

それが…
何が良かった!って
朝食が
期待以上だったんです。
今までの京都でのホテル朝食や、おばんざい屋さんより…
手間がかかったお料理の数々
そして、ちゃんとバイキングにも関わらず供給されているという…
和食が苦手な方やお肉好きな方、若者やこどもには魅力的ではないかもしてませんが(^_^;)
とにかくお野菜類のお惣菜が多いんです。もう朝から感動…
朝食だけ利用させて!と近所に住んでいたら言いたいくらい…

また是非利用させていただきたいです。
ご馳走様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年07月07日 17:01:48

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条をお選びいただき有難うございます。
ご指摘の通り、私共ホテルは豊臣秀吉が築きました聚楽第エリアにあり、住宅街が近くの為、景色が厳しいお部屋もございます。
そのような中、大変なお褒めをいただき感動しております。
朝食に関しては、多くのお客様からお褒めを頂戴しておりますが、これほどまでお気に入りいただき、調理関係者が泣いて喜ぶと思います。
またご利用いただけるとのことですので、スタッフ一同お待ちしております。
            フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大で40%OFF!お部屋タイプお任せ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:47:03

インバウンド客が多く、ロビーなどでは若干落ち着かない。部屋や大浴場は満足ながら、部屋にボールペンとメモ用紙が無いのは
残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年06月22日 13:25:00

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にお越しくださいまして有難うございます。
然しながら、団体のお客様と重なり、落ち着かないことになり、大変申し訳ございませんでした。ロビーの広さにもよりますが、団体様は、声が大きくなる傾向にあります。スムーズなご案内を心がけておりますが、行き届かずご迷惑をおかけいたしました。
また、お部屋の筆記用具等に関しましては、今後の検討事項としてお預かりさせていただきます。
このようなことがありながら、お部屋と大浴場は、ご満足いただいたとの事、是非また機会がございましたら、私共ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。
ご返事が遅くなり、大変失礼いたしました。
               フロント統括

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大で40%OFF!お部屋タイプお任せ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:49:01

部屋がとても綺麗でした。
お風呂とトイレが別々なのも良かったです。
近くにはドラッグストアやセブンイレブンもあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年06月11日 19:23:35

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
お部屋に対するお褒めも頂戴し、御礼申し上げます。
また、京都にお越しの節は、ラ・ジェント・ホテル京都二条をご指名くださいましたら幸いでございます。
             フロント統括

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆大浴場完備!スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 14:31:19

二条城、スーパー、ドラッグストアが近くにあるためとても便利です。朝食のバイキングは種類も多く美味しかったです。お風呂は温泉ではありませんが広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年06月07日 19:09:45

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊賜り有難うございます。
立地・朝食・大浴場に対するお褒めを頂戴し、御礼申し上げます。
これからも、皆様から、長くご利用いただくホテルを目指したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
                フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大で40%OFF!お部屋タイプお任せ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:26:34

海外の団体客が多いようで、入口あたりが狭く感じる時間帯があった。
もう少しフロント周辺にスペースがあれば良いと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年05月28日 12:58:35

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊賜り有難うございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、導線的にご不便をお掛けいたしました。
チェックインアウトの際は、スタッフ総出でご案内しているのですが、申し訳ございません。
また、機会がございましたら、ラ・ジェント・ホテル京都二条のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆大浴場完備!スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なと6187さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

なと6187さん [50代/男性] 2024年05月09日 18:05:53

新しいホテルでテレビやエアコン、ドライヤ等設備が安っぽくない。フロントには外国のスタッフの方がいて、日本語、英語、中国語等様々な言語に対応していて、まるで海外のよう。ちょっと外国人受けする書道なんかもあったりしますが、日本人が見ても嫌味が無い感じ。周りに飲食店も結構あるので、食事にはそんなに困らないかな。評価は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年05月12日 18:49:06

