クチコミ

何も特別なプランを決めずに、5泊お願いしました。 あまりいろいろ回る予定もなく、ただただ数年前にとても印象的だった白馬の秋をまた堪能したくレンタカーも結局借りず、公共の交通機関のみだったため少し制約はありましたが、期待を裏切らない三段紅葉と綺麗な空気をこれでもかと楽しみました！ ステラベラさんは素敵なお宿でした。予定が未定のままだったので評判のお料理をお願いする機会は最後までなかったのが少し心残りではありますが、次はぜひお願いしたいです。 素泊まりでお得なプランだったのでお掃除は毎日入らないのは納得でしたが、朝に廊下に出しておいたゴミを収集いただけたらもっとよかったかなと思います。（フロントの方に声をかけようとして、たまたまご不在だったためそのまま外出してしまいました）。 しかし最終日、朝になって帰京の交通を調べたら20分後のバスしかないことに気づいて慌てていたところ、迅速にご送迎を手配いただいたことには感謝しかありません。急な事態にも関わらず、お心遣いをありがとうございました。 きっとまた、お伺いしたいです！

長野県側から黒部ダム〜立山を登った後、宿泊する宿を前日に探していて偶然出逢ったホテルでした。 近場の宿が空いておらず、少し遠いかなと思いましたが、結果オーライでした。 朝食はビュッフェではなく、サラダ、オムレツ、パン４種類、フルーツ＆ヨーグルト、全て美味しく大満足でした。 部屋は綺麗でテレビも大きめ。 部屋に置いてあるドリップコーヒー、紅茶及び緑茶のパック、ミネラルウォーターと充実。 残念といえば、歯ブラシが硬め。冷房が弱め。大浴場のボディーソープの泡切れが悪いのか？そういう種類なのかヌルヌルが洗い流せない。 地下にある温泉浴場はコンパクトでしたが、貸し切りでした。 宿に置いてあったパンフレットで、白馬五竜高山植物園〜小遠見山のハイキングコースを知って、翌日に行きました。ホテルでゴンドラ乗車券を割引で購入できました。 ホテルの従業員の方がお勧めしてくれた、青木湖の畔にある、ao LAKESIDE CAFEにも行きましたが、山賊焼き、サラダ、パンケーキが美味しく、ロケーションもお洒落で満足。 リーズナブルで、食事も美味しく、立地も悪くないのに、空いているのが不思議でした。 五竜岳に登りたいので、また、利用させていただきたいです。

偶然宿泊して、よかったので、当日の朝、素泊まりで予約して連泊することにしました。 白馬村の観光アクティビティで、熱気球の係留飛行体験を見つけ行ってみることに、ホテルから車で10分ほど、長野五輪で使用されたスキージャンプ台の麓で、朝6時半集合で参加。 ホテルに戻って、温泉に浸かり、チェックアウトして、スキージャンプ台のリフトが動き出す時間に合わせて、ジャンプ台観光。 帰り道に、安曇野の大王わさび農場で湧水の小川でクリアボートに乗り、農園で食事と散策。 長野を満喫できました。

一泊で利用しました。 ゲレンデまで歩いてすぐの立地で、スキー、スノーボードには最高の環境でした。 落ち着いた感じの4階建？ホテルで、ゲレンデからは地下に戻り、落ち着いてホテル内に戻れます。 夕食のコース料理も、朝のバイキングもビジネスホテルのものとは違う満足のいく味でした。 「ここは日本？」 と思ってしまうくらい日本人は少なく、スタッフも英語で話している方が多そうな感じなのも納得できます。 外は寒い雪の中でも、ホテルの中はスタッフの笑顔や気の利いた声かけもあって暖かいホテルでした。

