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メルキュール飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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メルキュール飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.66
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.08
  • 食事4.57
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 15:54:27

朝食が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年09月04日 08:56:32

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また季節を変えてお越しください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】<朝食付/12時チェックアウト>ファミリー・グループにおすすめのコネクティングルーム
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(ツイン+ダブル)】

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 23:58:38

口コミがよかったので主人と娘の誕生日旅行で利用しました。
早くに着いてしまったのですが、部屋の準備ができているとのことでかなり早めにチェックインさせていただけて感謝です。
また子ども用のパジャマやタオルなども事前に用意していただけたので、助かりました。
朝食もとっても美味しかったです!!
駅近すぎて駐車場が有料だったのが痛手でしたが、近くにわりと安めの駐車場がみつけられたので、よかったです。
お世話になりました^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月31日 10:27:55

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
ゆっくりして頂けたのなら幸いです。
また是非、ご家族でお越し下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

おばてろさんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

おばてろさん [30代/男性] 2024年08月27日 21:01:41

隣の桜庵と比べて価格がとてもお得だったので宿泊。

ホテル内はとても洗練された空間で快適だった。
セキュリティも高く、カードキーでかつ宿泊階しか降りられない。

大浴場も清潔感があり、また綺麗に見せるために計算され尽くしていて感心した。

朝食は、他のビジネスホテルとは一線を画していて、通常では食べられない品目が目立った。
とてもおいしかった。
来年も泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月29日 10:34:02

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂き、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また是非、季節を変えてお越し下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 18:00:25

全体的に満足ですが、外国人観光客が多い宿です。

大浴場を使ったときは脱衣所浴室に一部スマートフォン操作したり通話する客がいるなどマナーの悪い外国人観光客が目立ちました。

部屋・設備・アメニティなどは大変綺麗かつ使いやすかったですが、日本人の方が大浴場を使うときは覚悟が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月29日 10:24:50

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
海外の方には、チェックイン時にお風呂の使い方のご案内をさせて頂いており、脱衣所にもご案内を掲示しておりますが、海外の方の行動を目にされた時には、フロントにご連絡いただければと思います。
貴重な御意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】<素泊り>早期予約でお得にご宿泊!温泉でゆったり贅沢な湯浴みのひととき
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(1ダブルベッド+1シングルベッド)】

総合5

abc1231891さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

abc1231891さん [30代/女性] 2024年08月23日 19:31:06

とても綺麗なホテルでした。
スタッフもお客様も外国の方多めで、日本に旅行に来たはずなのに外国にいるみたいでした。
駐車場がないのが気になりましたが、周りにパーキングがたくさんあるので問題ありませんでした。
朝食のクロワッサンが美味しかったです。また、フルーツがたくさんあったのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月27日 09:25:04

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
日頃の疲れを癒す事ができたでしょうか。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけたのなら、何よりです。
8月も終わりに近づき、涼しい風が吹いてきています。
また是非、季節を変えてお越し下さい。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 07:58:10

円安の影響なのか高山の街中に外国人客が予想以上に多く、ビックリしました。エレベーターはルームキーをかざさないと動かないのですが、かざす場所が分かりにくかったです。フロントで説明があればよかったかも。部屋は綺麗で静かでしたが、二人で泊まるのになぜか椅子が1つでした。
一番驚いたのがトイレと洗面所の鍵が無かったことです。今まで数々のホテルに泊まりましたが初めての経験でした。朝食が美味しいという口コミを読んで期待してたけど、まぁ普通ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月27日 09:12:31

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターですが、本来でしたらチェックイン時に説明しなければいけないところ説明不足だったようで、大変申し訳ございません。
お部屋の椅子ですが、お客様からの声が多い事もあり、今動いているところです。
お客様にはご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、来館頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 19:44:16

綺麗でオシャレなホテルでした。
エレベーターがなかなかこなかったですが、7階は見晴らしがよかったです。
ベッドの寝心地もよかったです。
朝食しかたべていませんが、和洋、デザート、飲み物と、わたし個人としては満足のいく種類があり、味もとてもおいしかったです。

一点、不満があるのは部屋に椅子がもう一つ、もしくは2人がけのソファがほしいところです。
簡易的な折りたたみでもよいです、椅子の用意があると嬉しいです。
夕食を買って来て食べるのは困難です。
(ベッド以外に座るところがありません。ベッドも高めなので座りにくいのです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 11:00:49

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
お部屋の内装につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様より頂いた声を参考に、よりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同でサービスの向上を図ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 17:06:56

とても綺麗でスタッフの応対も素晴らしく、予想以上に浴場も快適で素晴らしい滞在でした!
残念ながら食事は利用しませんでしたが、次は食事付きで予約したいなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 10:12:37

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回は是非食事を召し上がって下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】<素泊り>早期予約でお得にご宿泊!温泉でゆったり贅沢な湯浴みのひととき
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 16:21:03

大変綺麗なホテルでした。
快適にすごすことができました。
ありがとうございましたを

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 10:10:00

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また是非、お越し下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 18:16:53

部屋や朝食は、ほんとに大満足でした。
朝食は和洋ありましたが、和食がほんとおいしくて、席もソファーで背もたれのクッションもあり、とってもくつろげました。
ただ唯一残念だったのが、朝1番に大浴場に行ったら、脱衣所の床が髪の毛だらけ、
露天風呂も虫や葉っぱが沢山浮いてました。
そして女性の露天風呂は高山の景色は見えません。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 10:48:10

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
お客さまには、浴場にてご不快な思いとご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同で共有し、より一層サービスの向上を図ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<朝食付>ポイント最大10倍!飛騨の食と極上の温泉を満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 22:59:29

