総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:03:45
-
家族で宿泊しましたが部屋が広くて設備が新しいので、気持ちよく過ごせました。スタッフは常駐していませんが、セキュリティはしっかりしてるので安心でした。
広島に行く時はまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- たかのばしホテル 2024年09月02日 19:51:16
-
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
また、客室の状態について、ありがたいお言葉を頂戴し、大変、うれしく存じます。内装材メーカーさんからご提供いただいた素材の耐久性が素晴らしいこと、ご利用いただくお客様方が大変、丁寧にご利用いただいていること、幣ホテルスタッフらによる日々の清掃に抜かりが無いこと、これらによる賜物にございます。
こうした全ての方々に感謝申し上げ、今後も営業を続けて参りたいと存じます。この度は大変、ありがたいご評価を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)6名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【6人部屋 #05A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月09日 16:13:57
-
近くにコインパーキングもたくさんあってよかったです。
部屋もお風呂も写真通りでキレイでした!
目の前にコンビニがあるのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- たかのばしホテル 2024年09月02日 19:51:28
-
この度は大変、高いご評価をくださり、誠にありがとうございました。幣ホテルは商店街内で営業させていただいておりますが、多種多彩な飲食店に恵まれ、大変、便利な立地にございます。また、公共交通機関も利用しやすく、周辺にはたくさんの平面駐車場もございますので、アクセスも良好です。そして、何よりもありがたいことに、地区の方々に温かく見守られ、今日まで営業して参ることができました。
こうした周辺環境あっての幣ホテルです。幣ホテルのみならず、地区一帯をお引き立ていただきたく、またのご利用を心よりお待ち致します。この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【6人部屋 #05A】
総合4
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 11:56:09
-
大人2名、小学校高学年2名、未就学児1名で利用しました。チェックインに少し戸惑いましたが、問題ない様に思います。素泊まりで、食事は周辺の店で名物や名店に行ってみたかったので、食事に対しては評価不能としています。目の前がコンビニの為非常に便利でした!家族全員、シンプルでよい!ある程度の広さがあるからいい!ミニキッチンのシンクが家に居るみたいで落ち着く!等、満足の部屋でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- たかのばしホテル 2024年08月09日 19:56:31
-
この度はご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。
幣ホテルは立地、機能、サービス、これらのバランスを取りつつ、営業が続けられる範囲で出来る限り安く客室を販売しております。投稿者さまからはサービス、設備アメニティ、立地で満点をいただくことができず、大変、遺憾に存じますが、この料金でやれることはやり尽くしております。これ以上のことを行いますとホテルの営業持続が困難となりますので、ご期待には沿いかねます。
これ以上のサービス、これ以上の設備アメニティ、これ以上の立地となれば、当然、今回、ご利用いただいた価格よりも高くなってしまいます。物価高騰の今の相場観、これを踏まえたご感想をお寄せいただくと尚、幸いにございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【6人部屋 #05B】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 08:23:09
-
大人2人子ども2人で宿泊させていただきました。
立地がめちゃくちゃよくてホテルの目の前にコンビニがあり、感じのいい居酒屋「おそ松」も、モーニング発祥のお店だという喫茶店「ぶらじる」もすぐそこにあったので夜も朝も食事を楽しむことができました。
室内はとても綺麗で、家のように寛ぐことができました。
8歳6歳の寝相の悪い子たちなのでベッドから落ちるのを心配していましたが、ベッドをくっつけて寝たので(あまりよろしくなかったかもしれませんが、、)ゴロゴロし放題、マットレスもふかふかでとっても寝心地が良かったです。
アメニティも子ども向けのものを準備して下さっていてありがたかったです。
価格以上に質の良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- たかのばしホテル 2024年08月09日 19:54:51
-
投稿者さま、幣ホテルのみならず、おそ松さま(居酒屋)やぶらじる様(モーニング発祥の店)をご利用くださり、誠にありがとうございました。宿泊だけでなく、飲食でも鷹野橋商店街をご満喫くださったようで、何よりでした。
