総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:48:03
-
三連休中日に家族で利用しました。
館内はオープンしたばかりということもあって綺麗です。
お風呂のお湯は体感39℃程度と温めなので、自分は少し物足りなかったです。
朝食バイキングは地の物もあって、それなりに満足度あり、補充スピードも早かったです。
駐車場は予約不可ですが、ホテルの目の前の他に第一と第二駐車場があり、よっぽど止めれるかと思います。
駐車代金は一泊1100円。
翌日13:00まで泊めておけるので、そのまま高山観光に出かけました。
観光地や駅からも近く、立地は非常にいいです。
利用客のほとんどが中国人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年02月26日 17:17:02
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しでございまして、1泊1台¥1,100-頂戴しております。
また、先着順でございまして、ご予約を承っておりませんので予めご了承くださいませ。
ご朝食に関しましては、地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
高山の郷土料理を皆様にお楽しみいただきご満足頂けましたら幸いです。
9階大浴場に関しましては、サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、最上階ならではの眺望もお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
温度設定に関しましては、貴重なご意見として頂戴し検討いたします。
お日にちによっては、団体様がいらっしゃいます関係で海外の方が多くなる日もございます。
可能な限り階を分けるなどして、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後も清潔さの維持し沢山の方のご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/朝食付】家族でお得に高山旅行 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:42:06
-
2月24日初めての高山で利用しました
できて新しいホテルのようで、セキュリティもしっかりしており、安心して利用できました
何よりチェックアウト跡1時まで駐車場を使わせてもらえたのは助かりました
立地は名所に行きやすく、わかりやすい場所にありました
本当は外で食べるつもりでしたが、お天気も不安だったのでホテルで取ることに…飛騨牛たたきは本当に美味しかったです
地酒も沢山用意してあり、美味しくいただきました
皆さん外で食べられるのか、夕食会場は空いていてのんびりできました
朝ご飯もメニュー豊富で
とても美味しかったです
若いスタッフさんが多いようですが感じの良い方が多く、気持ちよく過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年02月26日 17:09:38
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年の3月にオープン致しました。
皆様に快適にお過ごし頂けるようセキュリティ対策、清潔さの維持に努めて参りましたのでお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、チェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しでございまして、1泊1台¥1,100-頂戴しております。
また、先着順でございまして、ご予約を承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
お食事に関しましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
地元食材を使用した郷土料理や、地酒を数多くご用意しておりますので、お楽しみくださいませ。
スタッフのご対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様により良いサービスがご提供できる様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【宿儺コース】夕朝食付き!飛騨牛たたき&朴葉味噌焼き付きのたっぷり贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:19:25
-
夕食が美味しく、会場のスタッフの方も大変親切でした。1点、4人でスイートルームを利用させて頂きましたが、コーヒーカップ2個とグラス2個を用意頂いていたので、4個あるともっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年01月06日 18:17:39
-
この度は、数あるホテルからお選びいただき誠にありがとうございます。
客室内の備品につきまして、スイートルームは、ご宿泊の人数にかかわらずカップ類は2つずつの用意とさせて頂いており、追加をご希望される場合はフロントにてお渡しをしております。ご宿泊の折、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
ご案内方法や設置数の変更も含め、より快適なご宿泊がご案内できるよう検討し、改善に努めて参ります。
これからも、美味しいお食事と、快適なサービスが提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 石沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【陣屋コース】夕朝食付!季節の魚料理と飛騨高山産食材でプチ贅沢!
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 01:44:20
-
2度目の宿泊です。館内・お部屋・お風呂は清潔感があり気持ちよく泊まらせて頂いてます。
夜のBarも朝食も個人的には好きで必ず利用しています!