朝食の口コミがよかったので、楽しみにしていました。口コミ通り、この値段でこの朝食?と言うくらいコスパ良いです。どれも美味しかったし、綺麗だったし…また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:53:06

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また是非、お越し下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<朝食付>ポイント最大10倍!飛騨の食と極上の温泉を満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

アール7374さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

アール7374さん [20代/女性] 2024年08月03日 14:58:38

朝食付き1名1泊のプリビレッジダブルを予約しました。自分へのご褒美にいつもより少し高いホテルをと思い予約したのですが、お部屋が広く部屋から見える景色も最高で、スタッフの方たちの対応もすごく丁寧で、大浴場も清潔だし、露天風呂もあって夜風が気持ちよくて最高でした!
急遽1人宿泊人数が増えたのにも、快く対応してくださりありがとうございます!
朝食が、少し高いなと感じていたのですが、いざ朝食会場に行ってみると、品数がすごくたくさんあって、どれもすごく美味しくて、これならこの値段も納得!と思いました!!!
素敵な旅になりました!本当にありがとうございました!!!また行きます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:50:02

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『素敵な旅になりました!本当にありがとうございました!!!また行きます!!!』
このお言葉、とても嬉しいです。
これからもスタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付>特別料金&ポイント10%!こだわりの手作り朝食を堪能
ご利用のお部屋
【プリビレッジダブル】

総合5

sooksilnannaさんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

sooksilnannaさん [40代/女性] 2024年08月01日 08:47:30

子どもを連れての旅行でした。猛暑の中、高山散策で疲れてしまい休みたがっていたのでチェックイン時間前でしたが聞いてみると、今回はすでに部屋の準備ができているからと早目にチェックインさせて頂き、子どもがクールダウンできたのが本当に有り難かったです(毎回ではなくたまたま清掃済だったと思います)部屋もキレイ。アメニティも木の素材を使ったものが多く、大浴場があるにも関わらず部屋にもキレイで使いやすいシャワールームがあるので、真夏の汗を流すのに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:36:36

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今年の夏は、本当に暑いですよね。
高山は昔は、避暑地なんて言われていましたが、年々暑くなってきています。
次回お越しの際は、季節を変えてお越し下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合5

りんたろう*さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

りんたろう*さん [50代/女性] 2024年07月29日 18:15:01

飛騨の木工をテーマにした和モダンなインテリアで、飛騨の家具やオブジェがセンス良く配置してあり、良い雰囲気でした。
フロントは外国人の方でしたが、日本語が堪能でジョークも交えてユーモアのある方で、到着早々、楽しい気分にさせてもらいました。
夜は1階のバーの利用が無料のプランだったので、飲み物とおつまみをいただきゆっくりできました。
9階の温泉は露天風呂もあり、星を眺めて温泉を楽しむことができ、軽食の自販機などもあります。朝食ビュッフェは和食から洋食まで様々なメニューがあり、どれを食べてもたいへん美味しく満足できました。
駐車場はないので、隣の有料駐車場にとめましたが、17時30分から翌朝の12時30分までで2900円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:28:32

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
また、身体を癒しにお越し下さい。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】<朝食付>早期予約でお得にご宿泊!シェフこだわりの手作り朝食を心ゆくまで堪能
ご利用のお部屋
【プリビレッジトリプル(1ダブルベッド+1シングルベッド)】

総合5

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 11:49:49

清6/24宿泊しました。清潔で気持ちの良いホテルでした。
貸し切り風呂もあるプランで、お風呂も楽しめました。駅からも近く便利てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:23:11

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最上階にあるお風呂。楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合5

rakfukutenさんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

rakfukutenさん [30代/男性] 2024年06月29日 20:46:44

以前、高山市に住んでおりましたので懐かしさから観光訪問。
昔にはなかった駅前のホテルとして、メルキュール飛騨高山さんを選定しましたが、良い意味で期待を裏切る結果に!
普通のビジネスホテルのつもりでしたが、室内は高山に相応しい木材をテーマとしたモダンかつ落ち着く雰囲気でした。子供用のアメニティを別に用意してあったのも素晴らしい。
また、スタッフさんは、インバウンド対応のため外国の方が多かったですが、言語もサービス対応も完璧でした。
次は両親も誘い、食事付きで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:10:21

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、まだまだ精進しなければいけないと思っております。
次回は是非、朝食を召し上がって下さい。
お勧めです。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

チホ6695さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

チホ6695さん [60代/女性] 2024年06月27日 23:24:47

初めて利用させて頂きました 館内は木にこだわった装飾で とても雰囲気の良いホテルでした
朝食はどれを食べても とても美味しく 特にカレーが美味しかったです 次の機会にも是非利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 09:01:10

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたご様子。大変嬉しく思います。
次お越しの際は、季節を変えてお越し下さい。
高山は、四季折々の顔を魅せてくれますよ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:24:16

朝食種類がいっぱいある、食べすぎ注意!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 08:55:01

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食は当ホテル自慢で、皆様に好評頂いております。
また是非お越しください。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 17:10:04

立地、部屋、風呂、朝食、サービス、みんな最高でした。
また泊まりたくなるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年08月20日 08:50:21

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたご様子。大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

メルキュール飛騨高山 スタッフ一同

総合4

じっじくんさんの メルキュール飛騨高山 のクチコミ

じっじくんさん [60代/男性] 2024年06月09日 14:15:16

ホテルはとてもきれいで満足です。夫婦でツインルームを利用しましたが、テーブルに椅子が一つしかなく折りたたみ椅子でもあればいいと思いました。次回利用する時に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール飛騨高山 2024年06月13日 15:04:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。社内でご検討をさせていただきます。アンケートのご協力ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申しあげます。

47件中 1~20件表示

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