この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

様々な観点からお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。オープンから2周年というまだまだ駆け出しのホテルではございますが、お越し頂く全てのお客様にご満足頂けるよう精一杯取り組んでおります。お客様からありがたいお言葉を頂けることで日々の励みに繋がっております。
改めて御礼申し上げます。

お食事に関しましても、この度はバイキングレストランをお選び頂きましたが、バイキングの他に富山の旬を感じて頂ける会席料理のレストランもございます。
また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

また、当館は季節に合わせて様々なイベントをご用意しております。お子様から大人様まで幅広い世代にお楽しみ頂けるよう心掛けております。
楽天サイトの宿ニュースや、当館のInstagramでも情報を発信しておりますので、お時間がある際に是非ご覧くださいませ。


今後も多くのお客様に「楽しかった」「泊まって良かった」と思って頂けるよう、従業員一同より一層精進して参ります。

再び宇奈月温泉に足をお運び頂くことがありましたら、是非当館をお選び頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　鶴巻

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

この度お客様がご宿泊頂きました和モダンタイプのお部屋はリニューアルされたお部屋でございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お食事につきまして、薄味であったこと、さらには味噌汁の味に関してご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を無駄にすることのないよう、今後改善に努めて参ります。

夕食バイキングでのアルコール飲み放題のサービスは、多くのお客様にご好評頂いております。
アルコールに加え種類豊富なお料理もご用意しております。また、ソフトクリームのフレーバーに関しましては季節によって変わることもございますので、是非また別の機会にもお待ちしております。


また、当館の夕食レストランはバイキング形式の他に会席料理もございます。
落ち着きのある空間で富山の旬をお楽しみ頂けます。ご利用シーンに合わせて是非ご検討くださいませ。


宇奈月温泉は間もなく紅葉シーズンを迎えます。
秋の紅葉も幻想的ですが、春夏秋冬どの季節も様々な景色をお楽しみ頂けますので、再び宇奈月温泉に足をお運び頂く機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いです。


またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋のソファとカーテンに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの大切なご意見、今後の参考にして参ります。

お食事に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。アルコールの飲み放題は多くのお客様からご好評頂いております。また、湯上り処での生ビールやアイスも当館自慢のサービスの1つでございます。温泉で火照った体を冷やしながらごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。　　　　　　　　　

この度「設備・アメニティ」に5点の評価を付けて頂いたとのことで、大変ありがたく存じます。
実際にお越し頂いたお客様からこのような評価を頂けることは、私共にとっても大変励みに繋がっております。

また、お味噌汁の味に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全てのお客様に「美味しかった」と思って頂けるよう改善に努めて参ります。



また、夕食バイキングでは日本酒を現在3種類ご用意しております。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、今回のご意見で頂きました地元のお酒の取り入れなど、参考にして参ります。


当館はホテルから地方鉄道「宇奈月温泉駅」と黒部峡谷鉄道（トロッコ列車）「宇奈月駅」間の送迎を承っております。トロッコ列車はいかがでしたでしょうか？
今後とも当館での時間が旅の思い出の1つとなるよう、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。


再び当館をお選び頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。何度もお越し頂けるホテルを目指し、
今後共精進して参ります。
また何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　鶴巻

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは幅広い世代のお客様にご満足頂けるような施設をご用意しております。
シャンプーバーでは普段使用している物を初め、気になっていた物やお気に入りの物を利用できると女性のお客様よりご好評のお声を頂いております。

また、夕食バイキングやまびこではアルコールも含めた飲み放題となっております。
富山ならではのお酒も揃えておりますので、料理を召し上がられながらごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食レストランに関しましてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
当館のご朝食レストランでは、目の前で出来立ての料理を提供する「ライブキッチンコーナー」が大変ご好評頂いております。

ご夕食レストランに関しましては、バイキングと会席料理の2種類ございます。
バイキングは、食べ飲み放題に加えてしゃぶしゃぶをお楽しみ頂けます。
12月からは冬季限定で鰤しゃぶに変わりますので、是非ご検討くださいませ。

会席レストランに関しましては、落ち着きのある空間で富山の旬を味わうことが出来ます。

ご利用シーンに合わせてお選びくださいませ。


チェックアウト後の送迎ご予約等、お客様のご希望に合わせて出来る限り対応して参りますので、
何かご不明な点やご要望がございましたらお申し付けくださいませ。


当館の天然温泉「杜の湯」でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
お湯に関しましては、美肌の湯としても知られる黒部の名水でございます。

