この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊においてお客様の満足した様子を伺いまして、大変嬉しく思います。

当ホテルでは夕食バイキングの他に会席料理もございます。落ち着いた空間でゆったりと美味しいお料理を召し上がることが出来ますのでぜひご利用下さいませ。

客室の照明に関しましてお客様にご不便かけてしまい誠に申し訳ありません。お客様のアドバイスを基に出来る限り改善して参ります。

また宇奈月温泉に来た際にはグランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂けると幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様の満足して頂けた様子を伺いまして大変嬉しく思います。

今回はゴールデンウィークのご宿泊ということもあり、イベントとして日本酒のサービスを行っておりましたが、満足頂けまして何よりでございます。お盆や年末年始などお客様が多くいらっしゃる際は色々なイベントを考えておりますのでまたお越し頂ければ幸いでございます。

また、スタッフの接客が良かったとの言葉、誠にありがとうございます。このお言葉を糧に日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がお客様にとってとてもいいものになった様子を伺いまして、大変嬉しく思います。

当ホテルではいろいろな無料サービスがございます。
お客様が言っておられるようなフリードリンクコーナー、湯上りサービス、アメニティーバー、シャンプーバーの他にも選べる浴衣サービスや無料送迎サービス、キッズプールなどがございます。
当ホテルの自慢のサービスでございますので是非ご利用下さいませ。

アメニティーバーには女性用の化粧品の他に男性用の化粧品もご用意しております。また、お子様用のシャンプー、ボディソープもご用意ございますのでお子様連れでも満足頂けるかと思います。

アメニティーバーの横にはシャンプーバーもあり、こちらではスーパーやドラックストアに置いていないような商品を置いておりますのでぜひこちらもご利用下さいませ。

このような嬉しいお言葉を頂けるお客様の為、スタッフ共々精進して参りますので、またお越し頂けたら幸いでございます。

フロント　斉藤

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事、お部屋と共に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

夕食バイキングでは、海鮮コーナーが多くのお客様から人気を誇っております。
お刺身3種、海鮮丼、ネギトロなど、海の幸を存分にお楽しみいただけるラインナップとなっております。

また、当ホテルの夕食は、バイキングの他にも、和食会席料理をご用意しております。
こちらでは、料理人自慢の旬の食材を使ったお料理をご堪能頂けます。
機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川東

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

様々な観点からお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。ロビーのフリードリンクサービスコーナーや、湯上りサービスは、大変多くのお客様にご好評頂いております。当館はサービスの中でも特に、飲み物のサービスが充実しております。

また、レストランに関しましてもありがたいお言葉を頂けて大変光栄でございます。
お客様がどの瞬間も快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。お客様からの温かいお言葉が我々従業員の励みになっております。改めて御礼申し上げます。

当館の夕食レストランはバイキングの他に、和食会席レストランもございます。バイキングとはまた違った食事の時間をお楽しみ頂けるかと存じます。再び宇奈月温泉にお越しの機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

季節に合わせて館内でのイベントも行っております。楽天ニュースやInstagramにも情報を掲載しておりますので、是非ご旅行のご参考にしてみてください！

再びお客様にお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた際のお部屋にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルのバイキングでは、季節によって料理メニューの変更やイベントの開催を致しており、時期によって違った味や雰囲気をお楽しみ頂けます。

また、当ホテルでは夕食のバイキングの他に、会席料理もご用意しております。
その季節の旬の食材を使用し、料理人のこだわりの詰まった料理をご用意しております。
機械がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

当ホテルでは、今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また宇奈月温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル宇奈月温泉に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選びご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。
　
今年で2回目のご宿泊誠に嬉しく思います。
また、館内施設にもご満足頂けてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。

当ホテルではファミリープランというプランもありお子様連れのお客様がお得にご宿泊頂けるプランもございますので是非ご利用下さいませ。

また、お子様に楽しんで頂けるイベントも当ホテルでは行っておりますので、またお越しの際はご参加お待ちしております。

夏季、秋季ではトロッコ列車も大変人気があり、季節によって異なる自然ならではの美しい表情をご覧頂けますので、こちらも是非ご堪能下さい。

これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し
精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　瀧澤

