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由布院倶楽部 クチコミ・感想・情報

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由布院倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.64
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.81
  • 食事3.85
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総合3

水屋さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

水屋さん [60代/男性] 2024年09月28日 18:56:19

観光名所の場所で夕食は予約して正解でした。全体的に施設は古い感は外せません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
由布院倶楽部 2024年09月29日 09:34:47

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食付】由布岳側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 由布岳側(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 15:52:43

ツインの部屋にエクストラベッド利用で、大人3人、幼児1人での利用でしたが、部屋は十分に広くゆうクリ過ごせました。
大浴場と露天風呂があり、露天風呂を利用したが、先にいた中国人と見られる大人2人子供2人のマナーが悪く、嫌な思いをしたが居なくなってからは一人だったので、ゆっくり湯を楽しむ事が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
由布院倶楽部 2024年09月23日 18:38:57

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】( 素泊旅 )町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 18:28:42

駅から徒歩8分の立地で、部屋も清潔で、フロントのスタッフもリーズナブルでした。フレンドリー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
由布院倶楽部 2024年09月14日 08:52:12

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりお得な♪ 朝食プラン【景観なし禁煙部屋】
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室禁煙(景観なし) (40平米)】

総合5

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 11:24:58

朝食時のテーブルを番号札で振り分けてもらうシステムが良い。
空いてるテーブルを探す面倒さがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月21日 13:28:56

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」【2食(夕・朝)】由布岳側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 由布岳側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 10:51:29

受付の方の対応が良かった。
露天風呂も、良かった。
少し古い感じですが、いい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月19日 17:54:00

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「受付の方の対応が良かった。」とのお言葉が大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕-朝)町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 10:50:01

湯のツボ街道も近くて、場所が良かった。
露天風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月19日 17:55:12

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をシンプルにお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕-朝)町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 10:47:53

駅も近く、観光場所も近く、とてもいい場所にあり、良かったです。
チェックインが遅れましたが、食事も落ち着いて、美味しく利用させて頂きました。有り難いです。
部屋も広くて、快適でした。少し古い施設の感じは有りましたが、満足です。
翌日の観光時に、車もそのまま利用させていただき、荷物も預かっていただきました。 深謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月19日 18:00:36

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕-朝)町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 16:04:29

立地がとても良かったです。
建物も全体的にゆったりとしていて、入口のソファーも広々して快適でした。
温水プールも想像していたより広く、伸び伸びと泳げました。
露天風呂から見る由布岳は雄大でとても綺麗でした。
由布岳の見える部屋だったので、朝焼けに浮かぶ由布岳も楽しむことができました。
夕食のお料理もおいしく、タイミングよく運んでいただけました。
朝食会場は混雑していましたが、奥の会場にすぐに案内していただけました。
おかげ様で楽しい滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月15日 17:05:25

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」【2食(夕・朝)】由布岳側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)由布岳側 10畳+広縁 (40平米)】

総合4

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 16:25:49

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
由布院倶楽部 2024年08月04日 17:15:06

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、シンプルに一言お褒めのお言葉ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕・朝)町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)町側 10畳+広縁 (40平米)】

総合4

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 23:26:55

お風呂は洗顔類が充実している。立地は観光エリアが徒歩圏内で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
由布院倶楽部 2024年07月31日 08:01:52

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりお得な 料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕・朝)景観なし部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)10畳+広縁(景観なし) (40平米)】

総合4

kenny8418さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

kenny8418さん [60代/男性] 2024年07月24日 11:25:15

駅から近いのは良かった、朝食はまあ普通です。エアコンはセントラル方式なので風量調整だけ。古さはあるが由布岳見える露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
由布院倶楽部 2024年07月25日 10:11:25

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(喫煙) (40平米)】

総合1

くにまるジャパンさんの 由布院倶楽部 のクチコミ

くにまるジャパンさん [60代/男性] 2024年06月04日 14:02:04

17時にチェックインすると、部屋が寒かった。エアコンが弱で入っていた。この時の外気温が15.6℃。従業員に尋ねると、エアコンは冷房に変わっていますので暖房は入りませんとの回答。
朝食は、こちらの都合は通らず7:00指定。その時刻に行くと団体で席がうまり、土産売り場の先の席を指定された。バイキングなので不便だったし、うまくもなかった。15分もすると団体客は集合時間がせまったようで誰もいなくなった。
なぜ、外気が低いのにエアコンを入れておくのか? なぜ、わざわざ団体で混んでいる時間帯を指定して朝食させるのか? 全く理解できなかった。配慮が全くないマニュアルどおりの対応なのだろう。
朝の温泉も6時からは遅すぎる。結果、集中して混んだ。
部屋は広く使いやすく、ベッドも良かった。立地もいいが、もう泊まることはないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年06月05日 09:26:26

