総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 14:17:43
-
何度か利用させていただいてます。お部屋も広めで綺麗で水回りも綺麗で快適に過ごせます。朝食も凝ったものはありませんが十分美味しいです。夏になってからアイスクリームもあったり大満足です。スタッフの方も丁寧です。周辺色々宿泊しましたが、ダントツのおきにいりです。また利用させてもらいます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年08月25日 20:18:56
-
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食関しての素敵な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの維持・向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Summer SALE【夏たび応援】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 11:21:07
-
2回目の宿泊でした。前回同様、掃除も行き届いており、静かで快適に眠れました。
外は猛暑でしたが、エアコンであっと言う間に涼しくなりました。
遮光のロールスクリーンで、真っ暗に出来るのがありがたいです。逆に、ロールスクリーンを上げると朝は自然光だけでとても明るいので好きです。
カードキーで、1階と自分の泊まる部屋のあるフロアにしかエレベーターのボタンが押せなくなっているので、上がる度にカードキーが必要ですが、セキュリティ的には安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年08月20日 17:22:53
-
度々のご利用、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、清掃やご滞在に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】お得にステイプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)140cmベッド<1名利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 23:21:07
-
入浴剤もあり、充実したアメニティに満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年08月11日 21:38:26
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにご満足いただけたようで嬉しく存じます。今後とも、よりよりアメニティを揃えて参ります。またの機会がございましたら是非お楽しみ下さいませ。最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- Summer SALE【夏たび応援】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合4
ミッツ1515さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年07月27日 16:51:43
-
アメニティが豊富で素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年07月28日 01:30:22
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
季節により日焼け止め等アメニティが異なりますのぜひ熊本に来た際は当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードルーム特別プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)140cmベッド<1名利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 15:51:01
-
新しいのでもちろん綺麗で、お部屋も清潔感がありよかったですが、ベッドの布団をめくると髪の毛があったのは残念でした。朝ご飯は思ったより品数が少なかったです。お料理を取る際の動線が入口付近が混むので、取りづらかったです。それ意外は従業員の方は大変対応もよかったですし、また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年07月14日 21:01:58
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていない件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、朝食会場に関しましてのご意見も共有させていただきます。これからもまた利用したい、と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。熊本にお越しの際はぜひ相鉄グランドフレッサ熊本ご利用いただけたると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 12:20:32
-
清潔で食事会場での朝食も快適にいただけました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年06月22日 18:42:08
-
この度は相鉄グランドフレッサにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃やお食事にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう
清掃や料理に注力しております。
お客様に再訪いただけますよう今後も励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ熊本 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合5
やまちゃん☆7662さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- やまちゃん☆7662さん [50代/女性] 2024年06月02日 09:54:59
-
賑やかな通りのそばにあり立地がよくお部屋もキレイ。
窓からの景色がないのは残念でした。
朝食も十分な内容でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年06月04日 13:59:20
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地やお部屋や朝食にもご満足頂きまして大変嬉しく思います。
近隣に建物がある関係で、景色が見えず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードルーム特別プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)140cmベッド<1名利用>】
総合4
栄ちゃん3952さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 栄ちゃん3952さん [60代/女性] 2024年05月31日 14:14:25
-
初めて宿泊しましたが、浴衣ではなくて、パジャマだったのが、嬉しかったです。欲を言えば部屋でお化粧ができるように小さくてもドレッサーがあれば良かったです。
朝食にカレーとヨーグルトを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年06月04日 13:55:38
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
パジャマをお気に入り下さいまして光栄でございます。
ドレッサーにつきましては、すぐにご用意は出来兼ねますが、お客様からのご要望と致しまして本部と共有させて頂きます。
朝食につきましては、レストランと協議させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードルーム特別プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)140cmベッド<1名利用>】
総合4
shinshin2833さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- shinshin2833さん [70代/男性] 2024年05月31日 11:25:06
-
部屋も広く、ベッドも快適でした。朝食もゆったりとおいしく頂くことができました。
唯一の不満は、お風呂の排水が極めて悪かったことです。利用した部屋だけかもしれませんが、これはなんとかしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年06月04日 13:49:27
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋や朝食にご満足頂きまして大変光栄でございます。
しかしながらお風呂の排水に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
隅々までチェックを行うように改善を図ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
総合4
のも男さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- のも男さん [50代/男性] 2024年05月23日 15:10:15
-
2回目の宿泊でした。
このホテルはベッドの広さが最高です。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年05月26日 20:22:26
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
これからもまた利用したい、と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
熊本にお越しの際はぜひ相鉄グランドフレッサ熊本ご利用いただけたると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】元気いっぱい熊本朝ごはん!朝食無料タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 22:50:46
-
先日はお世話になりました。
翌朝は早朝に熊本空港に向かう必要あり、桜町バスターミナルから徒歩で近い宿泊先として利用させていただきました。
新しく綺麗なお部屋でゆっくり睡眠でき、とても快適な滞在となりました!