お風呂に関しては私は持参の化粧水・乳液しか使わないので問題ありませんが、普段持っていかない方は大浴場に化粧水等がないので持参した方がいいかと思います。
また、初めて利用した際はまだチェックアウトしてないのに
清掃スタッフが部屋を開けてきてびっくりしました。
部屋を出る時にiPadのようなタッチパネルがあり、それを確認したらチェックアウト【済】【未】のようなものが色付けされていて、泊まっていた部屋は【未】になっていたのに開けられました。ただのミスだとは思いますが、着替えてる最中だったら困るので今後の為に受付スタッフにはお伝えしました!
また今回は2泊させて頂き
2日目の朝、扉のところに【部屋の清掃不要】を貼って外の
ドアノブにタオルセットを掛けて外出したのですが、部屋に戻ってきたら外に新しいタオルセットを置いて下さっていたのにも関わらず、なぜか部屋にもセットがありました(結果的には夜と朝で大浴場利用したのでタオルが多くて助かりました)が
不要を貼っていてもスタッフが部屋の中に入る。という事なのでしょうか?
部屋疑問が続いたのでスタッフ間で再度、統一してくださるとより有り難いです!
それ以外は総合的に満足です。
駅からも近く、古い町並みにも近い。コンビニやお土産屋さんまでも3分くらいで行けるのでリッチが良いです。
また利用したいホテルの1つです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年01月06日 18:02:56
-
この度は、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、また来たいと仰せいただき、お詫びいたしますと共に、心より感謝申し上げます。
清掃スタッフにつきまして、度重なる不手際を重ねてお詫び申し上げます。
仰せの通り、確認不足によりドアを開けてしまったことと拝察いたしますが、通常あってはならないことでございます。今後は、さらに確認の徹底をし、再発の防止に努めて参ります。
また、清掃ご不要のご指示があったにもかかわらず、お部屋に入っていたこともこちらの不手際でございます。あわせて再発の防止に努めて参ります。
次回ご宿泊の際には、何のお気兼ねもなく、ごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同精進いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご多用の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 石沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 08:41:16
-
毎年家族で元日に高山で温泉に入りのんびりするのがルーティンになっています。お風呂に何回か入りましたが、ちょっとぬるめで湯船から出ると寒かったです…4人分の寝具が欲しかったため、問い合わせをしてスイートを予約しました。洗面所とTVは2つあって取り合いにならないし(笑)、快適に過ごせました。お部屋のお風呂は使いませんでしたが、とても広かったです。ベット側のお部屋の床がホコリだらけでした…。朝ご飯はお正月メニューでした。ちょっと品数少なめかなと思いましたが、おいしくいただきました。お味噌汁がすごくおいしかったです!ご飯とお味噌汁とお漬物で、お腹いっぱいになるまで食べれます(笑)スタッフの方々は、接客してくださったどなたも感じが良かったです。泊まった日に能登地震がありました。高山もかなり揺れました。チェックインして、少ししてから大浴場で湯船につかっているときに、ものすごく揺れ、恐怖でした。急いで部屋に戻りました。家族みんな無事で、部屋の異常もなかったのですが、館内放送みたいなのはないのでしょうか。お部屋1つ1つをまわって確認とはいいませんが、部屋の電話を使って確認のようなものもなかったです。利用者の安全確認はしないのでしょうか。地震後の対応が気になりました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年01月06日 17:45:31
-
数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。
清掃につきまして、清掃の担当者とご報告の内容を共有をし、以降再発の防止に努めて参ります。
地震の際は、皆様お怪我無くご無事で何よりでございました。仰せの通り、災害時の対応につきましては再度スタッフ間で確認を行い、適切な対応とご案内ができるよう徹底いたします。
その他、スタッフの応対、朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。これからも気持ちよくお過ごしいただける応対を心がけ業務にあたって参ります。
次回お越しいただく際には、より清潔で快適なご宿泊が提供できるよう、また皆様に安心してご宿泊いただけるホテルになっていられるよう、館内スタッフ一同精進して参ります。
来年もまた、お目にかかれることを楽しみにしております。
ご多用の中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 石沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/朝食付】家族でお得に高山旅行 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 08:02:16
-
