よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
別府駅より徒歩にて約１１分、別府ICよりお車にて約１６分
別府駅より徒歩にて約１１分、別府ICよりお車にて約１６分
最終更新日：2023-07-08
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
あり 無料 先着順
あり 無料 先着順
最終更新日：2023-07-08
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-07-08
難聴な方への対応を教えてください。
当館では難聴なお客様には筆談で会話をさせていただいております。
また館内のご案内については、フロント・客室内でご確認いただける説明書きをご用意しております。
その他必要に応じてお客様のお手伝いをいたしますので、お気軽にご相談ください。
また館内のご案内については、フロント・客室内でご確認いただける説明書きをご用意しております。
その他必要に応じてお客様のお手伝いをいたしますので、お気軽にご相談ください。
最終更新日：2024-08-25
おからだが不自由な方に向けた対応・サービスを教えてください。
当館は入口にスロープを設置しており、全ての階にエレベーターで移動可能でございます。
また車椅子の無料貸出サービスもあり、教育された当館スタッフが適宜お客様の補助をさせていただきます。
その他必要に応じてお客様のお手伝いをいたしますので、お気軽にご相談ください。
また車椅子の無料貸出サービスもあり、教育された当館スタッフが適宜お客様の補助をさせていただきます。
その他必要に応じてお客様のお手伝いをいたしますので、お気軽にご相談ください。
最終更新日：2024-08-25