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
数々のお褒めを頂戴し、御礼申し上げます。
ゲストも海外のお客様が増え、スタッフに関しましても、その対応と言う訳ではございませんが、海外のスタッフをそろえ、対応しております。
逆に、日本人のお客様に、ご迷惑をお掛けしていないかと心配でございます。
コメントいただきました通り、市内中心地から離れるため、それほどの数ではございませんが、飲食店もございます。
今後も、評価に恥じないよう、努力いたしますので、また京都にお見えの際は、私共ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。
                   石川

ご利用の宿泊プラン
さき楽14!大浴場完備!14日前までの予約がお得!朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

総合4

うっち7769さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

うっち7769さん [30代/女性] 2024年04月18日 20:17:40

朝食はとてもおいしかったです。
部屋も清潔感ある普通のホテルです。
ただ桜の季節だった為、どのホテルもですが割高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年05月07日 14:33:38

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
ご朝食に対しましてのご評価誠に有難うございます。
ご存じのように、ホテルの場合、予約状況に応じて、料金を変動させることが多ございます。
私共ホテルといたしましては、できうる限りリーズナブルな金額を目指しております。
ご理解の程、何卒お願いいたします。
                   石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆大浴場完備!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 14:44:29

フロントスタッフ、宿泊客共に、外国人が多く、海外に来ているような気分になりました。
フロントでは最初英語で話しかけられたので、私も日本人には見えなかったのかなあ(笑)と。
やはり外国人の方が多いと、お風呂のマナーなど色々気になる点がありました。外国人用に
大風呂でのマナーなど、英語で書いたものを貼っておくと良いかなと思います。
朝食はおいしく頂きました。お部屋にソファーがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年03月30日 13:58:07

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
チェックインの際のご無礼、大変申し訳ございませんでした。海外のスタッフも多いのですが、まだまだお客様を見れていないスタッフもあり、より対応の充実を図らさせていただきます。また、海外の方へのご案内のご提案をいただき御礼申し上げます。
お部屋のソファーに関しましては、トリプルタイプは広さの関係もあり難しくなっております。但し、スーペリアツイン・モデレートツインには、カウチタイプですが、ソファーを備えております。
ご朝食もご満足いただいたとのご投稿、また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご指名ください。
            フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
さき楽14!大浴場完備!14日前までの予約がお得!朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:11:21

立地はやや難ですがその他は満足ですありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年03月30日 13:33:45

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
JR二条駅からは、徒歩で約10分くらい掛ってしまいご不便をお掛けいたしました。
勿論、お見え頂く所にもよりますが、京都市営バスの千本旧二条のバス停ですとホテルからすぐ近くになりますので、ご参考にしてください。
立地以外は、ご満足いただきましたようで、また京都にお越しの際は、宿泊場所の一つにしていただくと幸いでございます。
           フロント統括 いしかわ

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】感謝の気持ちを込めて!朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合3

かずくん5157さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

かずくん5157さん [50代/男性] 2024年02月17日 12:01:13

いろいろなホテルに宿泊していますが
チェックイン担当してくれた男性の爪がかなり長いのにビックリしました。
アメニテイに髭剃りで使用できるジェル、クリームが欲しいです。
朝食は種類が豊富で良かったですがごはんが温かくなかったのが残念でした。
鴨セイロは大変おいしかたです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年02月18日 18:53:08

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
日頃から、清潔感のある対応を指導してまいりましたが、大変ご気分を害することになりお詫びいたします。担当したものは勿論、他のスタッフに関しても、改善をお約束いたします。
また、アメニティーに関しましては、貴重なご意見として、今後の検討事項とさせていただきます。
朝食のお褒めは、調理関係者に伝えます。必ず喜ぶと思います。
次回も機会がございましたら、私共ラ・ジェント・ホテル京都二条をご指名くださいましたらさいわいでございます、。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】感謝の気持ちを込めて!朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:52:54