せっかくの素晴らしい大浴場なのにマナー表示が無いので外国人の方に好き勝手に利用されています。
混雑状況をみて、清掃をして清潔感を保って欲しい。
良いホテルなのに汚なく感じるのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2024年01月01日 10:02:13
-
この度は、数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、海外からのお客様へは大浴場ご利用のご案内をお渡ししておりますが、ご理解いただけていないケースもございます。今後は浴場への掲示も含めより伝わりやすい方法を再考し、順次実施するように致します。ご意見頂きありがとうございました。
お褒め頂いたお言葉に応えられるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。
ご多用の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 石沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルな宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 17:18:28
-
良くなかった点として、清掃が行き届いていなあと感じました。とても新しくきれいなお部屋ですが、ホコリがたまっていたり、蜘蛛の巣がはっていたり、ところどころ気になるところがあり、不衛生に感じました。
外国の観光の方が多く、少し気も使います。
よかった点はホスピタリティがあり、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年12月05日 17:05:48
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございました。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃の仕方を再度見直し、清潔さの維持に努めて参ります。
スタッフのご対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の9階大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、最上階ならではの眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
また当ホテルは高山駅から徒歩3分程、古い町並みや高山陣屋などの観光地へは徒歩10分程と大変好立地でございます。
高山をご満喫いただけるお勧めの立地でございますので、是非当ホテルをご活用くださいませ。
お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】飛騨牛たたき付き夕食
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート】
総合5
kana7952さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- kana7952さん [40代/女性] 2023年10月31日 18:01:13
-
お部屋もお風呂もすごくきれいで、スタッフの対応も素晴らしかったです。
とくに朝食のレストランの男性スタッフの方がすごく親切で、朝から気分良かったです!
お食事もとても美味しくて、数か月おきに高山へ行ってますが、次回もこちらを利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年11月01日 10:18:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは2023年3月にオープンしたホテルでございまして、JR高山駅から徒歩3分の所にあり、朝市や古い町並み、繁華街へ歩いて行けるなど大変好立地でございます。
当ホテルの朝食では、飛騨高山の名物を提供させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。
また、高山へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもたくさんのお客様に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿をありがとうございます。
Hotel and spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン】
総合4
夜魅姫666さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 夜魅姫666さん [50代/女性] 2023年10月26日 01:12:33
-
帰省でツインをふた部屋予約しました。
先着順の駐車場との事でしたが早めの到着でひとまずホテル前の数台に停める事が出来て一安心。
親族宅に行ったり色々と出し入れする必要があったので助かりました。番号で滞在中場所を確保させてもらえるのもありがたかったです。
フロントの案内もスムーズで丁寧でした。エレベーター前でアメニティも必要分だけ取って行くので無駄がありません。
口コミで指摘のあった温泉へのタオル入れはバッグも用意されてて一つ荷物も減らせます。
眺望は部屋にもよるのでしょうが景色は抜群でした!
