クチコミ

総合評価
4.72
337件
5
136件
4
38件
3
5件
2
2件
1
1件
部屋
4.74
接客・サービス
4.72
ロケーション
4.66
朝食
4.70
夕食
-
温泉・お風呂
4.69
設備
4.71
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
182件
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
やまよっぴー
20代/女性|2 件のクチコミ
本格サウナと朝食に満足、提供時間は改善希望

サウナツインの部屋に宿泊しました。部屋に付いているサウナということでそこまで期待はしていませんでしたが、実際に入ってみるとびっくり。サウナは温度も高く、セルフロウリュができて本格的なサウナでした。部屋には3種類のアロマオイルが置いてあり、夜と朝でそれぞれ違う香りを楽しめました。また、冷蔵庫にあるアクエリアスとビールが無料でした。 朝ごはんは洋食と和食を選べて、今回は和食にしました。おかずの種類が多くてどれも美味しかったです。ただ、提供までに時間が20分ほどかかったのでそれだけが残念でした。 帰りは無料のバスチケットで盛岡駅まで行けたのが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また素敵なお写真とともに満点の評価をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご期待された以上にお楽しみいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 今回ご宿泊いただいたサウナツインのプライベートサウナは、サウナ愛好家の皆さまからもご好評いただいている、本格的なサウナです。 セルフロウリュを楽しめるだけでなく、アロマロウリュ用のオイルを常時3種類ご用意しており、その時の気分に合わせて香りを選んでいただけます。 夜と朝で違う香りをお楽しみいただいたとのこと、まさにサウナツインならではの過ごし方ですね。 そして、個人的にもぜひ味わっていただきたいのが、四方を壁に囲まれた吹き抜けの外気浴テラスです。街中にありながら外の空気を感じながらゆっくり身体を休めることができ、他の施設ではなかなか得られない、当館のサウナツインならではの体験になったのではないでしょうか。 サービスドリンクの岩手のクラフトビール「ベアレンビール」も、サウナ後のリラックスタイムのお供として楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 一方で、朝食のご提供まで長くお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく朝の時間を気持ちよくお過ごしいただく中で、ご迷惑をおかけしてしまいました。 今回いただいたご意見はレストランスタッフにも共有し、提供時間を含め、より気持ちよく朝食をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。 また、チェックアウト後の盛岡駅までの無料バスチケットもお役に立てたようで何よりです。 設備やサービスについて、そして改善すべき点についても忌憚のないご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 また盛岡へお越しの際には、当館ででゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたら嬉しく思います
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-16
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
K@2
50代/男性|18 件のクチコミ

シングル予約でしたが アップグレードして頂けてツイン おひとりさまなんですけどね 欲を言えばダブルが良かった お部屋はスタイリッシュで清潔、綺麗 サウナはセルフロウリュで最高 炭酸泉もあるし、チェックアウト前の 朝風呂タイムもサウナ楽しみました 朝ごはんは洋食セレクト 美味しいしボリュームもあって お腹いっぱいになりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回は、素敵なお写真も投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。 当館で過ごされた時間を、お客様ご自身の視点で切り取っていただけたことがとても嬉しく、スタッフ一同楽しく拝見しました。 お部屋やサウナ、朝食まで、マザリウムでの滞在を楽しんでいただけたご様子に嬉しく思います。 今回はツインルームへのアップグレードとなりましたが、「おひとりさまなんですけどね」というお言葉に、思わず少し微笑んでしまいました。 次回はぜひ、ご希望のダブルルームでお過ごしいただければと思います。 スパではセルフロウリュのサウナに加え、炭酸泉もお楽しみいただき、朝風呂までご利用いただけたとのこと。チェックアウト前のひとときまで、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。 朝食は洋食をお選びいただき、「美味しいしボリュームもあってお腹いっぱい」とのお言葉もありがとうございます。 季節の食材を取り入れながら、一皿ずつ丁寧にご用意しておりますので、次回はまた違った季節の味わいも楽しんでいただけましたら幸いです。 また盛岡へお越しの際も、マザリウムでの時間を楽しんでいただけましたら嬉しいです。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-16
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ
部屋や食事は満足だが接客に残念な点あり

