クチコミ

総合評価
4.58
444
5
219
4
77
3
20
2
11
1
3
部屋
4.65
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.51
朝食
4.61
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.49
設備
4.48
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
104
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひとりっぷナンシー
60代/女性|2 件のクチコミ
忘れ物対応と快適な滞在に感謝

帰宅後、うっかり部屋に忘れ物をした事に気が付きました。問合せたところ、見つかったのとの事で、着払いで送って頂きました。お手数おかけしました。 お部屋も、大浴場も大変気持ち良く、朝食も種類豊富で美味しかったです。 今回は使用しませんでしたが、洗濯機と乾燥機が男女別に有り、数もそれぞれ4〜5台有りました。次回の京都旅行でも、泊まりたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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この度は、数あるホテルよりALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお手回り品も、無事お手元に届き、安堵しております。 お客様の京都旅行が、素敵な思い出となり、嬉しく存じます。さらには、「次回の京都旅行も泊まりたいな」とのお言葉、恐縮の限りでございます。お客様より頂きましたお言葉を励みに、変わらず快適なホテルとなるよう、精進してまいります。 季節の変わり目でございます。お客様におかれましては、ご自愛くださいますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-03-01
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ひろぼっさ
50代/男性|1 件のクチコミ
ホテルは綺麗でしたが1階の部屋だったので…

ロビーはとても綺麗で高級感がありました。部屋やお風呂も良かったのですが、部屋が1階だったためお風呂に行ったりフロントに行ったりする時に、寒い通路を歩いて行かなくてはいけなかったのが少し辛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 予約サイトに記載しております通り、今回ご利用いただいたスーペリアダブルタイプのお部屋は、1階のみにご用意のあるお部屋でございます。しかしながら、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 当館には、スタンダードタイプのお部屋や、京都タワーの見えるタワービューツインなど、雰囲気の異なる様々なお部屋がございます。また次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひご検討ください。 再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ALA HOTEL KYOTO 大内
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
shu00shu
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!温泉と朝食が最高

とても清潔できれいなホテルでした。駅からも近く便利が良かったです。温泉も気持ちよくまた利用したいと思います。 朝食の品数が凄いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋麗セールプラン】☆京都駅から徒歩4分☆【朝食付き】

1
1,842
不適切なクチコミを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在に満足していただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 ご投稿にもあります通り、当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分と駅から近く、アクセス面で大変便利であるかと存じます。 大浴場に関しましては、外湯が天然温泉となっており、源泉は京都桂温泉 仁左衛門の湯でございます。肩こり解消・疲労回復などの効果があり、長旅の疲れを癒すことができるかと存じます。 朝食に関しましては、和洋中と種類が豊富でして、ライブキッチンで仕上げるオムレツ、京都の老舗パン屋さん進々堂のパンが人気でございます。 またのご利用お待ちしております。 ALA HOTEL KYOTO 大内
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2025-12-17
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
naonao4140
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で荷物預かりも便利、食事も美味しい

トリプルベットのお部屋で朝夕食付きのプラン🍲 夕食は貸し借り状態でゆっくり美味しく頂きました。駅近でチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂けるサービスは京都観光には最高にありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルより、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の京都旅行が素敵な思い出となり、嬉しく存じます。スーペリアルームは、当館のお部屋タイプの中でも、特別なお部屋タイプでございます。お部屋数はわずかででございますが、素敵な思い出に華を添えられるお部屋でございます。またご機会ございましたら、スーペリアルームでご検討くださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
狐目の男
50代/男性|3 件のクチコミ
清潔で快適、バイキングも満足

ホテルは新しく全てキレイです。お風呂も空いていてゆっくり入れました。朝のバイキングは十分な種類があり満足。食べ過ぎてしまいました。写真のハチミツには驚いた。日本への旅行自粛の国もあるためか、静かで快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
526
不適切なクチコミを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中、お客様にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。特にご朝食に関しまして、お客様の旅の思い出となったようで、恐縮でございます。ご朝食では、季節に沿った料理を提供しております。またご機会がございましたら、その時期のご朝食もぜひご賞味くださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-07
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ikeikeahiru
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近温泉とシモンズベッドは最高

