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ホテル 青島サンクマール クチコミ・感想・情報

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ホテル 青島サンクマールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.26
  • 食事4.24
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371件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 16:26:26

まず、立地がとても良いです。どの部屋からも海が見え、宮崎ならではの鬼の洗濯岩も目の前にあります。明け方昇る朝日も最高です。食事に関して、まず夕食ですが、溶岩焼き・しゃぶしゃぶ、あと刺身など、どれもとても美味しいです。ただ、量が少し多かった。女性や子供は全部食べ切れません。しゃぶしゃぶ用のポン酢があまりにも美味しかったので、作り方を教えてもらおうかと思いましたが、企業秘密とのことでした(笑)朝食バイキングは、いたって普通です。やや不満な所は、露天風呂まで遠いのと脱衣所が狭い、それと部屋の電気を消すと真っ暗になってしまう(保安灯か行灯がほしい)くらいですかね。おそらくまたリピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル 青島サンクマール 2017年08月08日 15:17:11

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。
御食事に関しては、宮崎牛本来の美味しさをお客様に感じてもらいたいので、しゃぶしゃぶや溶岩焼きで宮崎牛をシンプルにお出ししております。ただ量が多かったようですね。お客様からのご意見も今後参考にさせていただきたいと思います。
貸切露天風呂は館外にあり、少し歩いていただかないといけない距離にございます。階段等もありますので、少しお客様にとっては面倒かもしれません。貸切露天風呂は海を一望しながら肌で潮風を感じ温泉を楽しんでいただきたいという思いから、現在の場所に造られております。現状では立地的に変更は難しいですが、今後の長期的な課題として考えていきたいと思います。
色々とご意見をいただき感謝しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1◆宮崎牛会席◆連続日本一の宮崎牛しゃぶしゃぶ&溶岩焼きで【神話のふるさと みやざき】
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 20:50:52

 まずロケーションがすばらしい!太平洋が目の前、白浜海水浴場や青島も見えます。ホテル内も静かできれいに掃除もしてあり、快適な環境でした。海からの朝日もとても綺麗で感動でした!夫婦二人でしたが、トリプルルームを利用でき、広々と使えました。
場所的には、青島から車で10分ほどで、一日2.3便の路線バスしかありませんが、朝の移動をお願いすると気軽に送迎の車を出していただきました。自家用車ではない旅行でしたが、タクシーを利用しなくてはと思っていたのに助かりました。
 食事も美味しくて、何より、温泉が良かったです。とろとろした泉質で、お肌もつるつるになった気分です。広い海原を見ながらの温泉は気持ちよかったです。
 お子様連れの海水浴のお客様もいらっしゃいましたが、水着のままの移動もでき、楽しんでおられたようです。友人にもぜひ行くといいと勧めました・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル 青島サンクマール 2017年07月26日 13:06:08

ご宿泊ありがとうございました。
このようにお褒めの言葉をいただき大変恐縮ではありますが、お客様からのご満足いただけたというご投稿が何よりも励みになります。誠にありがとうございます。
温泉はとろとろとした感触が自慢の泉質で「美人の湯」と言われております。お肌がすべすべになる感触がとても気持ちよく、おかげさまで地元の方も日帰りで多くのお客様がご利用いただいております。
ホテル周辺は路線バスが非常に少なくバス停や駅からの徒歩移動も難しいので、ご宿泊のお客様へは送迎対応を行っております。せっかく遠方からお越し頂くお客様へのサービスですので、もしまたの機会がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
実は、サンクマールというホテル名は、フランス語「サンク」=「数字の5」、スペイン語「マール」=「温泉、海」という意味がございます。『五感で温泉・海を感じていただきたい』という意味を込めて付けられました。今回のように、目で見て、肌で感じて、五感で堪能していただきとても嬉しいです。ご友人へもお勧めいただき誠にありがとうございます。夏は太陽の日差しで海も空もとっても綺麗ですので今の季節はオススメですよ。是非またご来館くださいませ。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のオススメ!】夏限定会席◆平目の薄造り&蛸しゃぶしゃぶなど海鮮メインの嬉しい夏メニュー♪
ご利用のお部屋
【【海側トリプルルーム】広さ53.51平米(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 09:39:33