また、客室もご満足くださったようで、何よりでした。ベッドやシャワーヘッドなど、幣ホテルと同価格帯の他ホテルではあり得ないグレードのものをご用意しており、大変、ご好評をいただいております。これは幣ホテルが有人サービスを無償提供していない代わりに提供している幣ホテルからのサービスです。全ての方が等しくご利用いただけるこのようなサービスの方が、有人サービスの無償提供よりも実益があると考え、これを幣ホテルの営業方針としております。
お子様方のアメニティや寝具のご用意につきまして。幣ホテルのご予約を完了された後、幣ホテル側からeメールをお送りいたしました。その中に記載のURLから「宿泊者情報」をご提出いただいておれば、ご年齢に合わせたものをご用意させていただいております。このように無条件ではございませんが、お客様に合わせた客室ご用意を心がけております。
最後にお書き下さった「価格以上に質の良いホテル」とのこと、今後もこのようなご感想をいただけるよう、努力して参ります。この度はご利用、誠にありがとうございました。
なお、以下はこちらのクチコミをお読みの方々へお知りおき頂きたいこととなります。
ご予約後、楽天トラベルからのeメールは必ず、ご確認ください。幣ホテルから重要なご案内を差し上げております。中でも、宿泊者情報のご提出、こちらをチェックイン前日までにご対応いただいていない場合、お子様に適した寝具やアメニティをご用意できないだけでなく、チェックイン手続きの際に現地チェックイン機で全員分の入力作業を行っていただく必要があり、大変なお手数をお掛けすることとなります。ます。スムーズなチェックインのためにも、事前ご対応をお願い致します。
また、ベッドですが、高額な電動器具にございます。ご破損や不具合が生じますと修理費用をお客様にご負担いただくことになります。ベッドご移動は高い代償を伴う恐れがございますこと、お知りおきくださいますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【4人部屋 #02A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 17:13:14
-
安くて部屋はキレイです。アーケードの商店街の中にあるのでコンビニ、コインランドリー、ダイソーもあり便利です。もちろん飲食店も。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- たかのばしホテル 2024年08月09日 19:53:43
-
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。幣ホテルは、アーケード商店街の一角にございます。地元の方々に愛される数多くの飲食店が立ち並ぶほか、おっしゃるような小売店もあり、大変、便利な立地にございます。
また、安くてキレイとのお言葉、ありがたく存じます。客室料金は需給バランスに則り、曜日や時期で変動させておりますので、安いかどうかはその時々によりますが、常に値段以上の魅力を感じていただけるよう、料金設定に工夫をしております。そして、客室は明るくスッキリした内装、客室セットアッパーらの意識と対応力の高さに、ご利用いただく皆様が丁寧にお使いいただく、これらのことが重なり合い、おかげ様でキレイな状態を保つことができております。
今後もこうした状態が維持できるよう、努めてまいりたいと存じます。この度はご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #02A】
総合4
うさの里1298さんの たかのばしホテル のクチコミ
- うさの里1298さん [30代/男性] 2024年07月14日 14:40:03
-
友人との旅行で使用しました。
お部屋や設備は文句なく、とても快適に過ごせました。
入口前が商店街になっており、アーケード形状なので雨が降っても行動しやすかったです。
チェックイン時の機械がネットワークエラー頻発で、部屋に入るのに30分以上待たされたのがとても残念でした。
サーバーダウンということで問い合わせをしたのですが、「5分ほどで直せる。直ったら電話する」と言われたのに全く直る気配がなく、コールセンターでルームキーの番号を教えてもらい何とか入れました。
お部屋がいいだけに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- たかのばしホテル 2024年08月09日 19:52:49
-
うさの里1298さま、この度はチェックイン時の不具合で大変、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン機のバックグラウンドで動作しているAmazon Web Service(AWS)側のサーバーエラーが生じ、私どもではどうすることもできず、AWSの回復を待つほかありませんでした。
AWSのサービスコミットメントは月間平均99.99%であり、100%ではございません。これは月間30日の場合ですと、月に平均で約5分のサーバー不具合が発生するリスクを示しております。このリスクが顕在化すると今回のような事態を招くこととなってしまいます。ちなみに、サーバーで100%のサービス保証をしているところはどこにもないため、合理化と最適化の折り合いを考え、現状のままとしているところです。99.99%以上の確実性を実現するには、有人対応しかなく、そうなると今回のような料金で客室を販売できないことになってしまいます。
