クチコミ

総合評価
4.37
886
5
390
4
254
3
52
2
19
1
14
部屋
4.43
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.80
朝食
4.15
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.39
設備
4.05
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像
729
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
かっかんか
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で眺望◎アメニティは残念

宇都宮駅徒歩1分です。 最初入り口がわからなくて若干迷いました。笑 フロントの方の対応もよく、宇都宮の中では高級なビジネスホテルなので客層もよく、変なトラブルもありませんでした。景観がとてもよく、部屋からも宇都宮駅に入ってくる新幹線や路面電車がよく見えて、息子が大興奮していました。 ただ一点、高級なのにアメニティを自分で部屋に持っていかなきゃならないのがちょっと。。。子持ちで荷物が多くてアメニティまで持って行けず、往復する羽目に。歯ブラシすらなかったのはビックリしました。歯ブラシくらい部屋にあるだろ〜と思ってたので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
110
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
hitomiママ6536
60代/女性|30 件のクチコミ
全てに満足!駅近で癒やし旅

接客や設備や食事共に全てが満足できるホテルでした。スカイスパは清潔で備え付けのシャンプーリンスが良くて髪の質がアップ! 特にスカイラウンジはラウンジ付きプランでしたので自由にワインやSUPER DRY缶や様々なソフトドリンクが飲めておつまみ多種もお洒落で美味しく頂き最高な癒し旅になりました。また都内から近く駅近便利なので気軽にブラっと訪れたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
252
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
munetoshi00
50代/男性|5 件のクチコミ

朝食付きで宿泊しました。 それほど混雑していませんでしたが、補充が間に合わず他の方も少々戸惑っているように感じられました。 品数が特別多いわけでわない中で、空の料理が3、4種あり、またグラスも補充がされていませんでした。 しばらく待っていましたが中々補充されず、内2品は提供終了となってしまいました。クローズまでは1時間以上あり、後から来店した方も数名いたので、同じ物ではなくても代替のメニューがサービスされると良いのになと感じました。 冒頭から苦言となってしまいましたが、それでも提供されている料理は美味しく、客室、浴場、サービスと何れも大変満足度の高いホテルステイでした。 また宇都宮へ行く際は利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】 厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

部屋タイプ

ツイン
187
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

小さい子供含む4人家族で宿泊しました。子供は添い寝でしたが、子供用のルームウエアやスリッパが用意されていてとても助かりました。 部屋からの眺めは最高で、大きな窓にピッタリくっついているソファベッドに子供は大喜びでした! あいにくの天気だったので露天風呂から星は見えなかったですが、洗い場はちゃんと仕切りがあって使いやすかったです。 朝食も、種類は普通でしたが、味はとても美味しかったです!特にけんちん汁が最高でした! 1つだけ困ったのが、エレベーター。 4基あったのに毎回必ずとても待ちました。時期的に仕方なかったのかもしれませんが、地味につらかったです。 でも、お高めのホテルなので頻繁には利用できませんが、また機会があったらぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
164
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族3人で宿泊しました。 部屋はとてもきれいで快適に過ごすことができました。壁一面ガラス張りで、新幹線や電車、ライトレールを部屋から眺めることができ楽しめました。ベッドの大きさが不安でしたが、2歳の子供と親2人、クイーンサイズのベッドで問題なく寝れました。 また、部屋のテレビでスカイスパの混雑状況を確認することができたので、混雑している時間帯を避けて入浴することができました。朝8時頃に入浴しましたが、お湯もキレイで気持ちよく入れました。温度は41℃で2歳児には少し熱めでした。 ホテル全体としてはラグジュアリー感があり、雰囲気がとても良いです! 駅前のため駐車場がないのが残念でしたが、ホテルの隣が商業施設になっており、飲食店やコンビニも入っていて、近くに居酒屋もあるため素泊まりでも食事には困りませんでした。 総合で大変満足です。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練空間でゆったり安らぎ旅(素泊)

