この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子をお見受けし大変嬉しく思います。
しかしながら、エコバックのお渡しを失念してしまいましたことお詫び申し上げます。

これからも多くのお客様に感動、ご満足頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　古川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ご満足頂けた様子をお見受けしスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのスタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと改めてお礼申し上げます。

お部屋のベッドの高さにつきご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ベッドの高さにつきましては、フェアフィールドのブランドスタンダードでございます。
頂きましたご意見は検討課題として担当部署に共有いたします。

これからも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　古川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフのサービスをはじめ、ラウンジのコーヒーコーナーや、インテリアにつきお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
当館エントラスの香りについて、≪Welcome≫という名称のオリジナルフレグランスを採用しております。成分は、シトラス、アップル、ジャスミンなどが含まれています。お好みに合ったようで、嬉しく存じます。

淡路島はこれから、国名勝旧益習館庭園や名号石といったスポットが、11月中旬～下旬にかけて紅葉の見頃となります。また、淡路島名物「3年とらふぐ」の時期がやって参ります。ミネラル豊富な鳴門海峡の近くで養殖された、「3年とらふぐ」は肉厚で食べ応え抜群です。
今後とも温かみのある心地よい空間やサービスを提供いたします。再度淡路島にお越しになる機会がございましたら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

秋涼爽快の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足を追求し、さらに良いご滞在を提供できるよう、これからも努力し続けます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、当館のコンセプトをご理解していただいた上でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様が安心して滞在できる環境を提供するため、スタッフ一同今後も精進いたします。

改めまして、この度はスタッフの励みとなる嬉しいお言葉をご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたおのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
淡路島の数あるホテルの中から、当館をお選びくださり、心から御礼申し上げます。

フロントの説明に関して、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向け努めさせていただきます。
大切なお時間を割いて私どもにお心の内を打ち明けてくださり心より感謝しております。

末筆ながら、お客様におかれましても実り多き秋となりますことを、心よりお祈り申し上げます。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご旅行のご滞在先に当館をご利用くださり、また、ご出発後に嬉しいお言葉を頂戴し、胸が熱くなる思いでございます。心より御礼申し上げます。

今後も、ご旅行の拠点となる場所に当館をお選びいただけます様、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
サービスに関しての温かいお言葉は私どもにとって至上の喜びで、今後の大きな糧となります。
今回頂戴したお言葉に恥じぬよう、皆様によりご満足いただけるホスピタリティの向上に努めて参ります。

また、当館は淡路島の南端にございます。淡路島や四国各県の旅の拠点とし、地域の魅力を発信することや快適な空間を提供することを最も大切な使命と心得ております。

淡路島には、最大の渦潮のチャンス「秋の大潮」の季節が到来しており、うずしおクルーズは大変賑わっております。また、ハロウィンイベントやサンセット、ナイト特別便も運行しております。
またの機会がございましたら、ぜひ福良の景色をもっとお楽しみ頂けましたらと存じます。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
返事が遅くなり、申し訳ございません。

客室やスタッフのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、一人ひとりのお客様快適にお過ごしいただけます様、日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に加え、大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

仰います通り「フェアフィールド道の駅プロジェクト」では、地元の食べ物や文化を楽しむことをコンセプトとし、少しでもお客様のお役に立てますよう、スタッフが作成した周辺MAPや飲食店情報を、チェックイン時にお渡ししております。そちらを、ご活用していただければ幸いでございます。
また、備え付けのリンスインシャンプーですが、フェアフィールドのブランドスタンダードでございますので、すぐには難しいとは存じますが、頂いたご意見を担当部署に共有いたします。

最後になりましたが、お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　平川

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

福良でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
私共への温かいお言葉や「おすすめです」とのコメントを頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからも多くの皆様に愛されるホテルになりますよう、サービスの向上はもちろんのこと、当館周辺地域との連携も更に、より良いものになるよう努力してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事、厚く御礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、とても嬉しいコメントの数々をお寄せいただき、厚く御礼を申し上げます。

当ホテルや淡路島でのご滞在をお楽しみいただけたとの口コミをお寄せくださり、嬉しい気持ちで胸が一杯でございます。
当ホテルの立地をはじめ、客室の清掃、そして施設につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、浴室関連のアメニティと客室内フックの位置に関してご期待に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、日本人の多くのお客様にとってお風呂は重要なものかと存じます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署へ共有し、これからのホテル運営改善のために役立たせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またおかえりいただけます日を心よりお待ちしております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご両親共にご滞在に満足頂けたご様子でうれしく存じます。
当ホテルはお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、快適な空間を提供しております。
今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進いたします。

最後になりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
次回もしお客様が淡路島にいらっしゃいましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫淡路島福良
フロントデスク　鄭