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KAREN 浜名湖 with Dog クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

KAREN 浜名湖 with Dogのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.60
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.28
  • 食事4.41
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年11月05日 17:21:43

食事が美味しく良かったです。
立地もICから近く良い。
高台のため景色が最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月06日 18:36:29

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や立地、そして景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
高台からの眺めは特に素晴らしいですよね。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

ひいろ1969さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

ひいろ1969さん [50代/男性] 2025年11月05日 12:50:01

先日の3連休後半に、大人6名と愛犬とで利用させて頂きました。
前々から一度は宿泊してみた施設だったので、ようやく念願叶っての来訪となりました。
ホテルの方々皆さんがとっても気さくで、愛犬の事をちゃんと名前を呼んで可愛がって頂けたのは、
飼い主としてとても満足しております。
1点だけ気になったのは、他の方の利用があまりないのかも知れませんが、トリミングルームの
ドライヤーの位置です。ドライヤーからコンセントまでは、どう考えてもコードが届かず、
トリミング台を移動させないと届かない・・・
ワンちゃん用のトリートメントも固まっていた様で、かなり振りましたw
それでも、家族全員が大変満足に過ごせましたので、また機会がありましたら、宿泊させて頂きたく
思ってます。
本当に素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月06日 18:37:56

この度はKAREN浜名湖withDogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族皆様と愛犬と共にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

トリミングルームのドライヤーの位置についての貴重なご意見、ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。

それでもご家族全員が満足していただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。またのご来訪を心よりお待ちしております。

素敵なレビューをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合5

いろわけイルカさんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

いろわけイルカさん [50代/女性] 2025年11月05日 05:28:33

ウェルカムドリンクとスイーツをいただきながらチェックインでわんわんにもおやつをいただきました。お部屋もきれいで広かったです。夕食も前菜とキッシュで満腹でご飯とスイーツまでたどりつけなかったのが残念でした(笑)わんわんご飯もビュッフェで一緒に楽しめました。朝食は量もちょうどよく美味しかったです。お風呂も大浴場が広くてきれいだったのでゆっくりリフレッシュできました。ドッグランは豆柴には少し物足りない広さでしたがホテルのまわりの散歩道がとても気に行った様でたくさん歩きました。強いて言うならドリンクが飲めない時間があるので24時間ならパーフェクトです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月06日 18:35:58

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクやスイーツをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。わんちゃんにもおやつをお渡しできて、楽しいチェックインのひとときになったようで何よりです。

お部屋や夕食、朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。特に大浴場でのリフレッシュができたとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。

ドッグランについては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。また、ドリンクの提供時間についても、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。ありがとうございました。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合5

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年11月02日 12:14:09

今回初めて利用させていただきました。
お部屋は多少の古さは感じましたが清潔で、なんと言っても浜名湖を見下ろす絶景が最高でした。
また当日は天気が悪かったので館内ドッグランは有り難かったです。
そして楽しみにしていた夕食は期待以上で、どのお料理も美味しすぎて普段あまり食べない自分がお腹が苦しくなるまで食べてしまいました。
唯一、早めにお風呂に行ったら温かったのとサウナが故障で利用できなかったのが残念でしたが、それ以外は非常に満足でした。またいつか利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月05日 08:17:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや浜名湖の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。天候に恵まれなかった中でも、館内ドッグランをご利用いただけたことが少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

また、夕食についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。お料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、お風呂の温度やサウナの故障についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合5

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年11月02日 11:57:31

犬と一緒に宿泊させていただきましたが、屋内ドッグラン2つと屋外ドッグランがあり、犬用のアメニティも充実していて、館内もリードだけで動くことが出来て、犬との楽しい時間を過ごすことが出来ました。当日はボイラーが壊れていたというハプニングがあったのは残念でしたが、それ以外はとても良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月05日 08:18:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ワンちゃんとの楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。屋内外のドッグランやアメニティがご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

ボイラーの不具合についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の点検を強化してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合3

みずあつ1078さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

みずあつ1078さん [50代/男性] 2025年10月30日 14:43:18

部屋付きのシャワールームが衝撃の狭さ!服屋のフィッティングルームよりも狭く利用する人いるのか疑問。
ビールはラウンジで何杯でも飲めると聞いていたがビールサーバーの切り替えやら途中からは切れたとかで打ち切り。夜食のビュッフェは色々用意されて好みに応じて楽しめた。朝がサンドイッチのセットなのは承知していたがやはり和食と選択可能にしてもらえると嬉しい。
価格帯が手頃なせいか犬連れ宿泊客が多く他の犬達と交流できウチのワンコは満足していたようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月01日 06:36:53

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワールームの狭さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。

ビールサーバーの件についてもご指摘いただき、感謝いたします。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