部屋タイプ

キング
151
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

 家族で2部屋予約しました。  新しいホテルなので予約を入れました。  結果、平日でのんびり屋上のお風呂に入いることができて良かったです。そして景色が街や駅を見下ろせて別世界。  朝食の様子や家族の話から、男性の割合が高かったようです。  個人的には、エレベーターですべて移動が、慣れてないと気を遣いやや面倒。  それ以外は、立地もセブンあり、22時までやってるスーパーあり、駅もすぐで、とても良いです。  宇都宮にきたのでみんみん餃子食べようと19時50分に行ったら20時で閉店とのことで慌てて持ち帰りにしました。ご飯付きにしてもらいホテルで食べました。  20時30分までやってるお酒を売ってる店もあり(みんみん餃子と同じ場所)その場で飲む持ち帰り両方あり。  駐車場は1100円高層階.24時間隣建物とはいえ、ほぼ傘なしでいける。ただ平日にもかかわらず結構混んでいて、屋上になるギリギリでした。  ホテルの方々、すれ違う時などにこやかに挨拶してくれて癒されました。  これからも綺麗を保ち、良いホテルであり続けてください。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】心と体が求める食べあわせを楽しむ厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

部屋タイプ

ツイン
145
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
にるぞう
40代/女性|12 件のクチコミ

昨年も利用させて頂いて、とても良かったので今年も利用させて頂きました。 駅前という立地の良さ、コインパーキングにも隣接し、とても便利です。 何より最上階の大浴場が快適です。周辺にホテルはたくさんありますが、コンパクトなホテルで大浴場があるところはありませんので、大変嬉しいです。ファミリー利用なので、ユニットバスは使いづらく、本当に有り難いです。 部屋は必要最小限ですが、宇都宮の街並みが見られ、静かでゆっくりできます。贅沢を言えば、子供が大きくなってきているので、ツインではなくトリプルがあれば良いです。 朝食もちょうど良い種類のビュッフェです。 また宇都宮に来る際に利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】 厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

125
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
fuwari8004
50代/女性|206 件のクチコミ

初めて利用しましたが、スタッフの皆さんも素晴らしく お部屋も使いやすく、大変良かったです。 また利用したいと思います! 温泉では無いですが、大浴場も足がのばせてゆっくり出来ました。 景色は残念ながらほぼ見えません。街中ですし仕方がないですね。 お部屋の窓からJR駅が見え、窓脇のソファから景色が楽しめました。 デスクもちょうど良いサイズで、仕事でも便利そうです。 朝ごはんも地元の食材もあり、私はかんぴょうの和物が美味しかったです。 フロント横に、ワインや地元のビールなどお酒類やおつまみなどもあり お値段もコンビニなどと変わらない感じです。 館内の飲み物も同じく。 お部屋飲みも楽しめそうでした。 ありがとうございました。 良い休日になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】心と体が求める食べあわせを楽しむ日替わりビュッフェ(朝食付)

部屋タイプ

ツイン
109
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
スー☆チャン
40代/女性|1 件のクチコミ

朝食付で2泊させていただきました。駅近で現代風の落ち着いた素敵なホテルといった印象でした。車で行かせていただいたのですが、駐車料金はかかったものの、雨に濡れずにホテルまで入れました。歯ブラシ、タオル、室内着以外のアメニティはセルフで、必要なものを必要な分だけ持って行けるので良かったです。コインランドリーと大浴場が混雑状況を個室のテレビ画面で確認できて混雑を避けることができたので、子供と一緒に宿泊したので、快適に入ることができました。朝食も早い時間に行くと混雑を避ける事が出来、窓際の新幹線がよく見える席でゆったりと食べることが出来ました。とちおとめを使ったドリンクやデザートがあって栃木に来た気分を食でも楽しむことが出来ました。ステイ清掃をお願いしたのですが、部屋に戻ると清々しい気分になり、さらに快適に過ごす事ができました。おかげで家族みんなで大満足の旅が楽しめました。また栃木に来た際は宿泊したいですし、友人にもお勧めしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
えくぼさん2633
60代/女性|19 件のクチコミ

栃木に住む家族と日光やサッカー観戦を楽しむための旅行でした。 ホテルは宇都宮駅と直結していて、駐車場も隣接しているためとても便利でした。 新幹線が眺められて、夜や早朝など、ゆったり楽しめました。 朝食もバラエティに富んでいて、おいしいし、窓際の席から新幹線が眺められて楽しかったです。 帰りも時間に不安を感じることなく新幹線に乗れました。本当に、こちらのホテルは大満足でした 最上階の大浴場?は疲れすぎて利用できませんでしたが、お部屋のバスタブもゆったりしていましたし。シャワーの水圧も大満足でした。 毎年栃木を訪れていますが、またこのホテルを利用したいと思いました。 カードキーの扱い方がとてもスマートで気に入りました。 楽しい旅の思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【高層階トレインビュー確約】宇都宮駅の電車をお部屋からご堪能! (朝食付)

部屋タイプ

ツイン
86
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5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
かんず5111
60代/男性|61 件のクチコミ

