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水上温泉 あらたし みなかみ クチコミ・感想・情報

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水上温泉 あらたし みなかみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.15
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.40
  • 食事4.27
宿泊年月
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159件中 1~20件表示

総合5

@コーチさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

@コーチさん [60代/男性] 2024年10月19日 15:56:20

水上の新しいホテルということで利用してみました。大浴場は内湯が広くサウナ、水風呂も気持ち良かった。露天風呂は格子目隠しで景色が見えにくいのが残念。でも部屋のテラスの露天風呂からは景色が堪能できました。
夕食は見た目も味も良く満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月20日 13:17:22

この度はあらたしみなかみをご利用いただきありがとうございます。

サウナをはじめとした浴場施設に関しまして、嬉しいお言葉とご要望をお伝えくださり誠にありがとうございます。

ご夕食につきましては四季に合わせた自慢のお料理をシェフが手をふるっておりますので、お客様のお喜びのお声はこちらといたしましても大変励みになります。

是非またのご機会にあらたしみなかみへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆ あらたし みなかみ【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

shelliemayさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

shelliemayさん [60代/女性] 2024年10月16日 11:50:47

館内は新しく綺麗で、今風のお宿でした。食事は美味しく量は少なめです。女性にはちょうど良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月16日 14:35:04

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。これからもお客様に満足いただけるよう努力を続けさせていただきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合2

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 17:26:53

・部屋はエアコンを付けたらすごいカビ臭。旅行後も2~3日鼻の奥に臭いが残ってました。網戸も破れていて蚊がいました。蚊取り器が常時付いてるわけですね。
・ウェルカムスイーツは出来合いの物でしょうか、おいしくなかった。コーヒーも苦い。ジュース類も安っぽい市販の物でしょうね。
・夕食も全くおいしくない。出来合いの物や、冷凍食品を多用しているのでしょう。オプションの上州牛ステーキは美味しかった。ただ、二人掛けのテーブルが狭く、隣の席の人と間もかなり近く、ステーキを羨む視線が気になりました。
・アメニティのレベルも低く、安いビジネスホテル並み。大浴場は良かったですが、シャンプーしたら髪がキシキシになりました。
・総じて、ホテル改修の設備投資で大金がかかったのはわかりますが、回収を急いで食事やサービスの質、コストを落としすぎでは? アルバイトやパートの方は一生懸命頑張ってます。早めの経営のてこ入れを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月16日 14:32:04

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンにつきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ただちに状況を関係各所に伝達し指導、改善させていただきます。

また、ウェルカムスイーツ、お飲み物、お食事、アメニティ等につきましても議題としてあげさせていただき改善させていただければと存じております。

貴重な意見誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

ポチタマチップさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

ポチタマチップさん [70代/男性] 2024年10月11日 10:24:29

ワンドリンクサービスと11時チェックアウトでゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月11日 13:08:06

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のお選びいただいたプランは現在、非常に人気の高いプランとなっております。

そのため今回お客様から改めて好評のお声いただけましたこと、大変うれしく思います。

また機会がございましたら、あらたしみなかみをよろしくお願いいたします。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
★11時チェックアウト+ワンドリンク付き!★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

むらっちょ3194さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

むらっちょ3194さん [40代/男性] 2024年10月09日 19:05:18

10月6日宿泊。客室露天風呂からは渓流が見え、川のせせらぎを聴きながら家族3人で気持ちよく入ることができました。川の対岸には家や建物があるのでカーテンをしないと丸見えですが子どもはカーテンの隙間から顔を出してはしゃいでいました。カーテン8割くらい締めても景色は十分楽しめました。お湯の温度が自動で適温に調整されているので温度を気にせずいられるのは楽でした。
コース料理の味も美味しく、人によっては少ないと感じるかもしれませんが程よい量だと思いました。5歳の子どもが食事中に集中力が切れても、片側がソファ席でクッションもあり寝転んで待ってくれて助かりました。
新しい宿ということもあり、部屋も綺麗。過度なおもてなしを期待してる方向けではないですが、宿の方も丁寧な対応をしてくれて総じて満足度の高い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月11日 13:02:10

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族の皆様でのご利用が素敵なお時間でありましたら何よりもうれしい限りでございます。

客室露天風呂の景色にかんしましてはお子様がお楽しみいただけたことはなによりでございますが、ご宿泊いただいた皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

お食事もお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。

また、現状に満足せず精進してまいりますので新たにご機会ございましたらあらたしみなかみをよろしくお願いいたします。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 01:51:40