こうしたシステムゆえ、完全完璧とならず、しかも、このリスクをお客様に負わせることなり、大変、申し訳ないところですが、不具合が発生した折はできる限り速やかに回復させるよう、対応しておりますので、安価な客室料金に免じてご容赦くださいますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #04A】
総合5
こもつん9945さんの たかのばしホテル のクチコミ
- こもつん9945さん [20代/女性] 2024年07月02日 14:45:40
-
とても清潔感があって広々していて良かったです!ベッドもリクライニング可能でフカフカで気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- たかのばしホテル 2024年08月09日 19:51:37
-
こもつん9945さま、この度はご友人の皆様とのご宿泊で、幣ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。清潔感、ベッドの快適性とありがたいお言葉を頂戴し、恐縮にございました。
客室の清潔感は、ホテルとして当然に求められることにございますので、幣ホテルの客室セットアッパーが高いプロ意識で対応させていただいているところです。
また、幣ホテルでは有人サービスを無償提供しておりませんので、その分、ベッドなどに予算を掛けており、テンピュール社製のマットレスと電動リクライニングユニットを取り揃えさせていただきました。フロントを設置し、チェックインアウトを対応したり、お客様の追加ご要望に応じてタオルなどを客室に追加でお持ちするなど、有人サービスを無償提供させていただく場合、人件費がかさむため、客室料金との兼ね合いから、ベッドなどは簡素なものとなってしまいます。
有人サービスと高級ベッド、どちらかしか選べないとしたら後者だろう。幣ホテルは宿泊施設ですが、全ての方がお求めとは限らない「高いホスピタリティ」よりも、「睡眠の快適さ」という実益を重視し、今の形とさせてていただきました。
このように、やや、偏りのある幣ホテルですが、このスタイルをお気に召すお客様に支えられ、今後も営業して参りたいと存じます。この度は、ご感想をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)8名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室8名まで #04B】
総合4
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 18:09:20
-
部屋は広く、清潔感もありました。バスタブがないタイプのお部屋でしたが、シャワーがミスト状やストレートなど切替ができ、よかったです。
冷蔵庫の後が大きくて、寝る際にとても気になりましたが、それを除くと概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- たかのばしホテル 2024年05月17日 09:34:10
-
投稿者さま、ご採点くださった評価点が総じて低調であることを拝察しますに、幣ホテルのサービスにご満足いただけなかったものと拝察致します。ご期待に沿えず大変、遺憾に存じます。投稿者さまのご利用日、ご利用客室を確認の上、次のとおりご返信申し上げます。
バスタブにつきまして。バスタブありの客室、シャワーブースのみの客室、これはご予約時にお客様がお選びいただくものにございます。幣ホテルは、お選びいただいた客室をご用意させていただいているに過ぎません。バスタブがご入用でございましたら、ご予約時に、バスタブありの客室をお選びくださいませ。
冷蔵庫の音につきまして。冷蔵庫は電源をオフにした状態で貸し出ししております。音が大きかったとのことですので、お客様の方で電源をオンにされ、庫内の温度設定ダイヤルを「強冷」にご設定なされたものと存じます。庫内にたくさんの物を入れ、ダイヤルを強冷にご設定なさると、冷蔵庫は全力で冷やそうとし続けますので、それなりの作動音は致し方のないことと存じます。音を静かにするためには、冷蔵庫の電源をオフにする、弱冷にする、などの対応が必要です。これらのご設定、ご調整はお客様にお任せしております。
投稿者さまには、お一人様当たり約3千円で客室をご用意させていただき、他のお客様と何ら変わらないサービスを提供させていただきました。そして、一人当たり3千円程度の客室では、一般的に設置されていないはずの高額設備、例えば、テンピュールの電動リクライニングベッド、Refaのシャワーヘッド、もご用意させていただきました。アメニティも不足なく取り揃え、各種湯茶も5種類、ご用意致しました。しかし、このサービスでも、投稿者さまからのご評価点は低調にございました。この度の幣ホテルサービスは客室料金と比べて物足りなかったということと存じます。
以上を踏まえますに、恐らく、投稿者さまは他のホテルで、幣ホテル以上のお得感をご経験されているものと存じます。そのご経験をぜひ、幣ホテルにご教示いただきたく存じます。ご面倒をお願いするようで恐縮ですが、ご都合のよろしい際にご連絡を賜りたく存じます。幣ホテルとしてもご投稿者様の貴重なご経験を学ばせていただき、可能なサービスから順に反映したく存じます。何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #04A】
総合4
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:18:30
-
4月20日(土)に宿泊しました。
部屋はキレイで広く、アメニティ(飲物含む)十分で良かったです。
コスパ良し!