今回、こちらを選んだポイントは、駅近、温泉大浴場、シモンズベッドの3点です。 どれも大満足! 洗面所とトイレが分かれていて、それぞれにハンドタオルが用意してあるのは、嬉しかったが、トイレにタオルハンガーがなく、手を拭いたタオルを棚に置いておくのは、残念。 あと、夜中、便座のヒーターが自動で切れて冷たいのも残念。つけっぱなしにして欲しい。(2泊ともそうだった) 館内着は上下セパレートタイプで着心地良く、そのまま大浴場まで行けるのは嬉しい。 宿泊階や大浴場のみに止まるエレベーターは、安心だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
545
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この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適かつ安心してご宿泊いただけました事、嬉しく存じます。しかしながら、トイレ便座の保温機能やトイレのタオル掛けに関しまして、お客様のご希望に叶っておらず、失礼しました。お客様からのご意見を参考に、今後のホテル運営に活かしてまいります。 当館にはレストランがございます。朝食、夕食とご準備しておりますので、またご機会ございましたら、ぜひご賞味くださいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
じゅりまん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェのクオリティに感動

朝ごはん!とにかく朝ごはんが美味しくて 食べすぎてしまうくらいでした。 特に豆腐とおでん、さつまいもご飯は、オススメです。 ビュッフェで、このクオリティは素晴らしい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【初春月セールプラン】☆京都駅から徒歩4分☆【朝食付き】

104
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この度は数あるホテルの中からALAHOTELKYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿いただいた内容から朝食に関しましてご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。季節ごとの限定メニューもございますので次回お越しいただいた時に是非そちらもご賞味くださいませ。 これからもお客様に心からご満足いただけるようなホテルであり続けるためにサービス品質の向上に日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ALAHOTELKYOTO 佐藤
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
和の雰囲気広々、駅近で清潔なホテル

お部屋は広く、和の雰囲気で良かったです。 京都駅からも近く、清潔感のあるホテルでした。朝食も種類が多く、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
619
不適切なクチコミを報告する
この度はALA HOTEL KYOTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お部屋の広さや和の雰囲気、立地や清潔感についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お会いできる日を楽しみにしております。 ALA HOTEL KYOTO 善利
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yp__2
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で丁寧な接客、また誰かと訪れたい

とっても綺麗で、スタッフの方みんな丁寧な接客でした。今回は1人でお任せ部屋でしたが、また誰かと訪れたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
559
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルよりALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の京都旅行が良き思い出となり、自分の事のように嬉しく存じます。更には、「また誰かと訪れたい」というお言葉まで頂き、光栄に存じます。お客様からのお言葉を励みに、変わらず快適なホテルとなるよう精進してまいります。 お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-01-31
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Evgeni.p
40代/女性|8 件のクチコミ

誕生日旅行で利用しました。 京都駅から近く、午前中に荷物を預けてから観光に行けたので、とても便利でした。 荷物を預ける時とチェックイン時に対応されたフロントスタッフが外国の方で、少し日本語が聞き取りづらかったです。 ロビーやエレベーターホールが和モダンな作りで、フロアにも部屋の窓の外にも小さな枯山水があり、部屋全体も和のテイストでオシャレでした。 ただ、部屋に辿り着くまでの廊下が暗い上に、部屋番号がグレーの板にシルバーの数字が縦に並ぶ形で表記されており、あまり視力が良くない私にはとても見えづらく、オシャレではあるがバリアフリーではないなと思いました。 大浴場は露天風呂が天然温泉になっており、肌当たりが柔らかく、お肌がスベスベになります。 大浴場へ行く際にタオル類やアメニティ、ペットボトルの水を部屋から持参しましたが、クレンジング・化粧水・乳液・ウォーターサーバーが脱衣所にあったので、タオル類以外は不要でした。 外国人客が多く、大浴場入口の靴棚に置いていた私のスリッパを誰かが間違って履いて出て行ったようで困りましたが、脱衣所の電話機でフロントに連絡したところ、新しいスリッパを持って来てもらえました。 スリッパは靴棚に置かずロッカーに入れておいた方が無難ですね。 部屋で買って来たケーキを食べるのにプラスチックフォークや紙皿等を持って来ていただけましたし、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ー”きょう”を彩るー <シンプルステイ プラン>「素泊まり」

42
不適切なクチコミを報告する
この度はお誕生日という大切なご旅行にALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在の感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 京都駅からのアクセスや、お荷物のお預かりサービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ロビーや館内、客室の和モダンな雰囲気や枯山水のデザインもお気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、フロントスタッフの日本語の聞き取りづらさや、客室までの廊下の照明および客室番号の視認性につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、より多くのお客様に快適にお過ごしいただける館内づくりの参考として、今後の改善に活かしてまいります。 また、大浴場の天然温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スリッパの件ではご不便をおかけいたしましたが、フロントの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。貴重な体験談として、他のお客様へのご案内にも活かしてまいります。 お部屋でのお誕生日ケーキのお時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 善利
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やっちゃんゆき
50代/女性|4 件のクチコミ
機能的な部屋と温泉露天風呂、静かな環境

