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南田温泉 ホテルアップルランド クチコミ・感想・情報

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南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.14
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.42
  • 食事4.52
宿泊年月
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394件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 16:54:41

子連れに最高の宿でした。ベビービョルンのビブにフードカッターまでビュッフェ会場に置いてあり、感動。おむつやお風呂で遊ぶためのおもちゃ、オムツのゴミ箱など、甚平も90からサイズありました。至れり尽くせり。2歳半の息子同伴でこんなに楽だった宿は初めてです!スタッフの方も皆優しく、名前をすぐに覚えてくれた方もいらっしゃいました。ご飯も美味しく、温泉もよく、立地も、すぐそばに大きなスーパー、100均、ドラッグストアありで本当便利でした。青森来る時はまたここに泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>90分間セルフ飲み放題付
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:27:01

夕食・朝食共に
バイキングの内容が豊富で
どれも大変美味しく大満足です!

スタッフさん全員の接客も
素晴らしく子供への対応はもちろん
おむつの持参もする必要もなく
その他もサービスも良く
子連れ旅行には最高すぎました!

また必ず行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年06月14日 07:48:41

この度はご利用有難うございます。今回はご家族でにぎやかにお過ごしいただきましたね! 当館では「あれがあれば、こういったお客様に喜んでいただけるだろうな」の発想で、様々な目線で企画を考えておりますが、気がついたらベビーグッズもだいぶ増えてまいりました。紙おむつやおねしょシートもしかりですが、小さいお子様をお連れの親御さんにお喜びいただけて大変嬉しく思います。これからも皆様から頂戴した貴重な情報をもとに、色々とご用意していくと思います。お食事も夕、朝ともにご満足いただけて何よりです。地元にお住いの皆様や県外、国外から来ていただく全ての方にご満足いただくことが最大の目標ですので、日々勉強しながら向上に努めます。そしてもっともっとお子様のテンションが上がるようなお料理も検討してまいります。スタッフへのお誉めの言葉も恐縮いたします。皆様にお気を遣わせることがないように自然体のご対応を心がけておりますが、「接客が素晴らしく」ともったいないお言葉をいただけて益々励みにしてまいります。お子様方はじゃけんを楽しんで下さいましたでしょうか? お子様も様々な反応をされまして、毎日刺激的な出会いを楽しませていただいております。最後に「また必ず行きたいと思います!」そのお言葉にこの上ない喜びを感じております。同時に今回の良い思い出を次回で裏切らないように気を引き締めてまいります!是非またお出で下さいね。
 皆様と元気にお会い出来る事を楽しみにしております。
                  営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>【1泊2食付】★90分間セルフ飲み放題付き★
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 13:38:02

飲み物(りんごジュースからお酒、ビール等)の飲み放題はとても良かったです。青森らしい食事でした。が、お布団が古い感じで独特の臭いがありました。シーツ布団カバーは清潔でバスタオルは何枚でも使用可能で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年05月31日 17:17:53

このたびはご利用有難うございます。今年の4月から始めたご夕食時の「90分セルフ飲み放題」や、【ウエルカムラウンジ】での「無料アルコールサービスのグレードアップ」も次第に認知されてまいりましたが、皆様にもお喜びいただけて本当に嬉しく思います。セルフ方式ですので、お席を立っていただくことも申し訳なく思っておりますが、皆様にご好評をいただけてほっと安心しております。
 お食事もお気に召していただき有難いです。まさに「青森らしい」というコンセプトを大事にメニュー作成しておりますので、そのお言葉を伺えて安心いたしました。お料理から季節をお感じいただけるような内容でご提供できるようにこれからも研鑽を重ねてまいります。特にどういったお料理をお気に召していただいたのかお聞きしたい位です! 最後に、お布団の臭いのご指摘をいただきましたが、大変申し訳ございませんでした。再度全室でそういった状態のものがないかどうかの確認をしております。普段なかなか気が回らない所をお知らせいただき感謝申し上げます。
 これからも清掃含めたすべての業務において、「単なる作業」ではなく「お客様を思いやるおもてなし」の一環として取り組んでまいります。
 是非またおいで下さいね! 皆様と再び元気にお会い出来る事を楽しみにしております。    営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>★90分間セルフ飲み放題付
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】和ツイン(シャワーブース付)シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:16:46