ただ、上の階の方?イスをガタガタするような音や子供のキャーキャーはしゃぐ声が夜遅くまで聞こえて来たのでもう少し防音対策してあるといいなと思いました。宿泊客同士なので運もあるかと思いますが…。
当日は雨が降っていましたが、アーケード街なので濡れずに食事にも行け、コンビニも目の前にあり立地も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- たかのばしホテル 2024年05月07日 22:09:54
-
投稿者さま、ご返信が遅くなり、大変、失礼しました。上階から騒音があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。上階の方に代わり、深くお詫び申し上げます。
さて、幣ホテルの上下階を隔てる床ですが、木造ではございません。マンションと同じ「スラブ」構造であり、躯体としては十分なものにございます。しかし、この構造の想定を超えた振動などの生活音は、階下に響いてしまいます。この想定を超える振動のために対策を行うとすれば、それは際限がありません。そして、対策を講じれば講じるだけ、客室内の天井高が低くなり、客室の居住性を悪化させます。また、その対策コストは客室料金に反映され、投稿者さまの「コスパ良し!」とのお気持ちにもお応えすることが難しくなります。ゆえに、建物構造に新たな対策を講じることは、幣ホテルとしては良い解決方法とは考えておりません。
そもそも幣ホテルは宿泊施設であり、お客様方に静かにお過ごしいただくことを条件にご宿泊いただくこととしておりますので、常識的にご利用くだされば、隣室や階下にご迷惑をお掛けすることはないものと存じております。もし、受忍限度を超えるようでしたら、当該騒音元に直接、お申し出いただく、もしくは、幣ホテルコールセンター(※)にお電話を頂戴したく存じます。(※050-5534-0771、9~23時、日本語、英語対応)
快適なご滞在の実現には、お客様同士のお気配りの有無に寄るところも大いにございますので、幣ホテルとしてはお客様方に幣ホテルのご利用条件順守やエチケットやマナーのご協力を重ねて申し上げるところです。
この度は早々にご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #04A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 00:49:04
-
部屋は大変綺麗で広さもあり、コスパ最高です。冷凍庫がついているのもアイスが食べたい子供にはよかったよう。
ひとつだけ気になったのは壁の薄さ。隣の部屋からいびきと、内容まではわかりませんが会話している声が聞こえてきました。
それ以外は文句なしによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- たかのばしホテル 2024年04月24日 14:09:07
-
投稿者さま、隣室からの音漏れ、との件、ご説明致します。幣ホテルの外壁は鉄筋コンクリートですが、客室同士を隔てている壁は、客室設置工事を行った際に新設した木造の防音壁です。マンション各戸の隣室同士を隔てているコンクリートスラブとは異なります。スラブ設置のためには、建物の耐震性能、フロアの耐荷重をクリアする必要があり、地震発生時のお客様の安全を確保するため、断念しました。
ただし、全て消防法指定の耐火構造(FP060NP-0247)であり、遮音パネル12.5と強化プラスターボード12.5を各面に二重貼りし、グラスウール50mmを充てんして施工の上、消防検査を受けており、宿泊施設に必要とされる防音はもとより、断熱及び耐火の各性能をも担保しております。
そして、幣ホテルは、ご家族やグループでのご利用が多い施設ですので、ご利用の皆様に対しては、静かにお過ごしいただくようにご案内差し上げているところです。音に関して受忍できない状況となりましたら、サービスフロント電話番号050-5534-0771(日英対応、9-23時)にご連絡くださいませ。この番号は全てのご予約者様に事前にご案内済みです。
この度はご感想をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)6名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室6名まで #05A】
総合5
