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アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.90
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.14
  • 食事3.37
宿泊年月
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198件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 21:22:04

平日だったのもあり、人も少なく、大浴場でゆっくり体を休めることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月28日 03:06:53

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足していただけたご様子を伺えて、大変嬉しく存じます。
大浴場は客室のテレビから混雑状況がご確認いただけますので、今後ご利用される際はぜひお試しいただければ幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
肌寒い季節となってまいりましたので、お体に気をつけてご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント 伊波

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:16:40

連泊でもバスマット交換してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月19日 22:34:15

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の連泊時の清掃は、エコの観点からドア前に清掃希望札を貼っている方のみ、清掃を行っております。清掃をご希望でない場合は、アメニティのセットをドアの前に設置させていただいております。こちらのアメニティの中には、バスマットが含まれておりませんので、お手数ではございますがご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 大窪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 15:42:57

設備立地共によかったです。
ただ朝食会場が狭く、スタッフも機嫌が悪いのと対応の雑さが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月12日 00:39:17

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の施設や立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら朝食ご利用時お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また六本木にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
フロント 佐藤

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 07:37:05

立地も良く清潔感がありました。
ただ一点気になったのが、部屋の芳香剤?の匂いが少しキツかったです。
その点以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月12日 00:53:27

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館での滞在は満足いただけましたでしょうか。
立地や環境美化に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の匂いに関しまして、滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の意見を元に更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
また近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:34:18

麻布台ヒルズから近くて便利。高層棟は目立っており、ホテルの場所がわかりやすい。大浴場は露天風呂もあり満足。最上階まで吹き抜けがあり、ぜいたくな気分を味わえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月09日 03:19:07

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いよいよ秋も深まって参りましたが、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館について数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は吹き抜けのため、これからの季節は特に、爽やかな風を感じていただけるかと存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブル 全室禁煙】

総合3

risa1082さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

risa1082さん [50代/女性] 2024年10月06日 23:53:18

六本木駅六本木一丁目駅両方使えます。
ただ部屋数に対してランドリーが4つは少なすぎます。
部屋で使用状況は確認できても実際行くと時間帯によっては
長蛇の列ができていました。翌日ドーミイン後楽園に泊まると
キャビン内にも大浴場にもランドリーがありこういうところが
違いだと思いました。ランドリーは携帯から電子決済もできる
のにフロントでは600円必要と言われ両替に下りている間に
4機埋まってしまいました。バーコード決済ができる年代と
思われなかったのかもしれませんが説明不足だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年10月09日 01:18:12

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の最寄り駅は六本木駅と六本木一丁目駅の2つがございます。お客様のご都合の良いアクセスをご利用していただけますと幸いです。
しかしながら当館のコインランドリーにおきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。重ねて決済方法の説明につきましても、ご案内不足がありお手を煩わしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当館のコインランドリーでは、100円玉硬貨でのお支払いとバーコード決済が可能でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、全スタッフが簡潔にご案内できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿していただき、ありがとうございました。
フロント 大窪

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の料理をお楽しみいただける和洋バイキング
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合5

t.a.t.s.u.oさんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

t.a.t.s.u.oさん [40代/男性] 2024年09月29日 08:15:57

9月24日に出張で1泊しました。
建物、部屋、大浴場ともとても綺麗で、快適でした。
チェックイン時のスタッフの方の案内もとてもう丁寧でよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月29日 16:15:06

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様が満足するサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
秋の気配も感じてきておりますが、暑さもあとしばらく続きますので、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 坂野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 16:16:16

安定のアパホテルさんで言うことなして゛す。
ありか゛とうこ゛さ゛いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月18日 22:36:16

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から、当館でご満足していただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿していただき、ありがとうございました。
フロント 大窪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 18:17:04

連泊したのですが、ペットボトルが初日のみ支給なのは驚いた。是非泊まったぶんに比例してアメニティとして置いて欲しい。
また、シャワーキャップや毎回の綿棒の支給はいらないと思う。その分を水PETに回して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月15日 01:34:00

