総合2
柄杓8066さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 柄杓8066さん [20代/女性] 2024年07月05日 01:49:17
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エコノミーツインで予約していたのですが、ホテル側の事情でシングルへ変更に。私的にはグレードダウンしたのでうれしくないのですが、チェックインの際のフロントの方が申し訳なさそうな態度がなく、「お値段は変わらないので安心してください」といったことを言われたことが不満に感じましたが、それ以外は満足です。(部屋に櫛が落ちていたこと、バスタオルがおちていたことも若干不満ではありますが。)
立地はものすごく良いと思います。バス送迎もあり、駅からもまっすぐでわかりやすいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年07月06日 13:18:54
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この度は、ご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルの不手際により、大変なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応も、こちらがご迷惑をかけているにもかかわらず、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができておらず、心よりお詫びを申し上げます。
対応したフロントスタッフだけではなく、全員に、改めてお客様への対応について指導をいたしました。
ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 21:59:53
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とても快適に過ごせました。上下左右の部屋の水の音など、音が全然聞こえなくてよかったです。フロントの方も親切で声かけも優しく、また利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年07月02日 17:32:17
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]★喫煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリーツイン】
総合4
まぁくん2725さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- まぁくん2725さん [50代/男性] 2024年06月16日 18:07:53
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いつも伊勢で飲み会の時に使わせて頂いております。
まず立地が良くちょっと酔っても歩いて帰れる。
そしていつも綺麗で清潔な部屋に満足しております。
出来れば駐車場のスペースに三角コーンが置いてあるのを(停められます)。最初に入れて頂いてしかし雨が漏るかもしれないと案内して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年06月19日 10:09:12
-
この度はご宿泊いただきまして御礼申上げます。
ご宿泊にご満足していただけたようで何よりでございます。
駐車場の案内不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
もんも２０１１さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- もんも２０１１さん [40代/男性] 2024年06月10日 12:21:59
-
いつもお世話になっています。ビジネス使用には最適です。
駐車場無料も有難いのですが、大荷物を持っての階段の昇り降りが少々つらいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年06月13日 13:15:39
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、エレベーターが無いために階段のご利用をお願いしておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 11:50:07
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伊勢出張で利用しました。
伊勢のビジネスホテル料金が高騰する中、リーズナブルで快適な部屋でした。朝食も品数多く満足です
次回の出張でも利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年06月10日 10:15:12
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設・朝食にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 08:54:21
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朝食おいしく頂けました。
部屋もきれいで問題なし
バス送迎も助かりました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年06月10日 10:13:27
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:32:40
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部屋から外の景色が見えなく
変更をお願いしたら、快く対応して頂けました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月25日 10:47:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
とみい社長さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- とみい社長さん [60代/男性] 2024年05月18日 19:08:13
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伊勢市駅からは離れてますが、線路沿いで電車から見えたので、迷わず辿り着けました。移動は無料送迎バスが本数出ていて嬉しいサービス。駐車場は先着順だが無料です、4階建の立駐なので平日なら停められそう。駅から離れてるデメリットをカバーするサービスが充実していて良い宿です。次回も是非利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月21日 10:27:01
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙ワイドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 08:05:21
-
コンビニと中華料理店が近くで便利でした。接客は明るく丁寧で良い気持ちでした。朝食は種類も豊富で美味しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月21日 10:07:34
-
この度は当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございました。
また、フロントの対応と朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
コンビニは、歩いて5分のところとなりますので、遠いとお感じなるお客様もいらっしゃるようで、ご迷惑をお掛けしております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合5
にゃんこ8454さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- にゃんこ8454さん [50代/女性] 2024年05月13日 09:17:38
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駅からは離れていますが、ウォーキングが好きなので苦になりませんでした。
コンサートのために宿泊しましたが、伊勢シンフォニアテクノロジーにも徒歩20分くらいでいけて良かったです。
お部屋が広くて、あらゆるところにコンセントやUSBの差し込み口があり便利でした。
お風呂や洗面所も新しくて、快適でした。
朝食は無料なので期待していなかったんですが、すごく満足でした。
パンもトーストしなくても美味しくて、焼きそばも美味しかったです。
スタッフの方もみなさん親切で、とても気分良く過ごすことが出来ました。
毎年伊勢に来ることがあるので、これからも利用しようと思います。
歯ブラシがロビーにあったんですがその説明が無かったので
入浴後また服を着替えて取りに行ったので、チェックインの時説明があったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月16日 18:14:13
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
またチェックイン時のご説明が不足しており大変申し訳ございません。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 13:21:03
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タバコを吸うので喫煙ルームにしたが結構ヤニ臭かった。
