クチコミ

総合評価
4.30
194
5
67
4
57
3
13
2
3
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.02
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.19
清潔さ
4.16
141
5
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

親類の急な入院・手術に立ち会う為、前日に予約。 女性にプレゼントと頂いたスキンケアセットは役立ちました。 ホテル自体がまだ建って数年?綺麗な部屋に大満足です。 ユニットバスも女性なら十分にゆっくり出来るサイズで、結局大浴場には行かずに部屋のバスでゆっくり水を飲みながら読書も出来ました。 嫌な匂いも無し、スリッパも使い捨てありで快適。 この時期なので、皆さん静かな方が多くて夜もぐっすり出来ました。 殆ど中国人の観光客の方でしたが、皆さん朝の無料バイキングでもとても綺麗に使われていましたし、日本の方もとても気持ちの良い宿泊客ばかりでした。 立地的にも市内の病院まで40分くらい、泉南の病院も同じく40分くらいで、大阪にも和歌山市内にも丁度いい立地。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
77
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。 またお会いできるのを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン紀の川 小林
2024-09-09
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
taka015806
70代/男性|4 件のクチコミ

家族4名で初めての利用でした。禁煙ツインを2部屋でした。2022年に出来たrouto-in hotelと云う事で、カーナビで目的地に入れても未登録でダメでした。全てにおいて、いつも利用する東横inに比べて特に朝食と駐車場で1ランク 上だと感じました。和歌山市内での用事でしたが、宿を少し離れた紀の川を選んで良かったです。夕食は外食で旅行支援の制度(1人 ¥2K 4名で¥8K)利用でしたが、食事したお店の方が全支払金額から¥8kを差し引く方法が良く解らないと云う事で、おかみさんの娘さんにHELPされ、少し待たされましたが無事 清算が出来ました。安く夕食が出来、又 ワクチン接種証明も不要で身分証明のみの提示で助かりました。又 機会が有ればrouto-in ホテルを利用したいと思いました。thanks!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足して頂けた文面を拝見し従業員一同大変喜んでおります。 今後もよりご満足して頂ける様、精進して参りますのでまた和歌山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 ルートイン紀の川 武田
2023-06-19
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
kintaisan
70代/男性|6 件のクチコミ
朝食の味付けがすべて美味しいホテル

朝食「ひじき」が美味しいと言った客です。ここ近年高級旅館からビジネスホテルよりちょっぴりラグジュアリー感があるホテルを利用することが多くなりました。どのホテルも朝食に力を入れてる様に感じますが、ここのホテルはすべての味付けが美味しいです。何を食べても裏切らないのはスタッフ方の努力の賜物ではないかと思います。特に「とうふ」「煮物」が旨い。2泊目はおかわりしました。 立地条件に関しては、車で少し走ればスーパーマーケット・ガソリンスタンド・ドラックストアありで不便ではない。 ただ一点、エレベターの待ち時間に毎回ストレスを感じた。待機階の設定を考慮していただくとうれしいかな。 ほぼ全国を観光で廻っておりますが、次回もこのホテルに宿泊すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご朝食やお料理についてお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。 エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。待機階の設定について改善を検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン紀の川 森川
ホテルルートイン紀の川
2025-11-20
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

すぐ近くにお店がないです。(分かっていたのでチェックイン前に通り道のお店で用事は済ませました) それ以外はとても快適に過ごせました。 入室すぐのスペースは広くキャリーケースを広げてもゆとりがあります。 ベッドサイドのスタンドライトはスマホの置くだけ充電機能がありとても便利です。 ゆっくりと食事や仕事をするのによいテーブルと椅子、ベッドからも椅子からも見やすい角度のTVでのんびりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 次回ご宿泊の際もご満足していただけるよう、日々精進して参ります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルルートイン紀の川 小林
2025-03-29
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
u19332
60代/男性|1 件のクチコミ

