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ホテルルートイン津駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン津駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.45
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.58
  • 食事3.40
宿泊年月
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452件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:24:34

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン津駅南 2020年02月05日 14:05:46

この度は、ホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も、より良いホテルを目指して精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【本館□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 20:29:25

初めて利用させていただきました。
少し部屋が狭いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン津駅南 2020年01月15日 01:46:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは本館と別館の二棟に分かれており、ご指定頂いた別館は、本館に比べるとベッド幅が広い為、空間的には少々手狭になっております。
お荷物を置くとより狭くなるなどご不便をおかけしたかと存じます。大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント  宮本

ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 18:12:43

駅から少し遠い。入口がわかりづらかったです。サービスは問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン津駅南 2020年01月07日 16:47:39

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

駅からは徒歩7分と、寒い中ご足労をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
入口につきましてもフロントが2階という作りで分かりづらく、迷わせてしまったこと、申し訳なく思っております。
入口についてはわかりやすいご説明を掲示してまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

またの機会がございましたら、お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤村

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:10:25

こちらは浴場と無料朝食がお気に入りです。あえて言えばルームキーはカード式のほうが便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン津駅南 2019年12月18日 06:55:04

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴場と無料朝食につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。

ご宿泊された本館建屋は造りが古い為シリンダーキーのご利用となっております。ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

別館では禁煙ルームのみに設定となりますが、全室カードキーのお部屋をご用意しています。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

                  服部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合4

ぶちnakaさんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

ぶちnakaさん [60代/男性] 2019年12月16日 00:15:59

部屋も駐車場も、お風呂も、食事も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン津駅南 2019年12月18日 07:02:25

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供し続けていけるよう精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

                  服部

ご利用のお部屋
【本館□禁煙□ツインルーム】

総合4

alfa147-6262さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

alfa147-6262さん [50代/男性] 2019年12月09日 18:28:10

他のルートインホテルと比較すると建物がちょっと古い、とか、難点はありますが、津方面で宿泊するときは結構利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン津駅南 2020年01月07日 16:51:36

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

津駅南は三重県でも一番早くできたルートインでございます。長い歴史を刻んでおりますが、エアコンの入れ替えやベッド枕元のコンセント等、お客様のご要望を伺いながらリニューアルもしながらまいりました。
今後もお客様のご意見を頂戴しながら、快適にお過ごしいただけるお部屋を作ってまいりますので
ご意見等もぜひいつでもお聞かせください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしく願い申し上げます。
フロント 澤村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合3

ヒロ6878さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

ヒロ6878さん [40代/男性] 2019年12月09日 10:23:31

コンビニがない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン津駅南 2020年01月07日 16:57:54

この度はホテルルートイン津駅南をご利用いただきまして、ありがとうございます。

コンビニの場所等、ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
ホテルからは見えない位置なのですが、大通りを渡った奥、徒歩5分ほどの距離にファミリーマートさんがございます。
少しわかりづらい場所なのですが、今後はもっとお客様にご周知いただけるよう掲示等も行ってまいります。

またの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 澤村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 15:13:28

東北方面への出張ではよくルートインホテルを利用し清潔で快適との印象を持っていますが、こちらは狭く古い感じでした。とくにUBのドアは開け閉めの度にギイイと、ベッドは寝返りだけでギシイと音がして余計に古さを感じたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン津駅南 2019年11月15日 21:34:24

この度は、ホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは314店舗中、34店舗目にオープンし、施設の老朽化が進んでいるのが現状でございます。不快な思いをされましたこと、心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。皆様に心地良くご滞在頂ける様、施設面での改善に努めて参ります。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

imola0501さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

imola0501さん [50代/男性] 2019年10月15日 13:45:55

F1観戦で利用させて頂きました。チェックイン時の説明も分かりやすく、部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごせました。ロビーで温かいコーヒーが飲めて、とても有難かったです。自動販売機横にある電子レンジが利用出来たので、非常に助かりました。本館から別館へ移動する時、一度外部に出て移動するのですが、雨天時宿泊だったので、屋根があると良かったなあと思います。来年も宿泊出来ればいいなと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン津駅南 2019年10月26日 21:29:42

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

本館から別館への移動の際、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
連絡通路の件ですが、消防署の指導により、雨を防ぐテントを外した状態となっております。
雨天時には、フロントで出来る限りの対応をさせて頂きたいと思っております。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 金

ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 09:27:01

駅に比較的近く、風呂も朝も入れて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン津駅南 2019年09月08日 19:51:16

この度は、ホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場と朝食、立地面につきましてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後も、快適な空間とサービスがご提供できるよう、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【本館□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 07:09:08

8月11日に宿泊しました。大浴場があり、疲れも取れ、サッパリ出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン津駅南 2019年09月07日 19:26:08

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場で疲れをとって頂けて、幸いです。
遠方からのご移動やお仕事での疲れを、ご滞在頂く中で少しでも和らげる事ができたらという思いで、ご用意しております。

皆様に快適にお過ごし頂ける様に、施設面、サービス面共に、これからも日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【駐車場無料】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:34:18

