クチコミ

総合評価
4.59
642件
5
283件
4
138件
3
21件
2
4件
1
5件
部屋
4.59
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.37
朝食
4.57
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.67
設備
4.58
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
489件
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ゆちこ901
30代/女性|2 件のクチコミ
畳敷きの館内と親切な接客で贅沢なご褒美旅

ひとり旅でお邪魔しました。 旅館内が畳張りとなっていて、館内の移動は靴なしで移動できるのが疲れた足にはとても嬉しかったです。 またご飯もとても美味しくて、ご飯をゆっくり味わい贅沢な時間を過ごすことができました。配膳等をしていただいた従業員の方にもとても親切にしていただき、蟹の殻を剥くお手伝いや、夜ご飯がたくさんで食べきれなかったときにはデザートを部屋に置いておきましょうか?と、後でゆっくり食べれるようにと気を遣って頂きました。 温泉も気持ちよく、ゆっくり入れてとても満足のご褒美旅になりました。 また城崎に行く際には利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ちぃーーず
50代/女性|1 件のクチコミ
サービスは最高だが浴衣の破れが残念

駅から、送迎もあり、帰りも荷物は、駅の荷物預かりまで届けて下さるので助かりました。 次の日もロープウェイまで、お迎えの車も頼めて、サービスのよさにびっくりしました。 ご飯は、美味しかったです。 白米もとても美味しかったです。 お風呂も良かったですし、フリードリンク、羊羹のサービスもありました。 外湯までのお迎えは、22時までで帰りは、歩いて帰れる距離なので歩いて旅館まで戻りました。 有料浴衣をレンタルしたのですが、3枚中、2枚が破れていて、外湯に行った際に気付き、恥ずかしかったです。 その点だけ、残念だったです。 廊下が畳だったのも、中庭もきれいで、家族旅行を楽しめました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みきねこちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
全館畳敷きで快適、食事も美味しく大満足

館内もお部屋もお風呂もどこも清潔でとても居心地良く過ごすことが出来ました。全館畳敷きなのでとても気持ち良く子供たちも大喜びでした。ロビーでのドリンク、湯上がり処のサイダーやアイスキャンデーが無料でいただけるのも子連れ旅行にはポイントが高かったです。夕飯のお刺身がとても分厚くて新鮮でとても美味しかったのと、茹でかにもとてもボリュームがありました。とてもいいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
へろへろトトロ
1 件のクチコミ
89歳の父も大満足、また必ず伺います

大変お世話になりました。 89歳を迎えた父ともども本当に大満足でした。 またお伺いします。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
303
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
みかんむる
30代/女性|4 件のクチコミ
お庭や内湯で癒やされ、大満足のひととき

シングルで素泊まりでしたが大満足でした! 従業員の方は素敵な方ばかりでした。 お庭を見ながら珈琲を飲んだり。 休憩スペースでアイスを食べたりソーダを飲んだり、マッサージチェアに癒されたり。 外湯巡り券で外も巡りましたが、内湯も露店がありとても快適でした。 お部屋もキッチンがあり想像以上に広い。 とても素敵な時間を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ssサリー
30代/女性|1 件のクチコミ
家族全員大満足、蟹の時期にまた行きたい

素敵なお宿でした。子供含め家族5人でお世話になりましたが、落ち着いた旅館で従業員皆さま本当に丁寧で優しく感謝しかありません。 温泉街への送迎もすごく助かりました!待ち時間もなくすぐに来てくれます。 無料のラウンジにマッサージ機、無料のドリンク、アイスのサービスもあり贅沢な時間を過ごせました。 蟹の時期にまた必ず行きます。 素敵な思い出をありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
181
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
どいつ2000
40代/女性|20 件のクチコミ
中庭とカニに癒やされ、食事も大満足!

二泊三日で初めて利用させていただきました。お回廊と中庭がとても素敵でした。中庭や露天風呂には可愛いカニがあるあていました。城崎の外湯がある場所からは少し離れていますが、マイクロバスでの送迎もあり、外湯も楽しめました。 ご飯も毎回豪勢で大満足でした。 招待した親も、小学生の子どももまた泊まりたい!と言っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
183
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
旅好きの事務員
40代/男性|6 件のクチコミ
食事も美味しく、送迎やサービスが充実