ＨＰでは、お休み情報があったのに、味噌たる露天風呂にも入ることができたのはよかったです。インスタやSNSは都合により使いたくなっかたので、１０００円かかりました。ちょっとその差はどうかなと思いました。（インスタやSNSh宣伝人発信が宣伝費ということでしょうか？） でもなにより、本当にお食事がよかったので満足です。白馬の温泉を数多く宿泊させていただいていますが、こちらのシェフのセンスのよさは、お料理は、白馬でも指折りではないかと思います。そのお料理の説明をきちんとできるスタッフとできないスタッフがいたのはとても残念でしたけど。本日のお料理をどのスタッフもきちんと説明できるようにしてほしいです。お料理が泣く。 温泉は小さめで、脱衣所も狭いですがお湯はよかったです。あたたまりました。

10年前から家族で何度もお世話になっています。 建物もオシャレでお部屋にも清潔感あり、フロントの方の対応も良く気持ちよく過ごせるホテルです。 小さい子がいるので畳の部屋にしましたがこれも大変ありがたかったです。 何より食事が素晴らしい！！フルコースいただけて、この価格、大変価値ありです。 今回は2泊しましたが2日とも大変美味しくいただきました。 ★５個では足りないぐらい。またぜひ伺います！

自分＋奥さん＋息子（中１）の家族3人で宿泊しました。 【部屋】 １部屋にベットが３つなので、狭いだろうなーと思っていましたが、 部屋自体が広くソファー＋テーブルもあり快適でした。 部屋のTVが小さかったのと、照明のスイッチが数か所に分かれていて、窓際の照明のスイッチが、しばらく分からずに暗い部屋だなーと思ってしまった事が残念です。（スイッチの位置が分かるようにLED付きのスイッチだったら良かったと思います） 【食事】 メインディッシュが魚＋肉料理と２品も付いていて、とても美味しかったです。 【風呂】 息子と２人、味噌樽風呂を期待していましたが、男子の入浴時間が１８〜２０時までと規制されていて、夕食時間が18:20からと指定されていたので、18:20〜19:20の間夕食を取っていると、結局、男子は入れないことになるので残念でした。 B1の大浴場は、以外に狭くて、小〜中浴場の広さでした。（サウナ無）

部屋が思ったよりも広く、ベッドを3つにしてもらっていたのでゆっくり過ごすことができました。 お風呂は普通の浴室でしたが、時間帯的に貸切だったので何の問題もありませんでした。 朝食が豪華でびっくりしました。 パンがとてもおいしかったです。購入したいくらいでした！優雅な時間を過ごさせてもらいました。 風が気持ちよく、夏なのに気持ちよかったです。

お盆期間に宿泊しました。 とにかくフレンチフルコースが美味しくて、感動しました。 ソースも盛り付けも全てが洗練されていて、天然酵母のこだわりパンもたくさん種類があって、大満足でした！ 朝食も手が込んでいて、美味しくて、朝からテンションが上がるような華やかな内容でした。 スタッフの方たちもとても感じが良くて、気持ちよく過ごさせて頂きました。 また長野に出かける時には利用したいです！

お部屋のお掃除が行き届いていて気持ち良くすごせました！ 朝食のみでしたが、とても美味しくいただきました。 お風呂は狭めだけど、時間を気にせず入れて良かったです！ また白馬に旅行するときは、違うお部屋にも泊まってみたいです。

食事は朝食だけのプランでしたが、朝食は地元野菜をたくさん使われており、とても美味しくておなかがいっぱいになりました。 部屋はとてもきれいで広く感じました。 スキーに利用しましたが、ゲレンデにも近いです。ただスキーブーツで歩くには少し坂道がしんどいかもしれません。今回は４月の利用のため道中に雪がなく、ブーツはブーツケースにいれて背負い、シューズでゲレンデに向かいましたので、問題ありませんでしたが。 あと、楽天のポイントを利用したため価格が少し抑えられましたが、通常で利用するとやはり価格は高めです。