夜食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の選択肢についても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。

犬連れのお客様が多く、ワンちゃんも楽しんでいただけたとのこと、何よりです。今後とも皆様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

うーぴーさーぴーさんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

うーぴーさーぴーさん [50代/男性] 2025年10月29日 13:30:29

ホテルの皆様の対応とても親切で好感をもてました。
部屋も他の音が気になることはありませんでした。芳香剤の匂いは好みではありませんでした。
部屋にムカデスプレーが置いてあったので出たわけではありませんが不安でした。
お風呂は景色は良かったですが、露天風呂はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年11月01日 06:39:16

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の静けさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

芳香剤の匂いがご期待に添えなかったこと、申し訳ございません。お客様の好みに合った快適な空間を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。

また、ムカデスプレーについてのご不安をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

お風呂の景色をお楽しみいただけたことは嬉しい限りですが、露天風呂がない点についてはご期待に添えず、申し訳ありません。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合5

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年10月26日 00:49:43

友人に紹介されて今回初めて利用しましたが、景色も良く施設も綺麗でとても満足しました。また利用しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年10月26日 10:41:18

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

景色や施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お友達のご紹介でお越しいただけたことも、心より感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合5

T-kuraさんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

T-kuraさん [60代/男性] 2025年10月26日 00:42:36

2回目の利用です。前回同様にお風呂も気持ちよく、料理も美味しくてとても満足でした。館内は掃除が行き届いており、ペット用のシード等も至る所に備えつけてあって何も不自由なく過ごせました。ペット同伴の宿泊施設にありがちな厳しい規則等も特に強要される事なく、とてもリラックスできました。ペット用のおやつや食事も無料で提供されるので、追加料金もほとんどなく、コスパもとても良いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年10月26日 10:39:25

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。

お風呂や料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。館内の清掃やペット用の設備についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

わんちゃんと一緒のご滞在がリラックスできるものであったこと、何よりです。私たちはお客様とペットが快適に過ごせる環境を整えることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合4

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年10月19日 17:22:02

スタッフの対応がすばらしいと思いました。室内ドッグランも臭わず、清潔で、床も滑らない仕様で最高でした。1つ言うならば、ルームサービスがない、売店が無い、後付けの夕食ができないなど、食べる物に困りました。カップラーメンなどインスタントでも良いのであればうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年10月21日 22:52:21

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や室内ドッグランについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。清潔さや安全性に配慮した施設作りを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

一方で、ルームサービスや売店のご利用ができず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年10月18日 16:06:48

わんこと初めての旅でした。到着時にスタッフが大きなカートを持って来てくださりたくさんの荷物を載せられてとても運びやすかった。ウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン手続き。飲み放題のワインやビール、ソフトドリンクなど、わんこのおやつまでいろいろ。
夕食も美味しかった。ビュッフェ以外にもお刺身とローストビーフが各席に提供がありこれもとても美味しくて良かったです。
スタッフさんがみんなわんこにフレンドリーで気持ちいいし、館内の床に所々ある古いシミが逆に、もし失敗しても大丈夫かな?って安心感につながりました。
景色も人も食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年10月20日 02:23:49

この度は、わんちゃんとの初めての旅に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスやウェルカムドリンク、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様がリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合5

ふらちろさんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

ふらちろさん [30代/女性] 2025年10月13日 22:06:57

愛犬2頭と夫婦で利用しました。
たまたまチェックイン時に愛犬の誕生日旅行だとお話したところ、夕食時にわんちゃん用ワッフルのサービスとbirthdayの曲もかけて頂いてありがたかったです。
スタッフの方はガウガウしても笑顔で優しく声をかけて頂きました。
貸切風呂にみんなで入れたのも良かったですし、チェックアウト後にドックランを利用出来たのも大変ありがたかったです。
食事お風呂含めどの時間どの場所でも愛犬と一緒に過ごすことが出来、大変充実した満足できる旅行になりました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年10月15日 01:25:18

この度はKAREN浜名湖withDogをご利用いただき、誠にありがとうございました。

わんちゃんの誕生日旅行をお祝いできたこと、大変嬉しく思います。
特別な日を一緒に過ごすお手伝いができたことに感謝申し上げます。

また、貸切風呂やドッグランのご利用にご満足いただけたとのこと、何よりです。
愛犬と共に楽しい時間を過ごしていただけたことが、私たちの喜びでもあります。

今後も皆様にとって特別なひとときを提供できるよう、努めてまいりますので、
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。
フロント細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】大きなワンちゃんにおすすめ!キノコがモチーフの可愛いぬくもりのお部屋でのびのび過ごそう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ぬくもりデラックスルーム】