まず入った瞬間にリンゴの甘い香り!スタッフの方々の気持ちの良い接客に感動です。
ウェルカムドリンクのりんごジュース、おいしかったです。
浴衣と作務衣が選べること、タオルが毎回新しいのを使用できるのがありがたかったです。
贅沢を言えば、せっかく足袋を準備してくれているので、滑りやすいスリッパではなく雪駄みたいなのだったら歩きやすいかなと思いました。
お風呂の泉質はお肌がツルツルになりましたし、りんご風呂もおもしろかったです。
お食事のビュッフェもたくさんのりんご料理とご当地ものがあっていろいろ楽しめましたしおいしかったです。
こんなところに温泉?って場所でしたが、こちらを選んで正解でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年05月25日 16:23:28

この度はご利用有難うございます。当館はりんごのお宿ですので、館内至るところにりんごを配置したり、りんごをモチーフにした演出など日々考えているのですが、とても簡潔に当館の取り組んでいることや、PRポイントをご紹介いただき有難いです。ウエルカムラウンジから作務衣、バスタオルのご提供方法などお喜びいただけて何よりです。
 そうした中、館内でのお履き物にご意見を有難うございます。色々な目線で物事を見ることが重要だと改めて思いました。現状に対して常に「これが正解なのだろうか?」と考える癖をつけて臨んでまいります。
参考になるご意見本当に有難うございます。
 今回「りんご風呂」は初体験だったのですね?りんごの香りに癒されることもそうですが、その泉質こそ私共が誇る所以でございますので、お喜びいただけて大変嬉しく思います。当館は平川市の比較的開けた場所に立つお宿ですので、「こんなところに温泉?」と不思議に思われるのも納得します。これからもこの貴重な財産を大事にしてまいります。最後に「こちらを選んで正解」という嬉しいお言葉を頂戴しましたが、特にどういった点で当館が決め手になったのか知りたい位です!
 まだまだ宣伝もままならず、知名度も低いお宿ですので、皆様のこうしたお声が一番の宣伝になり、励みになります。
 遠い地方にお住まいの皆様ですので、なかなかすぐにとは申し上げられませんが、また青森が恋しくなりましたら当館を思い出して下さいね。 こちらこそ本当に有難うございます!
                    営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>★90分間セルフ飲み放題付★
ご利用のお部屋
【【花館(禁煙)】2間続きの和室】

総合4

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:31:10

朝食バイキングが素晴らしい!
ウェルカムドリンクバーもグッド!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年05月25日 16:22:22

このたびはご利用有難うございます、簡潔にお気に召して下さった項目を評価して下さり重ねて感謝申し上げます。 今回はご朝食をお付けしたご宿泊プランでおいでいただきましたね。当館は基本的にご夕食もバイキング形式でご提供しておりまして、ご朝食も基本はバイキングですので、飽きさせないように夕と朝のメニューのメリハリには特に気を付けております。地元の食材の魅力やりんごとお料理とのペアリングなども強調しておりますので、是非次回はご夕食もお試しいただきたいです。そのご朝食ですが、お誉めの言葉を頂戴しとても嬉しく思いますが、特に何を気に入っていただいたのかお聞きしたい位です。ご朝食メニューの中でも特に人気のりんごの冷製スープはお口に合いましたでしょうか?
 ウエルカムラウンジのドリンクも、今年の春から更にバージョンアップしまして、大分ご好評のお声を頂戴しておりまして、お喜びいただけて何よりです。
 また是非温泉にゆっくり浸かりにいらしてくださいね。
 皆様と再び笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
                    営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】一人旅歓迎★朝食のみプラン♪平川サガリカレーなど40品♪朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 22:02:40

何回か宿泊していますが、いつも思うことはホテルの方々がとても親切です。

お風呂も食事も良きです。

部屋からの景色も最高です。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年05月17日 20:39:44

いつもご利用有難うございます。最近は東北地方以外にお住まいのお客様にも再訪いただく機会が増えて本当に嬉しく思っております。色々な交通手段の選択肢はあろうかと思いますが、皆様も遠い関東方面からいつもおいで下さってご移動の大変さを想像するだけで頭が下がります。ご予約されてから当日までの時間の長さや移動時間の長さなど、どちらも長ければ長いほど期待感も大きくなると思っております。
お客様はいろいろな目的があって当館においで下さっていると思いますが、そのお一人お一人の思いにきちんとお応え出来ているかいつも不安に思っておりますが、温かいコメントに救われます。 お食事、温泉、お部屋の景色など、旅館の大事な要素を全てお褒めいただき嬉しく思いますが、更に嬉しいのがスタッフへの「とても親切です。」のお言葉です。いつも飾らず自然体で接することを心がけておりますので、その思いが伝わったのでしたら本望です。
 「また利用します。」そのお言葉を励みに次回お会いした時に今回のイメージを下回らないように気を引き締めて毎日励みます。
 是非またおいで下さいね。 皆様と再び元気にお会い出来る事を楽しみにしております。
                           営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>★90分間セルフ飲み放題付★
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】和ツイン(シャワーブース付)シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:08:12

