この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

朝食会場ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる日や満室の際は、オープンの時間を早くするなどの対策を考えてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件でご不便おかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルでは近隣のコインパーキングをご案内する際、お支払いについてもご案内が必要ですので、お客様に直接ご案内しております。

ご足労をかけますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件でご不便おかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルでは近隣のコインパーキングをご案内する際、ご宿泊者様の駐車場代を負担するため、スタッフが直接お客様にご案内しております。
（駐車場に案内をつけてしまうと、ご宿泊でない方もお越しになる可能性があるため、案内板をつけるのを控えております。）
そのためフロントに来ていただくか、お電話をいただくことになりますが、こちらでも早くご案内ができるよう、案内方法について見直してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？

当ホテルでは停電に備え、全客室にタンブラーをご用意しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。

立地についてですが、お客様のおっしゃる通り、バスでお越しの場合は県庁前が一番近いバス停でございます。
また、徒歩6分ほどの場所には津駅もございますので、電車でお越しの方にも来やすい立地となっております。

津市にお越しの際は是非ホテルルートイン津駅南をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。


大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？

当ホテルではご宿泊のお客様であれば、無料で大浴場をご利用いただけます。

また、朝食バイキングは素泊まりプランでなければ、無料でご利用いただけます。
当ホテルでは手作りのメニューを日替わりで提供しておりますので、ご連泊されるお客様にもお楽しみいただけます。

津市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エアコン清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
エアコンやフィルターの清掃は定期的に行っておりますが、使用頻度に応じて清掃数を増やしたり、ホコリの溜まりやすい喫煙のお部屋は特に注意して清掃するなどの対策を考えてまいります。

お忙しい中、クチコミに投稿していただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、嬉しい限りでございます。

当ホテルでは栄養面を考えた手作りメニューを日替わりで提供しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ朝食バイキングをご利用ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用できなかったとのこと、大変申し訳ございません。
女性のお客様が多い日は定期的に空き状況を確認してご案内方法を変えるなど、対策を考えてまいります。

朝食バイキングではご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルでは栄養面を考えた手作りメニューを日替わりで提供しております。
当ホテルをご利用の機会がございましたら、ぜひ朝食付きのプランでご予約ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食が美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つで、手作りのメニューを日替わりで提供しております。
ご宿泊の際はお出かけ前に是非お召し上がりください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
平面駐車場の1階は高さ2m未満のお車しかお停めいただけませんが、2階の駐車場は屋根がございませんので、車高の高いお車もお停めいただけまず。
しかし、お客様のおっしゃる通り台数に限りがございます。
お停めいただけない場足は別の駐車場をご案内いたしますので、フロントスタッフにお気軽にご相談ください。

またのご利用お待ちしております。

大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は柱などがございますので、狭く感じるかと思われます。
2階の駐車場でしたら比較的に広くなっておりますので、次回ご利用の際は2階もご覧ください。

またのご利用お待ちしております。

大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスの設備に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
チェックインの際にご説明するなど、ご案内方法について見直してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋に不備があり、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃を強化してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご予約いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご友人様の貴重なご意見を送ってくださり、ありがとうございます。

ご滞在に満足していただけるよう、スタッフ一同で接客サービスのみならず、客室や館内についても見直してまいります。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは栄養面・衛生面を考えた手作りのメニューを日替わりで提供しております。
当ホテルにご宿泊の際はお出かけ前に是非お召し上がりください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大岡

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
施設管理の不備、誠に申し訳ございませんでした。
改めてご宿泊前の事前の確認をしっかりと行ってまいります。今後はこのようなことのないようにさせていただきますが、もし客室の不備や至らない点、お困りの事等がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。お手数をおかけいたしますが、即時対応をさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、ご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント：澤村

この度はホテルルートイン津駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が今回ご宿泊された別館のお部屋はベッド幅が大きい分、お部屋のスペースが狭くなっております。
本館のお部屋でしたら別館よりもスペースがございますので、ぜひ本館をご利用ください。

また、大浴場や朝食ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に温かいお料理を召し上がっていただけるよう、提供方法について見直してまいります。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント　大岡