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ホテルアラクージュ オキナワ クチコミ・感想・情報

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ホテルアラクージュ オキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.27
  • 部屋4.87
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.64
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 15:54:16

We had a very clean and comfortable room with ocean view.
and also enjoyed a nice breakfast.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年07月03日 23:58:29

Thank you very much for choosing HOTEL AlaCOOJU OKINAWA from among many hotels.
Also, thank you for sharing your thoughts on your stay.
We are very pleased to hear how you enjoyed your stay at our hotel.
We will continue to work hard every day to create an environment where guests can stay without worry, as well as to provide services that allow them to enjoy their hotel life.
We are looking forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF~♪♪那覇や北谷などの人気エリアへアクセス良好!(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンデラックス 畳小上り】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 20:03:32

お部屋もお風呂もとても広く、ホテル全体が木材のインテリア?で可愛かったです。
駐車場がオフィスのパーキングなので仕方ないのかもしれませんが、1泊1500円と県内では高過ぎる印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年06月27日 23:46:53

この度は、ホテルアラクージュオキナワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
駐車場代金において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回の沖縄旅行の際にも、是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約で楽しむ、浦添×やんばるステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックス ウィンドーシート】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:27:23

まず最初に玄関に入ると、とても良い香りでお出迎えして頂きました。

部屋からの眺めもとても良く大変満足しております。

また沖縄に行く際は、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年05月22日 23:23:40

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのレビューをご投稿くださり大変嬉しく存じます。
当ホテルは10階~17階まで客室フロアーでございます。客室が高層階に位置しておりますので眺望はオーシャンビュー・シティービュー問わずとても綺麗でございます。
また沖縄にお越しの際はホテルアラクージュオキナワの色々な眺望をお楽しみ頂ければと思います。
今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 09:36:08

チェックイン時、機械にて行いますがエラーがでてしまいました。
すぐに対応してもらえて助かりました。
ホテル全体ではとてもキレイで部屋の清掃も行き届いており素晴らしかったです。
風呂浴槽内に髪の毛が2.3本落ちていたのは少し残念。
全体的に大満足のホテルで快適に泊まらせてもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年03月30日 11:49:26

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のご案内とお部屋の清掃に関しましてご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は現場とも共有しご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
改めまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回の沖縄旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF~♪♪那覇や北谷などの人気エリアへアクセス良好!(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンコーナーデラックス】

総合4

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投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 00:05:09

2月20日から3泊しました。お部屋は広く、きれいで何よりバス・トイレ別はゆったりとしてよかったです。また、氷が各フロアーに用意されていてとてもよかったです。
ただ、残念だったのは朝食付にしなかったので、2日目と4日目に朝食バイキングに行きましたが、ほぼ同じメニューでした。間の3日目はどうだったかな?と思っています。なので、食事部分のみ普通にしました。
駐車料金もう少し安いと嬉しいです。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年02月27日 19:51:11

この度は数あるホテルの中からホテルアラクージュオキナワをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はスタンダードダブルのお部屋以外の客室はバストイレ別のセパレートタイプでございます。
また、客室フロアー10階~17階に自動販売機・製氷機・電子レンジのご用意がございます。

ご朝食につきまして1日目と3日目・2日目と4日目はほとんど同じメニューございます。

今後ともお客様に安心してご滞在頂ける環境を作るのはもちろんホテルライフを満喫して頂けるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】都市部や、人気の北谷エリアもアクセス良好!やんばるを感じる高層ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンデラックス ウィンドーシート】

総合5

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投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 21:49:12

プロ野球のキャンプに行くために利用しました。
ヤクルトのキャンプ地の市内ということもあり、ホテルからシャトルバスが出てました。
私は違うとこ行きたかったので利用はしていませんが。
新しいホテルでとてもキレイ。
3人での利用だったので、エキストラベッドが1台入りましたが、ベッドも広く、
部屋も十分な広さがあり、お風呂も広く良かったです。
朝ごはんも沖縄料理もあり、美味しく満足でした。
飲食店が少し歩かないとなく、ホテルのスタッフの方に教えて頂き行きましたが、
予約でいっぱい入れず数軒まわりました。入れるか確認してから行った方が良さそうです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年02月27日 19:41:06

この度は、数あるホテルの中からホテルアラクージュオキナワをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。

また客室、朝食に対するお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様に安心してご滞在頂ける環境を作るのはもちろんホテルライフを満喫して頂けるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF~♪◎2022年12月OPEN!都市部へアクセス良好(朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナーデラックス】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:16:36

今回食事なしの宿泊をさせていただきました。チェックインの際ホテルの方が丁寧に説明したり最新的な部分もありとてもよかったです。お部屋のほうも綺麗で2泊3日じゃ足りないほどでした。1階外にコンビニ各階に電子レンジや自販機の設置もあり助かりました。是非次回も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアラクージュ オキナワ 2024年01月04日 20:19:58

この度はホテルアラクージュオキナワへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やして頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、客室をはじめ館内の施設もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。またホテルスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

