クチコミ

立地的にも、自然のど真ん中にあるホテルで、静かで本当に癒されました。 ホテルの館内は清潔で、素晴らしいセンスのインテリア空間がとても素敵でした！ 洗練された空間でしたが、スタッフの方は温かくフレンドリーな接客でとても心地よかったです。 結婚記念日での宿泊を事前にお伝えさせて頂き、お祝いもして頂きありがたかったです！ 別途予約のプライベートサウナも利用させていただきましたが、本当に最高でした！ サウナ内のアメニティも充実しており、温度、設備、空間、全てが完璧でした！ 個人的には、ディナーのコースが感動レベルで、本当に幸せなひと時でした◎ もちろん朝食もとっても美味しくいただきました！ 自分にとって、すごく贅沢なご褒美旅行で最高の時間を過ごせました。 また何かの記念日だったりご褒美に是非利用させて頂きたいです！ ありがとうございました！

今までで1番リフレッシュができた滞在でした！ 恋人の誕生日に利用させていただきました。事前の打ち合わせやサプライズまで、すべてスマートかつ丁寧にご提案・ご準備していただきました。 フロントの方は皆様すごく落ち着いていて温かく優しく接してくださりました。 夕食もとんでもなく美味しくて、シェフの方の気遣いやサーブしてくれたスタッフの方の笑顔が素敵で最高でした。 皆様、フレンドリーに接してくださったのが嬉しかったです！ 個室サウナやお庭もゆっくりできる空間でとても良かったです！！ 絶対にまた行きたいと思える場所になりました！スタッフの皆様、大変お世話になりました☺️

moksaに宿泊しましたが、本当に満足度の高い滞在でした。 チェックイン時間より少し早めに到着しましたが、丁寧なお出迎えがあり、ウェルカムドリンクと軽食のおいなりさんのサービスまで用意されていて、到着した瞬間から心地よく過ごせました。 ラウンジではドリンクが飲み放題で、スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、温かい雰囲気が印象的でした。おすすめしていただいたお庭もとても美しく、実際に行ってみると手入れの行き届いた庭に鯉が優雅に泳いでいて、とても癒されました。 館内の廊下は、日中は涼しく夜は暖かく、細かい部分まで配慮が行き届いていると感じました。 お部屋はモダンでありながら和の雰囲気も感じられる落ち着いた空間で、今回はスタンダードルームでしたが十分な広さと快適さでした。 京都の中心地からは車で約20分ほどと少し離れていますが、その分とても静かで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 またぜひ宿泊したいと思える素敵なホテルです。

仲間と京都へ旅行に行った際に利用させてもらいました。市内から離れているため、静かな環境で過ごすことが出来ます。ホテル内も非常に綺麗でよい香りがしました。今回は、川に面した部屋を利用しましたが、朝方、窓を開けると気持ちの良い風が入ってきます。朝食付のプランにしましたが、和食だと土鍋ご飯で、彩り豊かなお惣菜に、白味噌のお味噌汁がおかわり自由で頂くことが出来ます。味も洗練されていて、非常に満足しました。 ただ、ホテルへの道が非常に分かりづらいのと、ケーブル八瀬駅の横の階段の道を車で降りるという、普通じゃ理解出来ない場所を通るため、初めて行く人は絶対に躊躇すると思います。あと、近くにコンビニとかはないので、ケーブル八瀬駅近くの国道367号沿いに、セブンイレブンを利用したらいいと思います。

京都旅行で宿泊いたしました。施設が新しく、すぐお茶などの飲み物サービスのあるのもよかったです。お部屋にはコンロなど普段のホテル部屋にはついてないので新鮮でした。夕食も目の前で出していただけたので見ていて楽しみながら頂きました。コースでしたので品数は少ないかな？と思いながらでしたが全然大丈夫でした。 朝ごはんも、おかゆ、お味噌汁　おかわり自由と食には大満足です。 あえて言うと、前の宿泊先からこの宿でのキャリー配送ができなかったのでその点改善頂けると重い荷物を運びながら移動せず満喫できたと思います。チェックアウト後もキャリーを京都駅まで配送の仕組みを作っていただければと思います。

静かな場所で穏やかな夜を過ごしました。 また利用したいですがサウナの値段が高い気がしました。朝ごはんもシンプルで良かったです。チェックインの時にお弁当をいただき感動しました。良かったです。

車では確かに入りにくい場所でしたが、それはRebirthの場所だからと納得しました。 部屋も広く、食事も美味しく、部屋の冷蔵庫の京都麦酒もおいしく、再生（Rebirth)できました。 受付の方も優しく素敵な方でした。

snsを見て予約させてもらい楽しみにしていたのですが、私の体調が急変してしまい寝込んでしまって そんな中、夕朝食の配膳を用意して頂いたり 私の体調を気遣って細部にまで気遣って頂き 本当にありがとうございました。 お見送りの際にもお声がけくださり 本当にまた来たいと思えるお宿でした。 この度はご迷惑をお掛けしてしまい 申し訳ありませんでした。 必ずまた来させて頂きます。

久しぶりにここまで素晴らしい接客をして頂きとっても気持ち良く楽しい旅を過ごすことができました。ご対応頂きましたホテルの方は誰ひとりとして、接客が悪い方はおらず、それどころか皆さま全員がお客様と話すことが好きなんです、と言って、言葉だけでなくホスピタリティ溢れた接客でした。最近ギスギスとマニュアルの多い接客がどんなホテルも多い中、久しぶりにこのような気持ちとなりました。一歩先、一つ上の提案をして下さり本当にありがとうございました。いつまでもそのままの皆さまでいて下さい、必ずまた行きます！本当にありがとうございました。

夕食は最高でした。

食事が少し残念。ステーキがかたかったかな まだ経験の浅いスタッフ　がんばれ

最高級は言い過ぎで、高級な宿になると思います。夜食のいなり寿司が入ったお弁当をチェックインで渡されます。人数分渡されますが、手で持って部屋まで行くのに袋に入れてもらえません。バッグを持ちながら、夜食の弁当2個、3個を持たせるのは配慮が足らないと思いました。また夜食の箸が裸で付いてます。スタッフさんの手に触れる事や手で持って部屋まで行く事を考えると、袋に入っていても良いはずです。 スタッフさんも、夕食時に椅子に座る際も椅子を引く事もせずに立ってますし、バッグを置く荷物入れも置いてあるのに案内なしと、スタッフさんの気遣いはゼロに近かったです。サウナを売りにしている様ですが、オプションで予約までしないといけません。 整う事を売りにしているなら、込みの料金に見直してはと思います。コンセプトと合っていない気がしました。