4月18日に宿泊。弘前さくらまつりの期間で希望ホテルに予約できず期待していませんでした(ごめん!)。が、食事もおいしくいただき何よりスタッフの方々の笑顔に癒されました。普段より隅々まで心配りをされている様子がうかがえ、気持ちよかったです。「客商売は、人しだい」を感じるホテルです。残念な点は、大浴場のリンゴがイメージしていたより少ないのと、もっと明るい雰囲気にした方がアップルランドさんらしいのでは?アップルランドが作るアップルパイも食べてみたいですね。リンゴの花が咲くころにもう一度宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年04月24日 10:04:42

このたびはご利用有難うございます。今年は桜の開花が昨年よりも遅く、皆様がいらした日も丁度よい頃でしたね!当館においで下さるお客様はそれぞれの理由があると思いますので、どうぞお気になさらないで下さい!これも大切な一期一会のご縁でございます。そうした中お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮いたします。
想像を超えること、期待を上回ることが私達の目標の一つでもありますので、そうしたご感想をいただけて本望でございます。
 「客商売は、人しだい」という教訓も頂戴しました。確かに仰る通りで当館にいらっしゃるお客様は送迎からお見送りまでたくさんのスタッフを目にされると思います。「隅々まで心配りされている」というもったいないお言葉まで頂戴しましたが、どの場面でもご不快な思いをさせないように努めておりますので本当に嬉しく思います。
 大浴場のリンゴの件でございますが、そちらはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした! ここ数年は異常気象など様々な要因により、リンゴの収穫量に大きく影響を及ぼしておりまして、年によってその確保が容易ではなくなることもございます。しかし私共は「365日温泉にリンゴを浮かべる」ことをお約束して営業しておりますので、1日も欠かさないように在庫調整しておりますことをご理解いただけますでしょうか。「リンゴの花が咲くころにもう一度」と仰っていただきましたが、桜が散ると間もなくリンゴの開花シーズンが到来します。
 10月頃からの真っ赤な実がなる景観も皆様がお住いの関西地方では見られない光景だと思いますので、そちらもお勧めいたします。
 是非また折を見ておいで下さいね。皆様と再び元気にお会い出来ることを楽しみにしております。                    営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
バイキング<ダイニング星の金貨>【1泊2食付】★90分間セルフ飲み放題付き★オンラインカード決済
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】和ツイン(シャワーブース付)シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 16:51:02

大浴場と別館のお風呂がありそれぞれ趣が違い両方利用する事をおすすめします。
大浴場にはりんごが浮かんでおり泉質もまったりとして肌触りが良くてお風呂からあがったあともぽかぽかして汗がよく出て気持ちがいいです。
お部屋も広く綺麗な和室で3人で泊まったのですがとても満足出来ました。
夜ご飯は和食膳でアルコールやソフトドリンクも飲み放題でした。とても満足できました。
朝ご飯はバイキング形式で品数の豊富さ、味の良さ、飲み物等の種類等とても満足できました。
初めて宿泊しましたが今まで泊まった県内のホテルの中ではトップクラスだと思います。
従業員の皆様丁寧で素敵なサービスありがとうございました、またリピートしますので宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年04月13日 14:11:09

