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JRクレメントイン姫路 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.51
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.48
  • 食事4.24
宿泊年月
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[並びかえ]

323件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 16:49:09

ビジネスユースには必要十分です。
スタッフの方々の丁寧な対応にはいつも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月20日 12:58:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 繁田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

SORA7518さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

SORA7518さん [50代/男性] 2024年11月18日 09:36:50

立地は駅近で最高に良い。
部屋もリニューアルしたようでとてもきれい。
ただ、隣の部屋の人のいびきなどが夜中に聞こえてくるので、防音は万全ではないがOKレベル。
朝食の選択肢は多くは無いが、満足できます。
アメニティのサービスなどはとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月18日 16:25:56

SORA7518 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:43:03


 食堂の、在席表示システム等、以前に比べ改善されていて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月17日 13:31:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 横畠

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割30プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

centerlandさんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

centerlandさん [60代/男性] 2024年11月16日 15:21:42

駅から歩いて5分、予約時のQRコードがあればフロントに行かずに機械でチェックインとチェックアウトができます。部屋とユニットバスの段差が大きいのでつまづきに注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月16日 19:44:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

JRクレメントイン姫路 幸嶋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 11:16:18

駅近で綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月15日 13:18:55

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 大塚

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

びるだあさんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

びるだあさん [50代/男性] 2024年11月14日 19:45:50

親切丁寧なご案内。清潔で落ち着いた部屋。
アメニティも色々あり、安心してゆっくり滞在できました。
駅からも比較的近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年11月15日 10:55:23

びるだあ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

JRクレメントイン姫路 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:41:18

部屋はビジネスホテルとして普通ですが、ドリンクサービスやお茶漬けのサービスなどが良かったです。
朝食も美味しく、その日の活力になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月13日 09:28:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 大塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:54:22

姫路駅そばで近い立地ですが、少しわかりにくかったです。
お部屋は清潔感があり、お風呂もきれいでしたが、トイレのウォシュレットは古そうでした。
テレビの操作方法がわかりにくく、リモコンで地デジボタンを押すだけでは画面が切り替わらず戸惑いました。
ホテル案内の画面からテレビ局検索を押してテレビ局を指定しないと、通常の地デジに切り替わらない仕様でした。

最初にフロント前に入った際、他にお客さんはいない状態でフロントにホテルの方が3名ほどいましたが、こちらを見ても特に無言で、案内等もなくホテルの方同士でお話されていて、戸惑いました。
QRコードで自動チェックインできる事に気づいたので、そのままフロントの前を曲がって機械に直行、手続きをしてエレベーターで部屋に向かいましたが、
なんとなく冷たい雰囲気だな、と思いました。
自動チェックインの案内でもなんでも、入ってきて目が合った客に声をかけることを全くしないのだなと。

チェックアウト後に荷物を預けるのも躊躇しましたが、この時のフロントの方はご挨拶もしてくださり、丁寧に対応いただけて安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月12日 04:30:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
フロントスタッフのチェック体制を強化し
早急に改善して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

JRクレメントイン姫路 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割30プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 13:10:56

初めての姫路旅行で利用しました。駅から近く立地も良く、ドリンクサービス、お茶漬けサービスもありよかったです。あと、枕の種類を選べたことは大変よかったです。ただし、ユニットバスの扉を開けると長い毛髪が落ちており気分が良くなかった点は、残念ながらマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月11日 10:21:49

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

数多くのホテルより私共をお選びいただきながら清掃の不備によりお客様には大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン姫路 横畠

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

楽天August06さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

楽天August06さん [50代/女性] 2024年11月07日 16:21:52

娘の受験のために利用しました。
清潔に保たれていました。神経質なほうなので、とても重要なポイントです。
お城とは反対側なので、もう少し料金が安いと嬉しいと思いましたが、駅近なので、買い物など何かと便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
JRクレメントイン姫路 2024年11月08日 09:29:13

楽天August06 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 大塚

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JRクレメントイン姫路 開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

総合5

さすらいのサラリーマン!!さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

さすらいのサラリーマン!!さん [50代/男性] 2024年11月01日 00:07:15

夜のお茶漬けサービスは、すぐに無くなるので、食べられないと思って宿泊される方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年11月01日 12:54:53

さすらいのサラリーマン!! 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
またのご利用をお待ちしております。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:49:34

親切丁寧なご案内。清潔で落ち着いた部屋。安心してゆっくり滞在できました。駅からも比較的近くで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
JRクレメントイン姫路 2024年10月31日 12:47:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 21:40:00

駅から出てすぐの所にあるので立地はとても良いです。駅付近にお店も多いので何かと便利でした。
2泊したのですが、朝食に並ぶラインナップが少しずつ違っていて、飽きがこずに楽しめました。
ウエルカムドリンクやお茶漬けのサービスも嬉しかった反面、お酒を飲んでるグループがとてつもなくうるさくて辟易としました。そのグループは楽しいのだろうけれど他の客からすると苦痛な空間でした……。客室の割に食事スペースが狭かったかなぁという印象です。
客室もかなり手狭で若干なんだかな、と思ったりもしたけれど、寝るだけなのでまぁそんなものかな、と。
客の質が悪かったのは運が悪かったということだと思うので、基本的には良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月29日 10:42:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今回頂きました、ご意見をすべてのスタッフが重く受けとめ、今後、徹底して改善して参ります。
重ねてお詫び申し上げますと共に、貴重ねご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

JRクレメントイン姫路 横畠

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割30プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:18:02

お部屋はシンプルでとてもキレイでした。サービスも良く、ウェルカムドリンクもお茶漬けバーも利用させていただきました。
24時間サービスのコーヒーのところに緑茶かほうじ茶があると嬉しいです。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月28日 20:12:32

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割30プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:53:39

駅近でとっても便利。やむを得ないのでしょうが、朝はエレベーターがこみあいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月28日 20:13:50

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割30プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合5

GOGOむらっちさんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年10月28日 09:06:03

ウエルカムドリンクもありとても良かったです。駅前立地の為、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月28日 16:54:36

GOGOむらっち 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 20:27:36

駅に近くいつでも飲めるフリードリンクや20時30分からのお茶漬け提供は嬉しかったです
スタッフさんの対応も凄くよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月26日 13:01:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ベストフレキシブルプラン【IN15:00/OUT11:00】荷物預かり可
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 14:14:20

駅のコインロッカーがいっぱいでしたが、荷物をチェックイン前もアウト後も気持ちよく預かって下さり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月24日 10:24:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

JRクレメントイン姫路 横畠

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早割30プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 15:50:28

姫路駅近くで今回の旅行には便利でした。
夜食のお茶漬けサービスは我々が行った時には
もう具がほとんどなかった。無料なので仕方ないが。
ロビーに置いてあるアメニティが充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月21日 18:21:00

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お茶漬けの具の補充が間に合っておらずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン姫路 林本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割30プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ナナももひなさんの JRクレメントイン姫路 のクチコミ

ナナももひなさん [70代/男性] 2024年10月20日 15:52:40

部屋は狭かったけどゆっくりできました。チェックアウト後荷物を預かってもらい、姫路城見学ができ助かりました。ありがとうございました。ひとつVODの画質の悪さが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRクレメントイン姫路 2024年10月21日 10:54:33

ナナももひな 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
又のご来館をお待ちしております。

JRクレメントイン姫路 横畠

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お部屋でのんびり映画見放題VOD付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

323件中 1~20件表示

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