今後ともお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また沖縄へお越しの際は是非ホテルアラクージュオキナワへご来館をお待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約で楽しむ、浦添×やんばるステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックス ウィンドーシート】

総合5

りょこす2952さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

りょこす2952さん [20代/女性] 2023年12月05日 15:47:03

海が見える部屋で、室内もとても綺麗でした。沖縄そばやチャンプルーなど沖縄の名物が揃った朝食はとても美味しかったです!
化粧水・メイク落としなどのアメニティが部屋にないので持っていってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年12月20日 17:21:20

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。

レストランでは県産野菜などの食材を活かした、沖縄の伝統料理を愉しんでいただけるよう
心を込めて提供しております。
お褒めのお言葉はレストランスタッフへ共有し、スタッフ一丸となって更に精進してまいります。

次回の沖縄旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇や人気の北谷エリアへのアクセスも良好◎やんばるを感じる高層ホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンデラックス 畳小上り】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 03:29:42

とてもキレイな部屋で気持ち良く過ごせました。アメニティも最小限に減らしていてエコな感じが良かったです。
ドライヤーの型が珍しいと思いました。私はとても使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年11月15日 16:47:31

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。

アメニティはプラスチック資源循環促進法の取り組みとしてアメニティバーよりお客様自身でお選びいただいております。
これからも、より良いホテルを目指してサービスの向上に取り組み、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】北谷や那覇へのアクセス良好!屋外プール無料!(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックス ウィンドーシート】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:14:36

大変綺麗な客室で大満足でした。また、ビュッフェの際には、写真お撮りしましょうか?とお声かけいただいて凄く嬉しかったです。
サービスも良く、設備も良く、また沖縄に行ったら宿泊したいなと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年11月15日 16:25:26

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

これからも、より良いホテルを目指してサービスの向上に取り組み、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF~◎◎2022年12月OPEN!屋外プール無料♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックス ウィンドーシート】

総合5

投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 13:25:20

バストイレ別で広かった。
ロケーションも良くてまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年10月15日 16:12:07

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同励みにし、またお越し頂けるホテルであり続けられるよう精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇市街地や人気の北谷エリアへのアクセスも良好◎屋外プール無料!(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンコーナーデラックス】

総合3

つねたりんさんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

つねたりんさん [30代/女性] 2023年09月28日 21:53:06

景色はとても良かったです。
歯ブラシはフロントのアメニティにあり、安心しました。
ウエルカムドリンクはありませんでしたが、部屋にコーヒーやお茶などはありました。

スタッフからチェックインの時、エレベーターキーや部屋の階数の案内が無く、エレベーターでもこの階には止まらないとアナウンスが続いて、戸惑いました。

車の精算方法や精算済の方が不安にならない表記、プールの利用方法など、案内がもう少し欲しかったです。
良い部屋を選んだので、とても景色は良かったです。
改善出来ることは沢山あります。

入ってすぐ、1番目につく洗面所やトイレの明るい床に髪の毛が何本か落ちていたのが目に付き、とても残念でした。

ドアに貼りつける、【起こさないでください】のマグネットを貼ろうとしたところ、裏がまさかの粘着シールとなっており、ベタベタしていました。

部屋にあるコーヒーメーカーの使い方の説明書にコーヒーの汚れが何ヶ所かついてました。

今後も利用したいので、辛口ではありますが、改善しなけれぱ同様の口コミは続くと思い、書かせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年10月15日 16:11:49

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルからの景色をご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。

しかしながらチェックイン時のご案内と、お部屋の清掃に関しましてご不憫をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は、現場とも共有しご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回の沖縄旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇市街地や人気の北谷エリアへのアクセスも良好◎屋外プール無料!(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンデラックス ウィンドーシート】

総合5

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投稿者さんの ホテルアラクージュ オキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 17:35:57

家族4人で利用させていただきました。
何より、海一面が見えるプールに入れたことが子供たちが一番楽しめたみたいでとてもいい思い出になりました。ロビーにおいてあったウェルカムドリンクも大変美味しかったです。
朝食も沖縄の郷土料理もたくさんありビュッフェ形式でとても良かったです。
木のおもちゃ付きのプランでしたが思いのほか遊んでくれました。(笑)
コンビニも併設され、徒歩圏内で様々な飲食店もあり食事には困らない立地だと思います。
ただ、ひとつ改善していただきたい点がプールにタトゥーが入った外国人の宿泊客が利用しており子供達が入るのをためらってしまったことです。もちろんプール入口にタトゥーのお客様はご遠慮していますと注意書があったのですが注意書が日本語表記のみだったので、英語表記を追加するなどちょっとした対応をしていただけるとありがたいです。
これらを踏まえてもまた沖縄に来たら泊まりたいと思いたくなるホテルでしたので、家族連れの方はぜひオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアラクージュ オキナワ 2023年10月15日 16:10:55

この度は、ホテルアラクージュオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、プールでのご利用で関してご不憫をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は、現場とも共有しご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

次回の沖縄旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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