このたびはご利用有難うございます。そして他のお客様にお伝えするように、当館の温泉をお勧めいただき大変嬉しく思います。仰る通りでして、泉質は同じですが大浴場、中浴場どちらもまさに“趣”が異なりますので是非両方お入りいただきたいです。別館の中浴場は温度も少し高めに設定していることや、源泉からも近い場所にございますので、よりトロトロ感をお感じいただけますし、大浴場はリンゴの香りと温泉の香りのマッチングでまた癒し効果が抜群です。そして当館の温泉は通称「熱の湯」とも呼ばれ、ぽかぽかと身体を温めてくれます。今年の4月から【ダイニング星の金貨】では、セルフ方式の飲み放題を無料でご利用いただけるようになりました!お喜びいただけて何よりです。
 ご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。りんごの冷製
スープ、平川サガリカレーなど不動の人気メニューもお召し上がりいただけましたでしょうか?もっと皆様のお声に耳を傾けより良いメニューを増やしてまいります。最後にとても光栄な言葉をいただき感激いたしました。「県内のホテルの中ではトップクラスだと思います。」のお言葉はまだまだ未熟な当館には荷が重いですが、お気持ちは有難く受け取りました。これからもやわらかく丁寧なおもてなしを目指して努力いたします。リピートお待ちしております! 皆様とまた元気にお会い出来る事を楽しみにしております。
 営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>90分間セルフ飲み放題付
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 17:42:34

従業員の方々が本当に親切でした。とくに子供への接し方は愛情を感じてホッコリしました。
食事も美味しいし、またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年03月30日 07:47:50

この度はご利用有難うございます。今回はファミリープランでお泊りいただきましたね。こちらのプランは新しい特典にしましてから非常にご好評をいただいております。「子供への接し方は愛情を感じて」というお言葉まで頂戴して恐縮ですが、こちらがお子様に癒されております。笑顔で走り回るお子様、物おじせずスタッフにお家のことを話して下さるお子様、ハンターの様にじゃんけんの相手を探し回るお子様・・・毎日刺激をいただいております。「親切」というお言葉も有難いです。
 「またじゃんけん勝負しようね!」とお子様にお伝え下さいね。
お食事もお喜びいただけて何よりです!
また夏休みシーズンには新しいゲームを予定してお待ちしておりますので、機会がございましたら遊びにいらして下さい。
皆様と再び元気にお会い出来ることを楽しみにしております。
営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
小学生以下のお子様お一人無料!≪春のファミリープラン≫一家団欒♪のんびりした時間を お過ごし下さい
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合3

たかッピ7885さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

たかッピ7885さん [40代/女性] 2024年03月26日 14:33:13

お食事や温泉は とても良かったです。ただ 古いからか 隣りの部屋の音が全て聞こえて中々寝れなかったです。あんまり混んでなかったので 部屋の間隔を空けて宿泊させた方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年03月30日 07:48:55

たかッピ7885様このたびはご利用有難うございます。温泉、食事、お部屋、サービスなど旅館においては、どちらもなおざりに出来ない大事な要素だと思いますし、一つでも欠けるとそのご宿泊(旅行)自体が台無しになります。
今回はせっかくお食事も温泉もお褒めいただいておりますが、お部屋の環境において快適なお時間をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
 当館には3棟ございまして、仰る通り当日はぎゅうぎゅうという日ではございませんでした。しかしたかッピ7885様が今回ご予約いただいたプランはベッドタイプご指定のプランでして、余裕がある日はいつも間隔を開けてお入りいただくのですが、当日はそちらの棟が全室ご予約が入っており、ご要望の通り間隔を開ける余裕がございませんでした。配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
 今一度各項目を見直す機会をいただきました。心より感謝申し上げます。
 たかッピ7885様をはじめ最近は地元の方々にも気づかされることが本当に沢山あります。色々と少しずつ改善してまいりますので、是非またおいでいただきたいです。
 たかッピ7885様と再び笑顔でお会い出来ますことを心待ちにしております。
                      営業予約課課長 一戸 聡志

 
 

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】3月限定価格!西館和ツインプラン ご家族、ご夫婦でどうぞ♪バイキング
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】和ツイン(シャワーブース付)シモンズベッド】

総合4

wowo4084さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

wowo4084さん [60代/女性] 2024年03月20日 19:43:31

フロントの方の対応が凄く良く気持ち良く宿泊できました
ウェルカムドリンクのリンゴジュースも感動しました
又、宿泊したいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年03月24日 16:15:48