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
大変貴重なご感想もお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
さて、ご朝食開始のお時間につきまして、フロント係員のご案内の不手際によりご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
次に、ご指摘いただきました件につきまして僭越ながらご説明申し上げます。
空調(冷房)でございますが、今年はこの時期から特に気温が高く日中は、28度程度まで上昇しております。建物も鉄骨鉄筋構造でございますので、日中の熱によりまして建物が熱を持ちます。外気が低くてもお部屋が暑くならないように、冷房のスイッチを弱で入れさせていただいておりますので、寒く感じられる場合はオフにしていただきますようよろしくお願い申し上げます。
また、1階の大浴場は5:30から営業しております。
2階の露天風呂は、2階客室前を通っていくためお話し声によるおくつろぎのご宿泊者の方にご迷惑がかからないよう、少しではございますが30分ずらして6:00からの営業としております。
何卒、ご理解・ご協力を賜りたく、お願い申し上げます。
最後になりますが、ご利用にあたってはあまりご期待に添えなかったとのことで、私どもも大変残念ではございますが、これからも大勢のお客様からのご感想やご意見をもとに、引き続きご期待以上のおもてなしやご満足をご提供していけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。従業員一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりお得な♪ 朝食プラン【景観なし禁煙部屋】
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室禁煙(景観なし) (40平米)】

総合4

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 11:03:14

5月2日から2食付きで1泊しまいた。部屋は町側でしたが、窓も広く開放的で、ツインベット、ソファー&テーブル、書斎用デスクがあってもまだスペースが充分あるくらい広いお部屋でした。決して造りは新しくはないですが、温泉街のホテルはどこもそんなに変わらないと思います。
夕食は「九州産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ」をいただきましたがお肉の量が多く大満足でした。朝食のビュッフェも種類が多くて食べすぎ注意です。
従業員の方たちの気配りが行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。湯の坪街道へも近く観光にも適しているのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年06月03日 09:29:41

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
また、夕食、朝食にご満足戴け、そして何より「従業員の方たちの気配りが行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。」とのお言葉が大変うれしく、明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク2食プラン】★町側部屋★家族旅行応援します♪九州産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合3

シブ98940さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

シブ98940さん [70代/男性] 2024年05月25日 17:17:37

由布院の街の中心部にあって大変便利な立地です。夕食にすき焼きを選択しましたが、本当にすき焼きだけだったので、もう少し調理長さんの腕が活かされた色々な料理を楽しめたら良かったと思います(懐石を選べば良かったのかもしれませんが)。量はさておき、すき焼きだけだとちょっと魅力に欠けると思いましたので、予約時点で夕食内容のわかりやすい説明があったら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月26日 13:32:25

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
そのお声の中に「予約時点で夕食内容のわかりやすい説明があったら良かったと思います。」とのご指摘もありがとうございます。
すき焼きとしゃぶしゃぶコースの商品には、「※すき焼きがメインのお食事です。すき焼き以外には、小鉢とご飯セットになります。」と注意書きをしておりますが、気がつきにくいかもしれませんので、商品の最初のほうに記載することといたしました。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】厳選!九州産黒毛和牛すき焼き【2食(夕・朝)】 由布岳側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 由布岳側(禁煙)】

総合4

ミントグリーン0740さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

ミントグリーン0740さん [50代/女性] 2024年05月14日 17:52:30

5/11に宿泊しました。
ナビ案内ではお隣の温泉施設に案内され、解らなかったので電話をして教えて頂きました。

お部屋は由布岳が一望に見え、ホテルの露天風呂からも近く、立地は湯の壺街道や金鱗湖からも徒歩で行ける範囲。お土産や食事には全然困ることがなかったです。
朝、夕と金鱗湖までお散歩してきました。
とても楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月15日 07:32:12

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】由布岳側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)由布岳側 10畳+広縁 (40平米)】