チェックイン時に予定のチェックイン時間に遅れてしまい遅れる連絡をしていなかった私も悪いのですがそのせいか一度従業員の方が事務所に戻る際に舌打ちする音がして残念でした チェックインの期限の時間には間に合っていたので。 部屋はとても綺麗にされており大浴場も大変良かったです。 朝食もとても美味しく大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊の中、チェックインの際にスタッフの振る舞いによって不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくお過ごしいただくためにお迎えする立場でありながら、そのような態度を感じさせてしまったことを大変恥ずかしく思っております。 お客様をお迎えする場であってはならない振る舞いであったと受け止めております。 そのような中でも、お部屋や大浴場、朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。ご満足いただけた部分があったことに安堵すると同時に、今回いただいたご指摘を重く受け止めております。 今回のご意見をスタッフ全員で共有し、お客様への接し方や立ち居振る舞いについて改めて指導を徹底してまいります。 もしまた盛岡へお越しになる機会がございましたら、もう一度ホテルマザリウムをお選びいただけましたら幸いです。 その際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心してお迎えさせていただきます。 このたびは率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 ホテルマザリウム 支配人
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-07
5
レジャー
仕事仲間
2026年8月宿泊
5やっほう
50代/女性|8 件のクチコミ
アートな空間と親切な対応に大満足

受付でのご対応がとても親切で、お部屋もお風呂も朝食もとても大満足です。アートルームを選んだ友人もびっくりしていました。くつろぎとアートな空間、ジャズミュージアムも素敵でした。バスもとても便利でした。ありがとうございました😊また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、またお忙しい中貴重な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 今回のご滞在で、ご友人と共に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 マザリウムには8室のアートルームがあり、岩手にゆかりのあるヘラルボニー契約作家の作品で彩られています。 鮮やかで力強いアートに囲まれ、元気づけられるようなひとときになっておりましたら幸いです。 また、フロントでの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お部屋やお風呂、朝食、そしてジャズミュージアムまで、館内での時間を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。 「また来ます」というお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回はまた違うアートルームで、新しい世界との出会いを楽しんでいただくのもおすすめです。 またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-27
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
なーーーーーーーー
30代/女性|2 件のクチコミ
プライベートサウナと朝食に大満足

サウナ付きのお部屋を予約しました。プライベートサウナ付きのお部屋に泊まるのが初めてでしたが、温度もよく、ロウリュウ用のアロマやタオルも多く、飲み物も準備されていて大満足でした。サウナ、シャワールームからテラスまで床がフローリングになっていました。水道やデスクがひとつながりになっている面白いつくりでした。朝食は和食を選びました。美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回はサウナツインルームをお選びいただき、初めてのプライベートサウナをお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お部屋のサウナはセルフロウリュが楽しめる本格的なフィンランド式でございます。 その日の気分に合わせて香りを選びながら、ゆっくりとサウナを楽しんでいただけるよう、ロウリュ用のアロマオイルも3種類常設しております。 サービスドリンクのクラフトビールなども含め、プライベートサウナを心ゆくまでお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、サウナからシャワールーム、テラスへと続くフローリングなど、動線にも目を留めていただきありがとうございます。 サウナのための機能性と、客室としての居心地を一つの空間にまとめた、少し特徴のあるデザインのお部屋でございます。 また大切な方との時間をゆっくり過ごしたくなったときには、ぜひサウナツインルームへお越しください。 再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
iori1127
50代/女性|5 件のクチコミ
レコードと読書で過ごす盛岡の休日

盛岡バスセンターの上にあるホテル。テラス付きの穐山敏子ルームに泊まってレコードプレイヤーで部屋にあるジャズのレコードをかけて読書などして過ごした。サウナ付きの大浴場やカフェもおしゃれで、一階には有名なコッペパン屋である福田パンもある。近隣には岩手銀行赤レンガ館や中津川などがあって夜に散歩していても気持ちいい。目の前の肴町商店街もなかなか良い感じ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ジャズテラスツインルームで、レコードを聴きながら読書をして過ごされたとのこと。テラスのあるお部屋で、好きな音楽と本とともに過ごす時間は、まさに私たちがこのお部屋で楽しんでいただきたいと思っている過ごし方のひとつです。 また、カナンスパや館内のカフェ、1階の福田パンにも触れていただきありがとうございます。 ホテルを出れば、目の前には肴町商店街があり、少し歩けば岩手銀行赤レンガ館や中津川もあります。夜の散歩が気持ちよかったとのお言葉からも、ホテルだけではなく、この街で過ごす時間そのものを楽しんでいただけたことが伝わってまいりました。 これからも、盛岡の街とともに、旅の中でそれぞれの時間をゆっくりと楽しんでいただけるホテルでありたいと思います。 また盛岡へお越しの際には、ぜひレコードと読書の続きを楽しみにいらしてください。 再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-12
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
よしサウナ
30代/男性|4 件のクチコミ
サウナとヴィヒタの香りに癒やされる空間