WOWO4084様このたびはご利用有難うございます。毎日実践することは容易でございませんが、私共は接客業の基本の心得として「100-1=0」(たった一つのミスで100あった信用が99ではなく、0になる)の考えを肝に銘じております。せっかくそれまで楽しいご旅行であったのに、館内のどこかで嫌な場面に出くわすと1日が台無しになってしまいますので、全てのスタッフが気を引き締めて臨んでおります。また第一印象にも重きをおいておりますので、宿の顔でもあるフロントスタッフのご対応に「凄く良く気持ち良く宿泊できました」のお言葉はとても嬉しく思います。ウエルカムラウンジもご満喫いただけたようで何よりです。お子様をはじめご家族で「無限に出るリンゴジュース」を楽しまれる光景や、夜のバータイムではライトアップしたお庭を眺めながらゆったりとお酒を嗜まれる方々の光景など、とても良い「気」が流れているのを毎日感じております。
 「又、宿泊したいホテル」と評して下さいましたが大変光栄です。「いついらしてもほっとするお宿」を目指してWOWO4084様をお待ちしておりますので、また青森へのご旅行の際には思い出して下さいね。 WOWO4084様と再び笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。               営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】3月限定価格!西館和ツインプラン ご家族、ご夫婦でどうぞ♪バイキング
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】和ツイン(シャワーブース付)シモンズベッド】

総合5

しんさく555さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

しんさく555さん [50代/男性] 2024年03月18日 11:21:55

3月16日に宿泊しました。近隣の市に在住ですが、一度宿泊してみたいと思っておりました。
一番の印象は、スタッフの笑顔や言葉がけ、じゃんけんスタンプも面白い企画でした。他県の方は時期的にあまり居なかったようでしたが、他県の方にも泊まっていただきたく、私自身も紹介していきたいと思います。身体も心も温まるホテルでした。またリピートしたいと思います。駐車場で、スタッフ一同が手を振ってお見送りをする姿も印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年03月20日 09:23:16

しんさく555様このたびはご利用有難うございます。4年前にコロナが世に出ましてから皆様の旅行形態も大きく変わりましたね。特に私達が感じている顕著な変化としては、しんさく555様と同じく近隣の市町村にお住いの方々にお泊りいただく機会がとても増加しました。かつて観光旅行のお客様が中心だった当館にとって、県内の方にお泊りいただくことでまた違った目線での気づくことも多々ありました。その気づきをもとに色々と当館も変化してきましたので、本当に皆様のおかげと感謝しております。
旅行の醍醐味は普段の生活からちょっと解放され、いつもとは違う温泉やお料理で特別な時間を過ごすことですので、その手助けを私達が少しでも出来たら本望です。
しんさく555様の仰る通り当日は県内、近隣の地域の方が大部分を占めていましたね。
「他県の方にも泊まっていただきたく」というお言葉本当に嬉しく思います。最近は「近所の人が前に泊まって・・・」や「友達から聞いて・・・」といった、予想をしていない方々からのご紹介でつながっているご縁がたくさんございます! しんさく555様のように温かいお気持ちを周りにシェアして下さる方々のお陰と本当に感謝いたします。お子様もじゃんけん頑張りましたね!そしてお見送りのご紹介も有難うございます。
 最後に、しんさく555様の「またリピートしたい」という有難いお言葉を励みに、次回お会いした時失望させないようにしっかりと準備をしてまいります。
 また是非おいでくださいね。 しんさく555様と再び笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。                   営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
小学生以下のお子様お一人無料!≪春のファミリープラン≫一家団欒♪のんびりした時間を お過ごし下さい
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:15:53

以前から正月の家族旅行でよく宿泊しています。
食事はバラエティーに富んでおり、味も良し、料理の説明のPOPも嬉しい!
お風呂も広々として気に入っています。
何よりサービスが最高です!!
ロビーでジュースやコーヒー、夜にはお酒もいただけるし、お風呂の前には冷えたお水とレモン水が自由に飲める…!
もちろんそれぞれ清潔で綺麗にディスプレイされていて気配りが行き届いています。
翌朝は女将さんが自らお見送り。
細やかな気配りが嬉しいし、ありがたい…。
大変気持ちの良い時間を過ごせました。
また是非宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年02月29日 12:35:02

いつもご利用有難うございます。皆様に初めてご利用いただいたのは、コロナ前よりもっと前にさかのぼりますね。そしてこのコロナの3年の間にも定期的においでいただき、当館を見守っていただき本当に感謝いたします。正しい表現ではないかも知れませんが、コロナ前とコロナ後の当館を比較してみると、大分変化をしたと思っております。それはご紹介いただいたお見送りもしかりですし、ラウンジサービスもその変化の一部かと思います。お食事からラウンジのドリンクサービスや、お風呂前のお水とレモン水までご紹介いただき、こちらの「これがあれば喜んで下さるだろうな」と思って取り組んだ意図を全てくみとっていただいて本当に嬉しく思います。私達は古き良き伝統と、時代に添った新しいおもてなしをバランス良くご提供することが目標ですので、もっともっと驚きと感動をご提供出来るよう努めてまいります。特にコロナ禍では皆様をはじめ地元のお客様にご宿泊していただく機会が増えまして、また新しい発見がたくさんありました。これからも全てのお客様にご満足いただけるように取り組んでまいります。 いつも冬のご利用が多い皆様ですが、機会がございましたら次回は他の季節にもお泊りにいらして下さいね。 皆様と再元気にお会いできることを願っております。   営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】青森県産品をおりこんだバイキング<ダイニング星の金貨>
ご利用のお部屋
【【西館(禁煙)】フォース(シモンズベッド4台)】

