クチコミ

総合評価
4.16
453
5
79
4
122
3
34
2
11
1
5
部屋
4.15
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.17
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
4.07
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
251
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ケッチャー
30代/男性|1 件のクチコミ
スマートテレビで快適晩酌、出張利用に最適

出張で素泊まりプラン一泊利用しました。外観、館内、部屋共に綺麗です。 スマートテレビがついており、NETFLIX等をテレビに映して観る事ができるので、好きな番組を観ながら晩酌できるのが、個人的にお気に入りポイントです。 また、洗面台にもコンセントがあり、ドライヤーを使えるのも良い点です。 今回は特典でアパ社長カレーがついてきたので夜食にしました。ありがたいですね。 不満は特にありませんが、強いて言えば、部屋とユニットバスがもう少し広ければ更に寛げたな、とは思います。 とはいえ必要な設備は揃っていますし、不便はなく、いわゆるビジネスホテルとして充分です。 大浴場等の、独自の設備はありませんので、そこを求める方には不向きかもしれませんが、私のようにそういったものを求めない出張サラリーマン等にはおすすめです。 宿泊費も、高騰しているこの頃の中では良心的ですし、また利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 キャスト機能や洗面台のコンセントなど当ホテルの設備を快適にご活用いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、特典のアパ社長カレーもお気に召していただき光栄です。 客室の広さにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。 当ホテルは、ビジネス利用のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めております。大浴場等の設備はございませんが、機能性を重視した空間づくりを心掛けておりますので、また長崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 関
アパホテル〈長崎出島〉
2026-08-06
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
マカロンサラダ
40代/女性|1 件のクチコミ
接客や景色には大満足

初めて利用させていただきましたが、入ってすぐに洗面所を使った時に自分のではない髪の毛が落ちていたのが気になってしまいました。それ以外は接客の対応もよく、アメニティも使いやすく窓からの景色もよくて大変満足でした。ぜひまた利用させていただきたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客や眺望に関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の清掃不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのご滞在にもかかわらず、配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を重く受け止め、客室清掃スタッフと共有し、清掃およびチェック体制の強化を徹底してまいります。 清掃品質の向上について今後の参考にさせていただきます。 また長崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 関
アパホテル〈長崎出島〉
2026-08-06
5
その他
一人
2026年6月宿泊
チョップリフター
60代/男性|2 件のクチコミ
一秒チェックインが便利で快適な連泊

想像したよりも部屋は狭く感じなかった。設備の古さは否めないけど他は快適に過ごせました。連泊時の清掃なども説明が分かりやすくて助かりました。チェックイン時に結構人がいたので、一秒チェックインが大変ありがたかった。また利用したいホテルの一つになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!

82
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も、お客様を含めた多くの皆様へご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけると幸いでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-15
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
krm22
30代/女性|7 件のクチコミ
コンパクトだが水回り綺麗で価格も満足

どこで泊まっても同じようなお部屋なので安心して利用しています。 部屋はかなりコンパクトです。 窓はカーテンがかかってましたが、縁などカビがついていたのと、ベッドサイドや細かいところがうっすらほこりかかってたのが気になりました。 建物自体そこまで新しくないですが、水回りは綺麗でしたし、価格も安かったので総じて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!

142
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この度はアパホテル〈長崎出島〉をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、概ね満足していただけたようでうれしく思います。 しかしながら、お部屋に細かい点の不備につきまして、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今後はこのような事態に陥ることが無いよう、スタッフ一同初心に戻り、 しっかりと気を引き締めて業務に取り組む所存でございます。 貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、また当館のご利用をお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-06-15
4
その他
家族
2026年6月宿泊
profile
fuufuu
30代/女性|1 件のクチコミ
リーズナブルな旅

ホテルからの景色が出島の目の前でとてもよかったです。 迷わずに到着することができました。 着いてからも従業員の方が丁寧にチェックインの方法を教えてくれたりスムーズに部屋へ到着。蒸し暑かったですが部屋も涼しくしてあり快適なまま、少しくつろいで中華街へ。 歩いて10分弱かかりましたがのんびり歩いていける距離でした。 ホテル自体はお風呂はユニットバスなので少々入りにくい面はありました。 洗面所も洗い場が小さく洗顔はやりにくかったです。私自身とても神経質なのでスイッチの光と空調の音、ドアの外を人が歩く音であまり眠れませんでしたが、テレビも大きいしWi-Fiもサクサク、朝ごはんもとてもおいしく快適にすごせました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 島袋
アパホテル〈長崎出島〉
2026-06-10
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
はやと0328
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で快適、コスパも良いホテル

長崎市の長崎駅、街中から歩きましたが、負担を感じることなく移動することができました。 近くにコンビニもあり、立地的にいい場所だと思います。 ベットも広く、布団も柔らかでゆっくり眠ることができました。 今回と同じ値段であれば、次回も利用したいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-06-03
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
だいふくmochi
30代/女性|5 件のクチコミ
静かで良かったです

安心のアパクオリティです。お部屋は綺麗で周りの音など聞こえず静かで良かったです。クレンジングや化粧水などの美容系のアメニティは部屋にもフロントにも無いので注意が必要ですが、それ以外は全てお部屋に置いてあるので快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 入江
アパホテル〈長崎出島〉
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スリムねこ
60代/女性|1 件のクチコミ
駐車場不便、部屋狭いが水提供は良かった

駐車場料金がある上に、一方通行の道沿いで結構距離のある所にあり不便だと思いました。 部屋が狭いのでベットと冷蔵庫の間をすれ違うのも大変でした。もう少しだけ広くてもいいのかなと率直に感じました。でも、水ペットボトルの提供や氷の自由な使用ができて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食付き・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!