珠子2628さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 珠子2628さん [40代/女性] 2024年04月05日 23:02:58
-
今まで国内外数々のホテルを利用してきましたが、コスパもサービスもお世辞抜きでナンバーワン。予約時のこちらのミス(予約人数の間違いにチェックイン直前に気が付くという非常事態…)で大変ご迷惑を掛けてしまいました。かなり焦りましたが、お電話口の方の優しく丁寧な受け答えに安堵し、さらに驚くべきスピード対応で追加分のアメニティ類をご用意頂きました。なんという神対応。全てのスタッフさんに感謝しかありません。しかもプラス料金も必要ないとのこと、本当に助かりました。
お部屋は大変広く、ダブルベッド2台に4人がけダイニングテーブル、レンジや流しもあり、夫婦と小学生2人でしたが快適そのもの。ホンマにこの値段でいいの?と思うくらいです。バスタブはありませんが、気持ちのいい大きめシャワーがあるので全く問題なし、水圧や温度も◎。全ての設備が新しく綺麗、清掃も行き届いております。地味に気に入ったのが扉なしクローゼット。忘れ物の心配が減りますね!
真向かいにセブンイレブン(お菓子やラーメンは店舗の2階にあります)、朝は商店街の老舗喫茶でモーニング、翌日は雨でしたがアーケードなので濡れることなくタクシーを拾うことができました。立地最高。
ホテル自体は無人でしたが人の温かさを感じる事ができました。お陰様で広島旅行の良い思い出ができました。たかのばしホテルさんにしてよかったです。ありがとうございました。長文失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- たかのばしホテル 2024年04月24日 14:07:37
-
珠子2628さま、幣ホテルにご厚情を賜り、誠にありがとうございます。人数変更の対応につきましては、実は、珠子2628さまのお申し出のタイミングが神がかり的に良かったためであり、ひとえに、珠子2628さまのご運によるものです。当日の客室セットアップ後の人数変更、アメニティ追加につきましては、いずれも、有償で承っており、しかも、対応には最長で数時間程度のお時間を頂戴しております。幣ホテルの標準サービスではないこと、この場をお借りしてお伝え致します。そして、幣ホテルも珠子2628さまのご運にあやかり、ご要望に的確にお応えできましたこと、大変、ありがたく存じております。
そして、この件を差し引いてご感想を拝読しますに、幣ホテルのスタッフ一同を高くご評価くださいまして、誠にありがとうございました。コールセンターのスタッフ、客室のセットアッパーのスタッフ、こうした方々の献身的な姿勢は、お客様方からの身に余るご評価のおかげと存じます。また、幣ホテルの周辺環境についても高くご評価をいただきましたが、幣ホテルに地の利があるのは、ひとえに、この地域、地区を戦前、戦後から今日まで支えて来られた事業者や住民の方々のおかげです。幣ホテルも微力ながら、その一員として、長く事業を続けられるよう、努力して参る所存です。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #03B】
総合5
うろにんさんの たかのばしホテル のクチコミ
- うろにんさん [50代/男性] 2024年04月05日 11:22:09
-
とにかくキレイで気持ちの良い宿泊が出来ました。
静かでしたし、近くにコンビニ、広電も近く利便性も良かったです。駐車場も近くて安く沢山あり初めての土地勘でも問題なしでした。
また機会あれば泊まらせていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- たかのばしホテル 2024年04月24日 14:06:40
-
うろにん様、おおむね、ご満足いただけたようで、何よりでした。うろにん様がお選びくださった04A客室は、説明文でご説明のとおり、バスタブはご用意してございません。客室写真でもご確認いただけるように、バスエリアはシャワーユニットのみとなり、Refaのシャワーヘッド、POLAのシャンプー類をご用意致しております。バスタブもご希望の場合、客室をお選びいただく際に04B、05A、05B、このいずれかをご指定下さい。この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #04A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:47:42
-
低価格なのに備え付けのソープはPOLA!
