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巛-sen-湯河原 クチコミ・感想・情報

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巛-sen-湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.92
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.58
  • 食事4.73
宿泊年月
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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:28:18

湯河原のお湯はやはり、最高です。
源泉掛け流し、とてもいいです。
気をつけてないと湯当たりしそうですが、
髪の毛も肌もとてもツルツルピカピカになり、
ずっと体がポカポカしていて夜はぐっすりです。

またディナーは一品一品がとても美しく、
かつ演出も楽しく、コース通して一つの物語になっています。

宿はリノベーションしたあとみたいで綺麗ですが、
坂にあるので階段が多いです。
足腰鍛えられます笑
年配の方には少しきついかもです。
お部屋にお風呂がついてますが、扉の開け閉めがとても硬いです。
隷属家内はすべて無料なのにとても充実しています。

そしてスタッフが皆若いですがよく教育が行き届いていて親切で、気が効く方ばかりでした!チップはずんじゃいました!


またぜひ訪れたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
巛-sen-湯河原 2024年11月16日 13:45:18

この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り坂の勾配のきつさと階段が多いので元気なお客様ならコストパフォーマンスは良いと思われます。スタッフの対応もお褒めいただきみんなとても喜んでおります。また季節を変えての御来訪スタッフ一同心からお待ちしております。
素敵なご投稿ありがとうございました。

sen湯河原

ご利用の宿泊プラン
一日限定一部屋!お一人様29,800円でお得にステイ<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【高台の部屋【露天風呂付】100%源泉かけ流し(4名定員)】

総合5

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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 01:17:56

今まで宿泊した中で1番サービスの良い旅館でした!誕生日祝いで利用しましたがフォトフレーム付きの写真もくださりケーキの用意もして頂きありがとうございました!
サウナもとてもよかったです、また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
巛-sen-湯河原 2024年11月16日 13:39:30

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく感じます。写真やケーキも喜んでいただけて良かったです。またのお越しを心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

sen湯河原

ご利用の宿泊プラン
◆お部屋訳あり:物音などを気にしない方必見のお値打ちプラン<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【※訳あり※木漏れ日の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し】

総合5

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宝真さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

宝真さん [50代/女性] 2024年10月18日 20:32:24

宿に着くまでの道中は何度も確認していたので迷わずに行けました。

フロントのアロマの香りがとても心地良く、チェックインの時に良い香りを堪能させて頂きました笑

古さの中に新しさを混ぜた素敵なお宿だと思います!
お部屋はモダンで設備は最新!

食事については、私は貝類がダメなので予約時にお伝えしたところ対策もバッチリして頂きました。
そしてそして…なんと言ってもお料理が何を食べても最高に美味しかったです!!

貸し切りサウナは希望の時間に取れませんでしたが、入ってみたらこれまた最高!!!90分間ゆっくり整いました!

スタッフさん達のおもてなしも、素敵な笑顔も本当に素晴らしい!!!

唯一…本当に唯一改善して頂きたいのは館内着です…フリーサイズとは言え、わがままボディの私にはキツくて着れませんでした(パジャマ持参してて良かった笑)

坂道がー、階段がー…と言う方は二度と来ないそうですが、私たち夫婦はまた行く気満々です!
その時は館内着のサイズが増えているか、浴衣なり作務衣があると嬉しいです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
巛-sen-湯河原 2024年11月16日 12:23:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同とても喜んでおります。館内着もすぐに改善しまして大き目のお浴衣を用意しておりますので次回は遠慮なくお声をかけていただけたらと思います。またお会いできるのを心からお待ちしております。素敵なご投稿ありがとうございました。

sen湯河原

ご利用の宿泊プラン
一日限定一部屋!お一人様29,800円でお得にステイ<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【眺めの部屋【露天風呂付】100%源泉かけ流し(4名定員)】

総合4

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Geeeekさんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

Geeeekさん [20代/男性] 2024年10月07日 17:06:38

サウナよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
巛-sen-湯河原 2024年11月16日 12:19:40

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。サウナを喜んでいただき大変嬉しく思います。今後も更にお客様の満足をしていただけるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

sen湯河原

ご利用の宿泊プラン
一日限定一部屋!お一人様29,800円でお得にステイ<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【眺めの部屋【露天風呂付】100%源泉かけ流し(4名定員)】

総合4

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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 16:10:38

お酒好きには飲み放題なのでいい。ただおつまみアメニティが単なる駄菓子。。

ガムはおつまみになりません。もう少しそこは工夫を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
巛-sen-湯河原 2024年11月16日 12:17:08

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。おつまみにガムは入れては無いのですがまぎわらしい物を入れて申し訳ございませんでした。今後改善を進めていきたいと思います。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食付:日本の時を遡る夜<1泊夕食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【木漏れ日の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(2名定員)】

総合5

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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 17:48:43

客室露天とサウナが最高でした。明治時代に建てられた建物のリノベーション旅館なので、作りのレトロさはありましたが、基本的にきれいにリメイクされているので、快適に過ごせました。ベッドも、マットレスの下にベッドマットがあったので、ぐっすり快適に眠れました。個人的に気に入ったのはサウナです!暑いところに水をかけて蒸気のサウナ(ロウリュウ?)にできるので、2セット堪能して身体がすっかり整いました。水風呂だけでなく、外気浴ができるのも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
巛-sen-湯河原 2024年06月24日 09:40:24

