この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
お客様の仰る通り、ロケーションにはご好評を頂いております。 ご実感いただけたご様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しい中お時間を割き、お写真と共に当ホテルの施設などの口コミをお寄せいただき、大変光栄でございます。
朝食につきましても、ご満足いただけた様子をお伺いでき、誠に嬉しく存じます。

また帰って来たいと思って頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

当ホテルではフロントが1台、自動チェックイン機3台にてお客様のチェックイン/チェックアウトお手続きを対応させていただいております。
この度のご指摘を受け、よりスムーズにお手続きいただけるご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

また、全国旅行支援の本人確認の件につきましては、ご協力ありがとうございました。
お手数をお掛けいたしますが、事務局より定められた規定に従い、旅行支援をご利用のお客様全員に身分証のご提示をお願いしております。
ご提示がない場合は対象外として申請するよう指示を受けておりますので、当ホテルでは規定に従った対応をさせていただいております。
お客様からのお問い合わせに対し、スムーズなご案内が出来なかった点につきましてお詫び申し上げます。

より良いサービス、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

時節柄、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の設備について高く評価いただき大変嬉しく思います。
また破損個所につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。早急に修繕の手配を致します。
今後とも相鉄フレッサイン札幌すすきのをどうぞよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
レビューいただきました通り、コネクティングルームはご家族やご友人との滞在には大変便利となっております。是非今後もご利用いただけますと幸いでございます。
またお部屋の清潔さに関してお褒めの言葉を賜り大変光栄です。スタッフ一同大変励みになります。
この度はお時間貴重な中レビューを賜りありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄です。一同の励みになります。
開業より1年のまだまだ新しいホテルですので、お客様にこれからも選んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お時間大変貴重な中レビューを賜り誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございました。当ホテルシリーズの特色であるロケーションの良さやお部屋の清潔感について好評いただき、大変光栄です。
オープンしてやっと1年のホテルですので、お客様にこれからもご宿泊先として選んでいただけるようサービスの向上に邁進してまいります。
この度はお忙しい中レビューを賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のお言葉を糧にスタッフ一同、更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿にご協力いただき、ありがとうございました
またのご利用お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は貴重なご旅行に相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのアクセスの良さ、及び館内の清潔感においてご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

昨年9月の開業より間もなく1年が経過いたしますが、今後も館内の清潔感を損なわないよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、お連れ様にはお部屋の枕に関するご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
改善の機会をいただけたことに感謝を申し上げますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。

ご朝食につきましても、貴重なご意見を担当スタッフと共有し、更なるサービス向上のため努力してゆきたいと存じます。

改めまして、この度は貴重なお時間を割いて当ホテルへのクチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立秋とは名ばかりの猛暑が続きますが、風邪などお召しになりませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご家族でのご利用ありがとうございます。当館自慢の立地や、チェックインシステムについてご満足いただけたようで、何よりでございます。

またお客様にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。

この度はお忙しい中お時間を割きレビューを賜りまして、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋をお褒めいただき、大変光栄です。ご滞在中、バスルームのコンセントの件でご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉をいただき、大変恐縮です。

コインランドリーについて、待ち時間が長くご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後はお客様へのご案内を工夫し、待ち時間を短くできるよう努めてまいります。

最後に、スタッフの接客を高く評価いただきましたことに再度厚く御礼申し上げます。大変励みとなりました。
これからもお客様に選んでいただけるホテルであるよう、努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度は数あるホテルより、相鉄フレッサイン札幌すすきのをお選びいただき誠にありがとうございました。

施設から立地、自動チェックイン機まで、当館の特色を余すところなくお褒めいただき、大変光栄です。

私どもはビジネス・観光の別を問わず、お客様にスマートな宿泊体験をご提供できるよう、研鑽を重ねております。

温かいお言葉、大変励みとなります。
また札幌へお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。
お手洗いにつきましては、ご不便とご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は設備の点検や、清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、あたたかなレビューを頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
昨年９月オープンの新しいホテルということもあり、いまだ広く認知いただいているホテルではない中、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーション、またセルフクロークなどのサービスについて好評賜りまして光栄です。
今後もますますサービスの向上に邁進してまいります。
また札幌にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン札幌すすきのをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様より当ホテルにつきまして、高い評価や温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
お客様からのお言葉を糧に更なるサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
夏風邪など召されぬよう、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
相鉄フレッサイン 札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お怪我の方はいかがでしょうか。
ご滞在中は、快適に過ごせたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただき、またお時間を割いてクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の9月に開業し、その清潔感は多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、当ホテルには様々なお部屋タイプがございますので、機会を頂けました際には是非、ご利用いただけますと幸いでございます。

今後も設備だけでなくその他サービスにもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

梅雨寒の時節柄、風邪などお召しにならぬよう、お気を付けくださいませ。


相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「よくない点が無い」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお声を励みに、今後益々のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの　フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食並びに駐車場に関しまして、お客様を失望させてしまい、大変心苦しい限りでございます。
貴重なご意見を基にサービス向上を目指してまいります。
相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様よりスタッフの対応や立地につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子、誠に光栄でございます。

更にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。

天候不順の時節柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの
フロント