出張で2日間滞在しました。

・チェックイン後:メインライトが点滅
>フロントへ電話
>フロントでは『対応しました。大丈夫です。』
治ってませんでした。

・延泊でクリーニング不要の場合:ソフトドリンクのサービスがありますと言われた。
>もらえるんですよね?
>あっ? 失礼しましたの一言もありませんでした。
 慌ててソフトドリンクのコインをくれました。

・エアコン:操作ができずにフロントへ連絡
>リモコンの電池渡されました。
>電池交換しても全く操作できず、その晩は一応エアコンは効くので就寝
>2日目、全くOFFにすることもとも温度調整も何もできないので色々いじっていたら、OFFになり流石に眠れず深夜1:30頃に他の部屋案内されました。

二度と行きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン津駅南 2019年08月14日 21:02:17

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、私共の対応によりご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
出張の為のご宿泊ということで、遠方からのご移動やお仕事でのお疲れもあったかと思います。
そのような中、心地良くお過ごし頂けなかった事が、本当に申し訳なく、心苦しく感じております。

メインライトの対応につきましては、こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しました。
また、私共の非をきちんとお詫びできなかった事、エアコンにつきましても寝苦しい季節の中、本当に申し訳ございませんでした。
お客様目線での対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。

今後はこのような事がない様、お客様に来て良かったと感じて頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
施設面も、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様に、不備がないよう清掃時の確認を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
またルートイン津駅南にお越し頂ける日を、心より、お待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:19:13

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン津駅南 2019年09月06日 19:19:04

ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
お客様からそのようなお声を頂ける事が、私共にとって何よりの励みになります。
今後も、より良いホテルを目指して精進して参ります。

また三重にお越しになる際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 14:50:20

夕食クーポンは日曜日に使えるところが限られていますので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月31日 07:05:20

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食クーポンに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
県庁など週末休みの企業が多い為、周辺店舗も併せて日曜定休が多い状況でございます。
また契約店舗もあまり多くない為、更にご不便をお掛けしているかと存じます。
周辺飲食店も新しいお店が増えてきているので、契約店舗の見直しと共に、日曜営業の店舗を増やして参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント  宮本

総合5

クジラマグロさんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

クジラマグロさん [40代/男性] 2019年07月25日 09:23:26

部屋が高層階だったので津市内が一望出来て眺めが良く、とても快適に過ごせました。
駐車場無料、大浴場もあってこの価格はお得だと思います。
津への出張の際はまた利用します。
部屋のドライヤーの風力が弱いので、大浴場に備え付けてあるドライヤー並みに増強してもらえたら良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月31日 07:22:42

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
あまり景色に特徴のない街ではございますが、真っ直ぐに伸びる国道は見ていて気持ちが良いと思います。(私個人の意見ですが…)
ご利用頂いた棟は、ドライヤーが備え付けの古いタイプの為、ご不便をおかけしております。
台数に限りはございますが、フロントでドライヤーの貸し出しも行っております。
またご利用頂ける際には是非ともフロントにお声掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご利用して頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。
この言葉を励みにスタッフ一同更に精進する所存です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合4

クジラマグロさんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

クジラマグロさん [40代/男性] 2019年07月21日 16:10:42

駐車場無料なのでコストパフォーマンスがとても良いです。
梅雨時期に加え低層階だったので仕方ない部分もありますけれど部屋が湿っぽかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月24日 11:27:36

この度はホテルルートイン津駅南に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の滞在の件で、不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
6月に入り気温が上昇した為、快適な室内環境を目指し、エアコンをかけ、カーテンを閉めておりました。
ところが、天気が良くない日がつづき湿気がこもってしまったと思われます。
今後、天候に注意を払い、適宜換気等を行なってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も、ホテルルートインをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 13:42:20

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月17日 23:51:46

この度は、ホテルルートイン津駅南にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お気づきの点や、ご感想などございましたらぜひお聞かせください。

またご利用いただけるとのお言葉、何よりも嬉しいお言葉でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。(澤村)

ご利用の宿泊プラン
2~3泊連泊プラン【あずみの水1本付、駐車場無料・朝食付き】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 12:29:09

静かで、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月17日 09:32:46

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けたご様子を伺え、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

皆様に心地良いと感じて頂ける空間・サービスを大切に、今後も精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川



ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合3

arajin617さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

arajin617さん [60代/男性] 2019年07月03日 12:28:10

大浴場が気持ちがよく、リラックスできました。ただ、別館と本館をつなぐ渡り廊下が戸外だったので、雨に濡れてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月17日 09:25:22

この度は、ホテルルートイン津駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場への移動の際に、雨で濡れてしまったとの事で、大変心苦しく感じております。 
本館から別館への通路は、消防署の指導により雨などを防ぐテントを外した状態となっております。
雨天時には、通路の状況を随時確認し、フロントでできる限りの対応をさせて頂く所存でございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。

あらゆる面で、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、これからも精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴しありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【<別館>□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン津駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 21:31:08

駅からは少し離れていますが、ホテル内は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン津駅南 2019年07月04日 01:22:46

この度は、数あるホテルの中からルートイン津駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄駅から6~7分程度歩いてご来館頂く為、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ホテル内に関して、満足して頂けたとの事、大変嬉しくスタッフ一同とても励みになります。
これからも、お客様に満足して頂ける様スタッフ一同、邁進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前迄にご予約でお得なプラン 【駐車場無料】【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

452件中 1~20件表示

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