立地も目の前にコンビニ、駐車場があり便利でした!
子どもは料金かからないのにアメニティセットやタオルも用意していただいていて、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- たかのばしホテル 2024年04月03日 20:11:51
-
投稿者さま、たかのばしホテルは、人数当たりのコストパフォーマンスを重視した料金体系で、お客様をお迎えしております。また、幣ホテルではスタッフによる現地サービスを無償では提供しておらず、代わりに、アメニティや寝具類の充実、客室の仕上がり具合、これらに力を入れております。こうした総合的な施策により、周辺の名高い宿泊施設との違いをお感じいただけるよう、務めているところです。
POLAのシャンプーやボディソープは洗い上がりのバランスの良さ、Refaのシャワーヘッドはシャワータイムをお楽しみいただけるよう、ご用意致しております。あえて高額なラインナップを揃えることで、スタッフ不在の物足りなさをカバーする、これを幣ホテルの営業方針とし、今後もお客様をお迎えしていく所存です。この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)6名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室6名まで #05A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 22:40:42
-
とてもきれいな部屋でした。
広い部屋で、ダイニングテーブルやレンジ、大きな冷蔵庫があります。ミニキッチンもあるので、コップを洗ったりできてよかったです。
ホテルの前にコンビニもあるので便利です。
ベッドもとても気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- たかのばしホテル 2024年04月03日 20:17:55
-
投稿者さま、たかのばしホテルでは、客室づくりにあたっては、4名様のご利用でも狭く感じず、安らぐことができ、機能的であることを大切にしております。また、広島の下町の住人を支えてきた鷹野橋商店街内に立地しております。コンビニ、100均ショップ、コインランドリーまで徒歩1、2分、モーニング発祥のお店や地元で有名な飲食店も多彩で、1日では楽しみきれないほどの環境にございます。非日常と日常がバランスよくご体感いただけるたかのばしホテル、次回、広島にお見えの際もぜひ、お立ち寄りください。この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #02A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 19:28:46
-
試合の遠征の際に利用させていただきました。
チェックインが面倒とありましたが、事前に宿泊者を登録しておけばパスコードを入れるだけなので、そこまで、、、ですが最後電話を繋ぎ会話をしないといけないのは面倒だなと思いました。
お部屋は広々としていて、子どもがいても狭く感じることもありませんでした。
素泊まりなので、コンビニやテイクアウトしたものを持ち帰って食べるにも、レンジ、IH、ケトルがあるのですごく助かりました。
冷蔵庫も事前に冷えており,,すぐに使えました。
ベッドもテンピュール社製のものだったので、最高の寝心地で幼児と一緒に寝ても狭さを感じずでした。
各枕元には電源と別にUSBポート?があるのでいいなと思いました。
上の階音は多少しましたが、他の音は全く気になることもなく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- たかのばしホテル 2024年04月03日 20:18:40
-
宿泊者情報の事前ご登録、ありがとうございました。ご登録方法は、宿泊予約サイトを通じてご案内差し上げております。ご登録なされない場合、現地のチェックイン機で入力していただくこととなりますが、ご宿泊人数が多い場合、入力にかなりの時間を要します。また、その最中、別のお客様がチェックインにご来館になると、そのお客様をお待たせすることとなります。
こうしたことは、事前ご登録をお済ませになることで回避できますので、遅くともチェックイン前日には、ご入力を終えていただくのがよろしいかと存じます。ちなみにこの度は、お子様のご年齢もご登録くださいましたので、ご年齢に合わせたお子様用アメニティもご用意致しました。
チェックイン時に通話させていただく件ですが、これは、ご登録いただいた情報を元に、ご本人確認を行うためのもので、法令で義務付けられております。オンラインで行うため、対面のようにスムーズとは参りませんが、しばしお付き合いくださいますと幸いです。その他は、おおむねご満足いただけたようで何よりでした。ご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)8名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室8名まで #04B】
総合4