アーティスティックでラグジュアリーなお宿でした。 素泊まりでサウナ目的て宿泊 メインサウナは段数2段最大5人ほどのスペース セルフロウリュ可能 水風呂は1人用のドラム缶風呂みたい 整いスペースもヴィヒタが吊り下がって風鈴の音が聞こえて夏を感じれました。 全体的に良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、またカナンスパについて嬉しいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 サウナを楽しみにお越しいただき、セルフロウリュや水風呂、外気浴までゆっくりとご堪能いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 外気浴スペースに吊るしているヴィヒタは、盛岡市内で採取した白樺を一つひとつ手作りしたものです。白樺の葉から広がる森の香りと、風鈴の音に包まれながら過ごす夏の外気浴は、カナンスパならではのひとときかと思います。ヴィヒタの香りまで感じ取っていただけたことを、大変嬉しく思います。 また、アーティスティックでラグジュアリーとのお言葉もありがとうございます。サウナを目的にお越しくださるお客様も多い中、こうしてカナンスパでの時間を楽しんでいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。 また盛岡へお越しの際には、ぜひサウナでゆっくりとお身体を整えにいらしてください。 再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-03
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
@ゆーーーと
20代/男性|9 件のクチコミ
部屋が綺麗で最高な空間でした

部屋も綺麗で最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「最高」という身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。 お部屋で気持ちよくお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しく思います。 これからも「泊まってよかった」と思っていただける空間を大切にしてまいります。 また盛岡へお越しの際には、ぜひホテルマザリウムへお立ち寄りください。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-26
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
キチマルさん
50代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と清潔で広い部屋に大満足

花火大会日のため夜遅くになりましたが、親切に対応いただきました。また、部屋もとて広く、もきれいに清掃されていて、気持ち良く過ごす事が出来ました。盛岡方面にきた際にはまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、またお忙しい中、嬉しい口コミをお寄せくださりありがとうございます。 大曲の花火大会を楽しまれた後のご移動、大変お疲れさまでございました。 長時間の移動を終えられてからのチェックインだったかと思いますが、スタッフの対応やお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 広さや清掃についてもお褒めいただきありがとうございます。 花火大会の余韻を楽しみながら、旅の疲れを少しでも癒やしていただけておりましたら、私たちにとって何よりの喜びです。 「また泊まりたい」とのお言葉も、大変励みになります。 お近くへお越しの際に、ゆっくりとお休みいただける場所としてマザリウムを思い出していただけましたら幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-07
5
レジャー
恋人
2026年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
お洒落な部屋とスタッフの対応に大満足

お部屋は色味が統一されていて、お洒落で落ち着く雰囲気です。 スタッフの方の物腰柔らかい対応が安心感あります。 駐車場も無料になるし、のだ塩ソフトもとてもおいしく、カナンスパも入れて最高です! 今回2回目の利用で朝市に行きたい為に素泊まりでしたが、前回朝食が美味しかったので次は朝食付きにしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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当館への2回目のご宿泊、そして今回も満点の評価をいただき誠にありがとうございます。 お部屋の落ち着いた雰囲気やスタッフの対応について、嬉しいお言葉をいただき励みになります。 館内は、色鮮やかなヘラルボニーのアートが引き立つよう、グレーを基調にデザインされております。客室に飾られた作品もお楽しみいただけていましたら嬉しいです。 のだ塩ソフトも気に入っていただけたようですね。 のだ塩ソフトは、古くから塩の名産地として知られる岩手県野田村の天然塩を使った、当館おすすめのご当地ソフトです。 サウナで汗を流した後のご褒美にもぴったりですよね。 今回は朝市へお出かけになるため素泊まりだったとのことですが、次回はぜひ、岩手の食材を取り入れた朝食もお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-10-06
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ニックネーム5150
50代/男性|4 件のクチコミ
夫婦で星空外気浴、食事と地酒も堪能

サウナルームで夫婦2人、一緒に星空を見ながら外気浴出来ました。 周辺に居酒屋も多く食事と地酒も堪能出来ました 季節が変わったら泊まりに来たいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
9
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
chaoem
50代/女性|7 件のクチコミ
ジャズ好きにはたまらない体験

