この度はドーミーイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に関して「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。混雑なくご利用いただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

一方で、エレベーターの台数に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。混雑時にはお待ちいただくこともあり、心苦しい限りですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、引き続き運用面での工夫を進めてまいります。

また、大浴場でのタトゥーに関するご指摘もありがとうございます。当館ではタトゥーをされたお客様にはご遠慮いただいておりますが、ご指摘の通り今後さらに館内での掲示やご案内を強化し、すべてのお客様が安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荻田

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

お客様の仰る通り、ドーミーインチェーンではカードキー用の胸ポケット付きの館内着をご用意しております。上下に分かれたパジャマタイプで、サイズ展開がお子様用(120cm)とM～3Lからお選びいただけ、多くのお客様にご好評いただいております。ホテル内は全て館内着・スリッパでご利用いただけますので、お客様におかれましても快適にお寛ぎいただけておりましたらと存じます。

しかしながら、胸ポケットからカードキーが落ちやすいとのご指摘をいただき誠にありがとうございます。即座に変更することは出来かねますが、社内で情報共有し、改善案を検討して参ります。

これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、現状に満足せずサービス向上を徹底致します。また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「さすがドーミーイン」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

朝食バイキング、夜鳴きそば、大浴場などドーミーイン名物をご利用いただき、ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく拝読いたしました。当館はオープンから2年半経過しておりますが、いつまでもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける清潔な環境を提供できるよう、設備管理や清掃を徹底しております。

しかしながら、お部屋からの眺望に関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。客室の配置や周辺環境の都合上、お部屋によっては外の景色が見えにくい場合もございますのでご了承いただけますと幸いです。また、ご予約時の備考欄や事前のお電話でリクエストをいただきましたら、なるべくご希望通りのお部屋をご用意いたします。

これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、お客様に寄り添った対応を心がけてまいります。次回岡山にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切なお時間より、ご投稿及びご意見をお寄せ下さり御礼申し上げます。

当館の立地に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
当館は岡山駅から徒歩圏内にございますが、繁華街の中にあるため道順がわかりずらく、ご不便をおかけすることもあるかと思います。誠に申し訳ございません。当館にお電話いただければ道順をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。ただ、ご投稿の通りイオンもお近くにあり、当館裏手すぐにはファミリーマートもございまして、大変便利とご好評をいただいております。ご評価いただけて大変光栄でございます。
館内設備に関しまして、清潔とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。アメニティに関しましては、お部屋にはご用意がございませんが、1階エレベーター横にヘアブラシ、カミソリ、歯ブラシ、綿棒のご準備がございます。その他のアメニティが必要な場合は、ご持参いただければと思います。
ただ、ご宿泊のお部屋にて、外部からのお声でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。音が気になる場合は、お部屋の空きがございましたらより高層階にご変更も可能ですのでお気軽にフロントにご相談くださいませ。
また、チェックアウトの際のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが二度と起こらないよう、スタッフの教育を徹底し、 細心の注意を払った上でお客様をご案内いたします。

改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけますよう、更なるサービス向上に努めてスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙のところ、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン岡山
フロント　安藤

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在に満足いただけ、大変嬉しく存じます。

岡山でのお時間を特別なものにしていただくため、当館では客室だけでなく、大浴場や朝食、夜鳴きそばなど、各設備・サービスに力を入れて提供しております。お客様におかれましても、約50種類の朝食バイキングなどをお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

「また利用します」とのお言葉にしっかりとお応えすべく、従業員一同で心のこもったサービスを実現して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度はご家族での貴重なお時間をドーミーイン岡山でお過ごしいただき誠にありがとうございます。夜鳴きそばなど各サービスにご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく拝読いたしました。

ご投稿の通り、ドーミーイン特製のあっさり醤油ラーメン「夜鳴きそば」のサービスは当館だけでなく、全国のドーミーインホテルで大変ご好評いただいております。時間帯によっては少々お待ちいただく場合もございますが、フリードリンクと併せてレストラン会場でごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。岡山の名産をふんだんに使用した約50品目をお楽しみいただけ、季節ごとの新メニューなどもございますので次回ご来館の際にも是非お召し上がりくださいませ。

当館では夕食のご準備はございませんが、仰る通りイオンモールや飲食店が多いエリアに位置しておりますので、岡山グルメを存分にご堪能いただけます。フロントでクーポン付きのパンフレットなどもご用意しておりますので、ぜひ一度スタッフにお声がけください。

この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルに関しまして、お褒めの言葉を賜りまして誠に光栄に存じます。

しかしながら、大浴場利用におきましてお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。大浴場のマナーに関しましては、巡回時にお声掛けを行うなど巡回強化を図るとともに、ロッカー付近への説明書きの設置も検討させていただきます。