快適なひと時を送れました。
目の前に川が流れ見晴らしがいいのですが、対岸の民家が気になります。シェードがあるので安心ですが、景色を見ながらの部屋露天が楽しめないのが難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月08日 13:31:28

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

景色に反して立地の関係上、お客様のご満足いただけるひと時にすることが出来なかったことにつきましては大変申し訳ございません。

今後の改善にお客様のご意見を参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合1

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 22:45:27

恋人の誕生日旅行で利用しました。あまりにも驚くことが多かったので投稿します。私に食物アレルギーがあり、事前に電話でその旨は伝えており、食事時にも確認はありました。にも関わらず、デザートを食べている時に急にバタバタと従業員の方が来て、「お客様のアレルギーのものがそちらのデザートに入っているかもしれません。元々は違うデザートを用意していたんですが、どうしますか?」と言われました。私のアレルギーは比較的重度で、少量でも摂取すると呼吸困難になり命の危険があります。従業員のアレルギーに対する認識が甘いと思いました。その後「もう一度シェフにアレルゲンが入っているか確認します」といなくなり、「シェフに確認して入っていませんでした。体調が変わったら教えてください。」と言われました。なぜシェフへの確認を私に最初に伝える前にできないのか、こちらを不安な気持ちにさせるのか理解できませんでした。また、なぜかその後すぐ別の従業員の方が私の席の方に来て、「あ、もうデザート食べちゃいましたね、アハハ」と半笑いで言われました。最初に話してきた従業員とその従業員の方が私の方を見ながらコソコソ話しているのは見かけていたので、情報伝達もされていると思います。なぜわざわざ半笑いで話しかけにきたのか、謝罪もなく、非常に不快でした。
また、チェックイン時に、現地決済にしていたところ、大声で宿の方に金額を叫ばれました。恋人の誕生日旅行で金額を相手に知られたくなかったこともあり、嫌でした。その後も自動チェックイン機の前で大声で誘導され、もたついていると「違います!ここを押してください!」と叫ばれました。
他の宿では自動チェックインでも従業員の方が操作してくれることもあったので、もし手が空いているのであれば従業員が操作すればいいのに、と思いました。
電波環境も悪く、Wi-Fiは重く、4Gの電波もなく、非常に使いづらかったです。備え付けのTVからNetflixを見ても電波が悪く何回も止まっていました。
こんな宿に高い金額を支払い宿泊したことを信じたくないです。恋人にも折角の誕生日に不快な気持ちにさせてしまい悔しいです。食事終わりやチェックアウト時に謝罪もなく、お金を返して欲しいです。従業員のミスで人の命を危険に晒したのにも関わらず半笑いで対応されたこと、危機感を持って欲しいです。いつでもご連絡お待ちしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月07日 20:59:31

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくの記念日に当館をご選択いただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。

アレルギー対応について、あってはならない対応であり、お客様を不安にさせることとなり重ねてお詫び申し上げます。

またしっかりと情報共有もされておらず、お客様に不安や不快な思いをさせたままお帰りさせてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時の接客につきましても、対応について早急に指導させていただきます。
また自動チェックインにつきましても、可能な限りで対応を進めてまいります。

重ねてのご無礼、大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事の無いよう、関連部署や館内設備などの見直し・改善等を行ってまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 14:52:58

初めて利用させていただきました。部屋に露天風呂がついてるのにリーズナブルで良かったです。こどももいましたが、食事も端の席にしてくださり、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月07日 17:47:18

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後もお客様の快適なご宿泊を実現するために努めてまいりますので、是非またご家族様とのご利用を心よりお待ちしております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 22:18:32

10月2日に宿泊しました。フロント・スタッフのサービスも大変良かったです。
料理も大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月07日 17:43:35

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフのサービスにご満足いただけましたようで幸いでございます。

料理につきましてもお客様のお口に合いました事が何よりです。
当ホテルは季節ごとに新たなメニューをご用意しておりますのでまたの機会にぜひよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
★上州牛を堪能★ 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

ぴーこ2009さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

ぴーこ2009さん [50代/女性] 2024年10月05日 13:38:11

再訪です。
全てにおいて満足です。
以前夕食のデザートででた、ガーゼに包まれたチーズケーキがもう一度食べたかった。
朝食のジュースを一種類にして、牛乳にしてもらえるとうれしい。
食材NG対応もありがとうございました。

スタッフの皆さん、感じが良くてGOOD。
夜、隣室の方がうるさかった時に対応していただいたスタッフさん、ありがとうございました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月05日 14:07:32