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。厳しい暑さが続いておりますが、当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お水に関しまして、アパホテルではウェルカムドリンクとして初日のみ提供しております。お客様のご期待に沿えられず心苦しい限りですが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 伊波

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 18:04:15

六本木駅から徒歩10分ほど。スタッフの対応が良かった。大浴場があるのが魅力。大浴場がもう少し広かったらなーとは思いましたが、立地、部屋、サービス、価格など全てが満足のいくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月10日 16:37:14

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
当館のスタッフ対応や価格帯に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また当館の大浴場の広さに関しまして、お客様のご期待に応えられず、私共も残念に感じます。当館の大浴場はスペースに限りがございますが、時間帯によってはのんびりとお過ごしいただけるかと存じます。もしまたご利用する機会がございましたら、比較的ご利用人数が少ない深夜帯や早朝帯でのご利用を恐縮ですが推奨いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 伊波

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

ミッチー512さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

ミッチー512さん [20代/女性] 2024年09月08日 23:31:36

東京タワーに行きたい人は近いのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月09日 00:40:45

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館から東京タワーまでは徒歩で15分もかからない場所にございます。
東京散策には非常に良い立地だと自負しております。
また六本木にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大窪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 22:30:38

家族で連泊させていただきました。新しくて綺麗で利用は外国の方ばかりです。

幼児がいるため洗い場のない部屋風呂ではなく大浴場目当てで予約。大浴場は最上階にありお風呂は綺麗なのですが、脱衣所が…女湯はロッカーが少なく1箇所に密集していて、ドライヤーのある鏡面台も3つしかありません。混む時間は入る前にロッカー待ちで並び、出たあとは鏡面台待ち。他ではあるような飲み水もありません。

お風呂を出てエレベーターまでの間にコインランドリーがあり、連泊なので洗濯目当てでしたが、ここも全く空きません。4つありますが常に使われていて、終わりの頃向かうと待ってる人がいます。何度行ってもダメなので終わる1時間前から並びました。それでも回してる人がすぐ取りに来ないと使えません。また3キロというかなり小さい洗濯乾燥機で、1日分しか洗えず、乾燥までかけても全然乾いてなく…

部屋も綺麗なのですが、たまたまメインの照明が切れかかっていて、連泊はリネン交換が3日毎なので今変えるとベットの頭側で埃で汚れると我慢。交換前日にフロントにその旨伝え、リネン交換の時でいいのでとお話しました。

交換日朝から出かけ、14時前頃ホテルに戻るとリネン交換されてるのに電気は付かず。子供がトイレに行きたいと便座を上げたら使用済み生理用品がプカプカと浮いてました。ビックリして慌てて素手で拾いました。
フロントにこっそりとお話に行ったら、まず「そのお部屋はまだ清掃されてません」とおかしなことを言われました。お部屋は綺麗だったと伝えると確認しに消え、その後は「申し訳ございません」と言うのみ。照明の交換をするとリネン交換が汚れるからお部屋を変えてもいいと言われ、あと1泊だし我慢すればいいかぁと、もし部屋変わるなら連絡しますとフロントを去りました。

ここからが最悪で、夜でかけるまで少し休もうと、家族で仮眠することに。15時過ぎ、寝ている所に突然ガチャっと部屋の鍵が開きました。何事かと夫婦で起きると「電気の交換で…」と!
もういいですと伝えましたよと言うと「あ、日本語大丈夫なんですね」とカタコトで言われました。東京出身の日本人ですので、訛りもなくフロントでもコソコソとお伝えしたのに…

部屋の鍵を勝手に開けられたのは初めてでした。あり得ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年09月07日 18:13:59

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、清掃面やスタッフの対応においてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の清掃不備内容は清掃スタッフにも共有し、再発防止に取り組んでおります。
スタッフの入室につきましてはスタッフ間の情報共有不足が原因でございました。
ホテルとしてあってはならないことですので、該当のスタッフのみならず全スタッフへ指導・共有を行い再発防止に努めます。
この度は度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
副支配人 板垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【ダブル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 12:29:26

