クチコミ

総合評価
4.25
380
5
95
4
80
3
15
2
2
1
1
部屋
4.31
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.21
朝食
4.26
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.22
設備
4.22
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
193
5
その他
家族
2026年5月宿泊
桜の園です
60代/男性|3 件のクチコミ
立地抜群!大浴場と快適なベッドで癒されるホテル

北陸自動車道のインターチェンジを降りてすぐの国道沿いにあり、立地は抜群です。駐車場は広く(150台分余りのスペースがありますが、夜には満車に成る程です)充分です。 チェックインはスムーズでしたが、出来れば住所・氏名・電話はその場で手書きではなく、事前予約の時点で入力したものが印字されていて、チェックマークを付けるだけにしていただけるともっといいかな(別のビジネスホテルではそうでしたので)。もしかしたら、初利用者だったからでしょうか? 近くのコンビニの場所を聞くと、女性スタッフが優しく笑顔で教えてくれました(こっちの出口の方が近いですよと親切に教えて下さり感激!)。周辺はこれからまだまだ沢山の建物が建設中で、さらにちょっとした買い物にも便利になりそうです。 ホテル内は全体的に新しさを感じ、ロビーやお部屋は新築オープンっと言った印象です。ベッドはとても寝心地がよく長距離ドライブで疲れた身体を充分癒してくれました。部屋風呂もありましたが、やはり大浴場が魅力(ここに決めたのもビジネスホテルなのに大浴場があったことが決め手でした)。大浴場はとても綺麗で洗い場も充分、ゆったり温泉気分を味わうことが出来ました。 部屋の大型テレビはネットに繋がり、YouTube見放題でありがたかったです。朝食は一般的なバイキング形式でしたが、味・メニューも充分、値段の割に大満足でした(今回は朝食付きのプラン)。賄いの若いお姉さんが明るく元気に挨拶してくれて、朝から元気を頂きました。夕食は外で買ってきたものを部屋で食べたのですが、次回は是非夕食もレストラン(朝食場所と同じ)で食べようと思います。 今回は初めての利用でしたが、これからは常宿になりそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたる温かいご感想をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 立地や駐車場についてご評価いただき光栄です。近くのコンビニへのご案内や朝食会場でのスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、従業員一同の励みとなります。 チェックインの手続きについては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より快適にお手続きいただけるよう、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 大浴場やベッドの寝心地、お部屋の大型テレビ、朝食バイキングについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 そして、常宿としてお選びいただけるとのお言葉、これ以上ない喜びでございます。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
浜セキレイ
70代/男性|67 件のクチコミ
インターから近く、施設も綺麗で朝食も美味しい

インターから至近で駐車場も広くて止めやすい。 隣りの大きなディスカウントショッピング施設は食品から衣料、家電までなんでも揃っていて便利です。 ホテル施設、設備は比較的新しいのでみなきれいで清潔感があり、センスの良さが感じられます。 部屋もそこそこ広く閉塞感はありません。 朝食もしっかりと美味しく頂きました。 2回目の利用でしたが、またリピートしたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や施設に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 日頃より、設備の維持や清潔感を重視し、スタッフ一同配慮に励んでおります。 より一層快適で心温まるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ニコラカズ
60代/男性|41 件のクチコミ
喫煙ルームでも清潔でスタッフの配慮も良い

喫煙ルームに宿泊しましたが、とてもキレイに保たれていてビックリ!清掃がしっかり行き届いているのだと思います。スタッフの方々を含め、いろいろと配慮も感じられ、とても良い宿泊でした。また次も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
168
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 喫煙ルームの清潔さや、スタッフの配慮についてお褒めの言葉を頂戴し、お客様に快適なご滞在を提供できたことは、私どもスタッフにとっても大変喜ばしい限りでございます。日頃の清掃が行き届いていること、そしてスタッフ一同の努力がお客様に伝わった証であり、大変光栄に存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント五十嵐
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-04-21
5
レジャー
その他
2026年7月宿泊
トムトムです
40代/男性|3 件のクチコミ
周辺環境が便利で施設も綺麗、また利用したい

今回で2回目の了解でしたが近くにスーパーやコンビニもあり便利で施設も綺麗でとても良かったです。 また機会があれば利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ジョンなむ
30代/男性|4 件のクチコミ
最高でした

ルートインの利用は久しぶりでしたが、とても綺麗で大浴場もあって快適に過ごせました。 朝食の焼きうどんが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。 久しぶりのご利用でお部屋の清潔さや大浴場、朝食の焼きうどんをお楽しみいただけたとのこと、従業員一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン見附 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kana172
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場と朝食カレー、レモン水も最高