総合5

こんくん1714さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

こんくん1714さん [60代/男性] 2025年09月13日 12:56:05

・到着時に犬にもおやつをくださったのですが、大型犬ゆえあっという間に完食してしまい、いつもはしないことですが私達人間にくださったウェルカムケーキを少しちぎって犬用食器に入れてやったところ、チョコ(犬にはダメな成分)が入っていたそうで、その場にいたスタッフの方が教えてくださいながらその綺麗な指でつまみ出して残りを与えてくださいました。当方の気持ちに寄り添っていただき、また知見にすぐれ、感心させられました。
・ナビで目的地設定をしたい時、探し当てられない人の話をききます。新しくなったホテルなので、しばらくは以前の「舘山寺荘」の名称で設定すると良いかもしれないということをHPで案内されるとどうでしょう。
・スタッフの方はコックさんも含めて犬の名前を覚えて呼んでくださいました。わずか1~2日のお客すべてを相手に努力に頭がさがります。
・そして大変ごちそうで嬉しかったです!!バイキングの上にテーブルまで持って来ていただく品は勿体なさすぎてなくても十分かと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月14日 22:01:35

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

わんちゃんへのおやつの件で、スタッフが迅速に対応できたことをお喜びいただけたようで、私たちも嬉しく思います。お客様の大切なわんちゃんに寄り添うことができたことは、私たちの喜びでもあります。

また、ナビの設定についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様からのご指摘をもとに、今後の案内方法を検討させていただきます。

スタッフが犬のお名前を覚えてお呼びすることができたのは、お客様とのコミュニケーションを大切にしているからです。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

バイキングについても、楽しんでいただけたようで何よりです。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

きくりん3840さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2025年09月12日 22:42:34

9月8日にお世話になりました。
浜名湖一望で素晴らしい景色で、とても静かでした。
早く着き過ぎてしまい、外はとても暑かったので、ロビーで休ませて頂いてたら、凄く早くにお部屋に案内して頂き、とても助かりました。
お部屋からの眺めも素晴らしかったです。
ドッグランも3ヶ所有り、ワンコ達も飽きる事無く、走り回ってました。
夕食もどれも美味しく、ワンコ共々お腹いっぱいになりました。

少し気になったのが、1階室内ドッグランの汚れが目立ちました、ダスキンモップ的な物でも有れば、自分達で掃除しますので、有れは良かったです。
マネージャーさんを始め、スタッフの皆さんには、ワンコ達はとても可愛がって頂き感謝、感謝です。
ワンコ共々、とてもゆっくりでき機会があれば是非利用したいホテルです。
ありがとうございました。

余談ですが、肩身の狭い愛煙家です、後一ヶ所ぐらい喫煙所が有れは助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月14日 05:07:20

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

浜名湖の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋への早めのご案内ができたことも、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

ドッグランでワンちゃんたちが楽しんでいる様子を伺い、私たちも嬉しく思います。夕食もご満足いただけたようで、何よりです。

ご指摘いただきました1階の室内ドッグランの清掃については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。また、喫煙所についてもお客様のご意見を参考にさせていただきます。

スタッフ一同、ワンちゃんたちも大切なお客様としてお迎えしておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント 細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年09月09日 13:07:05

夫婦とダックスフンド1匹で宿泊させていただきました。
どこかの施設を買い取って改装されているようですが、お部屋はとても綺麗で古い感じは無かったです。
部屋から浜名湖も見れてとても綺麗でした。

ウェルカムドリンクの際は犬用のおやつも用意しくださったり、犬用のごはんやおやつが充実していてワンちゃんファーストな宿です。

何よりも、スタッフの方が皆さんいい人ばかりで、食事の時も沢山のスタッフさんがお声かけしてくださいました。
皆さん犬好きは方ばかりで犬にも優しく声をかけてくださり、我が家のビビり犬もとても嬉しそうにしていました。

また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月10日 22:51:13

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や浜名湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの施設がワンちゃんにとっても快適な場所であることを目指しているため、わんちゃん用のおやつやごはんを充実させている点にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。

また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様とワンちゃんにとって、心地よい空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞ、またお越しくださいませ。
フロント細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

ままさん (^^)さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

ままさん (^^)さん [50代/女性] 2025年09月06日 18:18:34

2回目の宿泊です。以前家族と泊まった時ぜひまた来たいと思った宿でした!今回はお友達わんちゃんと一緒に宿泊でこの可愛いお部屋を選びました。
友人も私も大満足のお部屋でした♪お天気が悪かったので宿で過ごす時間がほとんどでしたがドッグランやカフェ、食事お風呂どれも充実した時間でした♪カフェのスタッフさんが愛犬達に優しく声をかけて下さり嬉しかったです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月08日 19:03:50

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

お友達と愛犬と一緒にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋や施設にご満足いただけたようで、私たちも心から喜んでおります。