家族が滞在。良かった点、ネット回線が早い、動画がサクサク見られる。悪かった点、部屋風呂が汚く入る気がおきなかったそう.自身で洗っても落ちない汚れだだったと聞きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月27日 23:48:13

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。良いひとときをお過ごしいただけていましたら幸いです。しかしながら、客室の浴槽においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報を共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中当館の口コミにご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 矢萩

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【ダブル 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 11:42:38

【良い点】
お風呂とコインランドリーの空き状態がテレビでわかる










アパは2回目の予約ですが荷物を預かる際にQRコードで対応する方法になっていました

【良い点】
プールが綺麗

コインランドリーキャッシュレス可能

ベッドの左右にコンセントがついている

部屋が綺麗 

【悪い点】
8階の部屋に泊りましたが部屋に近づくたびに通路側に汗?のような匂いがありしんどかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月23日 20:27:25

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当ホテルの良い点をいくつも上げていただいて誠にありがとうございます。
プールに関しましては遊泳は夏場のみになりますが夏場以外でも展望テラスとして開放しています。夜は六本木の町並みやライトアップされた東京タワーを眺めていただくのも大変おおすすめとなっています。今後もお客様に満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、ご滞在頂いた8階フロア廊下にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように清掃スタッフへ共有をし改善してまいります。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 堀江

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

トゥインチアズさんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

トゥインチアズさん [30代/男性] 2024年08月22日 14:30:09

ホテルは綺麗でよいが駅からは近くない。
露天風呂は気持ちいいが、タトゥーの入った人は入れないのに全身タトゥーの人があまりにも多く、気分が悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月22日 23:50:45

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場の巡回を増やし、ルールを周知していただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 柿野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 11:32:37

駅すぐではないですが、歩ける距離。ホテルはピカピカ綺麗です。
シングルの部屋は極狭、でも泊まるだけだったし、綺麗だし、必要最低限の空間で問題なく過ごせました。
アメニティ全てに著名人の言葉が書かれていて面白いなと思いました。
朝食は、味も量も特別感はなかったけど満たされたので良し。朝食をとっているのはほとんど外国人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月22日 14:01:08

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合1

iceman1.0さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

iceman1.0さん [40代/男性] 2024年08月22日 11:24:53

値段の割には部屋は綺麗でして。ただ、部屋のライトがついたり消えたりしていて対応をお願いしたが変わらず。部屋自体を変えてほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月22日 13:51:39

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はご満足いただけましたでしょうか。
当館の客室での照明に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 06:09:02

駅から少し歩きますが、大浴場がついていてよかったです。また、サービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月16日 02:50:00

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またお近くへお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料!
ご利用のお部屋
【ツイン 全室禁煙】

総合4

Hartholz-Bausteineさんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

Hartholz-Bausteineさん [50代/男性] 2024年08月08日 15:07:46

7月29日から8月2日まで連泊しました。建物も立地も良くサービスも満足です。
ただ、満点としなかったのはコインランドリー利用の点。
深夜も早朝も4台の洗濯機がフル稼働状態で、猛暑の中、館内とは言え外気に開放されたランドリーの前で長時間待たない限り、順番は回ってきませんでした。明らかに処理能力不足なので増強をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月09日 00:39:19

この度アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらコインランドリーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

総合4

akimisa2さんの アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ

akimisa2さん [60代/男性] 2024年08月05日 17:11:49

風呂GOOD!
場所は駅から少し離れている
朝食は、外人客がほとんどでごった返している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉 2024年08月05日 22:26:56

この度はアパホテル&リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきありがとうございます。
当館大浴場についてお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
当館近辺には東京タワーや麻布台ヒルズ等の人気観光施設がございます。客室によっては窓から東京タワーや夜景をご覧いただけます。
ご朝食につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】30種類の料理をお楽しみいただける和洋バイキング
ご利用のお部屋
【シングル 全室禁煙】

198件中 1~20件表示

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