部屋はコンパクトでも機能的で綺麗です サウナと水風呂もあり露天風呂は温泉でお肌ツルツルです 洗い場もドライヤーも数多く使いやすいです 女風呂も面倒な暗証番号などなくカードのセキュリティで便利でした 駅近くですがホテル内は静かでとても落ち着きました アメニティがもう少し充実してると女性はもっと嬉しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ー”きょう”を彩るー <シンプルステイ プラン>「素泊まり」

47
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルより、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お客様に何不自由なくお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。京都市の交通の要はもちろん京都駅でございますが、「繁華街」の概念は、「四条河原町」や「祇園」周辺でございます。その為、駅から数分の距離でも、比較的お寛ぎしやすいかと存じます。 当館には、大浴場の他、レストランもございます。朝食はビュッフェ、夕食はすき焼きかしゃぶしゃぶのコース形式でご提供しておりますので、次回ご宿泊の折は、ぜひご利用くださいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-03-02
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
充実設備と広々大浴場でリラックス

受験のための宿としてお世話になりました 空気清浄機&加湿器、デスクライトが初めから配備されているのはありがたいです 大浴場は洗い場の数が多いので、待つこともなく、内風呂も露天風呂も広々でリラックスできました 朝食も種類が多く、美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【百日紅セールプラン】☆京都駅から徒歩4分☆【朝食付き】

73
不適切なクチコミを報告する
いつもALAHOTELKYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回は受験でのご利用との事でしたが快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、ささやかな力添えではありましたが受験本番への励みとなれたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もより一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいります。またご利用いただけることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ALAHOTELKYOTO 佐藤
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-26
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ちいまきさん
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場は最高、タオル干し場だけ改善希望

清掃も行き届き、大浴場も広くて気持ちよかったです 唯一、部屋に足りなかったのはタオルを干す場所です 浴室に干すバーやコードもなく、タオル掛けのようなものも見当たらなかったです。 夜も朝も大浴場で使いたかったので、そこだけぜひ改善ください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ー”きょう”を彩るー <シンプルステイ プラン>「素泊まり」

63
不適切なクチコミを報告する
この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重な時間を頂いての口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 お客様が当館で満喫できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館の露天風呂は天然温泉になっており肩こり解消、冷え性改善、疲労回復などの効果がございますので長旅の疲れを癒すことができれば幸いです。 館内の清潔感につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら一方で洗濯物を干せるような場所がなくお客様のご希望に添えられなかった事にお詫び申し上げます。ご希望であればフロントデスクにて新しいタオルをお渡しできますのでご検討いただければ幸いでございます。 今後もお客様満足を第一に考えたおもてなしに尽力してまいりますので次回京都にお越しの際はぜひ当館をご検討下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ALAHOTELKYOTO 佐藤
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
けろちゃちゃ
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で素敵なホテルです

2連泊お世話になりました。駅から近くて、部屋や設備もとても綺麗なホテル。接客も丁寧で本当によかったです。 敢えて言えば、大浴場が23時まではちょっと短くないでしょうか?このホテルのキャパなら24時までしていてくれるとありがたいです。でもそれを引いても大満足な滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルより、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重な時間を頂いての口コミのご投稿にも深く感謝申し上げます。 ご投稿頂いた内容にもありますように当館は京都駅から徒歩約4分と大変アクセスに便利な立地であるかと存じます。 当館の客室や設備に好印象を持って頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながら大浴場のご利用時間に関しまして少し営業時間が短いとご満足頂けなかったことにお詫び申し上げます。頂きましたご意見を社内で共有し検討して参りたいと思います。 当館のスタッフの接客に好感を持って頂き大変光栄に存じます。現状に甘んずることなくこれからもサービス品質の向上に努めて参る所存でございます。 再びお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。 ALAHOTELKYOTO 佐藤
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぽめらにあ
30代/女性|10 件のクチコミ
朝食充実、立地便利、部屋は快適

朝食がとても充実していました。種類が多く美味しかった。立地も駅に近く、近くにスーパーがあるので便利でした。大浴場がありましたが、洗い場・バス付きのお部屋だったのでそちらを利用しました、広くて快適、清潔でした。部屋は眺望がないところ、隣接した建物が見えてしまうのでカーテンは開けず、暗い感じでしたが、日中部屋にいないのであれば気にならないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルより、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当館をご満喫頂けたご様子で嬉しく存じます。当館の大浴場は、露天風呂が天然温泉でございます。泉質は他のお客様からも好評でございます。また、夕食もご提供しております。当日でも空きがございましたらご利用いただけます。 次回またご機会がございましたら、大浴場や夕食もぜひご利用頂きたく存じます。お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ホッピー3303
50代/女性|1 件のクチコミ

