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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 クチコミ・感想・情報

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伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.84
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.06
  • 食事4.31
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136件中 1~20件表示

総合2

ab74さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

ab74さん [50代/女性] 2024年11月20日 18:23:40

ハナホテルは埼玉県内で見かけていましたが、今回伊勢崎に泊まることになったため予約しました。
ホテル隣接の駐車場が半分区切られていて使えなくなっており、残りの半分も舗装がガタガタでかなり気をつかいました。ウェルカムドーナツは面白いのですが、なくていいのでもう少し駐車場も室内もきれいにしていただきたいです。
×室内の冷蔵庫に髪の毛が入っていました。
×ユニットバスのカランが水あかだらけで自宅より汚く、触るのが嫌でした。
×天井の壁紙がはがれています。
×壁面やユニットバスもあちこちに汚れがありました。
×ユニットバスの排水が悪く詰まり気味、足ふきマットがびしょ濡れになります。
○フロアガイドがあるのはわかりやすくてよかったです。
×女子風呂は3人までしか入れません(部屋を改装したらしい)
○女子風呂が1階奥にあるため、部屋も1階を割り当ててくれました。1階に製氷機やコーヒーサービス等があるため、行き来が楽でした。
×朝食を終えて8時半頃部屋へ戻ると廊下には既に清掃の準備がされていて、追い出されそうな感じでした。
10時までのんびりホカンスのつもりが何だか居心地が悪く、9時半にはチェックアウトしてしまいました。
期待値が大きすぎたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合5

イサナミ スヤオさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

イサナミ スヤオさん [60代/男性] 2024年11月19日 19:06:46

今回で。3回目の利用

この価格で、何の文句無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合5

プリンプリン5296さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

プリンプリン5296さん [60代/男性] 2024年11月18日 21:38:23

11月17日シングル2食付き。ウェルカムドーナツ、コーヒー・紅茶・日本茶飲み放題、天然温泉大浴場で洗い場6席。伊勢崎駅から徒歩は無理な距離を考えても、これで税込5400円は破格。超お得。加湿空気清浄機が部屋にあり、濡れたタオルを掛けといたが朝起きた時、まだ少し湿っていた。喉の影響なし。恐らく建物は新しくない(ユニットバス併設トイレの段差・狭さなどから推察)と思うが、リノベーション努力、無駄を省いたアメニティ、スタッフの対応力など経営努力が窺える。食事(夕食は1200円相当の6つの定食から一つ選択、朝食はバイキング)も満足。次回、こちら方面に来たら必ず利用する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 22:07:53

初めて利用しました。フロントの方がとても好感触で優しく丁寧に案内してくれました。ほぼ満足ですが、一つだけ改善して欲しい所があります。部屋のユニットバスのシャワーを出す際に、お湯の蛇口を捻る所が固く、シャワー使用後、締めようとしてもお湯の方が中々閉まらず、水の方が先に締まり、タイミング悪く熱湯になってしまい、足先を若干火傷しました。お子様や女性の方を想定すると大火傷になるかもしれませんので早めに改善した方が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合5

11年前からリトルトゥースさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

11年前からリトルトゥースさん [30代/男性] 2024年11月17日 19:31:23

スタッフの方々が笑顔で対応してもらえたので、宿泊して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月18日 20:40:18

この度は、ハナホテル伊勢崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また お忙しいところクチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に好感をもって戴きましたこと、大変光栄でございます。
宿泊して良かったとの嬉しいお言葉が 何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただける様日々精進して参ります。
再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

kaito5709さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

kaito5709さん [50代/男性] 2024年11月15日 13:39:18

こちらのホテルは本当に快適で夕食の唐揚げ定食がとてもおいしかったのが印象的です。
駐車場も広いので大きな車で行く方にとてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月16日 16:13:31

いつもハナホテル伊勢崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

いただいたコメントから、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え安心いたしました。
ご夕食もお気に召していただいたようで、担当スタッフも嬉しく感じております。
唐揚げ定食は一つ一つが大きく、大変人気のメニューでございます。
皆様にお楽しみいただけるよう新メニューも日々考案しておりますので、機会がございましたらぜひお召し上がりください。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

デーブ司さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

デーブ司さん [50代/男性] 2024年11月15日 10:10:28

夕食まで込みというのはありがたかったです。
一人旅では十分かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月16日 15:45:12