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の施設、サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当館では夕食バイキングの他に会席料理もご用意しております。
料理人のこだわりが詰まった四季折々の料理を提供しており、季節を感じて頂けるかと思います。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また宇奈月温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル宇奈月温泉に足をお運び頂けましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大中

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂と朝食バイキングにご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今後もメニューなどさらなる質の向上を目指し、努力を重ねて参ります。
　
また、ベットに対する貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。頂いたご意見をもとに今後も思案を重ねて参ります。

宇奈月温泉は季節によって風景が変わります。
現在はトロッコ列車も一部区間ではございますが運行しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　干場

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選びご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。

「とても良いホテル」とお褒めの言葉を頂けることが大きな励みになります。
今後共皆様に喜んでご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選んでご宿泊ご利用頂きながら、スタッフの対応が至らず折角のご旅行を楽しめずご不快な思いをなさる結果となりましたこと誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くことが私共の本分でございます。二度と同じような思いをなさることのなきよう精進して参ります。

ご不快の念の癒えぬことと存じますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

支配人　菊池

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選びご宿泊ご利用を頂いたにも関わらず、ご満足を頂けない結果となりましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

夕食バイキングのメニュー構成につきまして改めて見直しを行いました。唐揚げやたこ焼きはキッズコーナーで提供しそれに代わるお料理：新メニューで2～3種提供致します。また、ソフトクリーム機械の不具合により提供できず残念な思いをなさる結果となりましたこと、当方の管理不毒誠に申し訳ございません。
今後はライブキッチンコーナーで海鮮メニューのバリエーションを増やしお客様ご自身でお寿司にしたり海鮮丼にしたりお刺身のまま召し上がったりして頂けるような提供を致します。

ご不快の念の癒えぬことと存じますが、またのご宿泊ご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　菊池

この度はご友人との楽しいご旅行に当ホテルを選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の「シャンプー＆アメニティバー」はお客様に人気のシャンプーを選りすぐり提供しております。今は「Re-fa」と「ロクシタン」が大変人気でございます、今後もお客様に喜ばれるものを考えて提供して参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございました。
また２食付きのプランでご利用誠にありがとうございます。冬季はしゃぶしゃぶ鍋を「ぶり」で提供致しておりましてお肉のご用意がございませんでした、説明不足誠に申し訳ございません。
また、客室の空調につきましても温度調節ができずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はご主人のお誕生日の記念に当ホテルをご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの夕食はしゃぶしゃぶ鍋付・食べ放題・飲み放題のバイキングと季節のお料理をご堪能頂けます会席料理をご用意致しております。
またのご宿泊ご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊池

お母様の卒寿のお祝いの記念旅行に当ホテルを選んでご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございました。三世代ご家族での思い出作りのお手伝いができましたこと、皆様にお喜び頂きご寄稿頂けたことが何よりの励みになります。
今後も季節ごとにイベントを企画し皆様に楽しんで頂けるよう運営してまいる所存でございます、

また露天風呂の照明につきましてご不便をおかけし申し訳ありません。足元をわかりやすく出来る工夫を考え対応致します。

またのお越しご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に入り頂き大変嬉しく思います。
また、ご家族でのご宿泊とのことで皆様にご満足頂ければ幸いです。

キッズプールパークでは春休み期間中は毎日の営業を予定しています。
是非皆様揃ってお楽しみください。

宇奈月温泉街では春の行楽シーズンも目前となっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まら貴重なお時間にクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊との事で、キッズプールパークや夕食バイキングなどお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今回お召し上がりいただいた夕食バイキングの鰤しゃぶは冬限定で提供しているメニューでございまして、4月からは豚しゃぶでの提供になります。
異なるお味をお楽しみ頂けますので、次回お越しの際の案としてご検討いただけますと幸いです。

今回のご宿泊がお客様にとって良い物となりまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
寒さが続いておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　原田