新しいホテルなので設備は綺麗で当然不具合等ありませんでした。朝食の中で、蒸籠で提供していた鴨鍋美味しかったです。大浴場も思ったより広く快適でしたが、客室のバスタブが工夫されている形状で広めで快適でした。一つだけ駅からは思ったより遠く、宿泊した日は問題なかったですが、雨や雪が降ると少し大変かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年02月13日 17:32:34

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
朝食の鴨鍋や大浴場に関しても、多くのお客様から、美味しかった・ゆっくりできたのお言葉を数多くいただいております。
然しながら、アクセスの部分で、大変ご足労をお掛けいたしました。jr二条駅からは、徒歩で10分くらいかかってしまいます。
もし次回もご利用いただくようでしたら、京都市営交通の「206号系統無いし6号系統」をご利用いただきましたら、「千本旧二条」で降車ください。降りられましてすご近くになります。
ご案内不足があり申し訳ございません。
又のお越しをお待ち申し上げております。
           フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】感謝の気持ちを込めて!朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合5

さや9203さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

さや9203さん [30代/女性] 2024年02月09日 17:56:46

家族旅行で利用しました。新しいこともあり、とても綺麗で、『日本』『京都』を感じられる内装、食事でとても快適に過ごせました。朝食のバイキングもとても美味しかったです。また京都に行く際には利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年02月13日 16:50:47

この度は、ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
ご投稿を拝見し、楽しいご家族旅行だったようで、宿泊先にお選びいただき御礼申し上げます。
是非、京都にお越しの節は、お待ち申し上げております。
           フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】感謝の気持ちを込めて!朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

正2706さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

正2706さん [60代/男性] 2024年02月02日 23:51:33

何回か、利用させて頂いてますが、何時も親切でスタッフの方々丁寧さに感謝しています。次回も京都行く機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年02月06日 15:35:24

今回も、私共ラ・ジェント・ホテル京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
ホテルスタッフの対応に関してのお褒めを頂戴し、非常に感激でございます。やっと1年を迎えることができましたのも、このような皆様方からのお褒めがあるからこそと感じております。
是非次回も、お待ち申し上げております。
貴重なご感想、誠に有難うございます。
           フロント統括 石川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大で40%OFF!オープン記念!お部屋タイプお任せ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】

総合3

よし3337741さんの ラ・ジェント・ホテル京都二条 のクチコミ

よし3337741さん [40代/男性] 2024年01月18日 22:34:51

ウェルカムドリンク(コーヒーサーバー)が22時まで。
京都市内のホテルはウェルカムドリンク24時間のホテルも多いし、24時くらいまでは提供されてます。
もっと種類多くてパンとかも無料で24時間提供してるホテルもあります。
その感覚でここに泊まると、一旦チェックインしてコーヒー飲もうと思ったら、22時にはきっちり終了してるし、わざわざコンビニに買いに行かないと行けないので凄くめんどくさいです。
覚えてる時は買ってから行きますが、10分くらいならあるかなと思って行っても22時にはきっちり終了してます。
酷い時は22時前にコップ無い時もあります。
ウェルカムドリンクて言うならチェックインするお客さんが居るなら、それまで提供して欲しいです。
全然ウェルカムされてません。
接客とかいいだけに勿体ない。
あと駅からはめっちゃ歩きます。
雨とか降ってるとめちゃくちゃ面倒くさいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラ・ジェント・ホテル京都二条 2024年01月21日 14:51:30

この度も、ラジェント・ホテル・京都二条にご宿泊いただき有難うございます。
ウェルカムドリンクの提供時間及び内容に関しまして、ご指摘ご要望いただき御礼申し上げます。
早速、社内にて、検討させていただきます。また、コップ等の備品セット不備に関しましては、ロビーの見廻りを徹底し、改善に努めます。
最後に、アクセスにつきましては、JR二条からは、徒歩10分くらいになり、雨の場合は、ご迷惑をお掛けしてしまいますが、京都駅からでしたら、京都市バスの「206系統無いし6系統」をご利用いただき、「千本旧二条」というバス停でお降り頂きましたらすぐになります。終電のお時間もありますが、ご検討いただきましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
                フロント

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