総合5

ミミッコ55さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

ミミッコ55さん [40代/女性] 2024年02月14日 07:28:33

今回も宿泊をとても楽しみにしていました。丁寧な対応とやさしい笑顔にいつも癒されます。2回目の利用でしたがまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年02月15日 13:33:29

いつもご利用有難うございます。2度目のご利用を重ねて感謝申し上げます。何事も第一印象は大事かと思いますが、当館は2回目以降の印象ももっと大事に考えております。皆様も前回好感を持って下さって再訪いただいたと思いますので「とても楽しみにしていました」そのお言葉にとても責任の重さを感じております。
そして、実際にご期待にお応え出来たのでしたらこの上ない喜びを感じます。「丁寧な対応」と「やさしい笑顔」と評して下さいましたが、「丁寧な対応」に関しましてはまだまだ不勉強で足りないことだらけだと思っております。しかし、笑顔が不自然なものでないとお感じいただけたのでしたら幸いです。
 「また泊まりたい」というそのお言葉を励みに次回お会いした時失望させないように毎日取り組んでまいります。そしてもしもその際に「あれ?」と思うことがございましたら、ご遠慮なくご指摘下さいね。皆様と再び元気にお会い出来る事を楽しみにしております。
                           営業予約課課長 一戸 聡志

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎♪ファミリープラン■青森県産品をおりこんだバイキング【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

総合4

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投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 22:58:28

何回か利用しましたが、料理も美味しくお部屋、お風呂もキレイでまた行きたくなるお宿です。サービスのリンゴも美味しかったです。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年01月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年01月30日 14:33:55

いつもご利用ありがとうございます。今回で3度目と記憶しておりますが、ご贔屓に感謝申し上げます。 コロナ禍においては皆様をはじめ県内のお客様に当館を知っていただく機会が増えまして、また違ったご感想なども伺えて新しい発見の毎日です。当初は「地元の方にはどういうお料理を出そう?普段口にしない珍しいものはないだろうか?」という発想になりがちでしたが、改めて県産品の魅力を追求しその良さをわかっていただく志向に切り替えて今のメニューがございますので、お喜びいただけて本当に嬉しく思います。今度お会いしたら具体的にどういったお料理をお気に召したかお聞きしたいです。そして温泉もお部屋もご満足いただけて何よりです。短い期間の中で複数回おいでいただいておりますので、変化をお感じいただくのは難しいとは思いますが、「あ!変わった。増えてる!」といった何かしらの変化を感じていただき、驚いていただくことを念頭に取り組んでまいります。
 リンゴもおいしくお召し上がりいただき有難いです。これからも「また行きたくなる宿」と評していただいたことに恥じないように頑張ります!是非またおいで下さいね。 皆様と再び元気にお会い出来る事を楽しみにしております。      営業予約課課長 一戸 聡志

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【【東館(禁煙)】和室10畳~12畳(バス・トイレ付)】

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NiziU大好きさんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

NiziU大好きさん [30代/女性] 2024年01月23日 10:28:40

子供が4人の9名で予約しました。子供と旅館スタッフがじゃんけんをするカードが配られ、色んなスタッフとじゃんけんをして楽しみました。本当にスタッフの方達が親切でやさしかったです。
夕食もどれも豪華で、ホタテも食べごたえがあり贅沢でした。
朝も全部美味しかったです。
リンゴジュースも蛇口から出てきて、面白いしとっても、美味しかったです。
また機会があれば予約したいです。
おばあちゃんと4年ぶりの再会にとてもいい思い出ができました

ありがとうございました。

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旅行の目的
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宿泊年月
2024年01月
南田温泉 ホテルアップルランド 2024年01月24日 16:25:55

