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相鉄フレッサイン 札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.67
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.57
  • 食事3.83
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

ちぃ4649chanさんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

ちぃ4649chanさん [50代/女性] 2024年11月19日 22:04:14

立地最高、部屋も使いやすく、アメニティも豊富、満足しました。ですがベット下に荷物が収納できたのですが荷物を出す時にゴミも一緒にでてきたり空気清浄機の裏側にもゴミがあったりと残念でした。チェックイン時に料金を払いました。駐車場込みで払ったと思ってたら2泊なのに一泊分しか取られてなくて駐車場から出庫するのにまたホテルへ戻ったりですごく時間がかかりました。
掃除が行き届いていて駐車場の確認とかもしっかりしていればまた来年も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年11月20日 04:07:52

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

立地とアメニティをお褒め頂き、光栄でございます。
しかしながら、清掃の行き届いたお部屋をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
駐車場についても、説明が至らず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

頂いたお言葉を重く受け止め、清掃・接客の両面でお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、改善を積み重ねてゆきたいと存じます。

末筆ながら、忌憚なきご意見に深く感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインソファ付き(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 15:12:33

この度はお世話になりました。
チェックイン前に荷物を預かってもらいましたが、男性スタッフがとても親切丁寧なビジネスホテルとは思えないご対応で、ワンランク上のホテルかと思ってしまうくらいでした。
立地も豊水すすきの出てすぐですし、繁華街もとても近くて申し分なかったです。
部屋も綺麗でコネクティングルームでゆったりと過ごせました。
朝食にスープカレーがなかったのが残念でしたが、ラーメンも揚げ物も美味しかったです。補充もすぐされていました。
今後札幌行く時はまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年11月09日 18:26:22

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン札幌すすきのをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様より当ホテルのスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

また、立地、施設、朝食につきましてもご満足いただけた様子をお伺いでき、何よりでございます。

お客様よりお寄せいただく温かいお言葉は、私どもの励みになります。

より快適なホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またの機会に、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お時間を割き、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コネクティングツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

purado2002さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

purado2002さん [40代/男性] 2024年10月26日 20:07:33

部屋が清潔で良かったです
アメニティグッズも充実していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年10月27日 05:20:33

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

清潔とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清掃スタッフに共有し、励みとさせていただきます。

アメニティにはチェーン全体で力を入れております。機会がございましたら、ぜひ他店もご利用くださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 06:03:02

何より立地は最高。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年10月27日 05:14:15

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

東豊線「豊水すすきの駅」4番出口至近の立地は、当館の大きな特色でございます。お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

お食事についても、ご満足いただけたようで何よりでございました。

頂いたお言葉を励みに、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 13:04:49

綺麗なので4回くらい利用しています。
またベッドと枕が快適で熟睡出来ます。
地下鉄は利用しないのでわかりませんが、地下鉄出口が目の前なので便利なのではないでしょうか。
またホテル宿泊することがあれば迷わず予約します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年10月07日 14:19:06

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊していただきまして、誠に有難う御座います。また再度ご利用頂き誠に有難う御座います。設備に関しまして高い評価を頂き大変嬉しく存じます。 札幌にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。この度は忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございた。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 16:12:03

スーペリアツインに3ベッドなので、そこそこ狭かったのですが、部屋は快適でした。
札幌のホテルはいろいろ泊まってますが、この時期にしてはお安く泊まれたので立地や新しさを考えるとコスパ良いと思います。
ただバスルームは特に洗面スペースが狭い…3人なのでとても使いにくかったのですが値段を考えれば仕方なしか。

混雑期だったので、コインランドリーは常に待ち状態でしたが、時間を外して日中(チェックアウト後の時間)を狙えば空いてました。ランドリーも自販機もキャッシュレス。

外国人(中国人)の方々が部屋扉を少し開けたまま大騒ぎしている声が響いたりしたりしてましたが、繁忙期なのでそういうマナーが悪い人が多くても仕方ないかな。どのホテルもきっとこの時期はそんなもんだとは思います。

スタッフの方々の感じはよかったです、エアアイロンなど貸出品も多くて助かりました。(無造作に置いてあるので持ち帰られたりしないのかなと心配してしまいましたが)

エレベーターが2機しかなく、清掃スタッフも入るため時々ベッドと一緒になったりすることもありますが、そういうことも含めて許容範囲です。
コスパもコンファタブルも求めてはいけない。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年08月17日 07:42:26

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿でもご指摘いただいている通りご滞在中にご不便やご迷惑をお掛けした点が多々ございました。深くお詫び申し上げます。
しかしながら、「この時期はそのようなもの」、「お世話になりました」などのご寛容なお心遣いに感謝申し上げます。

今後は現状に関して「何か改善点はないか」、ご迷惑をおかけしないように「防げたことはなかったのか」等、一人でも多くのお客様に少しでもご満足いただけるようなご案内を従業員全体で目指して参ります。