総合4

MapleMamさんの 由布院倶楽部 のクチコミ

MapleMamさん [40代/女性] 2024年05月13日 15:19:34

湯の坪街道観光が目的だったので、あの通りの人ごみの中を通り抜ける必要もなく大通りから直接ホテルへ迎えて、湯の坪街道も駅も目の前というとっても立地が良く、また価格もリーズナブルで大変満足できるたびになりました。

そもそもが古くからあるホテルのようで、それでも清潔に清掃が行き届いている印象でした。

露天風呂への移動通路がどの履物でいけばいいのかわかりにくかったので、外国人も多いようですし、絵で案内してあるとわかりやすいかな、と思いました。

夕食はボリュームもしっかりあっておいしかったです。
朝食はバイキングでしたが、品数もそこまで少なくはなかったので概ねよかったと思います。

また、食事スペースですが照明が蛍光灯色だったので食事するのがちょっと殺風景な感じもしました。
電球色だったらもっと食事もおいしそうに見えるのではないかなぁと思いました。

場所もよく、スタッフの方たちも温かかったのでまた機会がありましたらお世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月13日 21:15:53

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
尚、「スタッフの方たちも温かかったのでまた機会がありましたらお世話になるつもりです。」とのお言葉が従業員一同大変にうれしく明日からの励みになります。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりお得な 料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕・朝)景観なし部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)10畳+広縁(景観なし) (40平米)】

総合2

投稿者さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 10:51:45

チェックアウト時に並んでいるところを別のお客さんに割り込まれてしまいました。
フロントの方も見えていたはずなのに何も注意せずにそのまま対応し、私の番になった時のフォローもありませんでした。
チェックアウトまでは良い気分で過ごせていたのですが、最後に不快な印象が残ってしまい非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月09日 09:46:57

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
さらに貴重なご意見有難うございました。
さて、その際、フロント係員の不手際によりご迷惑をおかけいたしました。さぞご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、再度、教育・指導を徹底しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございますので、何卒、ご海容賜りますようお願い申し上げます。
至らないところが多々あると思いますが、皆様のご意見を伺いながら、職員一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
つきましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を職員一同心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりお得な 料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕-朝)景観なし部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)10畳+広縁(景観なし) (40平米)】

総合4

きら丸さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

きら丸さん [60代/男性] 2024年05月06日 23:34:32

5月4日に1泊しました。落ち着いた雰囲気のホテルでした。やや、部屋は年数が経っていて古さを感じましたが、掃除等は綺麗にされてました。部屋は十分な広さでした。アメニティをもう少し充実されれば良いと感じました。
立地は抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月07日 08:10:39

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
また、「立地は抜群でした。」とのコメントありがとうございます。「立地」以外でも、良いご評価されるようこれからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク2食プラン】 ★町側部屋★ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめの和風創作料理
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(禁煙)】

総合4

me1941さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

me1941さん [30代/女性] 2024年05月04日 13:31:31

1年半前ほどの冬の時期に予約してましたが、大雪で行けずキャンセル連絡いれたら当日キャンセルにも関わらずキャンセル代を不要にしていただきました。また来ようと思ってやっと伺えました!スタッフの感じもよく、お部屋も広くてのんびりできました。チェックアウト後も荷物預かっていただけたので、ゆっくり散策して帰れました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月04日 15:21:14

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
さらに、天候の影響により来られなくて、改めての由布院倶楽部をご指名いただき感謝申し上げます。
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク夕食プラン】☆由布岳側部屋☆ 家族旅行応援します♪ 料理長おすすめの和風創作料理
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 由布岳側(禁煙)】

総合3

fun9643さんの 由布院倶楽部 のクチコミ

fun9643さん [50代/男性] 2024年05月03日 20:53:10

歴史を感じさせるホテルで、立地もらよくゆったり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
由布院倶楽部 2024年05月04日 07:30:40

先日は、数ある宿泊施設から由布院倶楽部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!
何よりもご利用にあたり、少しでもごゆっくりとご満喫頂けましたならば、私どもも本当に嬉しく思います。
これからも、お客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなし向上と満足度向上に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
由布院倶楽部 支配人 亀川秀幸

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ「和風創作料理 由布」2食(夕-朝)町側部屋 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッド/洋室 町側(喫煙) (40平米)】

75件中 1~20件表示

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