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、再度のご宿泊についても心より感謝申し上げます。

チーズムースがおいしかったとのお声、大変うれしく存じます。
あちらは春にご提供させていただいたデザートでしたのでお客様のお声を反映できるよう当ホテルのシェフにも伝えてまいります。

ご朝食のお飲み物に関しましては牛乳の常設もご検討させていただきます。

食材のNG類のご対応は以後も承っておりますので、次回ご利用時にもお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフにつきましてもうれしいお声をありがとうございます。
現状に慢心せず、さらなるサービスの向上に向けて精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF  【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 01:20:31

楽天セールを利用し高級ホテルあらたしみなかみさんへ宿泊。全体的に綺麗で清潔感溢れる近代的なホテルでした。接客も良く気持ち良く宿泊する事ができました。お部屋も広々していていつでも入れる天然温泉客室露天風呂付き。一人様のお風呂でしたが足を伸ばしてゆっくり入浴できました。
大浴場にはサウナもあり混雑もなく堪能しました。
ちょっと気になるのが、夕食、朝食の食事の量と内容。お値段の割に料理内容が良くなく感じました。もっと満足出来る量とメニューを期待します。それとお食事会場も隣の席とめちゃくちゃ近い。ゆっくり食事を楽しむことができませんでした。食事は旅で一番の楽しみです。プライベートの配慮をもっと考えていただきたいと思います。スタイリッシュなホテルでした。好みは別れると思いますが全体的に一度は宿泊しても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月05日 13:54:48

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービス、客室設備に関しましてご満足いただけましたようで大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の客室露天風呂がお客様の需要に適していたことが何よりでございます。

また、お食事に関しましては大変申し訳ございません。
提供させていただいてるお食事の量に関してはご意見をもとに検討させていただきます。
テーブル間の距離についても配慮を徹底し、お客様それぞれのひと時を素晴らしきものとできるよう心掛けてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

おおまさまさんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

おおまさまさん [50代/男性] 2024年10月04日 11:31:00

露天風呂付客室なのにお値段が格安でしたので予約してみましたが、大変良かったです。建物、大浴場は綺麗ですし、お部屋からの眺めも素晴らしかったです。フレンチの夕食もどれを食べても美味しかった。
また機会があればお世話になりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月04日 12:05:20

この度はあらたしみなかみへのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の客室露天風呂をはじめとした多くの点においてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

ご夕食はシーズンごとに当ホテルのシェフが腕を振るって新たなメニューをご用意しております。

お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
★11時チェックアウト+ワンドリンク付き!★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 23:09:47

二泊三日で利用。

・朝食、夕食とも美味しかったです。
・従業員の皆さんがとても親切で丁寧な接客です。車椅子を使用しましたが、食事は食べやすい位置に配膳してくださったり、あらかじめ車椅子が入りやすいようにスペースを作ってくださいました。
・バリアフリーの部屋はトイレの広く使いやすいです。
★とても気持ちが良い接客と料理でぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月04日 12:01:23

この度はあらたしみなかみをご利用いただきありがとうございます。

お食事面、サービス面共にご満足いただけましたようで何よりでございます。

また、今回はバリアフリーのお部屋をご利用なられたということですがお客様にとってご不便がなかったことが幸いでございます。

当ホテルとしましてもお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合2

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 06:55:39

部屋付き露天風呂で安く且つ新しいホテルに魅力を感じ宿泊しました。
満足評価
1部屋から眺める利根川
2飲み物が安い
不満評価
1サービス面、おもてなし感なし
2朝夕食、朝食は洋食を選択したこともあり、ファーストフーズ店感あり
3部屋露天風呂、目隠しがカーテン、景色見えない
※新スタイルの温泉ホテルと言えばそれまで「癒し」を求める私には合いませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月03日 13:59:19

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの景色とお飲み物のお値段についてはご満足いただけたようで幸いです。


サービスや朝食につきましてはご満足いただけず、申し訳ございません。

つきましてはお客様のご意見を基に今後の課題として精進してまいります。

ご意見をいただけたことに感謝いたします。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆2022年11月1日 あらたし みなかみ開業 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 00:40:30

新しいだけあって、お部屋など建物は綺麗でした。
夕食も朝食も美味しく、量もちょうど良かったです。
アメニティはロビーから持っていくタイプでしたが、化粧水などもあると嬉しいです。
また、お部屋にはタオルとバスタオルが人数分ありますが、洗面所用のタオルがないので小さめサイズでも良いので、置いて欲しかったです。
水上には何度か泊まったことがありますが、お部屋の半露天のお湯が他にはないくらいの塩素臭だったので、折角の温泉が残念に感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月03日 13:59:31