banana2060さんの たかのばしホテル のクチコミ
- banana2060さん [40代/女性] 2024年02月06日 09:19:08
-
綺麗でした。
ベッドからテレビが見えない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- たかのばしホテル 2024年02月08日 22:36:32
-
banana2060さま、ベッドでテレビ視聴可能な客室は、02B、02C、03B、03C、04B(一部)でございまして、プラン紹介に添えているお部屋イメージ画像でもご確認いただけるものと存じます。ご利用のお客様の中には、子供を早く寝かしつけたい、や、先に就寝したい、など、多様なご希望があろうかと存じます。これを踏まえて、幣ホテルでは、テレビの設置位置は客室によって変更し、客室ご滞在中のお過ごし方のイメージに沿う客室をご用意してございます。この度は幣ホテルをご用命くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #04A】
総合5
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 23:45:13
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家族で利用致しました。
お部屋も広く清潔で明るい感じの内装でベッドも寝心地がよく、お値段と合わないくらいとても良いお部屋でした。
冷蔵庫は使用できるのに冷凍庫が何故か冷えてないのが困りましたので設備は4にさせていただきました。
商店街の中にあり早い時間なら飲みにも行けますし近隣の駐車場の夜間料金が最大100円など破格でした。
また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- たかのばしホテル 2024年02月08日 22:37:18
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投稿者さま、幣ホテルをお気に召してくださったようで、大変、ありがたく存じます。冷蔵庫など、あらゆる電気機器は、基本設定を電源オフとしております。省資源国である我が国のエネルギーは有限であり、また、人類の危機とされている地球温暖化を我が事として鑑みる必要があると認識しております。そのため、利用されない可能性があるものの電源はオフにしてお貸し出しし、幣ホテルとしての省CO2の取り組みの一助と致したく存じます。ご理解のほど、賜りますと幸いに存じます。この度はご家族でご用命くださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)4名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #02B】
総合4
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 07:30:48
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1月6日から一泊で家族旅行で利用しました。部屋は清潔感もあり綺麗で広く、お安く宿泊できたので大満足でした。目の前がコンビニ、コインパーキングもたくさんあるので車での旅行も問題ないですが、値段設定ががパーキング毎に違うので確認して停める事をおすすめします。ホテルはまた利用したいと思えるほど良かったのですが、宿泊した日の隣が学生グループ?だったのか夜中までドンちゃん騒ぎ…声、音、振動が全て部屋に伝わってくるので、お隣さんガチャな部分は否めないところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- たかのばしホテル 2024年01月24日 09:20:00
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投稿者さま、隣室のドンちゃん騒ぎでご迷惑をおかけしたことにつきまして、隣室の宿泊者に代わり、1/7にお電話差し上げ、お詫び申し上げましたが、この場でも再度、お詫び申し上げます。当該宿泊者は幣ホテルのブラックリストに掲載し、以後、ご予約をお受け致しません。
幣ホテルでは、館内細則を定め、警告後もその細則に従わない宿泊者は退去いただくこととしております。しかしながら、この緊急事態をお知らせいただいたのは、幣ホテルの感想をお寄せいただくGoogleフォームでした。1/7の0:20に受信しておりますが、緊急事態をご通報いただくフォームでないため、このような事態が生じていることを把握することができず、隣室の宿泊者に警告が行えませんでした。
幣ホテルは無人運営施設ですが、緊急時に ALKOK の警備員が駆け付ける仕組みなど、緊急出動態勢も整えております。今後、緊急連絡体制について根本的に体制を見直し、お客様のご不便が早期に解消できるよう、整えて参ります。改めまして、この度はご不快な思いをさせ、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)6名宿泊可能!
