クチコミ

総合評価
4.00
68
5
10
4
23
3
14
2
5
1
8
部屋
3.80
接客・サービス
3.60
ロケーション
4.60
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.75
清潔さ
-
60
4
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

口コミがかなり割れており、ヒヤヒヤしながら宿泊しましたのでレビューさせていただきます。 結果:ホテルとその周辺がちょっと廃墟っぽく・・夜でも朝でも人通りなく怖いです笑 ホテルも改装中のところは荒廃しており、スリルを味わえます。何も問題はなかったのですが、気疲れしたのでリラックスされたい方にはお勧めしませんが、安く済ませたい方には向いています! 利用目的:富士急の前泊として利用 駐車場:ホテル下に停めることができました。満車でも、近くの駅前Pに停めれそうでした。 フロント:20時に到着し、3階まで上がりました。ホテルの入り口もなにもかも旧ホテル名のままでした笑 ベルを鳴らすとすぐに人が出てきてくれ、事前精算のため鍵の受け渡しもスムーズでした。あまり遅い時間だと、ホテルが暗いのもあって怖いかも。 部屋:ツインにしました。多分リフォームされた部屋で、壁やベッド等綺麗でした。浴室のシャワーカーテンなどもカビなし。部屋とエアコンの臭いも問題なし。 立地:部屋から富士山が見えました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! ツインルーム 二人利用 部屋おまかせ!素泊り 洋室

1
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地が抜群なのにお安いので期待していなかったですが、思っていたより広めのお部屋で寛げました。 チェックインの融通も効かせていただきありがとうございます。助かりました。 また、窓からの景色が素晴らしいお部屋をご用意していただきとても嬉しかったです。 ユニットバスの古さ・清潔さは気になるところもあり、全館禁煙のはずですが空調からタバコの強い匂いが入ってきました。誰かがタバコを吸っているなと瞬時に分かりました。 ですが料金を考えると全体的に十分かと思います。 また観光で伺った際はお世話になりたいなと思います。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富士山駅の裏側から徒歩40秒! ツインルーム 二人利用 部屋おまかせ!素泊り 洋室

1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
nacross
50代/男性|266 件のクチコミ

10月にお世話になりました。当日は雨の夜に到着しましたが富士山駅から2,3分でフロントの方は対応が良く、近くのガキ大将ラーメンを紹介して貰い大変美味しかったです。施設が新しいというわけではなかったですが部屋の内装はきれいでしたので寝るだけであれば十分です。コンビニはちょっと歩くので注意ですがそこまで歩くとチェーン店の飲食店が多くあります。仕事で行くことがあれば行きたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

シングル 部屋おまかせでしたが、素敵な2人部屋でした! リニューアル後なのか、素敵な和洋室で小上がりの座敷にベッドが2つ並んでおり良い雰囲気でした。 お風呂はユニットバスでアメニティは必要最低限な感じでしたが、立地も便利で素敵な部屋に安く泊まれたので、今度は家族旅行に利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

外観は古い感じでしたが、中はとてもきれいで部屋が和風な感じなのにも癒されました。富士山駅は、以前からとてもお世話になっていて、駅に着いたら予想以上に寒くてコートを買い足したり、ファストフード店で電車やバスの時間まで過ごしたり、何度か利用しています。こちらのホテルを利用したのは初めてでしたが、また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]【新館】富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダードツイン

部屋タイプ

新館
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅の途中で帽子を無くしてしまい、もしかしてと思い、こちらのホテルに問い合わせたところ、外に落ちていた帽子を発見して頂き、ご丁寧にその日のうちに発送頂きました。 宿泊した日はあいにくのお天気で富士山が見えなかったので、リベンジでまたこちらのホテルに泊まりたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! ツインルーム 二人利用 部屋おまかせ!素泊り 洋室