国分寺の銀杏や塔もすぐ側。遠くに雪化粧の乗鞍岳?がはっきり見えて素晴らしかったです。
温泉サウナは普通です。個人的に露天風呂は熱くてすぐ出ましたが、内風呂は適温でゆったり浸かれました。
出会う方皆さん和やかで気持ち良いホテルでした。
欲を言えば、お部屋の広さに余裕あったので、カバン置きが有れば便利だなと思います。
またお墓参り帰省の時はお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月26日 16:55:17
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
駐車場に関しましては13時からご利用頂けます。
こちらでも番号を管理しておりますので、ご自由に出し入れをしていただけます。
また、各お部屋に専用のバッグを備えておりますので、ご滞在中はご自由にお使いいただけます。
当ホテルは高山の中心に位置しております。
お部屋の構造にはよりますが、山脈や町並みが一望できます。
観光名所へも徒歩圏内にある為、思う存分高山を満喫して頂けます。
スタッフも観光のお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
大浴場につきましてご意見頂きありがとうございます。
快適にお使い頂ける様、温度設定等心掛けて参ります。
室内のバゲージラックにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、今後のご参考とさせていただきます。
まだまだ不慣れな点がございますが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、接客サービスの向上に向けてこれからも精進して参ります。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合2
ハーキュリ-ズさんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- ハーキュリ-ズさん [60代/男性] 2023年10月19日 13:24:01
-
部屋にお茶もコーヒーも無く、バックを置く台もありません。ホテルは新しいのに本当に削減されているように思われます。 せっかく岐阜早割りで申し込んだのにフロントが中国系の方で、ポイントがもらえず、釈然としないままの旅行となり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月23日 15:39:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にティーバッグのご準備はございませんが、フロントにてご希望のお客様にお渡しさせて頂いております。
説明不足でご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。
お客様のご予約内容に関しまして、当ホテルではぎふ旅コインをお渡しするようなプランのご用意はございません。
プラン名が『ぎふ旅』となっておりますので、誤解させてしまい申し訳ありません。
プラン名の変更をさせて頂き、改善させていただきます。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を頂き口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定★ぎふ旅】14時チェックインでゆったり旅(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 19:07:06
-
普通アメニティとし提供されることの多いものが選択制なのはよいとして、ティーパックすら選択肢になかったのは不満だった。
温泉の大浴場があり、でたところに有料だがマッサージチェアがあってよかった。
朝食ビュッフェは高山特産品を使って和洋用意されており味もよく早朝から提供されていた。早めに出発したかった便利だった。
ユニバーサルツインのバスタブは広かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月21日 10:03:46
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティに関しましては、必要な分をお客様ご自身でお選びいただくかたちとなっております。
ティーパックに関しましては、フロントにてお渡ししておりますので、お手数をおかけしますが一度フロントへお立ち寄りくださいませ。
9階大浴場に関しましては、サウナや水風呂、露天風呂も備えておりますので、皆様にお楽しみいただけると思います。
マッサージチェアもぜひご利用いただき、旅の疲れをお癒しくださいませ。
朝食に関しましては、地元料理をはじめとした、和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
高山の郷土料理をご堪能いただけましたら幸いです。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊のシンプルな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:11:21
-
駅から近く、駐車場はチェックイン当日の13時から翌日の13時まで停めることができ便利です。その間、出し入れ可能でした。建物は新しいですが、窓からの眺めは期待できません。隣の部屋から丸見えで、常時ブラインドを閉めてました。お風呂は温泉で広さも十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月16日 09:44:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場について、コメントいただきありがとうございます。
当ホテルは40台強の駐車場を完備しております。
チェックイン日13時~チェックアウト日13時までのご利用で、1台1泊1,100円頂いております。
入出庫もご自由となっておりますので、お出掛けになるお客様にはコインパーキングより使いやすいかと思います。
お部屋からの景色について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
建物の作りがL字をしていますので、一部のお部屋で隣の部屋が近くなってしまう可能性がございます。
ご了承くださいませ。
東側のお部屋が町並みを向いており、当ホテルより東側には高い建物も少ないため、アルプスや町並みの景色をご覧いただくことができます。
次回お泊りの際には、東側の希望でご予約をお待ちいたしております。
温泉についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
当ホテル最上階にある大浴場は、冬になると雪化粧をしたアルプスの絶景をご覧いただくことができます。
また、冬の高山にもぜひいらしてくださいませ。