自分は電子タバコなので喫煙ルームを選んでおきながらだか、そこが気になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月14日 17:23:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃時に換気を行っておりますが、すべてのにおいを取り去ることは難しく、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も清掃状況には気を配り、お寛ぎの場を提供できるよう努めてまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合4
イクメンパパさんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- イクメンパパさん [40代/男性] 2024年05月03日 21:17:39
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4月29日に宿泊しました。新しくきれいなホテルで朝食も美味しかったです。
食事担当のスタッフの方がとても感じが良く更に美味しく頂けましました。
エレベータは、ルームキーがないと乗れないのでセキュリティ面も安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月08日 10:12:41
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後も、多くの方々に支持されるホテルを目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]★禁煙ワイドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドツイン】
総合3
五ェ門5060さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 五ェ門5060さん [50代/女性] 2024年05月03日 12:17:37
-
5月1日にお伊勢参りの為利用しました。
ツインの喫煙の部屋で、まぁ喫煙の部屋なのでタバコの匂いは仕方ないのですが、喫煙者と言えどタバコの匂いが気にならない訳ではなく。。。入室して置いてあった消臭スプレーを部屋に撒き 窓を開けて換気をしたら その後外出後に入室した時は 匂いを感じませんでした。きっとホテルが古くないので、まだしつこくタバコの匂いが染み付いていないのでしょう。その点は とても満足でした！部屋も思っていたよりは広く ベッドも片方はセミダブルくらいのサイズでした。
総合的に、キレイなので 大満足です！立地は、最寄りの駅までは徒歩15分くらいでしょうか。ホテルから駅までのバスも出していらっしゃいましたが、外食の際駅付近まで行きましたが 徒歩でもアリでした！
自家用車で行ったのですが、ホテルの駐車場が満車になると 近隣の有料駐車場に停めなきゃだなぁーと心配していましたが、連休中でしたが平日だったからなのか？空いていたので良かったです！
ホテルの方は フロントの女性としか接しておりませんが、私達が出入りの際に笑顔で ご挨拶してくださり 好印象でした。ありがとうございました。
次回のお伊勢参りの時にも、ぜひ 利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月08日 10:12:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリーツイン】
総合4
地デ鹿8823さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 地デ鹿8823さん [50代/男性] 2024年05月02日 08:36:29
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20240429ワイドツインを3名で利用しました
エキストラベッドかソファーベッドがあると思っていましたが有りませんでした
ベッド2台を1名と2名で使用する形でした
20分間隔で無料シャトルバスが、駅とホテルを行き来しています
歩けない距離ではありませんが利用させて頂き便利でした
ホテルの周りは住宅街でコンビニや飲食店は無い様です
夕食は、駅の近くまで行きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年05月08日 10:12:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして、ツインルームに３名様でご宿泊いただく場合、申し訳ございませんが、エクストラベッド等のご用意はいたしておりません。
３名様でご利用いただける客室は、ダブルベッドをご用意しておりますので、ダブルベッドに２名様でお休みいただく形でお願いをしておりますので、ご理解を賜りますればありがたく思います。
お忙しい中ご感想をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 14:57:01
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4月23日 伊勢市駅から雨にもかかわらず商店街のアーケードを通りホテルまで歩きました。
美味しい海鮮料理を満喫できました。
ホテルの部屋もきれいで大満足でした。
朝食のご飯を改善されることを希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年04月30日 10:39:54
-
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食改善とのご希望、確かに受け取りました。スタッフ一同問題点を見出してより高品質な朝食を用意していきたいと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 14:29:08
-
また利用させて頂きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年04月30日 10:31:46
-
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合5
405ｔさんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 405ｔさん [40代/女性] 2024年04月22日 12:53:01
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2泊3日の旅行で宿泊しました。
伊勢市駅からは少し離れていますが、シャトルバスが頻繁に出ているのでとても便利です。お天気が気持ちよかったのでお散歩がてら歩いてみましたが歩くとやっぱり少し遠いかなとは思いました。真夏は辛いかもしれません。
お部屋はきれいで使いやすかったです。YoutubeやU-NEXTなども見れるのでそれもよかったです。
朝食会場は時間帯によってだと思いますが混んでいる時間にあたったので、お部屋に持っていってゆっくり朝食が取れたのもよかったです。
チェックイン、チェックアウトも自動でしたので、時間もかからずよかったです。
またお伊勢参りの際には拠点としてぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年04月30日 10:28:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
送迎車は定員に限りがあり、満員となった場合は時間を待たずに出発させていただくこともございますが、約２０分間隔で運行しておりますので、お時間が合うようでしたら次回もご利用いただければと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
lesni-rohさんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- lesni-rohさん [50代/男性] 2024年04月21日 22:38:18
-
久しぶりに東横インに泊まらせていただきましたが、朝食の内容が以前に比べ非常に充実していました。
できたてのものを提供しようという心配りも感じられ、嬉しく思いました。
駐車場を利用しましたが、1階の方に駐めたところ、出庫の際に2階から降りてくる車が見えずヒヤッとしました。1階の出口に上から降りてくる車が見えるミラーなかったように思います（見落としならすみません）ので、設置をご検討いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年04月30日 10:24:20
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
駐車場につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。ご意見をもとに検討させていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 14:27:36
-
娘との伊勢参りあとに利用しました。とてもキレイでパイプベッドです。お値段相応ですし、必要最低限のものがあるので事足ります。カーテンが薄いので、朝日と共に健康的に起きました。駐車場は本当に助かります。また機会があればお願い致します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ伊勢市駅 2024年04月16日 18:14:31
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
ハット9617さんの 東横ＩＮＮ伊勢市駅 のクチコミ
お値段がリーズナブルで、伊勢出張の際にはたまに利用している。
比較的新しめな感じがした。
また利用しようと思う。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。