NiziU大好き様このたびはご利用有難うございます。コロナでお会い出来なかったおばあ様と4年ぶりの再会ですか!そうした大事な場面で当館をお選びいただき光栄です。とても有意義なお時間を過ごされたようで、聞いたこちらが嬉しくなります。しかもとても賑やかなメンバーでのご宿泊のようでしたので、ご滞在中の皆様の笑顔が目に浮かびます。お子様方とのじゃんけん真剣勝負はこちらも楽しませていただいてます。そしてじゃんけんを最初は恥ずかしがる方、積極的に走り回ってすぐゴールする方など様々なお子様と毎日お会い出来て良い刺激をいただいております。
 お食事ですが、夕朝ともにバイキングをお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけて何よりです。NiziU大好き様はホタテをお気に召していただいたんですね!ウエルカムラウンジのリンゴジュースもお喜びいただいてますが、夜のアルコールバーもご利用いただけましたでしょうか? お陰様で日中はお子様連れがリンゴジュースやアイスをお召し上がりいただき、夜はイルミネーションのお庭を眺めながらゆっくりとお酒を飲まれる方などとても雰囲気の良いラウンジになってきました。
 「とてもいい思い出ができました」と最高に嬉しいお言葉をいただきましたが、是非また新しい思い出を作りに当館においで下さいね。そしてまた皆様とじゃんけん勝負しましょう! NiziU大好き様と再び笑顔でお会い出来る事を楽しみにしております。
                     営業予約課課長 一戸 聡志

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投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:10:56

夕食がバイキングしかなく、7,000円以上したので外へタクシーで食べに行きました。

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旅行の目的
レジャー
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一人
宿泊年月
2023年12月
南田温泉 ホテルアップルランド 2023年12月26日 12:26:51

このたびはご利用有難うございます。当館では3年前のコロナ感染拡大の時期からでございますが、館内施設の中で営業休止のままの箇所もございます。レストランも同様でございまして、今はご予約なしでお食事をおとりいただく施設がございませんので、朝食のみまたは素泊まりでご利用のお客様には大変ご不便をおかけしております。当時近隣の飲食店情報や代案を満足にご提供出来れば良かったのですが、もしもそれが足りないご対応をしておりましたら配慮が足りず申し訳ございませんでした。お食事をお付けしていないお客様へのそうした事前アナウンスもどのようにすればうまく伝わるか?を気づかせていただき有難うございます。ご記載いただいておりますが、「バイキング」でしたら当日でもご対応可能ですのでご案内をさせていただいております。最後に、一期一会のご縁で遠い地域からおいでいただきましたが、そのご期待に完全にお応えできなかったことを悔いております。「是非またおいで下さい」と申し上げるのもおこがましいですが、当館で自信を持ってお勧めしております県産品をふんだんに使用した夕食バイキングを一度お召し上がりいただければ幸いでございます。貴重なご意見を重ねて感謝申し上げます。
   営業予約課課長  一戸 聡志
             

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投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 14:23:31

今月中旬に家族5人で宿泊しました。
赤ちゃん連れでしたが、ベビーチェアやバスマットなど細かい配慮があり感激しました。受付の方、お部屋の案内の方、売店の方…どこを通っても笑顔のスタッフの方が印象的でした。
食事は朝夕バイキングでしたが、りんごのメニューがたくさんあり、とても美味しかったです。種類も多く、好き嫌いの多いこどもたちも大満足でした。

宿泊施設を選ぶとき、宿泊した方の口コミ内容は勿論ですが、それに対するお返事に愛情とぬくもりを感じてこちらの施設に決めました。こちらを選んで良かったです。また来たいと思えました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
南田温泉 ホテルアップルランド 2023年12月02日 12:23:10

