クチコミ

総合評価
4.09
289
5
62
4
66
3
19
2
4
1
5
部屋
4.12
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.91
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.96
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
157
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
桜の御所
30代/男性|54 件のクチコミ
清潔で快適、立地も良く朝食も満足

京都旅行で1泊利用しました。 部屋は設備が新しく、とても清潔感があり快適に過ごせました。一人旅にはちょうど良い広さで、一人でゆっくり過ごすにはぴったりのホテルだと思います。 立地も非常に良く、御金神社、二条城、京都国際マンガミュージアムへのアクセスが便利でした。周辺には飲食店も多く、徒歩圏内にマクドナルドや映画館アップリンクがあり夜にディナーして映画を見られたので助かりました。 朝食は無料ビュッフェ形式で、さまざまな料理を楽しめました。特にわらび餅がおいしく、朝から満足感がありました。京風鶏のあんかけ料理も堪能できて良かったです。 今回は1泊だけの利用でしたが、観光の拠点として十分満足できる滞在でした。ホテルで長時間過ごすというよりは、京都観光を中心に外出する方におすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、また立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。京都観光や周辺でのお食事・映画鑑賞など、充実したお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食につきましても、わらび餅や京風鶏のあんかけ料理をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-06-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さっつんの一人旅
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、サービスも充実した滞在

清潔だし、広くて快適だった。 朝食や、コーヒーのサービスも楽しめた。 チェックインやアウトも待つことなくスムーズ。 また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設、またサービス等お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げております。
東横INN京都二条城南
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
快適な滞在、朝食の対応に感動

チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。 禁煙のお部屋は臭いがなく良かったです。エレベーターが静かで早く、待ち時間が短く良かったです。今回 初めて利用させていただき、広めのお部屋でゆったりでき空調も静かで冷蔵庫も冷えてたので助かりました。 朝食は順番まちしましたが、あれほどの人数分のメニューを切らさず連携して対応できていることに大変驚きました。 よい旅ができました。ありがとうございました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
113 件のクチコミ
新しめの東横INN

新しめの東横INNは価格が維持されつつ快適さが全体的に底上げされているので、ビジネスユースにはとても助かる。不満点は特になかった。朝の交通渋滞がひどいので、バス・タクシー利用には注意(特に雨の日)。またホテルのタクシー予約手配先はGO非対応の1社のみなので、予約より直接GOで手配した方がいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。今後も価格とサービスの両面でご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ぜろなまる
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗で快適、朝食は混雑もアメニティ充実

お部屋がとてもきれいで過ごしやすかったです! 朝食は混むと聞いたので近くのカフェへ。6時半ごろ出かけましたが、たしかに朝食に並んでる人の列が長くて驚きました。 アメニティも充実しているし、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋の清潔さやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。 朝食につきましては、混雑によりご不便をおかけしております。ご理解いただきありがとうございます。今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-05-30
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
出張おっさん
50代/男性|4 件のクチコミ
ロケーションが良かった。

四条通りにも割と近く、コンビニも近くにあり便利でした。気になったのは、サラリーマン風4人ほどが、1階のテーブルエリアで、アルコールを持ち込み、ワイワイやっていた事。そこにあるコーヒーサーバーに行きたかったのですが、 諦めました。海外観光客のマナーは話題になってますが、日本人マナーもあまり変わらないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地についてご満足いただけた一方で、共用スペースのご利用に際しご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、共有スペースの管理・ご案内をより徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
東横INN京都二条城南
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
とつさん11
2 件のクチコミ
二条城近く、朝食バイキング種類豊富で美味しい

二条城近くの大きな通り沿いの立地。 バス停が近く、バス移動で予定を立てると便利です。 朝食バイキングは人が多く混雑していましたが、種類も豊富でご当地料理もあり、味も美味しかったです。部屋に持ち帰ることもできます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおぷりらぶ〜
50代/男性|11 件のクチコミ
広々清潔な部屋と美味しい朝食で快適な滞在

家族3人で訪れました。チェックインからスタッフさんの対応も良く、宿泊した部屋は広く、清潔感があり快適に過ごすことができました。朝食時は混雑していましたが、美味しくて元気にその日を行動することができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN京都二条城南
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うらかぜ1071
30代/女性|19 件のクチコミ
無料朝食は種類豊富で美味しい!