7月18日に家内と宿泊しました。極々、普通でした。可も無し不可も無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル 青島サンクマール 2017年07月26日 12:29:06

この度はご宿泊いただきありがとうございました。次回は「とってもよかった」と思っていただけるようなサービスやおもてなしができるように、これからもスタッフ一同、力を入れて取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
定番はコレ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・カルパッチョなどの和洋会席♪
ご利用のお部屋
【【訳あり客室】風呂故障 ツインルーム46.43平米(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 23:41:39

今どき、あんなせんべい布団の寝具、あり得ないと思います。体が痛くて全く休めませんでした。
立地と従業員の方は良かったのに。土地柄痩せたお年寄りも多いと思いますが、不満の声は届いていないのでしょうか?もっと安価なビジネスホテルでも、選べる枕のサービスとかよくあるご時世に、本当に驚きました。
寝具の改善が無い限り、二度と泊ることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル 青島サンクマール 2017年07月03日 18:09:44

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、非常に残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。また、返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿をいただき、すぐに担当部署へ報告し、全客室の布団をチェックしました。また、部署長や支配人を含めて今後の対策を検討いたしました。
まずは現状についてですが、劣化の激しい布団は定期的に新調していたものの、長年の使用によりお客様のおっしゃるように薄くつぶれてしまっているものもございました。誠に申し訳ございませんでした。今後の対策として話し合いを行った結果、薄くつぶれてしまった布団をきちんと確認し新調を検討しております。まずは、布団の下に敷いて少しでも快適にお過ごしいただけるようにしたいと思い、早速マットレスを購入しました。また今後は、布団乾燥機の購入も行う予定としております。ご指摘いただくまで気付かないなんてお恥ずかしい限りです。ご宿泊を楽しみにお越し頂きましたのに、多大なご迷惑をおかけしてしまい心から申し訳なく思っております。今後いらっしゃるお客様にはこのようなお気持ちにさせてしまわぬよう、定期的な確認や点検を行い、皆さまに快適にお寛ぎいただけるホテルになるよう努めてまいります。もし、いつかの機会を設けていただけるのであれば、是非またご来館いただけますと幸甚でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5組限定】海側和室★1泊2食付1万円★お試しでの宿泊ならまずはコレ!ご夕食は会席料理♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:50:08

部屋をアップしてもらいました。
天気がイマイチでしたが眺めは良かったです!
6月にいったんですが夏にまた来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル 青島サンクマール 2017年06月17日 12:07:35

この度はご予約いただき、ありがとうございました。あいにくのお天気で非常に残念です。晴れた日には、青い海と青い空がとっても綺麗ですよ。特に夏は太陽の光で海がキラキラとしてまぶしいくらいです。綺麗な海と空をご覧に、是非またいらしてくださいね。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
定番はコレ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・カルパッチョなどの和洋会席♪
ご利用のお部屋
【【訳あり客室】風呂故障 ツインルーム46.43平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 22:24:10

92才の母を連れて姉妹でトリプルのお部屋を頼みました。眺めも良く、お部屋もきれいで広く、食事も食べ切れるかと思いましたが、おいしくて箸が進み、お風呂も夜に展望風呂、朝に露天風呂と楽しみました。お値段も手ごろで、また行きたいねと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル 青島サンクマール 2017年06月02日 20:04:48

ご宿泊ありがとうございました。トリプルのお部屋は窓も広い為、景色にも迫力があります。海を一望できるお薦めの客室です。ぜひ、またお母様と一緒に温泉・お食事を楽しみにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】4~6月限定◆宮崎ブランドせいろ蒸し会席◆せいろ蒸しは「みやざき地頭鶏・宮崎牛」
ご利用のお部屋
【【海側トリプルルーム】広さ53.51平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 23:01:21

母の傘寿の御祝いの記念写真をプレゼントしてくれました。
サプライズの感謝です。
鬼の洗濯板のロケーションも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル 青島サンクマール 2017年06月02日 19:47:25

ご宿泊ありがとうございました。お母様の傘寿の御祝いの記念にお写真のサービスをさせていただきましたが、喜んでいただけたようで私どもも嬉しく思います。今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力してまいりたいと思います。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
人気No.2■宮崎郷土料理会席■自慢の一品は「みやざき地頭鶏」!県外の方にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

Cissiechowさんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

Cissiechowさん [40代/女性] 2017年05月06日 00:48:23

Our family are happy to stay, spacious and tidy room with beautiful sea view, wonderful onsens, delicious food. It is certainly a good hotel, highly recommended.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル 青島サンクマール 2017年05月21日 16:07:13

Thank you for your stay.
Thank you for praise. I am very glad that you praised me. Please come again.Bye:)

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5組限定】海側和室★1泊2食付1万円★お試しでの宿泊ならまずはコレ!ご夕食は会席料理♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 00:40:18

お食事も大変美味しく量も十分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル 青島サンクマール 2017年05月21日 16:05:02

ご宿泊ありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5組限定】海側和室★1泊2食付1万円★お試しでの宿泊ならまずはコレ!ご夕食は会席料理♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合4

パイレン816さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

パイレン816さん [40代/男性] 2017年04月06日 19:44:01

オススメです!
家族旅行で来ましたが
大変満足です!
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル 青島サンクマール 2017年04月29日 16:46:18

お褒めのお言葉をありがとうございます。ご家族皆様ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもご満足いただけるホテルでいられるよう誠心誠意、努めてまいります。またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5組限定】海側和室★1泊2食付1万円★お試しでの宿泊ならまずはコレ!ご夕食は会席料理♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合4

ウインターべりーさんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

ウインターべりーさん [60代/女性] 2017年04月02日 21:01:35

3月27日に宿泊しました。
食事が美味しかったです。夕食はもちろんよかったですが、朝食のバイキングは品数も多く、間仕切りされているのも落ち着けました。
温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 青島サンクマール 2017年04月29日 16:44:46

ご宿泊ありがとうございました。
ご朝食は、ごゆっくりとお召し上がりいただけるように仕切りのある個室タイプのお食事場所をご用意しております。お化粧前でも落ち着いてお食事いただけますので、女性のお客様からご好評いただいております。温泉は自慢の天然温泉ですので、トロトロとした泉質がとても気持ちいいです。またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★最安値★1泊2食付8800円♪夕食はおまかせ会席♪(夕食付き・朝食付き)
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

Linsaさんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

Linsaさん [30代/女性] 2017年03月28日 14:32:56

good for value

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 青島サンクマール 2017年04月29日 16:42:22

Thank you for your stay.
I am glad that you said so.
Please come again.
Thank you very much.

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定★早割】1泊2食付◆宮崎牛会席◆和室10畳~1日5組限定☆1500円引きでとってもお得♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:27:03

非常に満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル 青島サンクマール 2017年03月25日 15:21:32

ご宿泊ありがとうございました。
一番のお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおりました。
また青島にお寄りの際は是非青島サンクマールへ
お立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】ズワイ蟹・タラバ蟹・伊勢海老と宮崎牛しゃぶ会席~えび・かに♪うまいもん祭り~
ご利用のお部屋
【【海側トリプルルーム】広さ53.51平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:51:30

夕飯の溶岩焼きは美味しかったです♪カルパッチョは日向夏ドレッシングだと思うのですが、珍しくて美味しかったです。帰りにドレッシングを購入しました。
早朝出発だったので朝食が食べれず残念でした。
早朝タクシーが混んでいてなかなか見つからなかったようですが、手配していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル 青島サンクマール 2017年03月12日 14:13:50

ご宿泊ありがとうございました。翌朝はちょうど大学受験とプロ野球の試合があり、その後もご移動などが大変だったかと思いますがご利用いただきありがとうございました。ご夕食のカルパッチョはおっしゃる通り「日向夏ドレッシング」です。売店で販売しているのですが、日によっては品切れしていることもあるほどご好評いただいております。私もお気に入りです。ご家庭でも是非宮崎の味を思い出してくださいね。またいつかご来館いただけますのを心よりお待ちしております。この度はご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
定番はコレ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・カルパッチョなどの和洋会席♪
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 29.44平米 (山側/禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:22:36