2022年オープンと新しいので館内はどこもきれいだし近隣に背の高いビルが(現時点では)建っておらず部屋からの眺望も良い。ハード面の優位に加えてオペレーションもしっかりしていて私はうっかりiPadを部屋に忘れて来たのですが自分が気付くより先にホテルからの連絡がありました。その節は大変お世話になりました。機会があればまた利用したいです。おやっと思ったのは、喫煙室に泊ったのですがドアの室内側に貼ってある避難経路図の下に「客室内は禁煙です」としっかり書かれていたこと(笑)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後もよりご満足して頂ける様、改善して参りますのでまた和歌山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 ルートイン紀の川 武田
2024-04-15
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月4日に1泊しました。最近出来た施設ということで、とても綺麗でした。そしてテレビモニターの電源入れて初めに映し出される画面の、食堂やお風呂の混雑状況が解かる機能が便利でした。食事の評価を4としたのは、納豆とヨーグルト・・・(ヨーグルトはあったかな?)が無かったので4とさせて頂きました(旅行の時は発酵食品を食べるとおなかの調子を整えてくれるので助かります)。あとはいつも通りの安定のルートインと言うことで、安心して宿泊出来ました。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

22
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。 テレビモニターの便利機能をお褒め頂き大変嬉しく思っております。 お食事のメニューにつきましては、今後も検討して参りますのでまた和歌山へお越しの際は是非ご利用下さいませ。 またご利用頂ける様、従業員一同サービスの向上に日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しげます。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 ホテルルートイン紀の川 武田
2023-05-09
4
その他
一人
2023年3月宿泊
イルカ_777
50代/男性|69 件のクチコミ

ルートイングループのホテルは 北関東などもいくつか利用させていただきました。 それと比較の評価となります。 机の構成などは観光向きなのでノートPCなど使用する場合は 厳しいと思いました。 良いと思った点 ・大浴場があること ・部屋は落ち着いた感じで他のルートインホテルと同じ感じ  で落ち着きました。 ・朝食は良かったです。 ?だった部分 ・部屋清掃無しとフロントでお伝えしましたが  外出より帰ったところ清掃が始まっていました。  引継ぎを確実にしていただきたい。 ※ホテル駐車場へのアクセスは、片側車線からのみのアクセスなので  入ってくる場合は要注意。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】

14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン紀の川ご宿泊頂きありがとうございます。 それにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なおもいをさせてしまい申し訳ありません。 また、フロントスタッフが一番お客様に喜んでいただかない立場であるにもかかわらず、引継ぎが出来ておらず申し訳ありません。 今後は引継ぎを含めサービス向上の為スタッフ一同気を引き締め頑張って参ります。 ホテルルートイン紀の川 梅木
2023-04-09
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2人、幼児2人で利用しました。 オープンが11月だったこともあり、館内とってもキレイでした!お部屋もとてもキレイで、4人でも狭いと感じることもありませんでした。お風呂も気持ち良かったです。 子ども用のアメニティも用意してもらえたのが子どもたちも喜んでいました! 朝のバイキングも満足でした。 利用者が多くて、バイキング場の従業員の方は大変だったと思います。 チェックアウトの際に、清掃の方にも気持ち良く挨拶していただき嬉しかったです。 皆さんを応援しています。 今回利用して良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 お子様にも喜んで頂けたのでしたら、私たちスタッフ一同幸いでございます。 また、応援のお言葉を頂き誠にありがとうございます。より、お客様の幸せな思い出になれるようスタッフ一丸となって精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ルートイン紀の川 堤
2023-01-24
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

新しくきれいでした。 フロントもスムーズな対応でした。ウェルカムコーヒー(ドトール)あり、部屋に行く前にひと息つけます。 館内は、室内着(甚平)、スリッパでOKです。 大浴場女性用は暗証番号で入室するので安心です。女性専用のコインランドリーも中にあり配慮されています。 チェックアウトは、フロント前のキー返却ボックスに入れるだけなので、朝急いでいる時 フロントに寄らなくていいし、混雑回避もでき、いいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆期間限定☆OPENキャンペーンプラン【バイキング朝食付き】

11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 よりお客様に快適で安心して過ごせるよう、スタッフ一同精進してまいります またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン紀の川 堤
2023-01-14
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
Sりかち
50代/女性|13 件のクチコミ

