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富士の金鳥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.61
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ2.76
  • 風呂2.81
  • 食事2.00
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:16:35

シングル 部屋おまかせでしたが、素敵な2人部屋でした!
リニューアル後なのか、素敵な和洋室で小上がりの座敷にベッドが2つ並んでおり良い雰囲気でした。
お風呂はユニットバスでアメニティは必要最低限な感じでしたが、立地も便利で素敵な部屋に安く泊まれたので、今度は家族旅行に利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合5

kitayama425さんの 富士の金鳥 のクチコミ

kitayama425さん [30代/男性] 2024年10月07日 18:44:32

駅近でコスパが良かったです。大浴場は実際ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
[元芙蓉閣]【新館】富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダードツイン
ご利用のお部屋
【新館】

総合5

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:45:23

外観は古い感じでしたが、中はとてもきれいで部屋が和風な感じなのにも癒されました。富士山駅は、以前からとてもお世話になっていて、駅に着いたら予想以上に寒くてコートを買い足したり、ファストフード店で電車やバスの時間まで過ごしたり、何度か利用しています。こちらのホテルを利用したのは初めてでしたが、また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
[元芙蓉閣]【新館】富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダードツイン
ご利用のお部屋
【新館】

総合1

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:47:19

急ぎでしたしお部屋おまかせでしたし、素泊まりでしたので文句を言える立場ではないのですが、全館禁煙なのに部屋に入ってタバコ臭いというか独特の匂いがあり気持ち悪くなりました。 次は利用しないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合2

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 13:55:17

改装中でした。
エレベーター内はビニールシート貼ってあり、施設のあちこちに工事部材が置いてあります。
この状況で普段通りの宿泊料金取ってるのは残念でした。
まだまだ工事はかかりそうですね。

家族旅行、カップルでの旅行は控えた方が良いと思います。
せっかくの楽しい旅行が施設見たらテンション下がると思います…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月

総合4

yochan18さんの 富士の金鳥 のクチコミ

yochan18さん [60代/男性] 2024年06月21日 22:23:54

室内ウエアーがなかったのが残念。しっかりと確認しなかったこちらのミスだった。数ある河口湖周辺エリアにしてはスタンダードツインでかなり手ごろな価格だった。窓から富士山が眺める事は良かったが強化ガラスだった。安全第一なのでやむを得ない。6月13日に宿泊しました。工事の完了を楽しみにしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダツイン二人利用  洋室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 16:19:48

正に駅近。富士山駅から歩いて1分。…だが、よくこの状態で営業許可出てるなあ…というくらい「改装中」という言葉で片付けられないレベルの工事中状態。日中はいなかったのでわからないが、体調不良で部屋で静養、とかいう状態だと工事の騒音に悩まされること必至と思われる。1階から3階までは工事中で、フロントは3階。ということで、3階もフロントデスク以外はすべて工事中の様相。
それはともかく、部屋の内装は全く改装前の状態と思われ、浴室などは古いまま。の割には部屋の壁紙は新しそうなので、まさかこれで内装終了済み?と疑いたくなる。展望はいいと書いてあったが、角度的になのかマウンテンビューではなく。
設備はお世辞にもいいとは言えない。カーテンが短すぎてゆっくり寝ているつもりが太陽光でまぶしくて無理やり起こされました。冷蔵庫は冷え過ぎで中身が半分凍ってました(これは出力弱めればいいのだけど、そもそもそういう状態とは言われなければ気が付かない)。ドライヤーも最低レベルのものでなんだか使いにくかったです。
とはいえ、インバウンドでどこも値段が高騰する中において日曜宿泊といえども4千円で済んだので、まあ妥当といえば妥当だったのかも。
ちなみに駅周辺にはコンビニはありません。徒歩で片道7~8分かかりますので、遅めの時間に電車到着などの際には要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月

総合4

kaku-bowさんの 富士の金鳥 のクチコミ

kaku-bowさん [60代/男性] 2024年05月25日 21:46:37

駅のそばでしたが、コンビニまで7分が残念でした。改修中でしたので安く泊まれてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

総合4

ヘンステラさんの 富士の金鳥 のクチコミ

ヘンステラさん [40代/女性] 2024年05月14日 02:24:05

ロビーは3階にあります。工事はまだ続いています。そのため、エレベーターに乗る際やチェックイン・チェックアウト時にはマスクの着用をお勧めします。私の部屋は富士山に面した5階にあります。とても素敵で清潔な部屋で、埃っぽさは全くありません。清掃スタッフは清掃中に窓を開けてくれました。チェックアウトの際、5階のフロア全体が新鮮な空気で満たされていて気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月