二条城前駅からは5~10分程の道のりですが、バス停からだと2~3分程度なので荷物の多い方や体力に自信のない方はバスで向かうのがオススメです。 コンビニも近いので晩御飯にも困らないと思います。 ホテルは清潔感もあり、接客も丁寧です。 朝食無料なのも嬉しいですね。8時頃に会場に向かった時は、大盛況で座る場所もありませんでしたが、部屋でも食べられるようにテイクアウト用の容器が使われていたので、部屋でゆっくり食べることにしました。 種類も豊富でご当地料理もあり、味も美味しかったです。 3連休ということで通常よりは高めのお値段でしたが、個人的には気にならないくらい満足なホテル滞在ができたと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 清潔なお部屋や丁寧な接客、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 テイクアウト容器をご利用いただき、ゆっくりお部屋でお楽しみいただけたことも嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-04-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
たのしいたび
20代/女性|5 件のクチコミ

訳ありのお部屋でしたが、私は特に気になることなく泊まれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
cooln
50代/女性|15 件のクチコミ
ロッカーに荷物を預けて身軽に散策

フロント前にダイヤルロック付きのロッカーがあり、荷物を預けてから散策できたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ロッカーについておほめいただきまことにありがとうございます。身軽に観光いただけて何よりでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kota4221
40代/男性|15 件のクチコミ
広めの部屋に感謝、立地は少し残念

一人での宿泊なのに3人用の部屋を用意してもらえた。ロケーションは烏丸御池からも二条城からも微妙に遠い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN京都二条城南
2026-04-29
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
やすひろくん
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗で大満足でした

部屋が綺麗大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東横INN京都二条城南
2026-04-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ざくらし
50代/男性|4 件のクチコミ
無料コーヒーと分かりにくい設備

コーヒー無料は有難いです。 お風呂で天井からお湯が降ってくる設備(恐らく外国人の方向けなんでしょう)は、切り替えの方法を分かりやすくしていただけると良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂につきまして不明瞭なご案内で大変申し訳ございませんでした。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シゲ9272
60代/男性|1 件のクチコミ
室内、お風呂、水廻り綺麗で快適

室内がとても綺麗 お風呂の湯が適温 水廻り器具が綺麗


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 室内の清潔さやお風呂の温度、水廻り設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-04-07
5
その他
一人
2026年3月宿泊
サヤマノハッチ
40代/女性|2 件のクチコミ
女性スタッフのおすすめ小料理店

夕食を食べるお店を女性スタッフの方に外まで出まして 隠れ家的なとてもおいしい小料理店をご紹介いただき ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もちモチパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、快適なホテル

駅からも近く、ラーメン屋さんやコンビニもあって、良い立地でした。 部屋も綺麗で過ごしやすく、朝食も美味しかったです。 アメニティも充実してました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設、また朝食などにご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-03-22
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
けけこケケコ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングの行列に断念

朝食バイキングを利用するつもりでしたが、朝イチ大行列… 早く出発したかったので諦めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにおいて、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。
東横INN京都二条城南
2026-05-08
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ゆうちゃみこ
20代/女性|9 件のクチコミ

お部屋を広い部屋へアップグレードしてくださったのはありがたかったのですが 床に大量にUピンやアメリカピンが落ちていたり全体的に埃ぽく、清掃ができていない印象でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
83
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後はこのようなことがなきよう、清掃後の確認を徹底してまいる所存にです。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN京都二条城南
2026-04-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ako28347
50代/女性|2 件のクチコミ
二条城近く、烏丸御池も徒歩圏、清潔で快適な部屋

大きな道路沿いの立地。二条城の近く。 今回は烏丸御池にて仕事があり利用させていただきました。烏丸御池まで歩いても15分位。 近くに大型店のローソンがあり便利です。 清潔感があるお部屋で加湿器があり、とても親切でよかったです。快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
374
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-03-08