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。売りの一つであるサウナを気に入っていただけてとても嬉しく思います。ご宿泊のお客様には1枠90分無料で貸切サウナをご利用頂けます。サウナ室にはかけ流しの温泉・水風呂・チェアを用意してゆっくりお過ごし頂けるようにしております。またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード:時を巡る旅館で過ごす、贅沢な時間<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【木漏れ日の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(2名定員)】

総合4

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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 00:35:56

部屋付き温泉、貸切サウナ、無料のアメニティや冷蔵庫内の飲み物と一本プレゼントのワインセラー内の飲み物、全て最高出した。
改善希望は部屋の椅子の、背もたれがイマイチ、せめてそこだけ何とかして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり:時を巡る旅館で過ごす、贅沢な時間
ご利用のお部屋
【中庭の部屋【露天風呂付】100%源泉かけ流し(2名定員)】

総合3

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投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:09:51

だんな様の誕生日と昇進祝いを兼ねて家族旅行で利用させていただきました。
オールインクルーシブは、満足したのですが、ミネラルウォーターをもう少しいただけると嬉しかったなぁ。
お宿の雰囲気が、何となくラブホの仕様みたいでお値段の割には合わないなと感じました。でも、だんな様は大変満足な様子でしたので、オールオッケーかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード:時を巡る旅館で過ごす、贅沢な時間<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【黄昏の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(3名定員)】

総合5

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エプロンさん0225さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

エプロンさん0225さん [20代/男性] 2024年04月19日 17:27:19

妻の誕生日で利用させていただきました。
お部屋に入ると、花束が中央に置いてあり、妻はとても喜んでくれました。
予約制のプライベートサウナスペースは十分すぎるスペースがありますが、サウナの中は2人だとかなり窮屈なので、1人ずつ入りました。
ここのホテルで1番感動したのは、お料理でした。
本当に美味しかったです。
燻製お蕎麦、お肉、お魚素晴らしかったです。
また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
巛-sen-湯河原 2024年04月26日 08:37:42

この度は奥様の記念日でのご利用誠にありがとうございます。お食事をご堪能して頂けたご様子で大変嬉しく思います。サウナブースを含め、より居心地の良い空間を提供出来ますよう精進して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。素敵なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆記念日プラン:特別な日に、心に残る素敵な想い出を<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【木漏れ日の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(2名定員)】

総合5

投稿者さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 17:16:23

恋人の誕生日のお祝いも兼ねた旅行の際に利用しました。
夕食も朝食もとても美味しくて、2人でまったりととても楽しく過ごすことができました。
お祝い用にケーキをホテルに郵送したいとお願いしたところ、快く承諾さてくださり、夕食後にお部屋に運んでくださいました。
お願いしたわけではなかったのですが、取り皿やフォーク、ろうそく用にチャッカマンも用意してくださっていて、とてもありがたかったです。
とても素敵な旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
巛-sen-湯河原 2023年12月02日 10:16:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切な日が良い思い出になったようで心から嬉しく思います。お二人様の優しい笑顔が見ることができスタッフ一同も笑顔になることが出来ました。またの機会にぜひお逢いできるのを楽しみにしております。素敵なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇開業記念プラン:期間限定で通常価格より最大5000円割引<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【黄昏の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(3名定員)】

総合5

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ぴーちゃん07071103さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

ぴーちゃん07071103さん [50代/男性] 2023年11月30日 22:57:36

チェックインから非現実の世界へ入った感じで本当にゆっくり出来ました。スタッフの皆様もみんなとても親切ですごく好感がもてました!オールインクルーシブを目一杯満喫し夕食の巡る旅は今までにないワクワクした夕食でした。もちろん美味 温泉も最高!
必ず次回も利用させていただきますね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
巛-sen-湯河原 2023年12月02日 10:19:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。オールインクルーシブやお食事もご堪能されたようで私どもも嬉しく思います。
また季節を変えてのご宿泊、成長を続ける当館をご覧にお越しください。素敵なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食付:日本の時を遡る夜<1泊夕食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【黄昏の部屋【内風呂付】100%源泉かけ流し(眺望なし2名)】

総合5

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おさむらい2021さんの 巛-sen-湯河原 のクチコミ

おさむらい2021さん [40代/男性] 2023年11月21日 09:29:14

オールインクルーシブということで、食事もお酒も堪能させていただきました。たどり着くまでの坂が急でしたが、スタッフさんの誘導もあったので、心配は無用でした。建物自体は古いですが、各所にリノベーションの跡があり、特にお部屋はキレイでしつらえもよく、リラックスして過ごすことができました。窓からは湯河原温泉を見下ろすことができましたので、開放感もあり良かったです。貸し切りサウナも身も心も整い、リフレッシュすることができました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
巛-sen-湯河原 2023年11月30日 10:11:38

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。無料の貸切サウナやオールインクルーシブのお酒類などご満足いただけたようでとても嬉しく感じます。またのお越しを心からお待ちしております。素敵なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇開業記念プラン:期間限定で通常価格より最大5000円割引<1泊夕朝食付>【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【高台の部屋【露天風呂付】100%源泉かけ流し(4名定員)】

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