この度はご利用有難うございます。赤ちゃんをお連れのパパさん、ママさんはご持参するお荷物も多く、1泊の旅行でも大変ですよね。老若男女のお客様に「あれがあれば良いだろうな」という目線で少しずつですが備品、設備を整えておりまして、そちらが今回のご宿泊で少しでもお役に立てましたらとても嬉しく思います。しかしまだまだ勉強が不十分ですので、いつでも「こんなものがあれば助かります」といったご意見を頂戴したいです。そして当日関わった全スタッフへのお褒めの言葉恐縮いたします。私達は着飾らず自然なご対応することが目標ですので、それが表現出来ていましたら本望です。お食事もお喜びいただけて何よりです。当館のバイキングは「2泊して全ての種類を制覇できる」というお声をいただくこともございますが、国内外のあらゆる文化で育ったお客様がおいでになりますので、難しい宿題ですがなるべく全ての方にお喜びいただけるよう日々検討しております。そして特に当館の宿名にもある通り「りんご」を使用したメニューにこれからも特にこだわってまいりたいと思ます。 最後に口コミへのご回答に対するお褒めの言葉を始めて頂戴しまして、驚きと喜びがダブルでこみあげてきました。毎回皆様もお戻りになってからお時間を割いて下さって、そのご記憶を表現していただき本当に感謝しております。当館の改善点を教えて下さるご意見やお喜びの声にも真正面で受け止めるようにし、なるべく飾らない言葉でお返しをすることを心がけておりますが、「こちらを選んで良かったです。」そのお言葉をいただけて胸が熱くなります。是非またおいで下さいね。その時に「あれ?」と思わせないのが私達の務めです。皆様と再び笑顔でお会いできる日がくることを心待ちにしております。ありがとうございます!    営業予約課課長 一戸 聡志

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ゆかうっくさんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

ゆかうっくさん [50代/女性] 2023年11月23日 15:47:22

高齢の両親を連れて、弘前駅からの送迎も利用させていただきました。
思っていたより街中にあり、少し驚きました。
しかし、近くに農協やリンゴ畑もあり、地元の方が利用するようなお店でお買い物もできて、青森を感じてきました。
お風呂は2つあり、かなり硫黄のにおいもする雰囲気ある温泉でした。効果ありそうです。
一泊だけでしたが、温泉旅館を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
南田温泉 ホテルアップルランド 2023年11月29日 08:39:58

ゆかうっく様このたびはご利用ありがとうございます。そして関東地方からおいでいただき大変光栄です。初めていらっしゃる方は、当館がもっと山の中にあるイメージを想像されることが多いと思います。意外にスーパーマーケットやドラッグストアなども周りに数軒立ち並びお買い物にも便利な立地でございます。しかし敷地を進んで来ますと木々やりんご園に囲まれた不思議な空間で驚かれたことと思います。ゆかうっく様も付近を散策されたんですね。私も県外に出かける時は、ローカルのお店に入りその土地の雰囲気を感じるのが好きで、旅のだいご味ですよね!温泉もご堪能いただけたようで何よりです。「効果ありそうです。」のお言葉をいただきましたが、当館の温泉に入った方からは「お肌スベスベ」
といったご感想をいただくことが多いのですが、「足腰の症状が和らぎました」といった嬉しいお声を頂戴することもありまして、「湯治の湯」としてもお墨付きをいただいております。今回ゆかうっく様が日常から離れ温泉旅館でゆっくりお過ごしになられたのでしたら私も本望です。青森の四季は折々で様々な表情を見せます。是非また暖かくなりましたら東北においで下さいね。その際にまた皆様お揃いでお会い出来ましたら最高の喜びです。
                        営業予約課課長 一戸 聡志

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投稿者さんの 南田温泉 ホテルアップルランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:17:43

2年連続して宿泊しました。りんごがふんだんに使われた料理が、パワーアップしていて良かった。

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家族
宿泊年月
2023年11月
南田温泉 ホテルアップルランド 2023年11月15日 16:44:43

このたびはご利用有難うございます。そして2度目のご利用を重ねて感謝申し上げます。お陰様で最近はリピーター様も多くなりまして、常に「前回以上の驚きと感動を!」という意識を強く持っております。しかしまだまだ全てに目が行き届きませんで、足りないことだらけでございます。そうした中でも皆様のように変化を少しでも感じていただけて、そのご感想を拝見すると私達も充実感を覚えます。建物や設備面は年数を重ねるごとに古くなってまいりますが、清潔感などはもちろんのことソフト面はアップデートを続けてまいります。
 今回はお食事への評価をいただき大変嬉しく思います。コロナ禍で慎重に再会した夕食バイキングも丁度1年を過ぎまして、日々「県産品の魅力やりんごとお料理の相性の良さ」を発信することを目標に今日まで努めてまいりました。そうした中、毎日お客様からお帰りの際に「お料理美味しかったよ」のお声がけをしていただき本当に誇らしく思っております。今度お会い出来る機会がございましたら、どんなお料理をお気に召したかお聞きしたいです。皆様の貴重なお声を蓄積し、もっともっとお料理の品質を高めてまいりますので、是非3度目のご宿泊でおいで下さいね。皆様と再び笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。           営業予約課課長 一戸 聡志

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