この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またお喜びのクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ごゆったりおくろぎいただけた旨拝見致しまして、スタッフ一同喜んでおります。
ご朝食会場でもございます14階レストランからご覧いただけます熊本城も、最高の眺めです。ぜひ次回お越しの際にはご利用下さい。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL Premier 熊本

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の清掃に関しましてはお客様へ同じご迷惑をおかけしませんよう、丁寧で迅速な清掃を実施することはもちろん、チェック体制を強化させていただきたく存じます。
また機会がございましたらご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの高層階の客室からは、熊本城を望むことができご好評いただいております。
次回熊本市内へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご感想から立地や館内設備にご満足していただけました様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ホテル立地やセキュリティ面にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの乗り換えにつきましては、お客様にご不便をおかけしており申し訳ございません。当ホテルは商業施設内にございますためセキュリティ上、エレベーターをロビー専用と客室専用に分けた造りとなっております。
また、フロントが14階最上階にございますため乗り換えが必要となり、お客様には少なからずご不便をおかけしますこと何卒ご了承くださいますようお願い致します。

これからもお客様に再度利用したいと思って頂けるホテルとなりますよう、サービスの改善にも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご感想からもご滞在がおおむねご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してゆっくりお寛ぎいただけるようサービスの提供に努めてまいります。
また熊本市内へお越しの際は、ご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ソファ下の引き出しの建て付けに不具合がありご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましてはお客様よりご指摘いただき、対応させていただきました。

ご感想からもおおむねご満足いただけた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
また熊本市内へお越しになる機会がございましたら是非、ご利用を検討いただきますようよろしくお願い申し上げます。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテルまでのアクセスにつきまして、分かりづらい点がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては、お客様からのご意見を担当部署とも共有させていただき、今後のサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。

また何かお気づきの点ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にリピートしていただけるよう、様々な改善策を講じてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
館内施設やお部屋からの景色にご満足いただけました様で大変うれしく思います。
しかしながら、エレベーターの乗り換えにつきましては、お客様にご不便をおかけしており申し訳ございません。当ホテルは商業施設内にございますためセキュリティ上、エレベーターをロビー専用と客室専用に分けた造りとなっております。
また、フロントが14階最上階にございますため乗り換えが必要となり、お客様には少なからずご不便をおかけしますこと何卒ご了承くださいますようお願い致します。

これからもお客様に再度利用したいと思って頂けるホテルとなりますよう、サービスの改善にも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
排水が良くなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらにつきましては、お部屋を確認し対応させて頂きました。
ご滞在中何かお気づきの点やお困りの点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフへお申しつけ頂けますと幸いです。
またお客様から頂戴した朝食に関するご意見につきましても、さっそくレストランスタッフと共有させていただき、今後のメニュー更新の参考とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様から頂戴するご意見を参考にし、サービスに反映できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非、ご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナルや熊本城ホールなどが一体となった施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご感想からもおおむねご滞在が満足いただけている様子をお伺いでき嬉しく存じます。
一方でお部屋の清掃及び管理につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた件は、重ねてのご案内となり誠に恐れ入りますが担当部署と共有し入念な清掃と確認の徹底に努めます。大変恐れ入りますが、ご滞在中何かお気づきの点ございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けいただきますと幸いです。

当ホテルの客室は建物の構造上、同じお部屋タイプでも若干お部屋の形が異なる場合がございます。
こちらにつきましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

これからもお客様に安心で快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に引き続き務めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子をご感想から拝察し大変嬉しく感じております。
ホテル施設や接客、朝食にもご満足いただけました様で何よりでございます。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは熊本市内中心部にあり、ショッピングモールやバスターミナル、熊本城ホールを含む複合施設内にあるため、様々なシーンでご利用いただいております。
これからもお客様にリピートしていただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
お部屋の内装やスタッフの対応、朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。