6月26日に宿泊しました。 初めての宿泊ですが、妻が以前大宮のカンデオさんに泊まってサウナ付き大浴場が良かったというので期待して予約しました。私のようにサウナと鉄道が好きな旅人には最高のホテルだと思います。 今回はLRTに乗るのが目当てだったのですが、ホテルの入り口から乗り場までたった50mの好立地でした。 しかもお部屋をトレインビューのキングルームにアップグレードしていただきました。ありがとうございました。 もう一つの目当てはお風呂でした。最上階にある大浴場と露天風呂は他のホテルを圧倒する広さで、眼下に新幹線の疾走を眺めることができるのです。しかもサウナからも。こんなホテルは他にはないでしょうね。 スタッフの対応、朝食の内容とも申し分なく、宇都宮に用事があったらまた泊まりたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
72
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

去年長崎のカンデオホテルズさんに宿泊してからとてもファンになりまして、今回宇都宮でも宿泊させていただきました。 お部屋は広さもベッドも水回りも窓際のソファも室内着もちょうどいいです。 トイレットペーパーの位置だけ少し困りましたが、これは設計上仕方なかったのでしょう。 朝食は種類も豊富で美味しいです。ただ、郷土色がイマイチ出てなかったのが残念。餃子がないって、やっぱり残念でした。 私が一番気に入っているのは最上階の大浴場です。滞在中はいつでも入れるホテルはまずないと思います。朝5時からたった1人で大きなお風呂を独り占め。露天風呂から見る空の美しいこと!最高です! 主人はサウナーなので6時にロウリュウが始まって感動してました。 私達は日本中旅している夫婦ですので、またどこかのカンデオホテルズさんにお世話になることは間違いありますせん。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【高層階トレインビュー確約】宇都宮駅の電車をお部屋からご堪能! (朝食付)

部屋タイプ

ツイン
69
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5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

LRT乗車が目的で宿泊。 周辺にたくさんホテルがありますが、大浴場、シモンズベッド、朝食ビュッフェが宿泊の決め手でした。 駅からはほぼ直結の距離で、近くにコンビニは飲食店があって大変便利な場所にあります。 駅に面したお部屋に入れたので新幹線やらLRTも見えて、一緒に宿泊した乗り物好きの家族は大喜びでした。 広さも2人なら十分で、窓際の小上がりのソファが気に入りました(夏はちょっと暑いかも)。 朝食ビュッフェはそれほど種類が多いとは思いませんでしたが、彩りよくほかにないトルティーヤなんかあって、愉ししくおいしくいただきました。朝は洋食派なので和食は食べてませんが、カレーが何種類かあり、男性方に人気でした。 パンプディングがとても美味しかったです。欲をいえば、洋食の軽いスープをメニューに入れていただきたい。 たまたま下の広場で開催されていたイベントでクラフトビールをいただいたり、すてきな大浴場とで思った以上に寛げた楽しい旅行になりました。 よいホテルだと思います。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
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この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
2024-05-22
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
ママでもがみちゃん
50代/女性|64 件のクチコミ

急遽、出張が決まり予約宿泊しました。部屋おまかせプランでしたが、とても広くて眺望が楽しめる部屋で滞在を楽しめました。お酒をお供にごろ寝ベッドで寛ぎながら行き交う電車を眺めるのは電車好きな自分には至福のひと時でした。 施設が新しいので快適なのは間違いないのですが、喫煙ルームの清掃をしてくださっていたスタッフさんのきめ細やかな仕事ぶりには脱帽でした。夜遅い時間でしたが灰皿の隅々まできれいに拭き上げていた姿はプロの仕事人といった感じでした。 セキュリティ上の取り組みでしょうが、カードキーをかざしてフロアボタンを押すエレベーターはどうにも慣れず、毎回アタフタしてしまいます。 (以上、家族の感想です)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
51
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この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊ありがとうございます。 お部屋に関しましてご満足頂けた様で嬉しく存じます。 また清掃スタッフに関しましてのお褒めの言葉に関しましては清掃会社を通しまして、本人まで伝えさせて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
2024-03-14
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月22日から、家族で2泊お世話になりました。まず立地が良い!雨の日でも商業施設の駐車場から濡れずに行くことができます。エントランスも部屋もスパもとても綺麗!4歳の息子はキングサイズのベッドに大喜びで、終始楽しそうにしていました。冷たい雨と雪で思うように外出できませんでしたが、ホテルの中で非常に快適に過ごせたので満足度の高い旅行になりました。朝食ビュッフェは子供の食器が置いてなくてあれ??と思いましたが、スタッフの方にお願いしたところすぐに用意してくれたので、問題なしです。美味しく種類も多くて楽しめました。あと、フロント横で販売していたおつまみが美味しかったです。紙皿と割り箸を付けてくれて親切だなと思いました。ここまで満足度の高いホテルはなかなかないかも。また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊ありがとうございます。 様々なお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。 ぜひお困りのことがございましたら、お近くのスタッフにいつでもお声がけくださいませ。 是非また宇都宮にお越しの際にはカンデオホテルズ宇都宮をよろしくお願い申し上げます。
2024-03-02
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