総合1

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:07:11

立地条件に関しては電車利用の方にとっては好条件。私は車で行きましたが、ホテル建物には足場が組まれており駐車場の場所を確認しながら入る感じ。1Fエレベーターホールは天井からスピーカーが外れてぶらぶらしており、営業しているホテルとは思えなかった。ホテルエレベーター内も、ビニールシートが敷かれたフロントも工事中で粉っぽい匂いが気になる。当日フロントで大浴場は閉鎖中と知らされた。5Fのツインの部屋は普通。良くもなく悪くもなく。宿泊中の窓からの富士山の眺望は快晴だったこともあり最高に綺麗だった。夕食は徒歩圏内に複数お店があるので問題ない。近くにコンビニは見当たらなかった。朝食は徒歩1分くらいの老夫婦が経営する地元の喫茶店。トースト、コーヒー、ゆで卵又はサラダと至ってシンプルなメニュー。トーストの代わりにおにぎりも選べた。量的に満たされる感じではない。以前のコメントにもあったが、事前に知らされていない事が重複したのでトータルで評価を下げた結果になった。この内容でツイン1泊16000円は正直厳しいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒! 朝食券付き(近くの喫茶店)洋室 部屋おまか
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合1

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 21:04:23

観光目的で来た。 以前のレビューで良い点を見たから来たがすごい失望だった。

立地だけは富士山駅から徒歩で1分もかからないぐらいでしたが

明示されている食事施設、温泉施設が使用できず、告知もされなかった。

食事の場合、近くで朝食を解決できるようにしてくれるとは言ったが、食事施設がないと見なければならないため、3つ星ホテルと見ることは難しい。

そして最悪の部屋、部屋は最初に割り当てられた部屋は何の匂いなのか分からない匂いがした。 ほこり、ペンキなど複合的に最悪の匂いがした。

そのまま出ようとしたが部屋を変え、変えた部屋はこれよりましで出かけなかった。 カップルではなく、一人で来ていたら返金してもらっていただろう。

部屋の状態は疑わしいが、汚くはなかった。 しかし、他のホテルの部屋に比べて臭いがするのは確かで、中央の明かりがつかない大きな問題もある。

さらに大きな問題は部屋の景色だったが、窓が工事現場の幕で遮られているため、外の景色はその向こうに見え、窓を開けても換気ができなかった。

そして部屋の暖房器具は作動しない。 天気が少し寒くて服を着て寝たから幸いでホテルサービスとは思えない状況だった。

もちろん安くて予約したのは事実だがホステルよりはホテルがいいと思って予約した。 しかし、ホステルの方がずっといいと思う。

私は二度と訪問しない予定で、他の誰にも推薦しない。 私はあなたのお金を節約してあげたい。

このホテルと私は何の関係もないが、もしこのホテルを悩むあなたが真剣にもう一度悩んでみてほしい。

中国人が日本のホテルを買収して工事中で、今何ヶ月も工事中だ。

もう一度言う。 私はあなたのお金を節約してあげたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
[元芙蓉閣]富士山駅の裏側から徒歩40秒!スタンダツイン二人利用  洋室
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:03:20

外装改修していたようで、部屋のすぐ外の窓にも足場が組んであり、窓のカーテンを開ける気がしませんでした。事前に教えて欲しかったです。
駅からは至近距離、河口湖方面へのバスターミナルも駅前にあり、ホテル近くに飲食店もあるので便利ですが、コンビニやスーパーがないので夜遅く着いた時は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

紅斑馬さんの 富士の金鳥 のクチコミ

紅斑馬さん [40代/男性] 2024年02月27日 00:09:05

富士山駅からはすぐですが、周囲にはコンビニがないので、部屋で食べる食料品等は予め用意してから行く必要があります。部屋は広くて清潔感があり、快適でした。ただ廊下の音がよく響き、中国人客が大声で雑談をしていたのには閉口しました。リニューアル工事が進められているので、今後はさらに綺麗になると思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:41:42

工事中でしたので、外壁にシートがかかっていましたが、
富士山が真正面に見えました。
空調は室温設定ができませんでした。(充分暖まったので問題はありません。)
アメニティは浴衣がありません。(事前に情報がありました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

総合3

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:08:09

到着が遅くなりましたが、フロントの方は親切に対応してくれました。
ツインルームだったので部屋は広かったです。
全体的に良かったのですが、バスタブが斜めに傾いており、底もでこぼこしてました。
外壁の工事してますが部屋の備品も入れ替えした方が良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

総合4

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 12:32:44

当日予約で利用しました。
駅近くですが周辺は静かでゆっくりできました。
ベッドも広く、部屋も広めなので気に入ってます。
全室禁煙なので喫煙者は外で喫煙する事になります。
全体的に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月

総合5

ヤクザ猫さんの 富士の金鳥 のクチコミ

ヤクザ猫さん [50代/女性] 2023年12月30日 00:11:43

富士山駅から近いので何度か宿泊しています
部屋もきれいなので寝るだけなら充分です初めて朝食付きを利用しましたが近くの喫茶店でモーニングをいただきました。
近々またお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

総合4

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 16:51:12

立地については最高でした。
予算に対して、可もなく不可もなく無難な宿泊でした。
また、リピートをさせて頂こうと思っております。
ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

総合4

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:53:20

駅の隣と言っても大袈裟ではなく本当に近い。近所にコンビニはないのでその点は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

総合1

投稿者さんの 富士の金鳥 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 16:52:29

お世辞にも良いとは言えない設備、サービス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月

57件中 1~20件表示

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