到着後、たまたまロビーでジャムセッションが始まり、盛岡のジャズミュージシャンの方とセッションさせていただくという機会に恵まれたところからスタートしたマザリウムホテル滞在。秋吉敏子ルームに宿泊し、素晴らしいスピーカーでジャズの名盤を堪能し、ロビーのジャズミュージアムで貴重なコレクションを拝見し、ジャズ好きにはたまらない体験となりました。スパとサウナもシンプルにして充分かつ機能的、朝ごはんも地元の食材を丁寧に調理しているのが伝わってきました。唯一残念だったのが、部屋のレコードプレーヤーが、年代物のせいか、最初はまだよかったのですが、だんだん夜も更けると調子が悪くなってきて、翌朝にはダウン?してしまい、針が勝手に滑り始めて、完全に聴けなくなってしまいました(涙)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
86
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテル中から当館にご宿泊いただき、本当にありがとうございます。 到着されてすぐ、月例のジャズセッション企画に飛び入りで参加され、盛岡のジャズミュージシャンの方々と一緒に演奏されたところから滞在が始まったというお話、私たちもわくわくする思いで拝見しました。 旅先でのこうした偶然の出会いや、その土地の人たちと音楽を通じて時間を共有できることも、当館を起点に盛岡を楽しんでいただく醍醐味のひとつだと思っています。 盛岡の豊かなジャズ文化を、思いがけない形でご堪能いただけたようで何よりです。 秋吉敏子ルームでレコードを聴き、ジャズミュージアムのコレクションをご覧いただき、朝食では岩手の食材を味わっていただく。今回のご滞在を通して、マザリウムが大切にしているものを余すところなく楽しんでいただけたように感じ、とても嬉しく思いました。 一方で、お部屋のレコードプレーヤーにつきましては、せっかく楽しみにしていただいていたところ、不調によりお聴きいただけない状態になってしまい申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしましたが、その後メンテナンスを行っておりますので、どうぞご安心ください。 また盛岡へお越しの際にも、そのときにしか出会えない音楽や人との時間を楽しみに、マザリウムへお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-16
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
nuuuum
80代〜/女性|2 件のクチコミ
サウナと食事、お洒落な空間で大満足

今回の盛岡滞在でかなり気に入ったホテルです。特にサウナが良くて、しっかり汗をかいた後に入る深めの水風呂が気持ちいい。 浴場にはタオルが備え付けられていて、夜と朝でそれぞれきれいなものを使えるのも嬉しいところ。 そして、サウナ後のお楽しみが売店の牛乳とソフトクリーム。どちらも濃厚で、特にソフトクリームはかなり好みでした。 食事も建物内で完結できるのが便利。2階のフードコートには複数のお店が入っていて、地ビールを飲んだり焼き鳥を食べたりと、その日の気分でいろいろ試せます。 朝も、1階の福田パンが早朝から営業しているので、朝食なしのプランでも全然困りません。 お部屋もお洒落で清潔。インテリアもセンスが良くて、いわゆるビジネスホテルとは違った「ここに泊まること自体が楽しみになる」感じがあります。 サウナ、食事、部屋、館内の過ごしやすさまで、全体的にバランスが良いホテル。盛岡で泊まるなら、またここを選びたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、また満点の評価をお寄せくださりありがとうございます。 サウナやお食事、お部屋まで、マザリウムでの時間を存分に楽しんでいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。 併設のカナンスパもお楽しみいただけたようでなによりでございます。 脱衣室にはレンタルタオルを備え付けておりますので、タオルをお持ちいただかなくても気軽にご利用いただけるのも特徴のひとつです。サウナの後のお楽しみとして挙げていただいたソフトクリームは「のだ塩ソフト」といい、塩の名産地・岩手県野田村の塩を使った、マザリウムでもおすすめの一品です。気に入っていただけて嬉しく思います。 館内でのお食事も楽しんでいただきありがとうございます。2階のフードコートで地ビールや焼き鳥をその日の気分で楽しめるのは、盛岡バスセンターの中にあるマザリウムならではの過ごし方かもしれません。 朝は1階の福田パンにも足を運んでいただいたとのこと。盛岡を代表するソウルフードのひとつで、焼きたてのコッペパンにさまざまな具材を組み合わせて楽しめる福田パンは、地元の方にも長く愛されているお店です。 今回は朝食なしのプランとのことでしたが、次回はぜひマザリウムの朝食もお召し上がりください。「岩手の地産地消をライフスタイルに」をテーマに、季節の食材を取り入れながら、丁寧に仕立てたプレートメニューをご用意しております。福田パンとはまた違った、岩手の朝の味わいを楽しんでいただけると思います。 お客様の言葉を励みに、これからも泊まることそのものを楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-08
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
hoho25
60代/男性|6 件のクチコミ
大浴場はGOOD