不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

フロントが不在であることが多く、いちいち携帯に電話しないと出てくれないのが面倒でした。 あんまり複雑な要件には対応できないのではないでしょうか。 それ以外は、特に不満はなく、駅前で便利でした。 建物の入口が分かりにくく、富士山駅の改札を右に出て(朝食をとる喫茶店、豆の樹があります)、左に曲がれば看板が見えるのですが、夜は暗くて見えません。建物の1Fが駐車場になっているところからエレベーターで上がります。 他の方のご指摘のあった、寝間着はありませんでしたが、歯ブラシはありました。 夜、飲食できるところが限られているので(Q-STAの居酒屋、ガキ大将ラーメン、魚屋路くらい?)、コンビニも少し遠いので、事前に探しておくことをお勧めします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富士山駅の裏側から徒歩40秒! 朝食券付き(近くの喫茶店)洋室 部屋おまか

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
kitayama425
30代/男性|1 件のクチコミ

駅近でコスパが良かったです。大浴場は実際ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]【新館】富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダードツイン

部屋タイプ

新館
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
yochan18
60代/男性|41 件のクチコミ

室内ウエアーがなかったのが残念。しっかりと確認しなかったこちらのミスだった。数ある河口湖周辺エリアにしてはスタンダードツインでかなり手ごろな価格だった。窓から富士山が眺める事は良かったが強化ガラスだった。安全第一なのでやむを得ない。6月13日に宿泊しました。工事の完了を楽しみにしています


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダツイン二人利用  洋室

不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

正に駅近。富士山駅から歩いて1分。…だが、よくこの状態で営業許可出てるなあ…というくらい「改装中」という言葉で片付けられないレベルの工事中状態。日中はいなかったのでわからないが、体調不良で部屋で静養、とかいう状態だと工事の騒音に悩まされること必至と思われる。1階から3階までは工事中で、フロントは3階。ということで、3階もフロントデスク以外はすべて工事中の様相。 それはともかく、部屋の内装は全く改装前の状態と思われ、浴室などは古いまま。の割には部屋の壁紙は新しそうなので、まさかこれで内装終了済み?と疑いたくなる。展望はいいと書いてあったが、角度的になのかマウンテンビューではなく。 設備はお世辞にもいいとは言えない。カーテンが短すぎてゆっくり寝ているつもりが太陽光でまぶしくて無理やり起こされました。冷蔵庫は冷え過ぎで中身が半分凍ってました(これは出力弱めればいいのだけど、そもそもそういう状態とは言われなければ気が付かない)。ドライヤーも最低レベルのものでなんだか使いにくかったです。 とはいえ、インバウンドでどこも値段が高騰する中において日曜宿泊といえども4千円で済んだので、まあ妥当といえば妥当だったのかも。 ちなみに駅周辺にはコンビニはありません。徒歩で片道7〜8分かかりますので、遅めの時間に電車到着などの際には要注意。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ヘンステラ
40代/女性|15 件のクチコミ

ロビーは3階にあります。工事はまだ続いています。そのため、エレベーターに乗る際やチェックイン・チェックアウト時にはマスクの着用をお勧めします。私の部屋は富士山に面した5階にあります。とても素敵で清潔な部屋で、埃っぽさは全くありません。清掃スタッフは清掃中に窓を開けてくれました。チェックアウトの際、5階のフロア全体が新鮮な空気で満たされていて気持ちが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地条件に関しては電車利用の方にとっては好条件。私は車で行きましたが、ホテル建物には足場が組まれており駐車場の場所を確認しながら入る感じ。1Fエレベーターホールは天井からスピーカーが外れてぶらぶらしており、営業しているホテルとは思えなかった。ホテルエレベーター内も、ビニールシートが敷かれたフロントも工事中で粉っぽい匂いが気になる。当日フロントで大浴場は閉鎖中と知らされた。5Fのツインの部屋は普通。良くもなく悪くもなく。宿泊中の窓からの富士山の眺望は快晴だったこともあり最高に綺麗だった。夕食は徒歩圏内に複数お店があるので問題ない。近くにコンビニは見当たらなかった。朝食は徒歩1分くらいの老夫婦が経営する地元の喫茶店。トースト、コーヒー、ゆで卵又はサラダと至ってシンプルなメニュー。トーストの代わりにおにぎりも選べた。量的に満たされる感じではない。以前のコメントにもあったが、事前に知らされていない事が重複したのでトータルで評価を下げた結果になった。この内容でツイン1泊16000円は正直厳しいと思う。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! 朝食券付き(近くの喫茶店)洋室 部屋おまか