大変恐れ入りますが、
もし今後、ご来札の機会がございましたら、
再度当ホテルのご宿泊をご検討して頂ければ幸いです。

この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 14:20:24

地下鉄の駅前にて大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年06月19日 06:40:45

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

全国の相鉄ホテルの特徴として最寄駅からの近さがございます。
今後とも宿泊いただくにあたり、ご満足いただけるサービスを追求して参ります。

ご来札の際は今後とも当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 20:43:42

予約後、宿泊前々日にスマホにQRコードが送られてくる。自動チェックインをするコード。
タッチパネルでの操作になるが女性が補助してくれるので安心です。
アメニティは今よくある、フロント前に置いてあるのを自分で持っていく。
部屋は狭かった。ただ、水は浄水させているとの事で、洗面から直接水を汲み、ポットで沸かし安心して飲めた。実際美味しいかどうかは不明。
食事はなし。素泊まり。
コンセントも2か所USBとコンセントがベット及びTV横にあり不自由はなし。
外部の音も気にならず、よく寝れた。エアコン、空気清浄機もあったが使う必要がなかった。
申し越し広い部屋なら、また泊まりたい。な。たまたま一緒に宿泊した同僚はグレードアップされ、部屋が広かったらしい。どこのサイトで申し込みをしたか不明で価格も不明ですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年06月07日 21:40:03

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき、大変光栄でございます。

しかし一方で、お部屋の広さにつきまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく感じております。
当ホテルでは様々な客室タイプをご用意しておりますので、次回ご検討いただけますと幸いでございます。

お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 18:20:28

すすきのの中心部に位置してとても便利でした。
街中なのに提携駐車場もあり背の高いハイルーフもOK。

スタッフの方も過不足なく丁寧な接客で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年05月29日 19:47:26

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。


提携駐車場は屋外を2件、立体を1件ご案内しております。予約制ではなく先着順となっておりまして満車の場合はご不便をおかけしてしまうこともございますが、お車でご来館のお客様にとって利用しやすい立地かと存じます。

接客対応にもご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
改めて、どのような接客が求められているのかを考えながらお客様をお出迎えして参ります。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【札幌初出店♪】お部屋おまかせプラン♪◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 08:55:45

清潔で掃除もいきとどいておりきれいな部屋でした。
テレビは大きく、電気ポットや冷蔵庫なども使いやすかったです。近くにコンビニも2軒あり便利。
ただホテルとは関係ありませんが、豊水すすきの駅は、途中から階段の為重いスーツケースの場合は、
すすきの駅から歩いたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年05月29日 12:12:48

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
清掃面に関しまして高い評価を頂き大変嬉しく思います。
よりお客様が快適にご滞在できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお時間を割きクチコミをお寄せいただきまして、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:49:03

今回はライブのために2人で利用させて頂きました。
立地も良くて、周りもお店がたくさんあり事欠かなく便利です。
沿線に居住するものとしては、なんか安心感あるんですよね、やはり笑。
また是非利用したいです。
アメニティも充分な品揃えで、女子旅用のお化粧品のパック用意しなくても泊まれるのはポイント高いです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年05月20日 20:15:38

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

札幌で「相鉄知ってるよ」とか「相鉄いつもつかってます」とか言っていただくととても嬉しくなります。ぜひまたお越しください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインソファ付き(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 18:57:44

雪まつり、スキーのために利用しました。
立地が良く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2024年03月19日 00:37:58

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
お客様の仰る通り、ロケーションにはご好評を頂いております。 ご実感いただけたご様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

珪素さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年12月03日 11:20:59

地下鉄駅から近くアクセスが良いです。
キャッシュレス決済限定ということで、自動チェックイン機での精算です。
携帯のQRも使えるはずですが、電波が悪い?のかチャージがなかなか出来ずカードで決済しました。
部屋は大きくないですが、ダブルベッドで休むにはゆったり出来ました。デスクもありノートパソコンでの仕事には支障ないです。ただデスクのコンセントの数が少ないかも。ベッド上にもあるので数自体は足りています。
部屋の入り口にある、カードキースイッチですが、カードキーを使わなくて良いようにプレートもぶら下げてあり外出時にも電気が止まりません。
ビジネスホテルとしては朝食バイキングは充分な感じです。
お酒や、食事はすすきのですので、近隣にいろいろ美味しそうなところがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年12月03日 20:00:04

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お忙しい中お時間を割き、お写真と共に当ホテルの施設などの口コミをお寄せいただき、大変光栄でございます。
朝食につきましても、ご満足いただけた様子をお伺いでき、誠に嬉しく存じます。

また帰って来たいと思って頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン 札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:24:03

