大学受験する娘のため、１月３１日から２泊で予約しました。
こぢんまりしたお部屋でしたが、インテリアの雰囲気も良く、きれいに清掃されていて、居心地はとてもよかったです。ベッドの硬さも快適で、とてもよく眠れました。
娘は、テレビ画面でYouTubeを見られないのを残念がっていましたが、受験前に動画ばかり見られても困るので、これでよかったと思ってます。
朝食をとったレストランで、受験で宿泊していると話したら、ホテルマンの方が、娘にキットカットをプレゼントして応援してくださいました。二日目の朝も、娘に気付いて声をかけて下さり、とても嬉しい、あたたかな気持ちになれました。

とても満足度は高かったのですが、不満があるとすれば…
・お部屋に対してベッドの大きさがしっかりあるため、ベッド周りのスペースが狭いこと
（足元からベッドに乗ってしまえば、困らなかったのですが、落とし物しても気付きにくいよな、と、出発前にしっかり確認しました）
・シャンプー・ボディソープなどのアメニティの品質が、粗悪？なこと
環境に配慮した商品らしいですが、香りもよくなく、洗い心地がゴワゴワで悪かったです。
二泊目の前に、ドラッグストアで自前で準備したくらいです。環境だけでなく、宿泊客にも、配慮していただきたいです。

立地も便利な場所にありますし、アメニティが改善されれば、また利用したいな、と思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

とても良い雰囲気のホテルでした。
フロントや部屋の重厚感は高級感があります。
朝食も美味しいが、少し高級レパートリーは少ない。
全体的には、満足です。
バスローブがあるとうれしいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

家族と泊まるのにツインルームがなかなかないので、助かりました。部屋は狭すぎず清潔感もあり良かったです。シャワーの温度調整がやや難しく、また、肌アタリは良くないですがビジネスホテルならこんなものかな、と。入浴剤やスキンケアは使い心地よく、コーヒーや飲料もインスタントだけど美味しかった。ロビーから必要分取っていくスタイル。
朝食もつけましたが、ロビーの脇の開けたスペースでホテル玄関の開閉で冷気がダイレクトに来たので寒かったです。総合的にリーズナブルで良いホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

立地は大変良く、ホテルの外観も可愛らしい。
部屋は狭いが寝るだけなら充分。
宿泊客は外国人が多い。
問題はやはり掃除が行き届いていないこと。
ユニットバスの扉を開けたら誰かのコンタクトがそのまま落ちていた。
枕は中身が入ってないのかと思う程役に立たず、薄い掛け布団にはクリーニングのタグがホッチキスで付いたまま。
チェックが甘いのでは？と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

空調が効いていないのかとても暑くて窓を開けて調節しました。
ただ、駅から近くとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

駅からも近く名古屋に行く際はいつもこちらを利用しています！部屋も綺麗で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

とてもがっかりしたのは、眺望がゼロ。空調が暑くて窓を開けたまま寝ることになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

栄の駅から直ぐでとても便利部。部屋は落ち着いた感じですが、ものをしまう場所がなく机の上がいっぱいになってしましました。朝食は美味しいですが、メニューが毎日同じなので連泊向きで無いです。それとスタート時間が7:00ですがもう少し早く始めて頂ければと思います。朝食会場がそれほど広くないのですぐに席がいっぱいになってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝食の品数をもう少し増やしてもらいたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

栄から近くて便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝食の内容が豊かでびっくりした。
利用者は少なく，ゆっくり食事がとれた。
味噌カツや，ひつまぶし，ういろう等もあった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

禁煙室でしたが、タバコの匂いがかなり残っていました。
特に浴室…前の利用者が本当に許せません…。
前の輩が悪いのは大前提なのですが、清掃時に気付かないものなのでしょうか？
事前に部屋を替えるなどご対応頂けたらありがたかったです。

もう一点、朝食についてです。9:30まで入場可能としているにも関わらず、9時過ぎに行った時点でベルを鳴らしてもなかなか対応して頂けず、グラスや茶碗など、最低限揃えて置くべき食器類も切らしていました。他のホテルでも経験したことがなかったので、正直朝から気分が悪かったです。

エントランスの香りや、朝食のラインナップ、部屋の雰囲気は好きだったのですが、そういった外側だけでなく、サービス面を考え直して頂きたいです。
もう利用するつもりはありませんが、部屋の匂いと朝食について、今後改善をお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

栄駅からの立地がとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

栄駅にとても近くて、良かったです。
１泊でしたが、２日間共大きい荷物を預かって頂けたので、身軽に観光できました。
コンフォートクィーンのベッドですが、十分２人で寝ることができました。
フロントの方の対応も丁寧でした。
機会があれば、また利用させて頂きたいです。
（夏だったので、製氷機は助かりました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

立地が良くて便利です。
リーズナブルですが、必要最小限なものしかないので、確認が必要です。
部屋の窓もすりガラスなので外の様子が全く見えない事と
洗濯機が無かったのと、最寄りの？製氷機が壊れていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初めて2泊させて頂きましたが
フロントの受付の方の対応が
凄く良くホテルの立地条件も栄の駅前にあり出掛けるのにも、すぐに電車に乗れて良かったです!
また名古屋に行く時はこちらのホテルで宿泊したいと思います!ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

概ね問題ないという評価です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

立地はいいのですが、それ以外で気になることがあり、星1です。
マイナス点はこの２つ↓

①他の方の口コミにもありますが、部屋の湿気がすごく、若干カビ臭いです。部屋のじゅうたんがずっと湿っている感じでした。

②楽天トラベルの『備品』には、『冷蔵庫』と記載がありますが、冷蔵庫はありません。
実際は、冷蔵庫と書かれた冷蔵庫らしきものはありますが、
電源が入ってなく（壊れてるのか？電源を入れてないだけなのか？）、
冷たくないです。
はじめ電源が入ってないだけだと思い、どうやって電源を入れるかフロントに聞いたところ、
「電源はありません。それは、そういうものです。常温のものは常温のまま、冷たいものは冷たいままの簡易冷蔵庫です」と言われました。
「冷たくないと冷蔵庫じゃないのでは？ナマモノがあるから困ってます。」と話しましたが、「これは、冷たくならない冷蔵庫」と言い切られて、「他にそのようなことを言われた方はいません。」とおっしゃっていました。
電源が入らない＝冷たくならない箱は、『冷蔵庫』と言わないと思います。
楽天トラベルの備品の『冷蔵庫』の記載は無くすべきではないかと思います。
真夏の宿泊で、困りました。
暑い時期に泊まる方、注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

立地は駅からも近くて問題無いが、設備が古い。所々手入れしてる様子だが、換気も悪く湿気が気になる。
ベッドも古く寝心地はイマイチ。
値段が安価なのは仕方ないが、安宿と言う感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

名古屋で宿を探す時は、ここ！
毎度KOKOHOTELさんにお世話になってます。
エントランス入った瞬間の香り、内装、スタッフさんの質など今回も素晴らしく快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月