133
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 客室につきましては環境対応型のコパクトな造りとなっております。その為、狭いながらもおくつろぎいただけるように、各種設計されておりますのでご理解いただけると幸いでございます。 お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 松岡
アパホテル〈長崎出島〉
2026-05-21
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
コナカ926
60代/男性|70 件のクチコミ
テレビが見やすい配置で朝食も絶品

部屋のテレビの配置がよく、見やすかった。 また朝食は、とても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も、お客様を含めた多くの皆様へご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけると幸いでございます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-08-08
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
coro coro1008
60代/女性|7 件のクチコミ
長崎も随時揺れましたが、ホテルの館内放送はなく、心配になりました。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
4
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に地震が発生し、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、館内放送によるご案内がなかったことで、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、緊急時の対応や情報提供のあり方について、今後の運用改善の参考にさせていただきます。 お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
アパホテル〈長崎出島〉
2026-08-02
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ミニ1217
60代/男性|14 件のクチコミ
夜遅くの到着でも安心、朝食も大満足

五島からフェリーで夜到着。どうしても、ちゃんぽんが食べたくて近くに夜までやってる店のあるこのホテルへ。朝食は品数も多くアイスも食べて大満足。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】大波止電停徒歩1分、長崎駅から徒歩10分!観光におすすめ

28
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 川原
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-14
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
h-kado
40代/男性|65 件のクチコミ
交通の便が良く、部屋も綺麗で大満足

電停・バス停に近く、また繁華街も徒歩圏内で便利でした。 部屋も綺麗で建物の古さは感じなく、とても満足な宿泊になりました、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り繁華街や観光地に近く好評をいただいております。 ご滞在中、長崎観光をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 川原
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-14
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
MS06ZUKU
25 件のクチコミ
観光や食事に便利で朝食も大満足!

観光や食事にとても便利な場所です。 朝食も朝から食べすぎるくらい、美味しく頂きました。 また機会がありましたら、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】大波止電停徒歩1分、長崎駅から徒歩10分!観光におすすめ

32
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、ご朝食につきましても高評価頂き、長崎に来たことを感じて頂けるようにご当地料理にも力を入れており、レストランスタッフの励みにもなります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 川原
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-13
4
その他
一人
2026年7月宿泊
お手軽くん
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で駐車場も近く、利便性が高い

お部屋も十分に綺麗でしたし、契約駐車場もすぐ近くで便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊につきまして、おおむね満足頂けたこと嬉しく思います。 今後も多くのお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 フロント 川原
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-13
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まかろにぐらたん
30代/男性|3 件のクチコミ
清潔で快適な部屋、出張利用に最適

仕事の出張でよく利用します。部屋は清潔でとても快適です。浴室はよくあるビジネスホテルと変わらない感じですがきちんと清掃されてると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 島袋
アパホテル〈長崎出島〉
2026-07-07
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ミニ1217
60代/男性|14 件のクチコミ
遅くまで開いてるちゃんぽん屋が近くにあり便利

夜遅くまでやってるちゃんぽんの店が近くにあって嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】大波止電停徒歩1分、長崎駅から徒歩10分!観光におすすめ

27
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、概ね満足していただけたようでうれしく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-06-17
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
りきりんご
70代/男性|4 件のクチコミ
朝食の価格設定に改善を希望します

朝食はもう少しリーズナブルな価格設定にしてほしいな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ご朝食に関してご意見をありがとうございます。材料費の高騰により、4月より朝食料金の値上げを行っている次第でございます。お客様にはご負担をお掛けし心苦しくはございますが、ご理解をいただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 馬見新
アパホテル〈長崎出島〉
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Windy
40代/女性|6 件のクチコミ
リノベーションで部屋は綺麗、鶴に癒される

前のコンフォートホテルからリノベーションされて、部屋はきれい。アメニティも普通に。アパの水がデスクにありました。ベット上の棚には折り紙の鶴が置いてあり、気持ちが安らぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
464
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう、 スタッフ一同努めて参ります。 貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
エリンギ畑
50代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!朝食も美味しく軍艦島クルーズに便利

軍艦島クルーズに参加するために宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かってもらえたので、身軽に乗船できました。電停からも近いし、長崎港ターミナルも近いし、立地最高でした。朝はカーテンを開けたら眼前に出島が広がっていて、得した気分。朝食もよかったです。皿うどんもおいしかったし、プレーンオムレツも熱々でおいしかった。ソフトクリームが自分で巻けるのも楽しかった。やっぱりアパホテルはいいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付】大波止電停徒歩1分、長崎駅から徒歩10分!観光におすすめ

310
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 立地につきましてはお客様が仰る通りでございまして、 当館は長崎電気軌道【大波止電停】から徒歩約1分圏内でございます。 好立地で観光にもビジネスにも非常に便利であると存じます。 ご予約次第ではお客様がお喜び頂いた出島を眺められる展望を確約するプランなどもございます。 また、朝食バイキングつきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。 レストランスタッフにもお客様のお声を共有させて頂き、 今後も多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 次回長崎へお越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点としていただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
fd999
30代/男性|1 件のクチコミ
建物もお部屋も綺麗で満足、お水も嬉しい

建物もお部屋も綺麗でためも満足です。 お部屋にお水があるのもありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
324
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 お水に関しましては、ウェルカムドリンクとして お客様お一人ずつにサービスとして準備しております。 お喜び頂けたようで光栄に存じます。 今後も、多くのお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
アパホテル〈長崎出島〉
2026-04-03