グランパレット函館宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
魚市場通駅から徒歩1分、JR函館駅から徒歩13分、函館空港から車で17分

最終更新日：2024-05-20

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　1台500円（税込／泊）　先着順

最終更新日：2024-05-20

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-05-20

ホテルへの出入り・お部屋の鍵について

当ホテルに門限はございませんので、お客様のご都合に合わせて外出いただけます。
（※２３：００～８：００まで正面玄関が施錠されております。）

詳しい内容につきましては、チェックインの際にお伝えいたします。

また、外出の際ルームキーはそのままお持ちいただいて大丈夫です。
お客様ご自身で管理をお願いいたします。

最終更新日：2024-05-20

レイトチェックアウトはできますか？

１０時以降にチェックアウトをご希望の場合、
1時間ごとに追加料金が発生いたします（最大3時間まで延長可能）
※それ以降は1泊分の料金をお支払いいただきます。

詳しい内容につきましては当日フロントへご確認くださいませ。

最終更新日：2024-05-20

お部屋の清掃について

基本、連泊のお部屋清掃は行っておりません。
連泊清掃をご希望の場合は追加料金が発生いたします。

詳しい内容につきましては、フロントへお問い合わせください。

最終更新日：2024-05-20

お部屋のアメニティについて

タオル類・館内着はお部屋にご用意しております。

なお、歯ブラシ等のアメニティは部屋置きをしておりません。
1Fフロント横にアメニティコーナーがございますので、そちらよりお持ちになってご利用ください。

最終更新日：2024-05-20

サウナについて

グランスイート１のお部屋のみ、バレルサウナのご用意がございます。
こちらのお部屋をご予約頂いたお客様のみご利用いただけます。

なお、お部屋にサウナポンチョとサウナハットを3つずつご用意させていただいております。
ご自由にご利用くださいませ。

最終更新日：2024-05-20

お部屋に冷蔵庫はついてますか？

すべてのお部屋に冷蔵庫をご用意しております。

また、
・グランスイート1
・グランスイート6
・ドッグフレンドリースイート3
のお部屋には大型冷蔵庫を設置しております。

最終更新日：2024-05-20

ベビーベッドはありますか？

申し訳ございません、ベビーベッドのご用意はございません。

最終更新日：2024-05-20

お部屋のトイレとお風呂は別ですか？

お部屋のタイプによって異なります。
また、当ホテルはすべて洋式のトイレとなっております。

【セパレート】
・グランスイート1
・グランスイート6
・ドッグフレンドリースイート3

【ユニットバス】
・スタンダードダブル
・スタンダードツイン
・デラックスツイン
・ファミリースイート
・ドッグフレンドリーダブル
・ドッグフレンドリーデラックスツイン

最終更新日：2024-05-20

お部屋にシャンプーやボディソープはありますか？

すべてのお部屋に
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディーソープ
をご用意させて頂いております。

最終更新日：2024-05-20

お食事の提供について

ホテルでのお食事の提供はしておりませんが、「コメダ珈琲店函館ベイエリア店」でモーニングをご利用いただけるチケット付きのプランや、海鮮が話題の「函館市場」で＜はこだてめし＞を堪能できるお食事券付きのプランなどの販売をしております。