今後海外からのお客様もさらに増えることが予想される中、皆様が快適に大浴場をご利用いただけるよう、お客様よりお寄せ頂いたお声を真摯に受け留め、施設管理・巡回強化およびご案内を徹底して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ドーミ—イン岡山
フロント　マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。各所にて高評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
大浴場にご満足いただけたとのこと、心身ともにリフレッシュしていただけたようで、大変嬉しく存じます。ご投稿の通り、岡山の中心地で天然温泉を楽しんでいただける数少ない宿として、多くのお客様にお喜びの声をいただいております。また、湯上りサービスとして夕方、夜はアイスサービスを、朝は乳酸菌飲料をご提供させていただいております。お喜びいただけて何よりでございます。
また、当館自慢の朝食バイキングに関しましても、お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。岡山の名産品を中心に、「備前牛の牛鍋」・「岡山バラ寿司」・「鰆のたたき」など約５０品目をご準備しております。季節によって一部メニューを変更するとともに、祭日などに合わせた限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
お客様からのお褒めのお言葉は我々スタッフにとって何よりも励みとなります。「次も泊まりたい」というお気持ちにお応えすべく精進して参りますので、岡山方面へお越しの際は是非、当館をお宿として選んで頂ければ幸いでございます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山　
フロント　安藤

ドーミーインを何度もご利用いただきありがとうございます。
各地でのご利用にご満足いただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思っております。それぞれの地域の魅力を朝食を通じてお楽しみいただけますよう、これからも努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　張

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選びいただき誠にありがとうございます。また、当館自慢の朝食バイキングもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。岡山名物をふんだんに使ったメニューを楽しんでいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、脱衣所の広さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。立地の都合上、スペースに限りがあり即座のご対応はできかねますが、今後の運営に於きまして、参考にさせて頂く所存でございます。コインランドリーにつきましても、面積の制約があるためアクセスの良い7階に設置しておりますが、ご説明不足で混乱を招いてしまい猛省しております。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉を賜りまして大変恐縮で御座います。次回も岡山へお越しの際はドーミーイン岡山へご宿泊頂けますと幸いでございます。この度はご多忙のところご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山
フロント マティン

この度はドーミーイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様やお子様にもお喜びいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

当館自慢の夜鳴きそばや朝食バイキングにも高評価をいただき、誠に光栄に存じます。朝食は岡山の名産品を中心に、「備前牛の牛鍋」・「岡山バラ寿司」・「鰆のたたき」など約５０品目をご準備しております。季節によって一部メニューを変更するとともに、祭日などに合わせた限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

ご多忙のところ、御投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今度ともドーミーイン岡山並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーイン岡山
フロント マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館での滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

当館自慢の大浴場につきまして、お褒めの言葉を賜り光栄に存じます。「下湯原温泉」からの運び湯を使用しておりますので、冷え性・関節痛・筋肉痛などに効能があるとされており、セルフロウリュ完備の高温サウナと水風呂、「ととのいミスト」などと併せて多くのお客様にご好評いただいております。また、ReFaのシャワーヘッドやドライヤー、シャンプーなどもこだわった内容になっておりますので、ご満足いただけまして幸いでございます。

お客様の仰る通り、当館はJR岡山駅やイオンモール、岡山城、後楽園などから徒歩圏内に位置しており、とても利便性の高い立地となっております。また、岡山駅は瀬戸内海だけでなく、四国・山陽・山陰・関西エリアなどにアクセスが良く、ご旅行などの拠点としても最適です。繁華街には多くの飲食店が立ち並んでおり、フロントではクーポン付きのパンフレットなどもご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さい。

これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、従業員一同尽力して参ります、今後ともドーミーイン岡山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度はドーミーイン岡山をお選びいただき誠にありがとうございます。
サウナだけでなく、ご朝食など各種サービスをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

最上階にございます大浴場は、「下湯原温泉」でございまして、露天風呂や高温サウナ、強冷水風呂も完備しておりサウナ好きのお客様はもちろん、多くのお客様より大変ご好評いただいております。お客様におかれましても、日頃の疲れを少しでも癒していただけたなら幸いでございます。

当館自慢の朝食バイキングは、岡山の名産品を中心に、「備前牛の牛鍋」・「岡山バラ寿司」・「鰆のたたき」など約５０品目をご準備しております。季節によって一部メニューを変更するとともに、祭日などに合わせた限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
並びに、平素よりドーミーインチェーンをご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度貴重なご宿泊の機会を頂いたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご料金以上の価値、サービスを提供させていただくことを常日頃より目標としておりますが、それがかなわず大変心苦しく思っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、更にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーイン岡山をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山
青山

ご利用いただき、ありがとうございます。お部屋や露天風呂付きの大浴場を気に入っていただけたことを嬉しく思います。
設備についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山　張

ご宿泊並びに貴重なご感想をありがとうございます。
駅からの距離に関してはご不便をおかけしましたが、お部屋の清潔さや朝食を楽しんでいただけて何よりです。
特にサワラのたたきを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
またの機会にお目にかかれる日を心待ちにしています。

ドーミーイン岡山
張

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場や朝食、夜鳴きそばをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また心温まるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ドーミーイン岡山では、1階のレストラン会場でハーフサイズのあっさり醤油ラーメン、通称夜鳴きそばを無料で提供させて頂いております。時間内でしたら何度でもお代わりが可能ですのでお気軽にご利用ください。
今回はお忙しい中、ご投稿頂き大変ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　
ドーミーイン岡山
フロント　天野

ご宿泊と貴重なレビューをありがとうございます。当ホテルの立地、施設、サービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。特に朝食にご満足いただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。次回もより良いサービスを提供できるよう努めますので、またのご利用をお待ちしております。

ドーミーイン岡山　中島

この度はドーミーイン岡山ご予約いただきありがとうございます
露天風呂を満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山　張

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山　フロント