朝食は決まった内容で他のホテルみたいなバイキング料理では無い。せっかくの地方で美味しいご飯たくさん食べれないのは残念でした。また、部屋の窓は開けられず換気したくてもできないのはマイナスですね。でもリピしたくなるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「リピしたくなるホテル」とのお言葉をいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 マザリウムの朝食は、岩手の食材を一品一品味わっていただけるよう、和食・洋食ともにプレートスタイルでご用意しております。 バイキングとはまた違った形で、岩手の味を楽しんでいただける朝食を目指しておりますが、品数を含め、いただいたご意見は今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 また、客室の窓についても貴重なご意見をありがとうございます。 構造上、窓を開けての換気ができない客室もございます。 より快適にお過ごしいただけるよう、設備面での改善を検討してまいります。 そのような中でも、清潔さや大浴場について高い評価をいただきありがとうございました。 次回お越しいただいた際には、今回よりもさらに気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたお声を大切にしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-30
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
WESTOWER
50代/男性|4 件のクチコミ
スパと朝食が最高、盛岡観光の拠点に最適

盛岡市内の他のホテルと比べると、ちょっとだけ高いのだけが減点要素、ただ相対的にって話でこのクオリティーならコスパは本当に素晴らしい! 特にスパは毎回タオルさえ持たず何回も入れるし、朝食ちゃんとしてる感があってすごく美味しい、しかもロケーションも最高! バスセンター上にあるのでここから移動、またはここに戻ってきて盛岡に泊まって帰るということもできるし、2階のフードホールのコスパがまた凄い! 次回盛岡に行くとしたら自分はまた泊まりたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマザリウムにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 カナンスパや朝食、立地について高く評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 中でも、スパを何度もご利用いただけたとのこと、スパ内にはレンタルタオルを含めて必要なものをご用意しておりますので、手荷物を気にせず楽しんでいただけるのもマザリウムの魅力のひとつです。 朝食について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 マザリウムの朝食は岩手の食材をふんだんに使い、季節ごとに内容を変えながら、旅の朝を優雅に楽しんでいただける一皿をお作りしています。 また、盛岡バスセンターの上という立地や、2階のフードホールまで含めて、マザリウムでの滞在を満喫していただけたことも嬉しく思います。 ホテルを拠点に街へ出かけ、戻ってきてからはサウナやローカルフードを楽しむ。 そんな盛岡での過ごし方をしていただけることは、私たちが大切にしている部分でもあります。 「次回盛岡に行くとしたらまた泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また盛岡でお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-23
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
kaori33688
50代/女性|8 件のクチコミ
サウナと朝食に大満足、また泊まりたい

サウナがとても良かった!フィンランド式水風呂?も水温が冷た過ぎずにチャレンジできました。シャワーやドライヤーははRifa製品でスッキリしました。 お部屋はテラス付きで、あいにくの雨でしたが半屋根で楽しめました。清潔に整えられており過ごしやすかったです。 朝食も丁寧に出していただき美味しくいただきました。 チェックアウトが11:00なのもゆっくりできて良かったです。 盛岡に用事があったらまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、またお忙しい中、貴重な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 サウナを気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 カナンスパの水風呂は地下水を使用しており、ほどよい冷たさと柔らかな肌あたりが特徴でございます。水風呂にも気持ちよくチャレンジしていただけたようで何よりです。スパのシャワーやドライヤーのReFa製品も、心地よくお使いいただけたようで嬉しく思います。 あいにくのお天気ではございましたが、テラスツインルームならではのテラスで、ゆったりとした時間をお楽しみいただけたことも嬉しく拝読いたしました。客室にいながら、外の空気を感じるひとときを味わっていただけましたら幸いです。 朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。旅の朝に、シェフが丁寧に仕立てた朝食を味わっていただけたことを嬉しく思います。11時のチェックアウトまで、慌ただしさを感じることなくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お客様からいただいたお言葉を励みに、これからも心地よい滞在をお届けできるよう、日々丁寧に努めてまいります。 また盛岡へお越しの際には、ぜひホテルマザリウムへお立ち寄りください。 再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
トンジン
60代/男性|30 件のクチコミ
とてもよかつた