以前宿泊させて頂き、とても気に入りましたのでリピートです。 今回気になる点が1点。 大人2人の予約で先に到着。相変わらずきれいで眺めも良く、落ち着くなぁと思いながらトイレへ。 前日の宿泊者の方のモノか、、便器内に便が付着、、。(大量ではありません) この後到着する彼には絶対に私のモノだと誤解される、、。 かと言って、ホテルの方を呼んでいる最中に彼が到着したらどうしよう、その彼にクレーマーだと思われたくない、、。 トイレットペーパーを厚く巻いて自分で掃除しました。 スタッフの皆さまの親切さ、朝食の美味しさ、立地や眺め、大浴場諸々素晴らしいので嫌いにはなりませんしまた行きますが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮へのご宿泊ありがとうございます。 せっかくの再訪の機会にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 即時対応致しますので是非ご連絡くださいませ。 以降再発防止に努めて参ります。 挽回の機会を頂けますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げます。
2023-12-08
5
レジャー
恋人
2023年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

スパが利用できてお部屋もとても綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。 備品の交換やトラブルにもとても親切に対応して頂き受付の女性の方は笑顔でとても素敵な方で心が温まりました。 お部屋のトイレとお風呂が綺麗な点と部屋はスリッパが用意されていて土足で上がらない様に工夫されている様でした。 スパにはクレンジングと洗顔料も用意がありとても助かります。シャンプー系はとても良い香りで毎回お気に入りです。 スパで他の人がスリッパを履いていってしまったので、番号クリップ等あると良いなと思いました。 脱衣所にクイックルワイパーが置いてあり落ちている髪の毛等サッと掃除出来たので今後も置いて頂けると助かります。 残念な点↓ 部屋の金庫の鍵がかかった状態でしかも扉は開いていた。冷蔵庫の温度があまり冷えない点が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂き何よりでございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 貴重なご意見は肝に銘じて、今後改善できるようにスタッフ一同取り組んで参ります。 勝手な願いではございますが、また宇都宮にお越しの際はカンデオホテルズ宇都宮に立ち寄りください。 いつもお待ちしております。 お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。 カンデオホテルズ宇都宮 フロント
2023-10-17
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅直結のアクセスの良さ! 台風が近づいていて悪天候の中でも、傘いらずで駅ビルまで移動できるのがとても便利でした。 最上階にある大浴場には露天風呂とサウナもあり、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 フロントに用事があり何度か13Fを訪れたのですが、行くたびに冷房が効きすぎていて寒いと感じてしまいました。こちらのフロアは朝食会場にもなっているので、温度調整できる服装・羽織りがあるといいかと思います。 お部屋で使うお皿や充電コードをお借りしたのですが、部屋へのデリバリーはなくフロントへ取りに行くシステムでした。 朝食の内容も和洋と種類が多く、美味しかったです! 宇都宮を訪れた際にはぜひまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や大浴場、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら13階のフロアの温度や貸出の際にご足労をおかけしたところに関しては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ皆に共有し、少しでも多くのお客様に喜んでいただけるように工夫してまいります。 また宇都宮へお越しの機会がございましたら是非お待ちしております。その日もお客様にとって最高の思い出となりますように心からお祈り申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。 カンデオホテルズ宇都宮 フロント
2023-09-09
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
ムロちゃん8101
50代/男性|14 件のクチコミ

8月8日泊まりました。宇都宮駅前のホテルで、当日は雨だったのですが、ほとんど濡れずにホテルまで到着します。ホテルのロビー階が分かりづらく、私は1階へ行ったり、2階に行ったりして、ようやく13階ということに気が付いて受付を済ませました。こんなことをしているのは私だけだと思っていたら、宿泊中、2組の方が私のように右往左往していました。エレベーターのボタンには、かっこよく横文字で書いてあるのですが、「エントランス」とか「ロビー」とか、わかりやすい表記にしてほしいものです。部屋は一人で使うにはもったいないくらい広く、おしゃれにまとめられ、使い勝手が非常に良いと思います。朝食バイキングは、おしゃれに配置されていて品数も多く、一品一品吟味されていると思いました。とても美味しく満足度の高いバイキングです。泊まるならば朝食付きがおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】15%OFF最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間で寛ぐ旅(朝食付)

