この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナルやショッピングモールが一体となった施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
急遽ご宿泊との事でしたが、ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想からご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お部屋の内装や立地にもご満足いただけました様で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう、日々改善にも努めてまいりますのでまた次の機会にもご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご感想からご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナルやショッピングモールが一体となった施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
せっかくご利用賜りましたのに、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
言葉遣いや館内の説明に関しまして説明が不足しており、スタッフの接客につきましてもご満足いただくことができず重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたご意見につきましては、スタッフ間で共有し再度指導を徹底させていただきます。
お客様に再度お選びいただけるホテルとなるよう、基本的なサービスを丁寧に提供ができるようこれからも改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用を検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度も当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
14階ロビーにご用意しておりますアメニティバイキングにつきまして、スペースが狭くご不便をお掛けしております。
お客様より頂戴いたしましたご意見は、サービス改善の参考とさせて頂きたく存じます。
またお部屋に関するご要望につきましては、事前にリクエストを頂戴できますと可能な限りではございますが対応させていただいておりますので、遠慮なくフロント係へお申しつけくださいませ。
今回のご滞在は、おおむねご満足いただけた様子をお伺いでき安心いたしました。
これからもリピートしていただけるよう改善にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ご朝食に関しましてもご満足いただけてなによりでございました。
今後とも良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier 熊本
山元

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地の面に関しましてはバスターミナルに面しており繁華街に近いため、お買い物、観光、お食事にと満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。しかしながらエレベーターの乗り換えにつきましては、お客様にご不便をおかけしており申し訳ございません。
当ホテルはセキュリティ上、エレベーターをロビー専用と客室専用に分けた造りとなっております。
また、フロントが14階最上階にございますため乗り換えが必要となり、お客様には少なからずご不便をおかけしますこと何卒ご了承くださいますようお願い致します。

これからもお客様に再度利用したいと思って頂けるホテルとなりますよう、サービスの改善にも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL Premier熊本 荒砂

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

眺望につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回もご利用いただける際は事前にご要望いただけますと、当日の空室状況にはよりますが、可能な限り高層階でのご案内をさせていただきます。

またアクセスについても、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。こちらの点については、今後のサービス改善の参考とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルの高層階・一部の客室からは熊本城を望むことができ大変ご好評いただいております。また14階最上階にございます朝食レストランからも熊本城、そして熊本市内を一望できますので、次回ご利用いただける際は朝食もご検討いただけますと幸いです。
6月16日をもちまして、2周年を迎えることができました。これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの改善にも努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想からもご滞在が満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルは6月16日をもちまして2周年を迎えました。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に引続き努めてまいります。
また熊本市内へお越しの際はご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊においてホテル立地面やスタッフの対応などにご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
当ホテルは熊本の中心部かつバスターミナルやショッピングモールが一体となった施設となっており、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご感想からご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
上層階のお部屋からは熊本城をご覧いただくことができ、皆様にご好評いただいており、お客様にもご満足していただけました様で何よりでございます。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはショッピングモールやバスターミナルを含む、商業施設内にある為、立地面では大変多くのお客様にご満足をいただいております。
またお部屋にもご満足いただけました様で何よりでございます。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地面や設備面、アメニティー、またスタッフへのお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
かくれくまモンについてもお楽しみいただいていた様で何よりでございます。
ショッピングモールやバスターミナルを含む、商業施設内にあるホテルの強みも活かし、これからもお客様にお喜びいただけるサービスの提供ができるよう努めてまいります。
今後とも機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に大変ご満足いただけました様で、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができますよう、日々改善にも努めてまいりますのでまた次の機会にもご利用賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はKOKO HOTEL Premier 熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、ホテル立地やお部屋にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。