貴重なお時間を頂き、口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45/素泊】45日以上前のご予約なら特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
のんちゃん4211さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- のんちゃん4211さん [60代/男性] 2023年10月12日 15:48:05
-
駅近で、まだ新しい。部屋もお風呂も、値段からすると広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月14日 13:26:22
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高山駅から徒歩3分程、古い町並みや高山陣屋などの観光地へは徒歩10分程と大変好立地でございます。
皆様に高山の街をお楽しみいただけると思います。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お1人様でのご利用ですとベットも広々とお使いいただけるかと思います。
皆旅の疲れをお癒しいただけましたら幸いです。
また当ホテル自慢の大浴場もご利用いただけましたでしょうか。
サウナや水風呂、露天風呂も備えておりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45/素泊】45日以上前のご予約なら特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 21:08:50
-
今回初めて利用しました。高山観光でのビジネスホテルとしてはまあ良かったかなと思います。
要望としては部屋着にカードキーを入れるポケットを付けてほしいです(カードをエレベーターのセンサーにかざさないと目的の階に止まらないシステムのため頻繁にカードキーを出す手間があるため)
またシャワーの水がすぐ止まるのが不便でした(水道料の節約目的なのは分かります)
駐車場もホテル横が数台のみのため離れた所に停めないといけないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月11日 11:58:28
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内着のポケット、シャワーにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、検討させていただきます。
また駐車場に関しましては、ホテル前に8台、30メートル程離れたところに40台程お停め頂くスペースがございます。
オープン時より駐車場のお貸出しは、先着順でございまして、ご予約を承っておりません。
当ホテルの駐車場が満車いただいている場合は、近隣のコインパーキングへのご案内となります。
提携は御座いませんのであらかじめご了承ください。
お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合5
ナガアキレンガカンさんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- ナガアキレンガカンさん [50代/女性] 2023年10月02日 15:53:28
-
広くて綺麗な部屋、快適な水回り、とても満足です。
部屋の窓からは北アルプスの山々が見え、とても癒されます。
(今回はその山に登った帰りに利用しました)
朝食はみんな美味しかったですが、特に飛騨牛のコロッケとヨーグルトが
美味しかったです。
来年も北アルプスのどこかには登りに行くので、その時にまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年10月03日 14:57:49
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
山登りの疲れを癒し、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋からの眺望に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
北アルプスの山々をお部屋からお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。
皆様にお楽しみ頂けるよう地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
お客様にとって思い出に残る滞在になりますようスタッフ一同努めて参りますのでまたの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート】
総合4
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 14:42:57
-
部屋も広く綺麗でレベルの高いホテルでした
ただしスパ推しホテルなので期待していましたがサウナーには不向、サウナは86度と低め、なのに水風呂12.5度とかなり低めで温まりません
どちらかの温度を上げないとキツイですね
さらに外気浴では謎のJAZZが結構な音量で延々流れていて気が散って整いません
一回のサウナで普段の私の生活のJAZZ3年分聴きました
スパ売りであればサウナを改善していただければ最高のホテルになりますね
期待しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年09月19日 17:04:45
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
9階大浴場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
サウナや水風呂の温度、音楽の音量などサウナ—の方にもお楽しみ頂けるよう改善に努めて参ります。
全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたの機会がございましたらご利用お待ちしております。
貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45/素泊】45日以上前のご予約なら特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 09:22:59
-
8月24日、こちらのホテルを利用させていただきました。
一点、残念なところ
駐車場の時間表記が11時までと、13時までと表記が違うところがあり、どっち?ってなったところ
あとは言う事なし。
子供アメニティもチェックイン時に可愛い斜めがけカバン?でもらえて子供はもちろん、親の私達も大変嬉しかったです。
部屋に着いて、狭さは感じましたが‥
なにより、添い寝のバスタオルがないホテルが多い中こちらのホテルでは、きちんと人数分あり、またまた嬉しい
末の娘は初めての大浴場に大興奮。お湯の温度も子供達にはちょうど良く気持ちよく長風呂をさせていただきました。
そして、朝ごはん
