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HOTEL ERENOA クチコミ・感想・情報

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HOTEL ERENOAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.09
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.88
  • 食事3.86
宿泊年月
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総合2

De NA来年は、優勝だ~60ジジイさんの HOTEL ERENOA のクチコミ

De NA来年は、優勝だ~60ジジイさん [60代/男性] 2024年02月23日 11:44:07

大浴場が、限られた時間なので、朝から大浴場が使えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

パモジモパさんの HOTEL ERENOA のクチコミ

パモジモパさん [30代/男性] 2024年01月31日 16:45:52

フロントの女性が機嫌悪く対応して最悪。サービス業に従事してる自覚があるのか甚だ疑問。
ホテルの設備は新しいこともあり良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 13:57:41

大浴場で検索して予約しましたが、大浴場が一つのため、性別で入れ替え制とのこと。
女性は17~21時とのことで、入る時間がありませんでした。大浴場に入りたかったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 22:01:41

定宿が開いていなかったので初めて利用しました
ドアを開けたら即ベッド というレイアウトには驚きましたが、WC、洗面台、シャワールームが広くて使いやすかった
朝食は洋食でしたが、米粉パンがあっておいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合5

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:52:58

設備が綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:45:53

栄の駅から徒歩で5分くらいです。
ホテルの間口が狭いので、前を通っても気付かずに素通りしてしまいました。(笑)

新しいホテルなので、とてもキレイです。
部屋に備付けのトイレとシャワーの仕切りが透明の扉なので、シャワーを浴びても、シャワーの湿気でトイレがベタベタになりません。

9階にある大浴場は男女で利用時間が別れていて、男性は夜9時から利用できます。

朝食は可もなく不可もないです。

名古屋方面に行くなら、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合5

masa03998517さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

masa03998517さん [40代/男性] 2023年10月19日 15:56:59

綺麗で快適でした。リピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合5

黒姫山さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

黒姫山さん [60代/女性] 2023年09月15日 21:31:22

何度も利用しています。錦のど真ん中に有り、深夜に出入りが可能。寝るだけなのでベッドも広く、マットの固さも抜群でぐっすり。アメニティのフェイスシートも有難いです。今回は1泊で大浴場を利用出来なかったんですが、以前入って気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 05:20:12

大浴場ありで検索にかからなくして欲しい。
時間制限ある場合は大浴場なし扱いにして。

立地にメリットある人には安く泊まれて良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:41:33

チェックイン画面でタッチペンがなかったのは不満。風呂も入れ替え制だったのが不満。部屋自体は比較的新しくてきれい。値段も良心的。チェックアウトも11時なので比較的ゆっくりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合5

黒姫山さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

黒姫山さん [60代/女性] 2023年07月15日 18:44:28

7月12日から15日迄、お世話になりました。リピートしている最大の理由、安価で錦のど真ん中に有る事です。毎回、大浴場を一番に一人占めさせて頂いて気分爽快です。今回、チェックイン時、外国の方が数人居て、手間取りかなり待たされました。状況を見てアドバイスしながら捌いて戴けると助かります。自動扉の所で順番待ちになっていました。
宅急便の手配に必要でボールペンをお借りしたのですが、めんどくさいのか無言で手渡されました。
ちょっと不愉快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 15:56:07

素泊まりなら問題なしだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム 禁煙】

総合4

若林沙織さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

若林沙織さん [30代/女性] 2023年06月09日 06:10:05

翌朝の10時まで利用出来るカフェコーナーや9階の氷サーバーはとてもありがたいです!お部屋は綺麗だし、エアコンも効きすぎるくらい快適です。狭いという方もいますが、1人ならビジネスホテルならとても十分な配置です。アメニティも選べて最高でした。ホテルの中もお部屋も新しくてめちゃ綺麗でした!WiFiもつながり、悪い点はないと思いましたが2つ気に入らないところを発見。トイレの中でスマホを見たら数分WiFiが切れること(トイレを出れば問題なし)と、廊下に出た瞬間に大嫌いなゴキブリに遭遇して、震えが止まらなかったこと。依然栄に住んでて、栄はゴキブリの街だと知っていたが、綺麗なホテルの7階に出没すると偶然とはいえ、眠るのが怖かった。愛想が悪いとレビューで見た受付の方はとても親切だったし、部屋にポットは無いものの、1階のカフェコーナーにあるので大きめのコップで部屋に運べば問題なかったです。このお値段でこの設備なら絶対また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【1名利用】ERENOA STAY/(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム/禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 23:13:17

在室中に従業員がカードキー使って中に入ってきた。慌てて追いかけると姿消したのが怖すぎた。在室してなかったらなにか盗られてたりしたのかなと思うと貴重品を部屋に置いてなくてよかったなあ、って感じです。ホスピタリティ以外の設備などは満点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1名利用】セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:10:22

部屋に対してテレビが大きすぎる気がした。冷蔵庫を使用したが、臭かった。フロントの対応は、ずっと無表情で極めて機械的で声も小さく聞き取りづらかった。朝食バイキングは種類はそれほど多く無いものの、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:12:58

夜に対応してくださった方がかなり無愛想でした。GW連勤でおつかれだったのでしょうか?せめて、部屋番号はレシートに記載してること等説明していです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 08:29:27

湯沸し器を借りれるか聞きに行くと、只今ルームサービス中、の札があり、お客もチェックインで待っていた。スタッフ少なっ!!と思った。
湯沸し器の貸し出しはナシでした。
部屋のイスが欲しい。
夜も朝もドリンクサービスがあるのは良かった。スタッフの女性が暗い表情で、あまりイイ印象はないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 01:07:54

大浴場有りで決めたのに、男女時間制だったので入れなかった。ホテル基本情報に記載するべき。
受付対応は超事務的。
アメニティは充実している。
部屋にポットが無かったのが残念。
椅子がなくベッドに座ってると、外からドアを開けたら足にぶつかったので、座る場所に気をつけないといけない。
近くで食べて飲んで、あとは寝るだけ…にはいいホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

ゆっちょす1221さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

ゆっちょす1221さん [40代/女性] 2023年05月01日 12:49:00

窓が小さかったので
暗かったのが少し残念ですが
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

総合5

黒姫山さんの HOTEL ERENOA のクチコミ

黒姫山さん [60代/女性] 2023年03月15日 12:38:07

久しぶりに知人に会い、飲み潰れて記憶がない状態で送って貰いホテルに戻りました。カバンの中のカードキーが見付からなかったのですが、再発行して頂いたそうで、部屋に入り休む事が出来ました。ご迷惑お掛けしたので、知人から翌日詳細を聞き、見つけたカードキーを返却して謝罪しましたが、気持ち良く対応して頂きました。
本当にいつも気持ち良く、素敵な時間を過ごさせて頂いています。
リピート間違いなしでコスパ最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ERENOA STAY (素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

60件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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