悪天候の中でも、ドッグランやカフェ、食事、お風呂で充実した時間を過ごしていただけたことは、私たちの目指すサービスの一環です。カフェのスタッフが愛犬に優しく接したことも、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】大きなワンちゃんにおすすめ!キノコがモチーフの可愛いぬくもりのお部屋でのびのび過ごそう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ぬくもりデラックスルーム】

総合5

☆タらコ☆さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

☆タらコ☆さん [50代/男性] 2025年09月03日 18:27:08

ホームシアター良かったです!夜遅くまで映画観ちゃいました!スタッフの皆さんの対応もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月04日 18:11:15

この度はKAREN浜名湖withDogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホームシアターをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小野内

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室+ホームシアタ-完備】

総合5

moon_cさんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

moon_cさん [30代/女性] 2025年08月31日 22:23:02

初めての犬連れ宿泊だったので不安もあり、受付時に愛犬が少しビビりを発揮してしまったのですが、優しい声掛けと美味しいおやつですぐに落ち着き、安心しました。
ドリンクバーのサービスで、主人はお酒を楽しんでましたが、息子が未成年である事を伝えたら、シロップで作るノンアルカクテル風ジュースの作り方を教えていただき、いつもと違うドリンクバーを楽しんでいました。
各種ドッグランで遊び尽くして、出会う方みなさん犬連れなので、楽しい時間が過ごせました。
食事も大満足で、どれも美味しくいただきました。
食べ盛りの息子ですので、ビュッフェスタイルに助けられました。笑
犬用ビュッフェも美味しかったようで、普段は選り好みで初めて食べるものを警戒するのですが、残さずペロリ!
お野菜もお肉もカリカリも、どれも気に入ったようです。
温泉も気持ちよかったです(息子は3回入りに行った)
朝食もピクニックスタイルで好きなところで食べられるのも良かったし、味もボリュームも大満足。
少し遅めのチェックアウトもゆっくりできて嬉しかったです。
どこをとっても満足ですので、ぜひまた泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年09月02日 11:34:32

この度はKAREN浜名湖withDogにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

愛犬との初めての宿泊が安心できるものとなり、私たちも大変嬉しく思います。
おやつで落ち着いてくれたとのこと、スタッフ一同心温まるエピソードです。

ドリンクバーでのノンアルカクテル風ジュースも楽しんでいただけたようで、
お子様にも特別な体験を提供できたことを嬉しく思います。

ドッグランでの楽しい時間や、美味しいお食事についてもお褒めの言葉をいただき、
私たちのサービスが皆様の思い出に残るものとなったことに感謝いたします。

愛犬用ビュッフェも気に入っていただけたようで、
選り好みせずに食べてくれたとのこと、何よりです!

温泉や朝食、遅めのチェックアウトもご満足いただけたとのことで、
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年08月29日 14:16:56

部屋とお風呂からの眺めは本当に素晴らしいと思います。スタッフの対応もグッドです。
 個人的にはバイキングでなければもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年08月29日 22:43:46

この度はKAREN浜名湖withDogご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋とお風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

バイキング形式についてのご意見も貴重なご指摘です。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(ベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの KAREN 浜名湖 with Dog のクチコミ

投稿者さん 2025年08月25日 20:45:45

駐車場につくとすぐに荷物をのせるカートをもってきてくれました。
ウェルカムドリンクにミニケーキ、わんこにもおやつとおもてなしにワクワク感がましました。
角部屋を予約したので広さも十分でした。一度も粗相をしたことなかったわんこが
はしゃぎすぎたのか布団に粗相をしてしまい、家族でどんよりしてしまいましが、
いやな顔せず交換も素早くしてくれました。ご迷惑をおかけしました。
夕飯のバイキングも口コミをみてあまり期待をしていませんでしたが、ステーキもローストビーフもお刺身
など大変満足できました。朝のサンドイッチも野菜嫌いの私でもとっても美味しくてびっくりしました。
ビールもソフトドリンクも飲み放題で、スタッフの方も皆さん接客もよく、
我が家にとってはまた来たいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
KAREN 浜名湖 with Dog 2025年08月26日 22:54:10

この度はKAREN浜名湖withDogご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お荷物の運搬やウェルカムドリンク、わんこへのおやつなど、私たちのおもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さや、夕食のバイキングについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。特に、朝のサンドイッチが美味しかったとのお言葉は、私たちにとって励みになります。

また、わんちゃんに関するトラブルについても、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様にご不便をおかけしないよう、迅速に対応できるよう心掛けております。

今後もお客様にとって特別な場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
フロント細田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】270度パノラマのレイクビュー♪わんちゃんと楽しむ絶景宿☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(ベッド仕様)】

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