8時30分頃?に行ったところ、遅いこともあり、飛騨牛まん、ローストビーフやお刺身、いろいろと少なかったり硬そうだったり‥
あー遅すぎたなぁ、評価良かったのに美味しくなさそうと思いながら、子供達に運んでいたら、スタッフさんから『こちら(飛騨牛まん)は時間がたって固くなっているので、交換しますね』って‥
大袈裟かもしれませんが、その対応に感動。
その後お客さんも増えてきて、なくなるとすぐに補充。
ローストビーフもカレーも、どれもとても美味しく大大大満足。
子供達にも優しく、初めての高山旅行でとてもいい思い出となりました
また行きたくなるホテル。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年09月09日 10:52:55
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はチェックイン日の13時からチェックアウト日の13時までのお貸出しとなっております。
ご予約不可の先着順でして1泊1台1100円頂戴しております。
お子様用アメニティやタオル類の人数分のお部屋おき、レストランスタッフのサービスに関しましては、お褒めの御言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は地元料理をはじめとした和洋折衷のビュッフェスタイルでございます。
夕食は、メイン料理を飛騨牛のステーキまたは飛騨牛のたたきからお選びいただけますのでまたの機会がございましたらぜひお召し上がりください。
当ホテル自慢の大浴場に関しましても、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
サウナや水風呂、露天風呂も完備しておりますので、皆様にお楽しみいただけるかと思います。
当ホテルでの滞在がお客さまにとって快適なものになっておりましたら幸いです。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー/朝食付】家族でお得に高山旅行 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
aboroさんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- aboroさん [50代/男性] 2023年09月08日 16:54:35
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駅近で綺麗。落ち着いた佇まいで部屋も広くベットも快適でした。
風呂、サウナも快適で、朝食も美味しく、お腹いっぱいになりました!
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年09月08日 19:41:32
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高山駅から近く、主要な観光地が徒歩圏内にある立地に構えております。
館内の設備には、飛騨の家具を使用し、ぬくもりある空間をご提供しております。
ゆったりくつろげる、全客室ダブルルーム以上のお部屋をご用意いたしております。
快適にお過ごしいただけましたようで幸いです。
9階の大浴場は、高山市内の景色が広がり、サウナを備えております。
、
高山の郷土料理をはじめとした、和洋折衷の朝食ビュッフェをご満足いただけたようで幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
口コミの投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合5
投稿者さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 18:27:45
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とにかく綺麗。お風呂のお湯もいつも綺麗で大変満足。立地も良くてお出かけも気楽です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- Hotel and Spa Gift TAKAYAMA 2023年09月03日 20:22:12
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この度は数あるホテルの中か当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは今年の3月にオープンした新しいホテルでございます。
皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、清潔さにはより一層心掛けております。
9階大浴場は朝晩入れ替わりますが、毎日スタッフが誠心誠意清掃をしておりますので安心してご利用くださいませ。
また駅からも徒歩3分程の場所にあり、市街地の中心に位置しております。
スタッフにお声がけいただけましたらおすすめ飲食店さんのご紹介もさせて頂きます。
お気軽にお声掛けください。
お忙しい中コメント投稿頂きありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりのシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合1
ぴぃちゃん3369さんの Hotel and Spa Gift TAKAYAMA のクチコミ
コインランドリーを利用して終了時間にアラームをかけて取りに向かったら男性のスタッフにより他の人の前で洗濯物が取り出されているところでした。
15分以上放置の場合はスタッフにより取り出す場合があるとありましたが、終わってすぐなのに取り出される意味がわかりません。しかも男性に他の男性の前で。下着もあるのに。
その場に来た私の気持ちがわかるでしょうか?言葉も出ませんでした。
今まで何度か利用してましたが、もう2度と利用しません。
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ご愛顧いただいたにも拘らず、配慮に欠けた行動により失望させ、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、一定時間放置された洗濯物はこちらで回収させていただく場合がございます。また開けるまでは衣類の判別ができないため、対応に当たったスタッフがそのまま回収させていただくことが常となっております。
しかしながら、回収時は他のお客様の視線に配慮して室外でお待ちいただくべきですし、そもそも回収の判断につきましても、すぐ回収にお越しだったということですので、当方の判断ミスでございます。
これからは、衣類の回収につきまして厳格なルールを定め、再発の防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせ、また信頼を損ねる言動を取りましたこと、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
フロント 石沢