大浴場がよかったです。朝食のカレー美味しかったです。 サービスのレモン水も爽やかでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場や朝食などに関してお褒めの言葉を頂き、 ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。大浴場は広々と足を伸ばしてゆっくりとご利用頂き、疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 朝食のカレーはお客様からも好評を頂いておりますしスタッフも皆大好きです。他にも手作り豆腐やご当地メニューなど日替わりでご用意しておりますので、また楽しみに頂ければと思います。 レモン水に関しましても、今後真夏に向けてしばらく継続提供していく予定でございますので是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 押木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-06-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
きゃしゃりん2018
40代/男性|45 件のクチコミ
バイクでも無料駐車場あり

バイクで伺いました バイクは車の駐車枠ひとつ使って駐車する感じで駐車場代は無料です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 特に週末や行楽シーズンはバイクでお越しのお客様も多数いらっしゃいます。ホテル入口の軒下にはご駐車が頂けず、屋根付きの駐車場のご用意はございませんので雨天時等ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い致します。 朝食バイキングや大浴場はご利用頂けましたでしょうか。スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 押木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-06-14
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ヒロヒロ16
50代/男性|10 件のクチコミ
機能的な部屋と朝食バイキングで満足

部屋は機能的で、大浴場もありしっかり休めます 立地条件&コストを考えれば満足です! そして朝食バイキングでしっかりお腹が膨れますよ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の機能性や大浴場でゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、立地やコストの面でもご満足いただけたようで、スタッフ一同、励みになります。 そして、朝食バイキングもお楽しみいただき、とても嬉しい限りでございます。 朝からしっかりとお食事いただけるよう、今後も品数や内容の充実に努めてまいります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ダックス好きなママ
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と丁寧な接客に満足

母と2人で利用させていただきました。 接客も丁寧で話しかけやすく良かったです。 ビジネスホテルにしては大浴場もありまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
51
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お母様とのご旅行にお選びいただき、大変光栄でございます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変励みになります。 大浴場についてもお喜びいただけたとのこと、 ルートインホテルズが大切にしているサービスのひとつとして、今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 鈴木(莉)
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-05-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さとちりこ
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食は美味しいがドライヤー不足

普通の朝食なのですがとても美味しかったです 大浴場のドライヤーが2個しかなかったので他の人が乾かしていると使えない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に一日を気持ち良くスタートしていただけるよう、日々メニューや食材に工夫を凝らしてご提供しております。 ご満足いただき、私どもにとって大変大きな喜びでございます。 一方で、大浴場のドライヤーに関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適にお過ごしいただけますよう、ドライヤーの増設や配置の見直しなど、今後の設備拡充において検討してまいります。 お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロント 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-04-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
鬼畜米英
50代/男性|31 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが全体的にクオリティー高めで良かったです。複数名での利用でしたが皆も同じ感想でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのご宿泊にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 クオリティー高めで良かった、複数名での利用で、皆も同じ感想だったとお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 初めてのご利用で温かいお言葉を頂戴できたことは、スタッフ一同日々の業務の大きな励みとなります。 お客様から頂戴したお言葉を励みに、一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-04-30
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
doc1
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も快適でリピートしたい

朝食美味しかったです。 2名で宿泊しましたが狭く感じませんでした。 リピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変光栄に存じます。朝食や客室に関してもお褒めの言葉を拝見し、スタッフ一同感激しております。 今後もお客様により快適でご満足いただけるホテルとして、サービスの向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 押木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みずみず5043
50代/女性|6 件のクチコミ
お部屋も綺麗で朝食も美味しい

急遽泊まりが決まり、宿泊しました。 お部屋もお風呂も綺麗でした。 朝食も美味しかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

102
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室や大浴場、朝食に関してお褒めの言葉を拝見し、大変うれしく存じます。 朝食は日替わりでメニューも豊富に取り揃えております。またお近くにお越しの際には、是非当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけ、より一層の努力を重ねてまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 押木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-04-19
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
iiichi‐k
50代/男性|11 件のクチコミ
フロント対応に差があり残念な滞在

何度か泊まってます。 前回はちょっとイレギュラーが生じたが女性の方が話を聞いてくれて大変親切丁寧な対応だったが、今回、滞在中にフロントで質問した際の男性は事務作業的だったので残念だった。 部屋やユニットバスに小さい虫がいて、何匹か潰したが、上記のことがあった後だったので、余計に残念に感じた。 そのうちまた泊まると思うので、良くなってたら良いなと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数度ご利用頂いてるとの事で、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、フロントでの対応やお部屋のユニットバスの虫の件で不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス・清掃・設備管理にいっそう気を配って改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 押木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-06-14
4
その他
一人
2026年3月宿泊
profile
さとぼう28
50代/男性|304 件のクチコミ