Open特価でお得に宿泊できました。今は工事関係の宿泊者が多いように感じました。 街中では無いため、立地的には車で来られる方が多いかと。徒歩10分弱でスーパーやパチンコ屋、ドラッグストア、飲食店もいくつかあります。 最新のビジネスホテルの合理的な部屋の作りだけど、落ち着いた雰囲気で寛げました。ベッドはセミダブル、TVも大きくて良かった。客室の照明も光量調整できたのも良かったです。 大浴場もキレイで広々してました。女性客が少ないのもあり、洗面台が3席しかなくても大丈夫なのかなと思いました。女性専用の大浴場入室にはセキュリティもあり、安心できますね。 朝食は遅い時間だったからか、人員的なのか不明ですが、出ていない物が多くて、おかずにこめりました。その点は少し期待しすぎました。 清掃さん、朝食会場、どのスタッフさんもおもてなしの気持ちは伝わる声掛けがあり、良かったです。 ご近所過ぎて次あるかは不明ですが、誰かには薦められるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆期間限定☆OPENキャンペーンプラン【バイキング朝食付き】

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お客様からの嬉しいお言葉ありがとうございます。 お寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。 大浴場のご利用ありがとうございます。 お客様ご記載の通り、女性大浴場には暗証番号式のセキュリティロックがございます。脱衣所内には女性専用のコインランドリーもご用意しております。 朝食について、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。 料理の品数・量について再度見直し、即改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。 朝食・夕食については外来のお客様もご予約なしでご利用可能でございます。 スタッフ一同、お客様の満足向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2022-12-19
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ゆきゆきゆうき
60代/女性|3 件のクチコミ

高野山にお参りした帰りに宿泊しました。 丁度高野山で、高野山旗全国学童軟式野球大会の開会式があった日で、岩手山形宮崎からのたくさんの少年達と保護者の方々が泊まられててホテル満杯でしたが、特に嫌なこともなく、スタッフの人の対応も丁寧でした。 お部屋、お風呂も綺麗(清潔)でした。朝食バイキングも種類も豊富で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高野山旗全国学童軟式野球大会で多くのお客様がいらっしゃる中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や大浴場、朝食バイキングについてもご満足いただき、スタッフ一同の励みとなります。今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン紀の川 森川
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大変綺麗なホテルでした。 無料の朝食も無料では申し訳ないくらいでゆっくりさせていただきました。ただ、大浴場は清掃が行き届いていない感じで、朝にも入浴しましたが、夜と同じバスマットだったのが残念でした。フロントのかたも感じよく柔らかい印象でした。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 しかしながら、大浴場の清掃状況やバスマットに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、今後もより快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。 ホテルルートイン紀の川 森川
2025-06-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
でかなべ901023
60代/男性|7 件のクチコミ

旅行で使わせていただきました。所謂ビジネスホテル系統のホテルを3軒回ってきましたが、今回の旅行の中では一番のホテルでした。 女性の方に露天風呂が無い、と妻が言っていました。 欠点としてはそのぐらいでしょうか。 また利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 露天風呂につきましては、今後検討材料の一つに挙げさせて頂き、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルルートイン紀の川 小畑
2025-04-16
5
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

地元なのですが実家がないので帰省した時に使っています。3回目です。地元にこんなに綺麗でいいホテルがあって嬉しいです。ここがないと遠くまでいかないと行けないので。。今回はベッドに髪の毛が2本落ちてたのは少し残念でしたが、その他はいつもとても満足です。大浴場も落ち着けるし朝ごはんもとても美味しい!次回も使わせてもらいますね!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン紀の川をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかし、この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事の無いよう清掃時の確認を強化し、技術の向上も含め徹底して参ります。 また帰省された際は、ぜひお越し頂けることを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン紀の川 東
2025-03-18
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

