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よくある質問
アメニティグッズは何がありますか？
客室には
フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、リンス、ボディーソープ、石鹸、浴衣、羽毛布団、（髭剃り、シャワートイレ、シャワーキャップ、綿棒は1階ロビーにてアメニティバイキング）、ドライヤー、くし、ブラシ、お茶ティーバッグ
大浴場等には
シャンプーリンス、ボディーソープ、化粧品類、ドライヤー、くし、髭剃り
大浴場、露天風呂にタオル・バスタオルはございませんので、お部屋のものをご持参下さいませ。
フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、シャンプー、リンス、ボディーソープ、石鹸、浴衣、羽毛布団、（髭剃り、シャワートイレ、シャワーキャップ、綿棒は1階ロビーにてアメニティバイキング）、ドライヤー、くし、ブラシ、お茶ティーバッグ
大浴場等には
シャンプーリンス、ボディーソープ、化粧品類、ドライヤー、くし、髭剃り
大浴場、露天風呂にタオル・バスタオルはございませんので、お部屋のものをご持参下さいませ。
最終更新日：2024-08-24
和室ご利用時のお布団敷きについて
プランの備考欄及びお部屋（和室）の写真にも記載していますとおり、お布団敷きはセルフサービスでお願いしております。
最終更新日：2022-09-01
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
由布院駅より徒歩5分／湯布院ICより車で10分
由布院駅より徒歩5分／湯布院ICより車で10分
最終更新日：2024-11-13
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 80台 無料 予約不要
有り 80台 無料 予約不要
最終更新日：2024-06-29
送迎について
当館は送迎は行っておりません。
ＪＲ、バス等をご利用の方は、お手数ですが徒歩又はタクシーでお越し下さいませ。
ＪＲ、バス等をご利用の方は、お手数ですが徒歩又はタクシーでお越し下さいませ。
最終更新日：2022-09-27
「屋根付き」駐車場はありますか？予約できますか？
「屋根付き」駐車場はございますが、駐車場のご予約（指定）は、受付いたしかねます
最終更新日：2023-06-14
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-11-13
ルームサービスはありますか？
ルームサービスは対応いたしておりません
最終更新日：2022-09-27
浴衣のサイズについて
サイズ交換は、フロントで受取をお願いいたします。
最終更新日：2022-09-27
客室で視聴できるＴＶチャンネルを教えてください。
ＮＨＫ総合・ＮＨＫ教育・ＯＢＳ・ＴＯＳ・ＯＡＢの５チャンネルと、ＮＨＫＢＳ１・ＮＨＫＢＳプレミアム・ＢＳ日テレ・ＢＳ朝日・ＢＳ－ＴＢＳ・ＢＳテレ東・ＢＳフジ・ＢＳイレブン・ＢＳトゥエルビの９チャンネルの合計１４チャンネルになります。
最終更新日：2022-09-28
未成年者だけで宿泊可能ですか？
未成年者のみでのご宿泊はお断りしております
最終更新日：2023-08-07
夕食・朝食時間について
次のお食事開始時間のご希望をお知らせください（ご希望に添えない場合もございます）
・夕食開始時間（１８時又は１９時３０分）
・朝食開始時間（７時又は８時又は９時）
・夕食開始時間（１８時又は１９時３０分）
・朝食開始時間（７時又は８時又は９時）
最終更新日：2022-09-27
館内で喫煙はできますか？
喫煙専用の客室は数室ございます。
また、１階のパブリックスペース（室内）で喫煙室を設置しています。
また、１階のパブリックスペース（室内）で喫煙室を設置しています。
最終更新日：2022-09-27
サウナについて教えてください。
大浴場にございます、サウナは、「スチーム」サウナでございます。サウナで絞り込み検索されたお客様はご注意をお願い申し上げます。
最終更新日：2022-08-31
温泉の利用時間を教えてください
大浴場
夜は１５：００～２４：００まで、朝は５：３０～１１：００までご利用いただけます。
露天風呂
夜は１５：００～２３：００まで、朝は６：００～１１：００までご利用いただけます。
夜は１５：００～２４：００まで、朝は５：３０～１１：００までご利用いただけます。
露天風呂
夜は１５：００～２３：００まで、朝は６：００～１１：００までご利用いただけます。
最終更新日：2022-09-28
門限はありますか？
ございます。
防犯上の為、正面玄関の自動ドアは０時で施錠いたします。
防犯上の為、正面玄関の自動ドアは０時で施錠いたします。
最終更新日：2022-09-27