最終更新日：2024-05-20

Wｉ－Fｉはありますか？

ホテル館内にてWｉ－Fｉを無料でご利用いただけます。

接続方法はご利用の際にホテルスタッフまでお尋ねください。

最終更新日：2024-05-20

１階ロビー・ラウンジスペース設備について

館内にて、ご宿泊のお客様すべての方のご利用が可能な設備がございます。

【1階】
■フロント近く
・ソフトドリンクの自動販売機を設置（※お酒の販売はございません）

■ラウンジスペース
・電子レンジ
・コーヒーマシン
・製氷機
・電気ポット

またウェルカムドリンクのサービスのご用意もございます。（※お酒の提供はございません）
ぜひご自由にご利用くださいませ。

最終更新日：2024-05-20

フロントの営業時間について

【フロント営業時間】８：３０～２３：００
※時間内においてもフロントスタッフが不在の場合がございます。

最終更新日：2024-05-20

館内での喫煙について

全館禁煙となっております。
なお、屋上のみ喫煙可能スペースとなっております。

館内での喫煙を発見した場合、クリーニング、消臭費用として最低３０，０００円〜請求させていただきますので、ご理解ご協力お願い致します。

最終更新日：2024-05-20

ホテル内に売店はありますか？

申し訳ございません。当ホテルに売店はございません。

最終更新日：2024-05-20

コインランドリーはありますか？

3階にございます。（２４時間利用可能）

【料金】
洗濯：３００円／１回
乾燥：１００円／２０分

最終更新日：2024-05-20

屋上利用について

函館山と函館の町並みを眺めることができます。
また、花火大会の時期には花火を良い位置で見ることができます。
ぜひご利用ください。

愛犬と屋上ドッグランをご利用される場合は、落下を防ぐため必ずリードをご使用ください。

最終更新日：2024-05-20

何歳から宿泊料金が発生しますか？

小学生になられたお子様からご宿泊代金を頂いております。
料金については大人料金と一緒になります。

最終更新日：2024-05-20

ペットのご宿泊について

■ペット同伴可能なお部屋タイプ■
（最大２匹まで）
・ドッグフレンドリーダブル
・ドッグフレンドリーデラックスツイン
・ドッグフレンドリースイート3

（最大３匹まで・大型犬可）
・グランスイート1

■料金について■
１匹目無料、２匹目以降１泊１匹につき３，０００円（税込）別途料金が発生いたします。

最終更新日：2024-05-20

朝市までどのくらいかかりますか？

徒歩約１２分、車で約３分で行くことが可能です。

最終更新日：2024-05-20

事前に荷物をホテルに送ることはできますか？

事前にホテルまでご連絡いただければ受け取り可能です。（元払いのみ）
郵送希望の場合は、必ず事前にホテルまでご連絡いただきますようお願いいたします。
また、着払いはお受けすることが出来かねますのでご注意ください。

【送り先】
〒０４０－００６４
北海道函館市大手町１－１
グランパレット函館　宛
（ＴＥＬ：０１－３８２６－１３３０）

最終更新日：2024-05-20

宅配便の受付はしていますか？

宅配便取次ぎサービスを１階フロントにておこなっております
なお、代引き・冷蔵品・冷凍品につきましてはお受け出来かねます。

最終更新日：2024-05-20

決済方法は何がありますか？

現金、もしくはカード（ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・ＡｍｅｒｉｃａｎＥｘｐｒｅｓｓ・ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ）のみとなっております。

最終更新日：2024-05-20

チェックイン前・アウト後に荷物は預けれますか？

可能です。
ただ、フロント営業時間は８：３０～２３：００までとなりますので、
それ以前・以降のお預け、お引き取りはできません。

最終更新日：2024-05-20

充電器の貸出について

フロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。（※種類や数に限りがございます）
詳しい内容につきましては、当日フロントへお問い合わせください。

最終更新日：2024-05-20

宿泊しない知人を客室に呼んでも大丈夫ですか？

ご宿泊者様以外の入室はお断りさせていただいております。
ご面会は1階ラウンジにてお願いいたします。

最終更新日：2024-05-20

送迎のサービスはありますか？

申し訳ございません。当ホテルに送迎のサービスはございません。

最終更新日：2024-05-20



2022年7月開業。函館山ロープウェイ、金森赤レンガ倉庫など観光地まで徒歩圏内。世界中から訪れるゲストを「大切な友達」として迎え入れ、家族と、友達と、恋人と素敵な旅のお手伝いをさせていただきます。愛犬と一緒にご滞在いただけるお部屋もご用意しております。

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