素晴らしい。フロントが3階。部屋、大浴場、コインランドリー、朝食会場すべて3階。これほど楽なことはない。(客室は3階にしかない)いちいちエレベーターに乗る必要がない。大浴場素晴らしい。少し手加減した水風呂が良い。1人用なのも良い。朝ごはんは洋食と和食から選ぶ。どちらも手の込んだ&健康的な朝食をジャズを聴きながら。いいねえ。晩ご飯は2階のフードコート的なところで食べた。これがまた大当たり。カウンター席もあるので1人飲みでもOK。1階にはあの福田パンもあるのでぜひ御賞味あれ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
312
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この度はホテルマザリウムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント、客室、温浴施設、朝食会場を3階に集約したホテルの設計を「これほど楽なことはない」と評価していただき、大変光栄に存じます。お客様に仰る通り、「いちいちエレベーターに乗る必要がない楽さ」は多くのお客様、特にビジネスや旅でお疲れのお客様に大変喜ばれております。館内での移動の負担を最小限に抑え、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 KANAN SPAの水風呂や、ジャズが流れる空間での選べる朝食へのこだわり、また2階の飲食エリアのお食事など、盛岡バスセンタービルならではの複合的な魅力を1人旅のスタイルでスマートに楽しんでいただけたことは、私どもにとりましても大きな自信となります。本当にありがとうございます。 今後とも、心地よい滞在を提供できるよう、サービスの維持・向上に邁進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-07-13
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
フデピィー
60代/男性|10 件のクチコミ
東屋に近く駐車場も便利、食後も安心

わんこそばで有名な東屋に近く、駐車場も24時間駐車できて、チェックアウト後お蕎麦を食べても駐車代がかからなくて良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
23
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この度はホテルマザリウムにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 わんこそばの老舗 東家さんでのお食事や、チェックアウト後の盛岡散策も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 提携駐車場をご利用の際は、ご入庫から24時間無料(出庫は一回限り)をご提供しておりますので、チェックアウト後にそのままお車を停めて、街歩きやお食事を楽しんでいただくこともできます。 今回のようにご活用いただけて何よりです。 東家さん以外にも、マザリウムがある盛岡河南地区には、昔から愛されている名店や個性豊かなお店がたくさんあります。 次回はぜひ少し足を延ばして、また違った盛岡の味も楽しんでみてください。 また盛岡へお越しの際に、ホテルマザリウムにお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-29
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
inokei
50代/男性|1 件のクチコミ
モダンな雰囲気と最高のサウナに大満足

モダンな感じでとても良かったです。 サウナも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
46
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、また満点の評価をお寄せくださりありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子を、スタッフ一同嬉しく拝読しました。 今回お泊まりいただいたアートテラスツインは、ヘラルボニー契約作家の作品に彩られた、まるで「泊まれる美術館」のようなお部屋です。 アートルームのご宿泊料金の一部が、契約アーティストや福祉施設へ還元される仕組みとなっており、滞在を楽しみながらアーティストの活動を応援することにもつながっています。 そしてKANAN SPAのサウナもお楽しみいただけたようで何よりです。 アートルームで過ごし、本格的なフィンランド式サウナで汗を流す。 そんなマザリウムならではの滞在を楽しんでいただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-16
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
とっとちゃん000
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食がおしゃれでバランスも最高

朝食最高でした😊 おしゃれで バランスとても良い


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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このたびはホテルマザリウムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたご様子で、見た目の美しさだけでなく、バランスの良さも感じていただけたことは、レストランスタッフにとっても嬉しい励みになります。 マザリウムの朝食は「岩手の地産地消をライフスタイルに」をテーマに、岩手の食材をふんだんに使い、季節に合わせて内容を変えながら一皿ずつ丁寧にご用意しております。 旅の朝に、ジャズの流れるラウンジで岩手のおいしさをゆっくり味わっていただけましたら幸いです。 また盛岡へお越しの際にも、ぜひホテルマザリウムへお立ち寄りください。 次回のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
HOTEL MAZARIUM(ホテル マザリウム)
2026-09-07