鉄道利用で向かいましたが、見附駅から結構距離があります。 駅から徒歩だと国道に出るまで15分以上、そこからホテルまで7~8分かかります。 幸い国道上には飲食店が点在しているので、夕食等は困りませんでした。 ホテルの規模の割に大浴場は小さめ、朝食会場は普通といった所。 ただ、場所柄朝早めにチェックアウトする人が多いみたいでそれほど混雑しませんでした(午前9時には大半の車両が出庫していました)。 施設自体は綺麗で、のんびりと滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
463
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 鉄道をご利用され、見附駅からホテルまでの距離に関しましては、ご足労をおかけいたしましたことと存じます。その中で、国道沿いに飲食店が点在しており、夕食にご不便がなかったとのこと、何よりでございます。 また、施設の清潔さや、のんびりとお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 大浴場の規模や朝食会場の状況、そして早朝のチェックアウトが多かったという混雑状況に関する貴重な情報も、今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 西川
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
panda5133
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と快適な設備、朝食に改善の余地あり

部屋は清潔でレイアウトも良くシングルでもソファーとテーブルがありテレビも見やすく快適。大浴場は鍵付きの脱衣所ではなく入口の貴重品ボックスに入れるのがやや面倒で風呂の温度38度程で温まるのにやや時間がかかる。朝食会場は広く混雑しにくい、個人的には卵料理が湯煎のオムレツだけで生卵が欲しかった、焼魚が無く鯖味噌煮だけでやはり焼魚が欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

181
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設の清潔さや、快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 大浴場の温度が低いとのご指摘でございますが、今後温度管理を徹底してまいります。申し訳ございません。 朝食に関しましてもご指摘いただいた点につきましては検討させていただきます。 当ホテルの夕食はご利用されましたでしょうか、ドリンクが飲み放題のプランもご用意しております。次回お越しの際はぜひご利用ください。 次回のお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン見附 フロント 鈴木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sandycarpet
60代/男性|4 件のクチコミ
清潔な施設と便利なアクセスに満足

客室や朝食会場などの施設は清潔に保たれていました。長岡市や近隣の地域へのアクセスがよく、便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設の清潔さや、快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか。 広々として浴槽で足を伸ばしてお入りいただければ、旅の疲れも吹き飛ぶこと請け合いです。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン見附フロント鈴木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-03-23
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ドラコンタケ
50代/男性|19 件のクチコミ
チェックインシステムの手間が増え、改善を希望

新しいチェックインシステムが導入されていましたが、これまでポンタのバーコードで簡略化されていた手続きに比べ、かえって手間が増えていると感じました。 他のビジネスホテルでも同様のシステムは導入されていますが、それらと比べても操作や入力の負担が大きい印象です。 また、ネット予約をしているにもかかわらず、住所などの情報がシステムに反映されておらず、チェックインに時間がかかりました。どのような意図でこのシステムが導入されたのか疑問に感じます。 今後改善されない場合は、他の宿泊先の利用も検討したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

104
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインシステムでかえって手間がかかってしまったとのことでございますが、ご不便おかけし申し訳ございません。 お客様のスムーズなチェックイン手続きができるように改善を検討いたします。 これに懲りず、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン見附 フロント 鈴木
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-03-23
3
その他
一人
2026年1月宿泊
kuresuto
40代/男性|113 件のクチコミ
wifiトラブルあったが、風呂と朝食は快適

大雪になる前に使うことが出来、かつ、のんびりと過ごせました。 しかし、22:10前後にwifiが突然切れました。スターリンクではなく、有線方式のはずなのに。 だが、かけ布団は軽かったけれども、マットレスがちょい苦しい。 そんな中、お風呂では快適に過ごし、朝食も食べ過ぎ注意と、個人的に伝えます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 まず、Wi-Fiの接続不良によりご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。22時10分頃に突然接続が切れたとのこと、詳細を確認し、原因究明と改善に努めてまいります。ご指摘の通り、有線方式にもかかわらず発生した点も踏まえ、担当部署へ申し送りをさせていただきます。 また、寝具につきましても、かけ布団についてはご満足いただけた一方で、マットレスが苦しかったとのこと、お客様に快適にお過ごしいただくための重要なご意見として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 一方で、大雪になる前に当ホテルをご利用いただけ、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂で快適にお過ごしいただけたこと、そして朝食にご満足いただけたことにつきましても、光栄でございます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重な情報として、社内で共有し、改善に活かしてまいる所存でございます。 この度は、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン見附 五十嵐
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-01-23
5
その他
一人
2025年12月宿泊
見附は良いね。
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉と美味しい食事に大満足の滞在

4泊しました。温泉も良し。朝食はバイキングで、夜食は、3種類の定食から選ぶタイプでした。とても美味しくいただきました。夜食のワンドリンクで日本酒がなかった事が残念でした。 部屋もキレイで、清掃が行き届いており、スタッフさんに感謝致しました。 また利用する際は、是非宿泊したいホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン見附にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 4泊のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 温泉や朝食バイキング、夕食の定食がお口に合ったとのこと、とても嬉しい所存でございます。 またお部屋の清掃状況につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 夕食のワンドリンクに日本酒がなかった件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉に、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン見附 フロント 半藤
ホテルルートイン見附 -中之島見附インター-
2026-01-08