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一人旅でのご利用とのことで、日々のせわしさを忘れ当館でリフレッシュしていただけたのなら幸いでございます。
ご夕食もお楽しみいただけ、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
週替わりでメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら、またそちらも楽しみにしていただけたらと思います。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 23:47:40

仕事で利用させていただきました。
夕食、朝食付きのプランでしたがコスパ的にも大満足です。アメニティにパックもあって女性は嬉しいですね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月14日 21:15:00

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
中でも「また利用させていただきます」とのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
またご利用いただける際には、よりご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
再びお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎

総合5

dr30kunさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2024年11月11日 16:32:50

今回は家内も一緒だったので、彼女お気に入りの朝食が大変好評でした。とにかく内容的に素晴らしく、また、おいしいです。定番はもとより、お肉料理(煮物)のバラエティと、味付け、またお肉量の多さに感激してました。そこそこの観光ホテルの夕食ビュッフェでも、お肉料理があると、お肉ばかり持っていくお客さんは必ずいて、終盤にはお肉以外の具材ばかり、というところが多い中、こちらはお肉以外をとろうと思っても必ずお肉が入ってくるくらいのバランスで、最後まで具材の内容が偏ることなく取ることができます。これは素晴らしいことだと思います。結構コストがかかっていると思うのですが、今後も頑張ってください。今回のお料理も初めて見たメニューがデビューしていましたね。素晴らしい企業努力だと思います。お料理を作っていらっしゃる方々(考案も含めて)に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月13日 16:37:58

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご朝食につきましても嬉しいご感想をくださりありがとうございます。
一日の活力になるよう、日々試行錯誤してご用意しております。
大変ご満足いただけたようで、担当スタッフも嬉しい限りでございます。
お食事のみならず、施設面でも安心した空間をお届けできますよう、これからも精一杯努めてまいります。
またリフレッシュされたいときにご利用いただけますと幸いです。

再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

2912kkさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

2912kkさん [50代/男性] 2024年11月09日 10:23:13

フロントの対応が良く好感が持てました。
また、利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月09日 15:49:47

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、ご満喫いただけたようで安心いたしました。
フロントの対応につきましても好感を持っていただけてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またご利用していただける際は、更にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。


ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 23:20:07

コスパが良く、リピートしています。物価高騰の影響か、食事の質・量が若干低下した印象がありますが、それでも満足度は高いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月06日 19:09:08

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
戴きましたコメントより、早速 レストランスタッフと打ち合わせ致しました。皆様にご満足いただけるよう提供内容、鮮度、質にご満足いただける様 試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも お客様のご意見を取り入れ、より良いホテル創りを目指していきたいと思います。
また お近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 18:20:51

スタッフさんの対応が丁寧で気持ちいいです。
レストランの夕食が美味しくてお手頃価格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月06日 18:42:28

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を戴き重ねて感謝申し上げます。このようなお言葉は 私共の大変な励みにもなり喜ばしくもあります。
戴きましたお言葉に恥じぬ様 日々精進して参ります。
ご滞在中に何かお気づきの事がございましたら フロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
レストランのご夕食も週替わりでご用意しておりますので 是非 次回の楽しみの一つにしていただけましたら幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

dr30kunさんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2024年10月30日 16:00:47

今回は一人で利用です。定番の定宿で安定の満足度です。相変わらず朝ごはんがおいしいです。焼きそば、デビューしましたか(笑)?以前はなかったような気がしますが・・・これ、本当においしかったです。どちらかというと具は少なめですが、これが当方の好みにドンピシャです。味も大変よろしい。ヨーグルトととろろもちゃんといただきました。ところでドリンクについては、「炭酸系」はなくなったのでしょうか?前はあったような気がしましたが、記憶間違いかな?来月また行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年11月01日 15:41:01

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でもご満足いただけた様子が窺え、安心いたしました。
特にご朝食の焼きそばをお気に召していただいたようで何よりでございます。皆様にお楽しみいただけるよう、担当スタッフが試行錯誤し日々新たなメニューをご用意しております。
「炭酸系」のお飲み物について、価格など色々と見直しをし一度撤去させていただきました。
お客様のニーズに合わせ、お楽しみいただけるよう改善してまいります。

