清里イーハトーヴホステル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒099-4403北海道斜里郡清里町向陽282

• TEL

  0152-25-3995

• FAX

  0152-25-2643

• 交通アクセス

  JR釧網本線 清里町駅より徒歩約30分（送迎致します）／女満別空港より車で1時間

• 駐車場

  有り　20台　無料　

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  09:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 開放感のある談話室あり
  • 斜里岳が目の前にそびえ、パノラマ抜群！

• 部屋設備・備品

  • ボディーソープ
  • シャンプー

その他設備・サービス

• 特典

  • 小清水産じゃがいも8kg・清里産玉ねぎ7kgプレゼント! ※送料はお客様負担

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

  ※オンラインカード決済可能なプランでは、クレジットカードによる事前決済が可能です

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 現地(当宿)でのお支払いの場合は、クレジットカード決済は出来ず、現金のみのお支払いとなります。オンラインカード決済可能なプランは、クレジットカード決済が可能です。
  • JR清里町駅への無料送迎をおこなっております。送迎をご希望の場合は、事前に交通手段をお知らせください。また、当日、清里町駅にご到着されましたら、お電話をお願いいたします。すぐにお迎えにあがります。
  • 09：00-16:00までは、清掃、買い出し等の為、お休み中となり、チェックインは出来ません。また、連泊のお客様も10:00-16:00の間は館内に滞在する事は出来ません。
  • チェックアウトは09:00となりまして、09:00までにチェックアウトをお願いいたします。早朝にチェックアウトされる場合は、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
  • 館内は全館禁煙となります。喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
  • お風呂・トイレ・洗面所は男女別の共同となりまして、お風呂は男女別のシャワーが1か所ずつとなりますが、別途、きよさと温泉 ホテル緑清荘への無料送迎を16：00から21：00の間おこなっています。
  • 夕食の提供はしておりませんが、清里町のグルメスポットへの無料送迎を16：00から22：00の間おこなっています。
  • ベッドメークはセルフとなりまして、タオル、歯ブラシ等のアメニティはご準備をお願いいたします。連泊のお客様には、お部屋のリフレッシュサービス(ごみの回収等)を提供いたします。
  • ドライヤーの貸し出しあり
  • 歯ブラシ100円、フェイスタオル150円にて販売。バスタオルは200円にてレンタルをしております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 格安自由旅行の決定版！宿泊券付格安航空券「旅達北海道」の手配も致します。
  • 航空券、レンタカーもご用意致しております。
  • 詳しくは清里イーハトーヴホステル（知床ツーリスト）へお問い合せ下さい。