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事についてご満足のお声をいただき大変うれしく思います。

タオルの数や種類につきましては今後の参考とさせていただきます。

また、お部屋にございます露天風呂の塩素の匂いですが、法に定められた基準で対応させていただいておりますのでご了承くださいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

あらたしみなかみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFあらたし みなかみ 【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

ハナマル8700さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

ハナマル8700さん [50代/男性] 2024年09月30日 19:34:20

食事も美味しく部屋付き露天風呂も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年10月01日 17:19:37

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事・客室露天風呂とご満足いただけた様子に、大変うれしく感じております。
今後もご満足いただけるよう、精進してまいります。

また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
【嬉しいポイントアップ!】トリプルルーム限定 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 23:59:59

9月18日の宿泊です。いろいろとありがとうございました。温泉宿で寛ぐことを目的に多くの旅館やホテルを訪れていますが、あらたしさんは大好きなお宿のひとつです。スタイリッシュな中にもカジュアルで居心地の良さを感じます。たとえば館内着・・肌ざわり良い上下ロング丈のリラックスウェア、作務衣とはまた違った雰囲気をまとえます。色とりどりのハオリはニットのポンチョタイプで選ぶのが楽しみ!快適な館内履きとともにセンスが光ります。レストランでの着用がOKなのもうれしいです。今回は和の朝食が小鉢なども特に良かったです。次回の予定が決まり次第またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年09月30日 13:18:39

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様がごゆるりとお過ごしできたようで大変嬉しく存じます。
館内着や朝食へのお褒めの言葉たいへん光栄でございます。

また皆さまにお会いになれるのを楽しみにしております。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
★11時チェックアウト+ワンドリンク付き!★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合3

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 19:36:15

こじんまりとしているホテルなので落ち着きます。
大浴場のサウナはオートロウリュウなので汗がたくさん出ます。温度が90℃近くあります。もう少し低くてもよいかもしれません。
部屋の露天風呂は小さいので一人用です。温泉は気持ちよかったです。
トリプル部屋だったのですが、テーブルと椅子がないので不便でした。
食事は美味しいしお腹いっぱいになりましたが、お魚が鰹で肉が鶏肉だったので残念でした。
フロントは、丁寧に対応してくれました。アメニティやコーヒーのサービスも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年09月29日 17:00:54

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

サウナ温度に関しましては、皆様のご意見などを参考とさせていただき検討させていただきます。
またお部屋の備品につきましても、検討材料として受け止めてまいります。

貴重ご意見、誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【嬉しいポイントアップ!】トリプルルーム限定 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合4

投稿者さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 21:37:34

全般的に良かったです。
皆さんの口コミを読んで伺ったのでスマートチェックイン、チェックアウトも違和感なくお食事も思ったよりボリュームがありお腹いっぱいでした。シティホテルの温泉版と言った感じでした。
温泉付きのお部屋はお高くなってしまうので、良心的な価格設定かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年09月22日 12:50:20

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子に大変うれしく感じております。

また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
★11時チェックアウト+ワンドリンク付き!★平日限定 全客室天然露天風呂付 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】トリプルルーム27平米 ~利根川を望む~】

総合5

ここ太郎724さんの 水上温泉 あらたし みなかみ のクチコミ

ここ太郎724さん [50代/男性] 2024年09月20日 11:26:15

水上温泉は初めての宿泊でした。新しさがふんだんに感じられる外観。従業員さんの必要最小限のおもてなし。とにかく部屋、食事、お風呂、全てにおいて大満足できました。半露天の部屋風呂の温度もちょうどよい。景観はともかく大浴場も綺麗で洗練されている。お湯も大変よく温まる。サウナも今風なRED照明で心地よい。夕食はフロントわきのレストランでフレンチ。量も質も素晴らしかったです。飲み物も種類ありワインもコスパよく沢山頂けました。朝食は和食と洋食と選べて、どちらもおいしくいただけました。最近宿泊したところでは間違いなく1番です。
喫煙室も綺麗でしたができれば椅子があればBESTでした。外人さんの従業員も好感がもてましたし、他の口コミでみられるような悪いところは一切感じません。また水上に来る際は必ずここを常宿としたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
水上温泉 あらたし みなかみ 2024年09月22日 12:48:57

この度はあらたしみなかみへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また水上温泉、初のご利用重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子に大変うれしく感じております。
またお食事でのご意見、誠に光栄にございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

あらたし みなかみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF  【1泊2食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き】ツインルーム27平米 ~利根川を望む~】

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