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アパホテル〈上野駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.30
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.30
  • 食事3.27
宿泊年月
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同伴者
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77件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 17:26:49

部屋は普通の広さだがベッドが広い!とても、綺麗に清掃されてる!ハンガーが多いのもナイス!

唯一ないもの…空気清浄機ですかね。部屋の空気綺麗なので気にならなかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年06月12日 01:39:21

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
空気洗浄機は貸し出し備品としてフロントでご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 隅田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 08:33:51

値段が高い。
従来の適正価格に戻して欲しい。
宿泊者は殆ど外人でロビーが埋め尽くされており、以前より使い難く値段が高くなってる点が疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年06月06日 09:42:40

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき重ねて感謝いたします。
宿泊料金の高騰に関しましてはコロナが収束し、需要が増えたことやインバウンド需要が回復していることが主な要因になります。
また、需要に合わせた料金を設定しているため、日々料金が異なります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 隅田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 10:14:24

スタッフさんの接客態度がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年05月27日 11:06:29

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら当館をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合5

aaaaaaakkkkkkkkkさんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

aaaaaaakkkkkkkkkさん [30代/男性] 2024年05月22日 06:37:44

御徒町駅からちょっと歩いたとこにあるのでアクセスは良いです。あとチェックインがとてもスムーズなのでホテルに入ってすぐゆっくりしたい方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年05月22日 09:25:40

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 隅田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 23:23:08

立地は駅近、飲屋街が近く便利です。ただ、肝心の部屋はコンパクトなため2人だと手狭に感じます。また、大浴場がなくバスルームが狭いためリラックス目的での宿泊はオススメしません。
スタッフさんの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年05月19日 09:06:56

この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の利便性を追求し、環境への負荷を減らすためにお客様のおっしゃるようにコンパクトな客室を提供しておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 縫田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:28:12

駅から近くてとても便利でした!
お部屋も綺麗でしたので、素泊まりには充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年05月10日 18:57:07

この度アパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中、快適に過ごされたことが分かり、とてもうれしく思います。
お客様が来館される、またの機会を心からお待ちしております。
フロント 河元

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 13:09:29

お風呂のシャワーカーテンが臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年04月17日 09:52:36

この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、ご指摘の内容に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
今後より一層、清掃スタッフとフロントスタッフ一丸となり、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またご機会がありましたら、お客様のまたのご利用心よりお待ち申しあげております。
フロント 縫田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 11:47:18

設備もアメニティも充実していた。
フロントの自動チェックインは、不慣れでもカードの取り忘れでも従業員の方がフォローしてくれて、問題なく済ませることが出来る。
会員登録についても、親切に対応していただける。
チェックアウト情報は、部屋のモニターに表示されており、わかりやすい。
チェックイン時、及びチェックアウト時に宿泊フロアで遭遇した清掃員は、挨拶の言葉も礼もしないため、若干不快。サービスの原点はこの部分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年04月10日 20:48:37

この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用いただきありがとうございます。
当館に関します数々のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら清掃スタッフの対応に関しましてはご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見は清掃スタッフへ必ず共有をし再発の防止に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

ヤマチャン8147さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

ヤマチャン8147さん [50代/女性] 2024年02月28日 09:22:53

大学受験のために2月24日~2泊しました。歩いて行ける距離で立地は良かったのですが、繁華街ということもあり、少し不安もありましたが、保護者同伴なら問題なかったです。部屋はデラックスツインを選んだので、部屋事態も他のアパホテルより広く、机も広く自習するには快適でしたよ。
ただ、バスルームの扉のはりついた埃など、お掃除については、気になりました。夜は出歩かないほうが、よいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈上野駅南〉 2024年02月29日 07:47:44

この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用いただきありがとうございます。
立地や客室に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、清掃の徹底がなされていなかったという点に置きましては、お客様にご不快な思いをさせてしまったことと思います。大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました情報は、清掃スタッフに共有し改善を図ってまいります。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム 禁煙室】

総合5

こうせい99さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

こうせい99さん [40代/男性] 2023年12月17日 13:25:21

12月14日に宿泊しました。上野駅から近くて便利です。お部屋も綺麗で映画も無料で見れました。キャンペーン中だったのかな?
ひとつ心残りが朝バタバタしすぎてゆっくり食事できず残念でした。いろいろあったのに堪能できず。次回はゆっくり食べたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年12月18日 02:11:37

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中当館への貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】お茶漬け、うどんバーと和洋40種のバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 電子・加熱式タバコ専用ルーム】

総合3

プレゼント用に購入しました。自分も欲しいくらいです。さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

プレゼント用に購入しました。自分も欲しいくらいです。さん [50代/女性] 2023年11月15日 07:33:12

立地が良くすぐに飲食店があり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年11月15日 11:42:12

アパホテル〈上野駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館はアクセス面の利便性が高く、多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。またご機会ございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 根山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合3

プレゼント用に購入しました。自分も欲しいくらいです。さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

プレゼント用に購入しました。自分も欲しいくらいです。さん [50代/女性] 2023年11月15日 07:31:43

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年11月15日 11:42:04

アパホテル〈上野駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館はアクセス面の利便性が高く、多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。またご機会ございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 根山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 08:15:30

洗濯機ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年10月19日 10:16:32

この度はアパホテル〈上野駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中当館への貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館では小型洗濯機の貸出を行っております。台数に限りがあり、貸出時間は90分間です。ご希望のお客様はフロントへご連絡ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】お茶漬けやうどんなどの和洋バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 電子・加熱式タバコ専用ルーム】

総合3

埼玉のかずさんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

埼玉のかずさん [60代/男性] 2023年10月17日 15:49:39

終電に間に合わず、宿泊しました。
いつものアパホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年10月18日 01:57:12

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただいたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 隅田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「上野駅」から徒歩4分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 電子・加熱式タバコ専用ルーム】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:03:17

10月9日に宿泊しました。駅やコンビニも近く立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年10月14日 00:31:55

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:52:38

アプリでのチェックインはとても便利でした
アメニティも揃っており快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年08月27日 23:54:42

この度は、アパホテル〈上野駅南〉をご利用いただきありがとうございます。アパアプリで1秒チェックインをご利用いただきますと、スムーズにお部屋にご案内可能でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 電子・加熱式タバコ専用ルーム】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:28:27

息子が泊まりました。可もなく不可もなしとのことでした。お世話になりました。アパホテルさんは比較的予約がとりやすく、立地も良く、安心感があるので利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年08月13日 23:32:44

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:40:44

近隣のアパホテルと大きな差はなく、立地は上野駅寄りで2番目の近さかと思います。食事は夕食の居酒屋としてのコスパが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年08月08日 23:03:21

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は、上野駅やアメヤ横丁から徒歩5分の距離にあり、上野エリアの観光には大変便利です。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2022年7月新規開業!お茶漬けバー、うどんバーと和洋40種類のバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:24:13

ただ寝るためにはお勧め 1人利用がお勧め 2人泊まるには狭すぎる 従業員の方が少なく対応は問題ないが、セキュリティの面では多少不安。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年08月07日 00:08:21

この度はアパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中当館への貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さに関しまして、アパホテルは敢えてコンパクトに設計して、炭酸ガスの排出量を抑え、環境に配慮したホテルづくりをしております。当日の空室状況にもよりますが、広いお部屋へのアップグレードも可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上野駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:55:07

居心地いいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈上野駅南〉 2023年08月04日 23:32:44

アパホテル〈上野駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ心よりお待ちしております。
フロント 隅田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

77件中 1~20件表示

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