不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

観光目的で来た。 以前のレビューで良い点を見たから来たがすごい失望だった。 立地だけは富士山駅から徒歩で1分もかからないぐらいでしたが 明示されている食事施設、温泉施設が使用できず、告知もされなかった。 食事の場合、近くで朝食を解決できるようにしてくれるとは言ったが、食事施設がないと見なければならないため、3つ星ホテルと見ることは難しい。 そして最悪の部屋、部屋は最初に割り当てられた部屋は何の匂いなのか分からない匂いがした。 ほこり、ペンキなど複合的に最悪の匂いがした。 そのまま出ようとしたが部屋を変え、変えた部屋はこれよりましで出かけなかった。 カップルではなく、一人で来ていたら返金してもらっていただろう。 部屋の状態は疑わしいが、汚くはなかった。 しかし、他のホテルの部屋に比べて臭いがするのは確かで、中央の明かりがつかない大きな問題もある。 さらに大きな問題は部屋の景色だったが、窓が工事現場の幕で遮られているため、外の景色はその向こうに見え、窓を開けても換気ができなかった。 そして部屋の暖房器具は作動しない。 天気が少し寒くて服を着て寝たから幸いでホテルサービスとは思えない状況だった。 もちろん安くて予約したのは事実だがホステルよりはホテルがいいと思って予約した。 しかし、ホステルの方がずっといいと思う。 私は二度と訪問しない予定で、他の誰にも推薦しない。 私はあなたのお金を節約してあげたい。 このホテルと私は何の関係もないが、もしこのホテルを悩むあなたが真剣にもう一度悩んでみてほしい。 中国人が日本のホテルを買収して工事中で、今何ヶ月も工事中だ。 もう一度言う。 私はあなたのお金を節約してあげたい。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダツイン二人利用  洋室

不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
紅斑馬
40代/男性|43 件のクチコミ

富士山駅からはすぐですが、周囲にはコンビニがないので、部屋で食べる食料品等は予め用意してから行く必要があります。部屋は広くて清潔感があり、快適でした。ただ廊下の音がよく響き、中国人客が大声で雑談をしていたのには閉口しました。リニューアル工事が進められているので、今後はさらに綺麗になると思われます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

工事中でしたので、外壁にシートがかかっていましたが、 富士山が真正面に見えました。 空調は室温設定ができませんでした。(充分暖まったので問題はありません。) アメニティは浴衣がありません。(事前に情報がありました。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
1
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
218 件のクチコミ

当日予約で利用しました。 駅近くですが周辺は静かでゆっくりできました。 ベッドも広く、部屋も広めなので気に入ってます。 全室禁煙なので喫煙者は外で喫煙する事になります。 全体的に良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! シングル 部屋おまかせ 洋室 素泊り

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
ヤクザ猫
50代/女性|2 件のクチコミ

富士山駅から近いので何度か宿泊しています 部屋もきれいなので寝るだけなら充分です初めて朝食付きを利用しましたが近くの喫茶店でモーニングをいただきました。 近々またお世話になる予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! 朝食券付き(近くの喫茶店)洋室 部屋おまか

部屋タイプ

シングル
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅近のホテルを探していたので、暑い夏でもすぐに着けて助かりました。低評価を見て少し心配になっていましたが、受付のスタッフさんもとても丁寧な対応をしてくださり、お部屋も低価格とは思えないほど満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! ツインルーム 二人利用 部屋おまかせ!素泊り 洋室

不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
カンナ051126
50代/男性|22 件のクチコミ

立地は富士山駅直近で、Q-staという、確か元はイトーヨーカドーだった商業施設もあります。外国人に有名な富士山が見える本町通りもすぐ横です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[旅行支援対象外]富士山駅の裏側から徒歩40秒! ツインルーム 一人利用 部屋おまかせ!素泊り 洋室

不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

富士山駅からすぐ。窓からは富士山の雄大な眺めが素晴らしい。建物は古いが清潔。部屋は広い。机も大きく仕事がはかどる。受付の方の距離感が付かず離れずで丁度良い。快適な時間を過ごせ感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

富士山駅の裏側から徒歩40秒! スタンダードツイン 一人利用 お部屋から富士山が見える 洋室 素泊り

不適切なクチコミを報告する