- ご利用のお部屋
- 【洋室6名まで #05A】
総合5
ワニ777さんの たかのばしホテル のクチコミ
- ワニ777さん [60代/男性] 2024年01月08日 11:46:59
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1月5日から2泊利用。
カプセルホテル並みの料金で、広く快適な宿泊。コスパは最高だと思います。
家族皆大満足でした。機会あればリピートしたいです。
満足度高いのですが、細かな要望がいくつか。
・備品の説明書が無い。
習うより慣れろだと思いますが、例えば冷蔵庫は庫内のスイッチを
入れないと動作しないというのは説明欲しいところです。
・使用済リネン類の収納場所が無い。
泊数分のタオル等用意に不満はありませんが
使用済の収納場所が無く、洗面台下に収納しました。
これで問題無いのであれば、その旨説明あると迷わずに済みます。
・カードキーのレスポンスが悪い
エレベーター操作時は問題無いが、入室時は2~3回操作が必要だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- たかのばしホテル 2024年01月08日 21:08:07
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ワニ777さま、ご指摘の点、大変ご不自由をお掛けしました。必要な変更は躊躇なく実施して参りたいと存じており、この度のご指摘、大変、ありがたく存じます。一方、幣ホテルのような小規模施設では規模の経済が働かないため、お値段以上の宿泊サービスとさせていただくために、裏で、乾いたぞうきんを絞るかのような経営努力を積み重ねております。コスパ最高、このご評価を維持するためには、追加投資を避ける必要がございますので、細かい点はお客様からのご協力も賜りつつ、運営を継続して参りたく存じます。
備品の使用ご説明につきまして。宿泊施設によっては、館内の至るところにお知らせや注意書きを貼り付けているところもございますが、幣ホテルのスタンスとしましては、ご説明はご予約者様にお届けする自動メッセージに掲載することとし、貼り紙などによるご説明は極力、差し控えさせていただいております。例えば、幣ホテルまでの経路、チェックインの方法、客室備品のご利用説明、これらはいずれも専用の説明ページをWEB上に作成し、そのURLを自動メッセージ内にお示しして、いつでもご覧いただけるようにしているところです。
使用済みリネン類の収納場所につき、所定の位置を取り決めておりませんが、大半のお客様はご使用済みタオル等をハンガーに掛け、オープンクローゼット内にお納めくださっておられます。施設へのご配慮、そのお心遣いにいつも大変、ありがたく存じております。湿ったタオルの場合、浸潤しない場所にお置きくだされば、差し支えございません。
カードキーのレスポンスにつきまして。ICカードは、そのリーダーの仕様上、かざすタイミングによってタイムラグが生じることがございます。駅改札などのリーダーと違って高周波の電磁波を出していないためです。瞬時に反応しないこともございますが、かざして1秒程度はご辛抱くださいますと幸いに存じます。
ワニ777さまのようなご家族連れの方にご支持いただけるよう、今後も経営努力を継続して参ります。この度は遠方からご家族でのご利用、誠にありがとうございました。広島で数あるホテルの中から、名も知れぬ幣ホテルをお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり連泊割引プラン★最大4名可、テンピュールの電動リクライニングベッド、広いダイニングテーブル
- ご利用のお部屋
- 【洋室4名まで #02C】
総合4
投稿者さんの たかのばしホテル のクチコミ
部屋もきれいで、清潔感のある広い部屋でした。居心地もよかったです。シャワーしかなかったので、浴槽が、あればなおよかったと思います。
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この度は幣ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。清潔感をお感じいただけたとのこと、幣ホテルスタッフらの仕事ぶりを高くご評価くださったものと感じており、大変、ありがたく存じます。
スタッフはプロとは言え、時にミスや手落ちも有ろうかと存じますが、今後も同水準を維持できるよう、努めてまいりたく存じます。
なお、浴槽の件ですが、ご予約時に、お客様に客室をお選びいただいております。浴槽をご希望の場合、バスタブありの客室をご予約いただく必要がございます。客室イメージ写真にバスタブが写っていない客室は実際、バスタブは設置しておらず、客室説明にも「バスタブはございません。」と記載済みでございます。ご確認のほど、お願い申し上げます。