端末でチェックイン、アウトは便利だけど、システム遅すぎ、画面で待たせすぎ、で結局従業員の説明も入るなら要らない。
全国旅行割の本人確認必要?
全国対応になってるし、ワクチン接種証明も要らない。
決まりなら仕方がないけど、聞いてもなんで聞くんだという態度より、
いろんな客が居るから、想定の対応返答を考えて、対応できないと、接客は0点だね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年11月20日 13:44:56

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

当ホテルではフロントが1台、自動チェックイン機3台にてお客様のチェックイン/チェックアウトお手続きを対応させていただいております。
この度のご指摘を受け、よりスムーズにお手続きいただけるご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

また、全国旅行支援の本人確認の件につきましては、ご協力ありがとうございました。
お手数をお掛けいたしますが、事務局より定められた規定に従い、旅行支援をご利用のお客様全員に身分証のご提示をお願いしております。
ご提示がない場合は対象外として申請するよう指示を受けておりますので、当ホテルでは規定に従った対応をさせていただいております。
お客様からのお問い合わせに対し、スムーズなご案内が出来なかった点につきましてお詫び申し上げます。

より良いサービス、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

時節柄、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインソファ付き(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:47:04

地下鉄東豊線豊水すすきの駅前で南北線すすきの駅にも徒歩5分程で抜群の立地。綺麗なホテルで風呂は浴槽も大きくて良かった。テレビは大きくテレビでYou Tubeも視聴出来るので部屋にいても退屈しない。とても良いホテルです。しかし残念に思ったのが1点だけ。宿泊フロアー7階エレベーター前の壁が1部破損したままになっており見苦しい。早く補修すべし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年11月11日 00:55:48

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の設備について高く評価いただき大変嬉しく思います。
また破損個所につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。早急に修繕の手配を致します。
今後とも相鉄フレッサイン札幌すすきのをどうぞよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【札幌初出店♪】お部屋おまかせプラン♪◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 18:15:32

9月11日から二泊しました。家族4人だったので、二つの部屋が繋がっているのは大変助かりました。とても綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年09月15日 06:42:23

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
レビューいただきました通り、コネクティングルームはご家族やご友人との滞在には大変便利となっております。是非今後もご利用いただけますと幸いでございます。
またお部屋の清潔さに関してお褒めの言葉を賜り大変光栄です。スタッフ一同大変励みになります。
この度はお時間貴重な中レビューを賜りありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【コネクティングツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 00:20:02

忘れ物にも柔軟に対応してもらい、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年09月15日 06:37:05

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄です。一同の励みになります。
開業より1年のまだまだ新しいホテルですので、お客様にこれからも選んで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お時間大変貴重な中レビューを賜り誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 23:47:06

駅の出口から出てすぐで立地がよく、部屋もとても綺麗でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年09月11日 06:55:45

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございました。当ホテルシリーズの特色であるロケーションの良さやお部屋の清潔感について好評いただき、大変光栄です。
オープンしてやっと1年のホテルですので、お客様にこれからもご宿泊先として選んでいただけるようサービスの向上に邁進してまいります。
この度はお忙しい中レビューを賜りまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【札幌初出店♪】お部屋おまかせプラン♪◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 13:42:13

地下鉄駅が目の前で、札幌ドームに行くには最適でした。同館に飲食店も併設されていて「安着ビール」を格安ですぐに楽しむことができたのでとても満足です。
駐車場も案内いただき、レイトチェックアウトもできたのでゆっくり過ごすことができました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年09月08日 03:30:37

この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のお言葉を糧にスタッフ一同、更なるサービス向上に向けて精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿にご協力いただき、ありがとうございました
またのご利用お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30◇キャッシュレス決済<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツインソファ付き(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:42:24

初めて宿泊させていただきました。立地は豊水すすきの駅(4番出口から徒歩10歩)の真ん前ですし、ニッカの交差点も徒歩で2分ほど、繁華街には近いので利便性が最高です。札幌駅より地下街~地下鉄東豊線で二駅、雨の日も傘なしで到着できます。部屋も綺麗なのでコスパはいいと思います、一点だけ同伴者の別部屋で枕のにおいが気になったとの事でした。私は普通でした。朝食がもう少しメニューがあれば良かったです。味はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023年08月30日 19:28:21

この度は貴重なご旅行に相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのアクセスの良さ、及び館内の清潔感においてご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

昨年9月の開業より間もなく1年が経過いたしますが、今後も館内の清潔感を損なわないよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、お連れ様にはお部屋の枕に関するご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
改善の機会をいただけたことに感謝を申し上げますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。

ご朝食につきましても、貴重なご意見を担当スタッフと共有し、更なるサービス向上のため努力してゆきたいと存じます。

改めまして、この度は貴重なお時間を割いて当ホテルへのクチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立秋とは名ばかりの猛暑が続きますが、風邪などお召しになりませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60◇キャッシュレス決済<朝食付き>
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】

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