子供の受験の宿泊先として、以前から気になっていた貴ホテルを家族一同で初めて利用させていただきましたが、全ての面において期待してた以上の素晴らしいホテルでした。景観と泉質には妥協を許さない私ですが、是非また利用させていただきたいと思っております。おそらくこれが子供との最後の旅行かも知れませんが、とてもいい思い出が出来たことに感謝致しております。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル 青島サンクマール 2017年02月28日 11:54:19

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。ちょうど受験日と野球試合が同じ日程で移動など大変だったのではないでしょうか。県内には景観がよく温泉もあるホテルさんはいくつもございますが、その中でサンクマールをお選びいただけて光栄です。そして、妥協を許さないというお客様からお褒めの言葉を頂戴することができ、誠に嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。またいつか宮崎にお越しの際には是非ご来館くださいませ。楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
定番はコレ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・カルパッチョなどの和洋会席♪
ご利用のお部屋
【【和室】太平洋一望の露天付客室(6帖+6帖)】

総合4

moon5337さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

moon5337さん [60代/女性] 2017年02月21日 09:15:02

2月14日に宿泊しました。ふぐ会席とっても美味しかったです。リピータしているので、コースを決めるのを迷いますが、今回は、大満足でした。フグ雑炊最高でした。お酒を飲みながら、ゆっくりさせてもらって有難うございました。大浴場の、お湯は、ぬるぬるして、肌に最高でした。又、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 青島サンクマール 2017年02月28日 11:51:39

今回もご宿泊いただきましてありがとうございました。たくさんあるホテルの中からリピートしていただけるなんて本当に嬉しい限りでございます。寒い冬にはあったかい雑炊が体に沁みますよね。また次回のご来館も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ふく会席★新鮮なふぐ尽くし!!ふぐ刺、てっちり鍋で大満足♪
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 29.44平米 (山側/禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:53:18

1人のお刺身にわさびがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル 青島サンクマール 2017年02月28日 11:49:49

この度は誠に申し訳ございませんでした。皆さま一人ひとりにきちんとしたおもてなしをしなければなりませんのに失礼いたしました。今後こういったことのないよう、皆さまにご提供する前に再度きちんと見直しをしたいと思います。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
定番はコレ◆旬の幸会席◆刺身・鶏溶岩石焼き・カルパッチョなどの和洋会席♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合5

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:14:32

満足できる良いお部屋美味しい料理でした。お部屋の露天風呂のお湯の温度が少し低かったのが残念でしたが。
また、来年泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 青島サンクマール 2017年02月28日 11:45:50

ご宿泊ありがとうございました。冬季は外気の温度が低いためお湯がなかなか温まらず、申し訳ございませんでした。風邪などお召しになりませんでしたでしょうか?また来年、是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気No.2■宮崎郷土料理会席■自慢の一品は「みやざき地頭鶏」!県外の方にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】太平洋一望の露天付客室(6帖+ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 22:55:01

1月24日に孫の宮参りとお食い初めのお祝いで利用しました。ホテルのスタッフの方に記念の写真を撮って頂きましたが、肝心の孫の顔が写っていませんでした。そこだけが残念でしたが
それ以外はとても満足しました。又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル 青島サンクマール 2017年01月31日 11:16:22

ご宿泊ありがとうございました。せっかくの記念写真に主役のお孫さんのお顔が写っていないという残念なことになり申し訳ございません。フロントスタッフにも重々に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。どなたが主役なのか私どももきちんと考えておもてなしをしなければなりませんよね。お客様からのご指摘を受けて気付くなんてお恥ずかしい限りですが、今後このようなことのないよう注意いたします。またの記念の機会などがございましたら是非ともご利用いただけますと幸いです。この度はご利用とご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【5組限定】海側和室★1泊2食付1万円★お試しでの宿泊ならまずはコレ!ご夕食は会席料理♪
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

総合4

投稿者さんの ホテル 青島サンクマール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:15:43

Nice hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル 青島サンクマール 2017年01月31日 11:21:34

Thank you for your stay. Please come again.Many thanks, see you.

ご利用の宿泊プラン
【NEW】ズワイ蟹・タラバ蟹・伊勢海老と宮崎牛しゃぶ会席~えび・かに♪うまいもん祭り~
ご利用のお部屋
【【海側和室10畳】お子様連れでも安心♪】

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