駅前の商店街や外湯がある通りからは少し離れていますが、駅前からは温泉組合の乗り合いバスが、16時~22時はお宿の車での送迎があります。 また、歩いても10分弱くらいですので、立地については問題にならないと思います。 (利用しませんでしたが、レンタルサイクルもありそう?) 2泊しましたが、それぞれ違う朝食、夕食を提供していただき、いずれも大変美味しくいただきました。 お部屋も広々としており、スタッフの方も大変親切で、気持ちよく過ごすことができました。 内湯は城崎のルールでさほど大きいというほどではありませんでしたが、そこは外湯もりようする前提なので問題はないかと思います。 お風呂のそばにあるラウンジではアイスやサイダーが無料で提供されており、お風呂上りにゆっくりするのにも最適です(利用可能時間あり) 外国人の従業員の方も多くいらっしゃり、また英語が堪能な日本人の方もいて、海外の方も安心して過ごせる心配りがされているな、とも感じました。 次回城崎に行く際にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
593 件のクチコミ
丁寧な対応と送迎サービスに大満足

落ち着く。館内の対応も丁寧でさすがと思った。朝、仲居さんたちが出勤してきている時間帯にご挨拶をしてくださったのですが、みなさん控えめにご挨拶をしてくださいましたが、もっと堂々としていてよいと思います。送迎サービスがあったので、ここに決めました。ドライバーさんの対応もよかったのでまた来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あせだく
50代/女性|3 件のクチコミ
サービスは充実するも清潔感に欠ける

ラウンジやドリンクサービス、外湯巡りパスも付いており全体的には満足ですが、館内廊下にゴキブリがはってたり、部屋に虫が居たりと清潔感に欠けてたのが残念でした。 外湯巡りや花火を見るのが目的だったので立地はあまり良くないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
117
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
なまえ無し
30代/男性|5 件のクチコミ

内風呂もゆっくりとでき最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
スパイスカレー
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉サイコー

駅からは少し離れていますが、車での送迎に対応してくださるので不便はないです。自転車のレンタルもあるので、自由に温泉にも行けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
徒歩できた
40代/男性|12 件のクチコミ
お値段以上の豪華な食事と温泉に大満足

素晴らしいお宿でした。近隣の温泉にも入れるし、夕食に勧めて頂いた店も美味しいし、朝も豪華でした。正直言って、あのお値段で泊まって良かったのか恐縮です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ヒロゴン家族
40代/女性|2 件のクチコミ
サービスでいただいた瓶ビールが最高でした

サービスで部屋に瓶ビールがありおいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ゆきめんめん
20代/男性|2 件のクチコミ
ラウンジでアイスとサイダーが食べ放題

ラウンジがあって、アイスとサイダーが食べ放題で良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミルクママ
40代/女性|5 件のクチコミ
凛とした日本風の空間で癒される

素泊まりで利用しました。どこを見ても凛とした日本という感じでとても癒されました、ラウンジでの飲み物やマッサージ機でゆっくりとできました!ただお部屋がこぢんまりでベットは寝心地良かったけど、机の目の前にTVがありあまりにも近すぎて見づらかった、トイレとお風呂が一緒なので狭くペーパータオルがうまく出されずストレスだったかな。総合的には◎で今度は食事もしてみたいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
620
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
qtkazzy
5 件のクチコミ
畳の廊下と無料サービスが魅力的な宿

畳の廊下の宿と言うのが初めてだったのでとても珍しく素敵なお宿でした。湯上がりにサイダーやアイスブロックが無料で頂けたり、マッサージチェアや足裏マッサージ機も無料で利用出来てとてもリラックス出来ました。16時~22時の間に城崎温泉駅や温泉街の中心への無料送迎も行ってくれましたが、一番近い外湯の場所まで歩いても10分かからないくらいだったので湯上がりの散歩にちょうど良かったです。 スタッフの方々の対応もピカイチで、是非また訪れたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
475
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
りかさんです
50代/女性|11 件のクチコミ
バイク旅に最適!送迎・外湯巡りも嬉しい宿

一人旅(バイク)の宿泊です。 入り口の近い所にバイクを停めさせていただきました。軒下に置くのも可能なようです。 温泉街から少し離れていますが、送迎してくれるのも有り難いです。外湯めぐりパスがあって無料で外湯を巡れるのも嬉しい。 朝食は品数があって華やかで美味しかった✨  


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
453
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
おひとりふくちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
1人利用に丁度よい広さと心地よい接客

ひとり部屋を利用、こじんまりと1人には丁度よい広さ。そして従業員さんの接客もとても気持ちよく、癒しのひとときを過ごすことが出来ました。全体的な雰囲気も最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
あまこー
60代/男性|9 件のクチコミ
スタッフの優しさに触れ心温まる時間

お仕事で城崎温泉を訪れ、利用させていただきました。とにかく、働いていらっしゃる方の優しさを感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する