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東横INN京王線東府中駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN京王線東府中駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.55
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.93
  • 食事3.64
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52件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 06:43:44

駅からのアクセスがとても便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年04月16日 07:01:54

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 15:57:31

駅から近くコンビニもそばにあって立地は申し分ありません。新しい建物らしくとてもきれいでした。部屋も思っていたよりスッキリと広くてゆっくりできました。ドライヤーが室内に壁付けで使う間は親指で押さえていないといけないタイプなのでちょっと使いづらかったですけれど、かなりのパワーだったので短時間で乾いたので許容範囲です。東横インはどこもそうですが、ベッドの下が広く空いているのは埃がたまらなくて清潔感があるし、椅子もキャスター付きで便利でした。浴室は洗面所とシャワーの切り替えが見にくくてわかりづらく、さらにレインシャワーにも気付かなかったので、危うくびしょ濡れになるところでした。フロントスタッフも感じが良くて、総合的にはとても満足。またホテルを探すときには選択肢のひとつになるなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年03月10日 06:44:11

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

太郎 31さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

太郎 31さん [50代/男性] 2024年02月27日 16:08:12

フロアー全体がたばこ臭かったのは少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年03月01日 09:18:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

チロママ0428さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

チロママ0428さん [50代/女性] 2024年02月03日 12:15:31

急遽、宿泊しなければならなくなり、スタンダードで良かったのですが、満室でワイドスペースシングルに。プラスした値段の割に、先に予約していた知り合いのがベッドや部屋のスペースは、変わらず。ガッカリしました。どういう値段設定?と疑問に。
朝食は、部屋で食べれるとこは、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年02月05日 09:14:51

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回ご予約いただきましたワイドスペースシングルについては、当店舗の最低料金でのご提供となっております。楽天様の料金設定などをリアルタイムで把握できていないため、情報が足りないところなのですが、基本的にはシングルの最低料金で提供されていると存じます。もし、お客様が事前にお支払予定だった料金と違うといったご相談は随時お電話にてお待ちしております。フロントスタッフは毎日異なるため、電話口の者にその旨をご説明頂ければ幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

ttt92tttさんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

ttt92tttさん [50代/男性] 2024年01月29日 17:53:08

設備が清潔でとても使いやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月30日 05:07:20

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:52:16

朝食の混雑状況が部屋でわかるとのことで、確認したとき空いてると出てたため朝食会場に行ったところ大混雑だった
その点は残念でしたが全般的には満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月30日 05:08:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
部屋から確認できるロビーの状況について、誤った情報をお伝えしてしまっており、大変申し訳ございません。
以後システム面で協議し、改善に向けていきます。
また、混雑時にはお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:49:42

とても綺麗な部屋で大変居心地が良かったです
従業員さんたちの対応もよくとても好感が持てました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月30日 05:08:49

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

suejirokunさんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2024年01月14日 20:42:57

年末に利用しました。
駅チカのため駐車場はホテルの予約時に確認が必要で満車でも近くにあるので2,000円弱で済みます。
エレベーターはセキュリティが整備されており部屋やドライヤーなどは女性には好まれそうで、バスルームも清潔。
翌朝のモーニング会場が一階フロント横にありますが時間によっては座れないのでホテルの受入規模に対しての広さには少し見直せればと思います。
食事は軽食の割にスタッフさんも3人配置していたのでスペースさえ改善できれば食事の品質も上を狙えると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月16日 09:34:41

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
朝食の改善点に関しても指摘していただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 15:46:52

お風呂が広くてとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月17日 14:22:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 20:06:36

可もなく不可もなし。
良くも悪くも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年12月16日 21:49:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

gajiroh02さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

gajiroh02さん [40代/男性] 2023年12月04日 22:19:58

仕事で利用しました。部屋は明るめです。設備も問題ありません。
いい部屋だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年12月07日 12:07:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

桜ななこさんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

桜ななこさん [40代/女性] 2023年11月26日 16:01:49

駅からも近くとてもきれいでした。
ただシャワーを使うとバスタブの流れがまるく、足元にお湯がたまってきて困りました。
忘れ物に気付き、わざわざお電話いただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月17日 14:03:19

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 08:08:59

部屋はシンプルでとても綺麗でした。当日は満室の為、チェックイン時に翌日の朝食会場の混雑が予想されるとの事で、早めの利用や部屋へ持ち帰っての食事も可能との事でご案内頂き、とてもスムーズに利用できました。安定のサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年11月10日 08:42:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:58:07

ホテルは遺失物法に則り、忘れ物を3か月間保管しますが、東横インではそれが行われていないことが発覚いたしました。歯ブラシと高い歯磨き粉を、ユニットバスの洗面所の上に忘れたので、ホテルに電話をして確認していただいたら、そのような報告は受けておりませんの一点張りでした。おそらく清掃担当の方が捨ててしまったか、報告をしなかったと思われます。歯ブラシと歯磨き粉は1回しか使用しておらず、非常に残念な結果となりました。東横インは大手ですので、今まで安心して宿泊しておりましたが、次からは違うホテルに宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月18日 17:46:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物に関して、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払って業務に取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 01:19:35

お部屋が綺麗で、ベッドもゆったり広めでとても快適でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年10月12日 08:40:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りです。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:44:54

駅にもイベント会場にも近くてとても便利でした。
リセッシュが置いてあったりメイク鏡があったりで女子には本当にありがたいお部屋でした。
受付もとても親切で一人でも安心して泊れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月26日 11:35:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:41:32

駅から近く周りに沢山飲食店も有り、新しく清潔感が有りました。
コンビ二も近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月17日 13:41:49

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合4

Tamio90さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

Tamio90さん [40代/男性] 2023年07月31日 11:13:58

すごく丁寧にご対応していただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年12月20日 08:04:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

総合5

愛の伝道士さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

愛の伝道士さん [60代/男性] 2023年07月18日 05:52:16

運転免許証更新のため前泊しました
東府中駅からは近いし便利かな
部屋は圧迫感がなく、ユニットバスの湯船も広めでお湯に浸かる事もできました。
朝食会場は狭くて、時間によっては混雑で座るところが確保できないかな…けど、部屋への持ち帰りが可能は良いね

ワイヤレスイヤホンを無くして諦めていたけど、部屋に置き忘れでチェックアウトした日に連絡がありました。
助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月17日 12:29:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 21:52:47

朝食のパンがおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月17日 12:23:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

52件中 1~20件表示

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