26
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの受付のフロアがわかりづらく申し訳ございません。英語でしか表記がないことに関しましては深く同感しております。いただいたご意見はスタッフ皆に共有し少しでもお客様にわかりやすくお越しいただくために工夫してまいります。 当館の客室やご朝食に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。何卒、次回また機会がありましたらお待ちしております。その日も快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中貴重な投稿いただきありがとうございました。 カンデオホテルズ宇都宮 フロント
2023-08-11
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
ありさん95718151
20代/女性|2 件のクチコミ

全体的にかなり満足です。 まずは、チェックアウトが楽ちんでした。 駐車場は提携はしてないけど徒歩5分以内に最大1000円のパーキングと1300円のパーキングがありました。 すぐ埋まってしまうようなので、早めに停めとくのをおすすめします。 駐車場がないことを加味しても、満足度高いです。 なにより、スカイスパ温泉が最高!! 広さはそこそこですが、人がいない時間帯を見計らって入浴するとたまに貸切状態になります。 チェックインからチェックアウトギリギリまで入浴可能なこところもよかった。 私はチェックインしてからすぐ入浴し、昼の景色を堪能し、夜も入浴し、夜の景色を堪能しました。 朝の日の出を見ながら入浴したかったのですが、朝起きたら女の子の日が来てしまい断念。 こんな素敵な温泉は初めてです。 そして、部屋も清潔感があってよかった。 私達は過去に遠距離だったので、他のビジネスホテルをよく利用してたのですが ホテルではいつも疲れを取れることはなく、こんなもんか。という感じでした。 特にアレルギー性鼻炎の為、夫婦揃って、くしゃみ止まらなくなることがよくありましたが、今回は掃除がしっかりされてたみたいでそんな事がなかったです。 そして、旦那も私もぐっっっすり眠れました。 朝スッキリ起きれて、前日の旅の疲れが取れてました。 スカイスパの効果でしょうか。 いいホテル過ぎて、どうしても口コミ投稿したかったので書かせて頂きました。 思いのほか、長文になってしまいました。 すみません。 本当にありがとうございました。 また、宇都宮観光するときは、迷わず予約させて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まず、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 一件一件真剣にお答えさせていただきます。 チェックアウトに関しては私共はフロントが13階に有り、チェックアウでお客様が13階に上ってまた下へ行く面倒をなくす為1階と2階にチェックアウトボックスを用意しております。追加精算がなければボックスの中にカードキーを入れてすぐ出かけるようにご用意しております。 駐車場の提携に関しては大変申し訳ございません。私共、どちらの駐車場とも提携が全くないのでこちらだけはご了承お願い申し上げます。私共は宇都宮テラスという商業施設と一緒にある複合施設ですので、近隣にある宇都宮テラスパーキングにお停めいただいたお客様は宇都宮テラス内のお店で買い物していただいたら割引券など頂くことが可能でございます。 14階にあるスカイスパをとてもお気に入ってください心から感謝致します。 お泊りのお客様は午後15時から明朝の11時まで夜通しでご利用いただけます。 露天風呂もご用意しておりますが、一応お客様のプライバシーの為目隠しシールを貼っておりますが、昼の景色も夜の景色もお楽しみしてくださったようで大変嬉しく存じます。 朝の日の出を見ながらするご入浴もとても素敵なので次回お泊りの機会がございましたらその際は是非お楽しみくださいませ。 お部屋に関してのお褒めの言葉もありがとうございます。 私どものホテルでお泊りいただいてるお客様一人一人が旅行やお仕事で疲れた体をゆっくり休めるようにとても気を付けております。お泊りいただけるお部屋が綺麗で無ければごゆっくり休めることが出来かねますので、念入り掃除するよう毎日努めております。 お客様も旦那様のごゆっくりおくつろぎいただいたようで大変嬉しく存じます。 お客様がごゆっくり休んで、体の疲れを取れるのが出来るのが私どもの幸せで遣り甲斐でございます。 とても嬉しく長い文のお褒めの言葉とても感謝致します。 私どもこそ本当にありがとうございます。また宇都宮へ観光やお仕事でいらっしゃることがございましたら是非お選びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-06