これからも、皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。

それでは来月、お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

hikatsuba0626さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

hikatsuba0626さん [50代/男性] 2024年10月30日 12:24:01

食事良いです。駐車場が敷地内に少ない、減点かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月31日 18:29:11

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで、担当スタッフも嬉しく感じております。
ご朝食は、担当スタッフが毎朝心を込めて温かいお料理をご用意しております。メニューも毎日少しずつ違いますので、そちらも次回ご宿泊の楽しみにしていただければ幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

トシ0923さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

トシ0923さん [40代/男性] 2024年10月21日 11:46:55

2回目の利用でとても親切で、安心して利用出来ました。
大浴場と夕食・朝ご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月25日 16:51:57

この度はハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

2度目のご利用とのことで、この度のご宿泊もご満足いただけたようで安心いたしました。
大浴場やお食事もお気に召していただけて嬉しい限りでございます。
これからもお客様の癒しの空間であり続けられるよう、精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、足をお運びいただけますと幸いです。

再びお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 22:02:20

朝食のナスの炒め物やキムチ肉炒めが美味しかったです。
夕食では「花咲御前」が予約で完売だったので他の定食にしましたが、漬物や出汁茶漬けもおかわりできて良い。
水槽の魚や貝にも癒やされます。
埼玉は北本、行田、花園インターとハナホテルをよく利用しますが、本庄市のお隣とはいえ群馬のハナホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月19日 15:25:07

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食・ご夕食をお気に召していただき担当スタッフも嬉しく感じております。
ご朝食は日替わりで、ご夕食は週替わりでメニューをご用意しております。
そちらも、次回ご宿泊の際の楽しみにしていただけたのなら幸いでございます。


また群馬にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 17:56:45

料金はかなり安く宿泊でき、食事もおいしかった。夕食はレストランの定食から選ぶようになっており、定食を注文すると、ごはんおかわりができるようだった。
大浴場は狭い。浴槽は、大人3人が足をのばしてはいるとびっちりになるくらいの広さです。
入っている人が、次の人に遠慮せず長湯すると、入りたい人が洗い場で待つことになり、私の場合体を洗ってから浴槽に入るまで洗い場で10分くらい待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月19日 15:16:51

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、料金やお食事にご満足いただけたようで嬉しく感じております。
しかし、お風呂が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかくの温泉ですが、狭い造りの為ゆっくりとお寛ぎいただけなく、私達スタッフも大変残念に感じております。
皆様に快適にご利用いただけるよう、今一度考えてまいります。

物価上昇しておりますが、今後もできる限り現状と変わらないサービスをご提供できるよう、日々試行錯誤してまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:58:12

可もなく不可もなく。
今後、伊勢崎の常宿として利用させて頂きます。

第2駐車場が有るのに駐車禁止のスペースに駐車するマナーの悪い客がいる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月19日 14:51:08

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これから、常宿にして当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。

駐車場が狭くご不便をおかけし、申し訳ございません。また、第2駐車場への駐車のご理解とご協力をいただきありがとうございます。

これからも、皆様により快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

総合5

綾繭さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

綾繭さん [30代/女性] 2024年10月14日 16:52:49

ボートレース桐生に遊びに行った帰りに宿泊するのですが、今回で3回目の利用です。
バイキングの朝食、温泉の大浴場が利用出来て、この価格は本当に良心的です。
夫が喫煙者なので、喫煙可の客室があるのも助かります。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月14日 20:02:11

いつもハナホテル伊勢崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の朝食と温泉をお気に召していただき大変光栄でございます。
ご滞在中、何かお気づきの事がございましたら フロントまで お気軽にお問い合わせくださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:40:54

お部屋など綺麗でしたし
小さいですが温泉もあって
おいしい朝食バイキング、ウェルカムドーナツやコーヒーのサービス
アメニティも充実していました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
伊勢崎天然温泉 ハナホテル伊勢崎 2024年10月08日 17:28:38

この度は、ハナホテル伊勢崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、温泉でゆっくりとお寛ぎいただきリフレッシュしていただけた様子が窺え嬉しく感じております。
まずはウェルカムドーナツとコーヒーをお楽しみいただき、翌朝のご朝食で素晴らしい一日のスタートを切っていただけたのなら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル伊勢崎
フロント

136件中 1~20件表示