京都の駅に近くて お値段も安いのにびっくりでした😯 まず、部屋の広さに大満足 スタンダードでもかなり ゆったりしてます ただ、町中なので景観が よくないのは当たり前なのでカーテンを開けるとそこに 箱庭が 心地よくすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地と客室に関して、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お書きいただいております通り、スタンダードタイプの客室には坪庭がございますので、落ち着いた和の雰囲気を取り入れた空間となっております。 その他にロビーにある四季を表現した鴨川のレンガアートや、各フロアで異なったデザインの坪庭などこだわり抜いた内装となっておりますので、京都らしさを感じていただけましたら幸いでございます。 お客様より頂戴いたしました温かい声を励みに、今後も更にお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。次回京都にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ALA HOTEL KYOTO 小泉
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しろそらそら
40代/女性|2 件のクチコミ
広くてきれいなホテル、駅近で便利

ロビーも部屋も大浴場も広くてきれいでした。 チェックイン前に荷物を預けましたが、チェックイン時には部屋まで運んでくれてました。 トイレとバスが別々で快適です。 外のは景色は見えないです。 駅からも近くてまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 当館は、京都駅烏丸口から徒歩約4分と、アクセス面で大変便利な場所に位置しているかと存じます。 長旅でお疲れのところ、少しでも身軽に快適にお過ごしいただきたいという思いから、チェックイン前にお預かりしました荷物は、お部屋の中にお入れしております。 お部屋に関しましては、バリアフリールームを除く全ての部屋で、トイレと浴室が別々になっており、広々とした空間でお寛ぎいただけるかと存じます。 当ホテルには、景色がよく見える窓の大きいモデレートツインタイプや京都タワーの見えるタワービューツインタイプのお部屋もございます。今回ご利用いただいた、スタンダードタイプのお部屋とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際は、ぜひこちらのお部屋タイプもご検討ください。 またのご利用心よりお待ちしております。 ALA HOTEL KYOTO 大内
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
じゅん1707
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で朝食充実、温泉も満喫

駅からも近く、朝食の種類もたくさんあって快適に過ごすことができました。 温泉にも入りましたがちょうど空いててゆっくりつかれてよかったです! 部屋のお風呂に椅子があったらよかったなと思いました。 またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ー”きょう”を彩るー <シンプルステイ プラン>【朝食付き】

119
不適切なクチコミを報告する
この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや朝食、そして温泉とご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。温泉もゆったりとご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お部屋のお風呂に椅子があれば、との貴重なご意見をありがとうございます。今後の備品や設備の見直しの際の参考とさせていただきます。数に限りはございますが、貸し出し備品のご用意が可能な場合もございますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 善利
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えぐこ1960
60代/男性|8 件のクチコミ
マラソンの後の温泉は最高でした

京都マラソンを走った後に温泉で疲れを癒しました。部屋はまずまずでしたが、部屋にあったソファーの位置が使い勝手がよくなかった。ベッドに寝てテレビを見る際には、枕元一つではなく、3つは置いて欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
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この度は京都マラソン後のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、京都マラソン完走、誠におめでとうございます。レース後の大切なお時間に、温泉でお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のソファーの配置につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のレイアウト改善の参考にさせていただきます。 また、枕の数につきましても貴重なご要望をありがとうございます。追加の枕はフロントにてお貸し出しを行っておりますが、ご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。 これからも、マラソンや観光でお越しのお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 善利
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-17
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
さっぴー7592
60代/男性|27 件のクチコミ
京都タワーが見える部屋と朝食、コスパに満足

京都タワーが見えるお部屋を予約しましたが、景観に満足しました。フロントの方の接遇も素晴らしく、朝食の品数、内容共に楽しめコスパに見合っていたと感じます。室内の設備もTV、セパレートなトイレなど機能的で、まったくストレスを感じることもなく京都の滞在を有意義に過ごすことができました。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ー”きょう”を彩るー <シンプルステイ プラン>【朝食付き】

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この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、当館を余すところなくご満喫頂いたご様子で、嬉しく存じます。京都タワーでは、ライトアップのカラーが変わる日がございます。毎月1日・14日は必ず色が変わります。通常とは異なるカラーリングで京都タワーをご覧いただけます。またご機会ございましたら、京都タワーの色が変わる日を狙ってご宿泊ご検討下さいませ。 お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ALA HOTEL KYOTO 野津
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-
2026-02-17