1月上旬に家族でスキーに行った時に利用させていただきました。 昨年に続き２回めのです。 夕食はフランス料理のフルコース、クラシックだがよくできています。 特に子供がお気に入り。初めてのフランス料理ということでナイフ、フォークの使い方を教えています。朝食も都内ホテルのようなバイキング形式です。 リフトまでも歩いて5分程度、急坂を道具を持って上がりますが近いです。 温浴場も広々。味噌だる風呂というのが別練にありますが、話題作りに一度入ってみるのも良いかも。 機会があればまた利用させていただきます。

週末スキー旅行で宿泊しました。こちらの確認不足もありましたが、スキー宿としてのサービスはあまり良くなかったです。 スキーロッカーはあったが、スキー乾燥室ではなく、ブーツは乾かせなかった。朝到着の車の駐車はNG(基本は15時以降)、空きがあれば利用可能、そのときは更衣室も可。チェックアウト後の駐車場利用不可でした。 食物アレルギーは前もってお伝えすれば、可能な食材でメニュー変更、良心的にしてくれました。 スキー場からは徒歩5分内で、立地は便利でした。

車のイベントに参加する為、21時半頃に到着。チェックイン時間は、大幅に過ぎていましたが、対応して頂きありがとうございました。 朝食は美味しく頂きました。 時間のある時にまた、伺いたいと思いました。

小さなホテルでしたが、食事は、最高でした。大きなホテルの食べ放題のビュッフェよりも、静かに豪華なディナーを頂くことが出来て大変良かったです。また、スタッフさんもとても好感の持てる方々で、いい気分で過ごすことが出来ました。お風呂は、味噌樽露天風呂は、おもしろかったです。

スキーといえば「民宿」とのイメージを払拭し、ホテル泊で、ゲレンデにも近く、 食事も「鍋」ではなく、「コース」料理が食べれて大満足でした。 明け方に自動でテレビがONされてびっくり。設定をはずし忘れて、翌日も・・・

日はお世話になりありがとうございました！ 紅葉の繁忙期でありながらフロント女性スタッフの笑顔と温かい対応、レストラン男性スタッフの料理を出すタイミングを絶えず気にしながらの対応（温かい料理は温かい内におもてなしする）など…ホスピタリティーに於いては満足度が高く好感が持てました。 もちろんシェフの夕、朝食の味もクオリティーが高い事は当然でしたが、やはり雰囲気一つで良くも悪くもどちらにでも転んでしまう事を考えれば、最終的にはスタッフの方の対応次第で全てが評価されてしまうと感じましたネ…。　またお風呂や、夕食は他宿泊の方との配慮を下さり、時間差での対応をして頂けた事も良かったです！ゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。　部屋を始めとして、レストラン、お風呂など清潔感も保たれておりました。　スキーなどトップシーズンを外しても、静養だけや、目的が無い旅での利用にもステキな思い出になると思います！朝の散歩コースなど周辺の手作りマップも温かさがあって良かったデス。 女性一人旅にも安心して宿泊出来るホテルだと感じました。 今回はチェックインが遅かった事もあり、味噌樽風呂には入れなかったですが敷地内にあるので次回は入ってみたいと思います。夜分まで入浴出来るとホンマに嬉しいです！ 【ご利用の宿泊プラン】 秋限定　特別グルメコースにグラスワイン付！洋室で1名様〜 洋室Ｃ

フレンチの朝食、最高でした！ 野菜もフルーツも新鮮。オムレツも美味しかったです。 部屋は最近リニューアルされたのか、とても清潔で過ごしやすかったです。 白馬に行く時はまた利用したいなあと思います。

8月に宿泊朝食付き！ 白馬村が山なのでもちろん坂の上にあって歩いてすぐスキー場がありました。 泊まった部屋は、洋室で綺麗でエアコンはもう少し温度下げてほしい感じでした。 朝食は洋食で、量もありデザートもあり美味しくてビックリしました。 また、機会があれば利用したいです。

とってもいいホテルでした！ホテルの前の坂が少しキツかったけど、ご飯もっても美味しかったです！いい旅行になりました！また利用したいです！