また、近くのアーケード街は夜遅くまでたくさんのお店が営業しており便利でした。
また熊本の用事の際は利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年05月26日 20:20:47
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にこの上ないお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。よりよいサービスを維持できますよう精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードルーム特別プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)140cmベッド<1名利用>】
総合5
haya1203さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- haya1203さん [30代/男性] 2024年04月29日 18:39:37
-
家族で利用しました。
めちゃくちゃ綺麗でお風呂もベッドも良かったです。
立地も良きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年05月01日 18:53:12
-
この度は相鉄グランドフレッサをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご利用との事で当ホテルでのご滞在に概ね満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。このご評価を維持できますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりますが貴重なお時間を頂きまして口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
総合5
ミッツ1515さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年03月30日 16:45:51
-
いつも快適に過ごさせていただいてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年04月04日 06:22:38
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊されたお部屋の他にもダブルの中で一番広いスーペリアダブル等様々なお部屋タイプがございます。
ご利用の機会がございましたらご検討いただけたら幸いでございます。
最後になりますがご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合5
ミッツ1515さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年03月30日 16:44:42
-
アメニティが充実していて、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年04月04日 06:07:52
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
これからもまた利用したい、と思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
熊本にお越しの際はぜひ相鉄グランドフレッサ熊本ご利用いただけたると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合5
Tomoayaさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- Tomoayaさん [60代/男性] 2024年03月10日 08:53:52
-
海外からのお客さんのために予約しました。街からも仕事場からも近く、そばにコンビニもあり便利でした。朝食も大変美味しいとの事でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年03月10日 13:37:23
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご予約・ご利用いただきありがとうございました。当ホテルの立地や朝食にご満足いただけたというお言葉を頂きまして大変光栄でございます。国内問わず、海外からのお客様にもより満足いただけますようスタッフ一同、お客様の評価を励みに精進して参ります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】2名でお得!! ポイント15倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 20:53:10
-
コインランドリーが洗濯から乾燥まで一回で終わってありがたかったです。
新しくできたばかりなので館内はとてもきれいでした。スタッフの方々の対応も良かったです。
駅から少し歩きますが、繁華街は近くあまり気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年03月08日 19:44:10
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、コインランドーや施設にもご満足頂きまして大変嬉しく思います。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】二人でお得!! ポイント15倍プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<2名利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 22:42:32
-
出張でいつも利用させて頂いてます。
立地も便利で繁華街に面してるため、飲食も楽しめます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年02月16日 19:32:00
-
いつも相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
出張の際に当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州初出店!】一人旅限定!! ポイント10倍プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合5
pit-nさんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- pit-nさん [60代/男性] 2024年01月26日 18:57:40
-
歓楽街に近いホテルとゆうことで期待していたが、裏切らないいい立地だった。閑散期だからか非常に広い部屋をシングルで利用できた。照明が明るい、テレビが異常にデカい、映画を見るのに最適。wifiは調子よくストレスない。電源がベッドサイドにあり便利。残念だったのは旅行者向けの部屋なのか仕事机が無い。談話用の小さなテーブルか冷蔵庫上の狭い正方形のスペースしかない。ビジネスで利用する場合は備品を調べておく必要あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年01月31日 12:41:04
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用に際しまして、立地や館内の設備におきまして、ご期待に添えましたようで光栄ございます。
お客様の仰る通り、いずれのお部屋も仕事机のご用意が無く、ビジネス利用の方には、パソコン利用や書類整理の際にご不便をお掛けしてしまっております。
何卒ご容赦下さいますと幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】お得にステイプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(禁煙)160cmベッド<1名利用>】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 12:39:09
-
年末に一泊宿泊しました。
立地もお部屋もとても最高で完璧できた。2階のお部屋だったんですが、夜中3時ぐらいから窓の外から聞こえる怪奇音?物音?がとても酷く全然眠れませんでした。それを除いてはすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄グランドフレッサ 熊本 2024年01月09日 18:03:25
-
この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は立地や客室等でご満足いただけたにも関わらず、深夜の音によってごゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
音の原因がホテルに起因しているものか、外部によるものかを早速確認いたします。
今回は深夜に発生したとの事でございますが、よろしければフロントにご連絡いただけましたら、お伺いして原因の確認や、空室状況にもよってしまいますが別のお部屋をご案内させていただいたりも対応させていただきますので、本件に関わらずご滞在中に何かございましたらフロントまでお気軽にご連絡いただけましたら幸いに存じます。
ホテルではお客様をお部屋にご案内する前に、客室設備に不備がないよう、今まで以上に点検を行って参ります。
あらためましてこの度は申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)120cmベッド<2名利用>】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 熊本 のクチコミ
2泊3日で利用しましたが、快適に過ごすことができました!
また利用したいと思います。
ありがとうございました^ ^
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この度は相鉄グランドフレッサ熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも快適なご滞在を提供できますよう、精進してまいります。またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
最後になりますがお忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。