たっぷり温泉で癒された後は、温泉近くの湯上り処で生ビールやアイスをお召し上がり頂けて、起お子様から大人様までお楽しみ頂けます。
当館自慢のサービスの1つでございます。


当館は少しでもお客様の思い出に残るようなサービスを心掛けておりますので、お客様からありがたいお言葉を頂けて私共は大変励みになっております。
今後共お客様から愛される笑顔溢れるホテルを目指して精進して参ります。


また宇奈月温泉にお越しの際には、当館をお選び頂けますと幸いです。
再びお客様にお会いできますことを心よりお待ち
しております。


フロント　鶴巻

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

当館のエアーマットレスで快適にお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。
旅の疲れを少しでも癒せるようにと、追加寝具に関しては眠りのフォームにこだわったマットレスを取り入れており、ご好評の声を多く頂いております。

この度お客様がご宿泊のお部屋は、ベッド2台とマットレス2台のお部屋でございましたが、
4台すべてマットレスの「和モダン29㎡」というお部屋もございます。また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

また、ご夕食のお時間を早くにお越し頂いて決められたとのことで、ご協力を賜りありがとうございます。ご夕食バイキングは状況によってご案内時間が異なりますので、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

再びお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　鶴巻

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

様々な観点からお褒めのお言葉を頂けて大変ありがたく存じます。

当館のフリードリンクコーナーは、ロビーフロアと湯上り処の2か所にございます。
多くのお客様に当館のフリーサービスをお喜び頂いております。
現在、ロビーのフリードリンクコーナーでは冬限定で森イチゴのルイボスティーをご用意しておりますので、是非また機会がございましたらお試しください！

「もう一度行きたいホテル」という非常にありがたいお言葉を頂けて大変光栄でございます。
今後共お客様に長く愛されるホテルを目指して精一杯取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ご友人8名様でのご宿泊が、とても楽しくご満足頂けました事、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々全力で努めて参ります。
お客様に再びお会いできますことを従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　松下

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂、バイキングに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、夕食会席もご満足頂けました事、レストランスタッフ含め、感謝しております。
今後も、お客様に「また来たい」と思って頂けるよう日々全力で努めて参ります。
再びお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。


フロント　松下

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス面やお食事に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
部屋が朝方肌寒く感じたことや洗面所にゴミ箱が無かった事に関しましては、改善を検討致します。
再び宇奈月温泉にお越しの際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　松下

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

この度初めてのご利用ということで、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂けて大変光栄でございます。

駐車場に関しまして、お車でお越しのお客様には駐車場やフロントの従業員がご案内しております。
駐車場が6ヶ所という複雑な構造なこともあり、お客様にご不便をお掛けしないよう努めております。

お部屋に関しましても、従業員が入念に清掃しておりますので、今回快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。今後共清潔感溢れる快適なお部屋を提供できるよう精進して参ります。


お食事レストランの品数に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。

大浴場に関しましては、開放感あふれる空間で広々とご入浴頂けます。
美肌の湯としても知られる黒部名水のお湯で日々の疲れを癒して頂けます。

再び宇奈月温泉にお越しの際は是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

様々な観点からお褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。

この度当館のフロント従業員の対応にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様にとって1番快適にお過ごし頂けることが私共の願いでございますので、今回の事を店舗内で共有し、従業員一同精進して参ります。

お部屋に関しましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回ご宿泊頂きましたお部屋は和室タイプの広縁付きの広いお部屋でございます。
当館は様々なお部屋タイプをご用意しておりまして、和室と洋室を兼ね備えた和モダンタイプのお部屋や洋室タイプのお部屋もございます。
また機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

ウェルカムドリンクや湯上り処のサービスは当館自慢のサービスの1つでございます。
特に湯上り処は、温泉で火照った体を癒す場として大変多くのお客様にご好評頂いております。　　　　　　　　

お食事に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます！しゃぶしゃぶ付きに加え、品揃え豊富な料理、アルコールやソフトドリンクの飲み放題ということもあり、1度では足りず複数回ご宿泊頂くお客様も多くいらっしゃいます。
また、当館のご夕食レストランはバイキングレストランだけでなく会席レストランもございます。
落ち着きのある空間で富山の旬を感じる料理をお楽しみ頂けます。
ご利用シーンに合わせて是非ご検討下さいませ。

当館はオープンして2周年というまだまだ駆け出しのホテルではございますが、お客様に「また来たい」と思って頂けるよう日々全力で努めております。今後共お客様お1人お1人に寄り添いながら運営して参ります。

再びお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　鶴巻