部屋にマッサージ機があったのが良かったです。空調の臭いなのか、部屋がカビ臭かったのが気になりました。少し古い建物ですが、設備は良いのでもう少し手入れをしたら素敵な宿になるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

最悪のホテルです。
温泉もイマイチです。
リピーターとしては利用しません。
コストパフォーマンスも最低レベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

素泊まり1泊利用。
湯畑からは少し歩きますが、急坂が続きます。

全体的には古く暗い感じですが、部屋は広くてまったりできました。

部屋によるのかもしれませんが畳が古かったのと、浴場の汚れが気にならなければ満足にしてました。
素泊まりにはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

立地は中心部から離れていますが、歩けない距離ではなくバスも通っているため許容範囲でした。Wi-Fiが部屋ではとても弱く全く使い物にならず、スマホのテザリングで家族なんとかしのぎました。ホテル内にもホテル付近にもコンビニや食べ物やさんが見つからず、夕食は中心部まで行くか車で出かけるしかありませんでした。朝食はお米が美味しかったです。チェックインアウト以外は職員の方に会う機会は殆どなく、受付と食事担当が兼務しているようでした。外国の方でしたが会話も可能で気持ちよく接客していただきました。部屋の広さも良かったですが、トイレが古くカビ臭かったのが残念でした。オセロやDVDを借りられたので、部屋で楽しめました。9室なので他のお客さんと接する場面も少なく、ゆっくり過ごせました。クーラーも問題なく効きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

・食事は朝食だけ付けたが、とても美味しかった。次は夕食も付けたい！
・風呂は湯が出ないシャワーがあるのは驚いたが、泉質最高、湯船もきれい、いつも空いており最高だった！
・従業員は皆外国人だが、日本的な感覚で気配りしてくれて、すごく良かった！無駄なサービスを省き、少ない資源を有効活用していると感じた。
・湯畑から遠いが、車で移動して何ら不便は無かった。

ぜひまた利用したいと思える施設でした。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

湯畑まで少し距離がありますが、6月の宿泊なので徒歩での往復も苦になりませんでした。
館内もお部屋も清潔で過ごしやすく、よい週末を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

素泊まりとしては満足です。温泉はぬるめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

建物の古さを感じましたが、
ゆったりと過ごせました。
朝食を案内してくださったスタッフのかたがとても優しく感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

すごく丁寧で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

外国人のスタッフさんですが、気遣いが100点満点。娘のお味噌汁の青ネギまで気にしてくれて、食べなかった2日目は入っていませんでした。とても気持ちよく宿泊させて頂きました。文句は皆無です。草津温泉スキー場から1番近い宿泊先です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とてもいい時間を過ごすことができました！また大浴場もとてもよく、朝食も豪華で美味しかったです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

年末年始の旅行で一泊させていただきました。
大人5名・子供2名で1室利用しましたが快適に過ごせました。
朝食もとても美味しく、スタッフの方々もとても親切でした。
アメニティはなく、布団も自分たちで用意しなければいけませんでしたが、子供たちと楽しく用意したり、事前に伝えてくださっていたので困ることはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてこちらを利用させていただきましたが、お手頃価格でしたのであまり期待はせずに（すみません。）宿泊をさせていただきました。
ところが、スタッフの方々の接客、お部屋への心配り、掛け流しの温泉、お料理などどれをとってもお値段以上でまた機会があれば泊りたいと思いました。
湯畑からは少し離れていますが、温泉にゆっくり入り、静かに過ごすことを目的としていましたので大変満足いたしました。
ありがとうございました^ ^

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋のマッサージチェアを楽しみにしていましたが、期待以上でした。
食事は口コミ見て量が心配でしたが大食漢の夫が満足していたので問題ありません。私も成人の息子もとても美味しくいただきました。おひつのご飯はおかわりしました。
夫は漫画や本が自由に読めた事、備えつけのボディーソープの香りがいいと喜んでいました。
歯ブラシは必要な人は購入というのはエコでいいと思います。
女性としてはコンディショナーが欲しかったのと、朝6:00から温泉に入れるのに脱衣所が掃除されてなかったのが残念でした。
全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂、スタッフ対応大満足。夕食は大変美味しいが品数不満で小鉢をもう2品位欲しい。朝食は大満足。お米が美味しい。館内は静かに過ごせて良かった。館内、室内ともに年季は入っているが必要そうなものは全て揃っている印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウイークに利用させていただきました。設備やサービスの質にたいしてリーズナブルでした。設備は古さはありますが清潔で明るさを感じます。不快なことはありませんでした。とにかく部屋が広いのは驚きました。ランクアップしていただけたのかもしれません。空いていたからか館内も静かです。
また、フロントのチェックインの対応が良かったです。外国の方でしたが、丁寧さとちょっとしたユーモアで親しみが持てます。不満点を強いていうのならばリッチでしょうか。湯畑から距離があり、夜の道も暗いので不便です。ただ、それは宿泊予約前から分かっていたことですし、値段も考えると仕方ないです。総じて満足で、次回も利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

スタッフの方はとても丁寧に対応してもらいました。湯畑までは少し遠く帰りは坂道なので大変でした。帰りながら西の河原公園を散策できるのは良かったです。お風呂は小さめですが、宿泊者は少なめなのでほぼ貸切な状態で問題ありませんでした。食事も時間差で他の宿泊者とほとんど会わず、ゆったり食べる事が出来ました。マッサージチェアやハンモックも良かったです。セルフでひく布団もカバーからなので大変でした。全体的には価格を考えると満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

目覚まし時計が壊れていて鳴らない。
トイレの換気扇が轟音。
お風呂は湯船がヌルヌルしていたがもしかしたら掃除されていないかも(聞けなかった)。
食事の時にご飯をおかわりしようとしたら片付けられてしまった。
食べている最中に基本的にどんどん片付けていくのが基本らしい。
従業員が少ないのか一人で何役もしているようでした。
トータル的にはコストパフォーマンスは良いと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂のシャワーの水が冷たかった。
しかし、他の客がキャンセルした部屋をお勧めしてくれ、布団からベッドに代ったのがよかった。
食事もおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

　大晦日から2泊3日でお世話になりました。
　お布団は自分で敷いて畳むのも自分です。Wi-Fiは初日は使えましたが2日目以降は繋がりませんでした。
　お風呂は2回入って2回とも貸切状態で嬉しかったです。子ども用の椅子のサイドに黒い点々がついていてお湯で流しても落ちなかったので使いませんでした。ドア横に積んである介助用の椅子にも黒々としてるものが見えました。
　初日の子どもの夕食が大人とほぼ同じで幼児用なのにお刺身があるの？と思って伝票確認したけどキッズプレートになってたので食べさせましたが、2日目の夜に昨日のは間違えてましたと言われ、その日はちゃんと子どもの好きそうなハンバーグでした。
　「お手拭きありますか？」と聞いたら、「ここにありますけど。」と、テーブル中央に置かれたカウンタークロス（不織布ふきん）を言われました。3人いるのに1つしかないからずっと台拭き用だと思ってました。
大人2人幼児1人（食事付き）で13万円ちょっとでした。お正月料金なのに安いなとは思っていたけど、今となっては高く感じます。
　スタッフさんの感じはみんな良かったです。
　共用スペースにあるハンモックと、ゲレンデまで徒歩で行けるのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月