人工温泉の大風呂やコインランドリー、食堂の混み具合を室内から確認出来るのがかなり便利です。 また、サービスに設置してあるコーヒーはドトールです。 朝食はなかなか種類が多めで選択の幅があります。 朝粥もあるので胃腸を労れます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン紀の川をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足いただけた様で嬉しく存じます。また、大浴場やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 朝食は、日替わりメニューなども取り入れ、リピーターのお客様にもご満足いただけるよう工夫しておりますので、是非次回以降お越しの際もご利用くださいませ。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。また観光などでお越しの際は、是非当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン紀の川 東
2025-01-10
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

大浴場の男湯使用。開いてる時間帯がゆっくりなのでいつのタイミングでも使用でき良かったです。 コインランドリー使用しましたが、乾燥機終了15分後に行ったら、勝手に洗濯物出されて靴下無くなりました。取り出したものを入れる袋(ホテル設置)をフロントに預ける仕組みでもあればいいな、と思いました。 ホテル近所にコンビニが無いのが不便です。歩く距離に食事処もありません。 ホテル内に居酒屋風メニューがあるようだったので夕食はそちらで、と思っていたのですが団体客用にバイキングになってしまいメニューも子供用っぽかったので残念でした。 施設は新しくきれいだったので気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コインランドリーやレストランに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 今回のご意見を参考にさせて頂き、より快適にご利用頂けるよう検討して参ります。 近辺に外出される際は、フロントにて自転車の貸し出しを行なっておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。 次回ご宿泊の際はご満足していただけるよう、日々精進して参ります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン紀の川 小林
2024-08-10
5
その他
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
143 件のクチコミ

引っ越し準備のため、宿泊しました。部屋は非常にきれいでした。疲れていた事もあるかもしれませんが大浴場が非常に疲れもとれよかったです。安眠できました。また朝食も十分な品数で大変満足です。種類は少ないですが、紀の川産のフルーツも食べれてよかったです。次回も宿泊する機会があればリピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事や大浴場にご満足頂けた事を拝見し大変嬉しく存じます。 今後も多彩なメニューを検討して参りますのでまた和歌山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 ルートイン紀の川 武田
2024-04-17
5
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2回目の利用です。セミダブル利用しましたが、部屋も広めで、机、ソファーもあり、2人で充分くつろげます。荷物を置くスペースも取れるほどの広さがあるので、過ごしやすくリピしました。大浴場もあり、バイキングも品数が豊富、ホテル内も全体的にとてもキレイです。また機会があればぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインをご利用頂きありがとうございます。 また、2回目のご利用の事誠にありがとうございます。 私たちスタッフも今回のお褒めのお言葉におごる事のないように精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン紀の川 梅木
2024-01-29
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ゆうちゃん0907
70代/男性|2 件のクチコミ

久しぶりの兄弟たちの高野山詣りに利用させて頂きました。四国からの車の旅行だつたので ホテルに無事に到着した安心感と明日の高野山での奥之院までの歩行があるので体を休めてと思っていましたところホテルに大浴場があつたので疲れもとれモーニングバイキングは品数も沢山有りおかげで気持ちも若返り無事に目的達生その後無事に帰参しました。        


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】

6
不適切なクチコミを報告する
この度当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 よりお客様に満足して頂ける様、精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン紀の川 堤
2023-11-12
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
チャーヤマシー
60代/男性|8 件のクチコミ

高野山巡りで11月2日に宿泊しました 喫煙者でしたが、今では加熱たばこオンリーで、喫煙ルームでの匂いが嫌になり 加加熱たばこ専用ルームを初めて利用して大変満足しました。 新しいホテルで景観も良く周りに何もない分、のんびり・ゆったりできます コンビニまで遠いので車での利用がお勧めです 朝食もおいしく、スタッフの方々も親切丁寧で、旅の疲れを癒させていただきました。 ただ室内(ソファー横)に、10月宿泊者のレシートがあり ちょっと清掃確認不足が残念でした 次回も是非利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】

7
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン紀の川をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の不備がございましたことお詫び申し上げます。 不快な思いをさせてしまったにも関わらず、加熱式たばこ専用ルームにて大満足とのお褒めのお言葉やまたスタッフまでお褒め頂き大変光栄でございます。 今後もよりご満足して頂ける様、精進して参りますのでまた和歌山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 ルートイン紀の川 武田
2023-11-05