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ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.15
  • 食事3.77
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51件中 1~20件表示

総合5

jack4歳さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

jack4歳さん [20代/男性] 2024年04月21日 11:26:44

ウェルカムドリンク、ウェルカムアワーはとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年04月21日 11:59:00

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクサービスについてお褒めの言葉、ありがとうございます。大変ご好評頂いており、ウェルカムドリンクサービスがあるから予約したとお話されるお客様もいるほど当館で人気のサービスとなっております。
無料朝食はご堪能いただけたでしょうか。朝食メニュー全て、日替わりでのご案内・提供をしておりますが、当館自慢のシェフがお客様の健康を考えてメニューを考案しております。
これからも利用していただくお客様に満足していただけるよう、サービスや接客にも尽力して参りますのでまた古川へお越しの際はお待ちしております。最後になりますが貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿、ありがとうございました。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 大浪

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】ポイント5倍★スペシャルプラン★朝食付★ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 14:53:25

チェックイン後部屋に入ったら暑かったのでエアコンを付けようとしたが、温度調節機も風量調節機も見当たらなかった。人によっては、温度感覚が違うので、個別に調整できるようにして欲しい。せめて、風量調節は欲しいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年04月20日 16:40:03

この度は、数ある施設様の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
当ホテルは全館一斉空調となっており、個別での調整が出来かねますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
また、冷暖房の切り替えは、その時期の気温を慎重に見極めた上で行っております。数に限りはございますが、暑い日には扇風機の貸し出しもしておりますので、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

はにわ1709さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

はにわ1709さん [50代/男性] 2024年04月08日 16:23:22

駅からそれほど遠くなく、館内も綺麗です。ドリンクサービスや無料朝食もこの料金ではよくやっていると思います。
ただ、お部屋の掃除は、行き届いて無い点もあります。ウォシュレットのノズルは、一度見回ったほうがいいと思います。その他、カビがちらほら。全体的には悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年04月08日 17:55:42

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスや、無料朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
客室内の清掃に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、とても残念でなりません。大変申し訳ございません。今一度、フロントスタッフ・清掃スタッフで情報を共有し、清掃後の確認や不備などが無いかを徹底させて頂きます。
貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿、ありがとうございました。
今後もお客様からのご意見に耳を傾けながらスタッフ一丸となり今後ともより良いサービスとは何かを考え取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 大浪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オンライン決済でお得!ポイント5倍!スペシャルプラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

あっちゃん6043さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

あっちゃん6043さん [40代/男性] 2024年04月01日 19:23:23

微妙にお風呂が小さく、エアコンの弱で運転するとガタガタ音がしてうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年04月01日 20:32:31

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は御不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませでした。当該お部屋におきましては早急に修理手配をしております。日々、客室内の設備はチェックを行っておりますが、今回、お客様を客室へお通しする前に発見できなかったこと、大変失礼いたしました。今後同じような事のないよう再発防止に努めて参ります。またのお機会をもし頂けましたら、幸いで御座います。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 岡本

ご利用の宿泊プラン
【地元民イチ推しの夕食人気店の2000円チケット付き】人気グルメを満喫☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:38:41

朝食にウインナーがなかったのが、やや不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年03月22日 12:20:32

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。無料朝食利用に関しまして、不満に感じさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルは朝食メニュー全て、日替わりでのご案内・提供をしております。当館自慢のシェフが手作りで提供いたしておりますので、ご利用のお客様に大変ご好評頂いております。次回ご利用の機会がございましたら、他のメニューもぜひお楽しみくださいませ。貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿誠にありがとうございました。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オンライン決済でお得!ポイント5倍!スペシャルプラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 12:23:47

古川駅、図書館、商工会議所に近くて助かります。
朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年03月12日 13:45:17

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただき高い評価を頂戴しましたこと、深く感謝いたします。
周辺にご利用の施設様があり、こちらと致しましても嬉しい限りでございます。
無料朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同の今後の励みとなります
これからも利用していただくお客様に満足していただけるよう、サービスや接客にも尽力して参りますのでまた古川へお越しの際には御贔屓にして頂ければ幸いでございます。

最後になりますが貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。


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ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 大浪

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約でポイント3倍!】☆先得14プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 11:42:13

朝食美味しかったです。
朝食会場にいた方 とても感じがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年03月11日 12:55:42

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただき高い評価を頂戴しましたこと、深く感謝いたします。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても、大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際も、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
また朝食スタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいりますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!【BBHグループ150店舗記念】スタンダードプラン☆人気の無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★広々19平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:33:33

残念ながらチェーンホテルと比較すると、ワンランクしたの印象。
具体的に言って、どこが・なにがと言う事では無く、全体的な印象です。お金を払っていますので書きました。そんな事を言われたく無いと思ったら、もう少し頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年03月03日 17:21:10

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、満足いただけないご宿泊となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
高橋英樹&真麻一押し!【BBHグループ150店舗記念】スタンダードプラン☆人気の無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

deniro1963さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

deniro1963さん [60代/男性] 2024年02月27日 17:02:47

遅い時間にチェックインしたのにも関わらずフロントスタッフが笑顔で対応していただき非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月27日 17:25:49

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関し、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいりますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
当ホテルは決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルでございますが、設備の古さに負けぬよう、お客様に寄り添った対応・サービスに注力してまいります
また、当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、大変ご好評をいただいております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋おまかせプラン★~シングル全室120㎝幅ベッド☆【喫煙・禁煙指定不可】
ご利用のお部屋
【◇お部屋おまかせ◇喫煙・禁煙指定不可◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 14:32:00

料金が手頃で良かったです。
ただ喫煙ルームだとタバコ吸わない人からすると少しタバコ臭く感じるかもです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月27日 16:29:33

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランは、宿泊日の2週間前までにご予約された方限定のものとなっており、リーズナブルなご料金となっております。そのため、ご宿泊の予定がお決まりになった段階での、お早めのご予約をおすすめしております。
また喫煙ルームに関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。清掃時の換気、消臭に気を付けておりますが、タバコを吸う方も、吸わない方も不快に感じることのないよう、再度消臭には気を付けてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約でポイント3倍!】☆先得14プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:31:52

朝食人多くて全然入らない
時間ずらして行ったらほとんど品は空っぽでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月26日 17:20:05

いつもホテルクラウンヒルズ古川を御利用頂き誠にありがとうございます。
無料朝食の御利用に関しまして、ご不便や不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。ご利用頂いたお日にちの当日、連休中との事もあり御宿泊のお客様がとても多い満室の日となっておりました。チェックインの際や滞在でお戻りのお客様に朝食時間、大変混み合うことが予想されますのでお時間をずらしての御利用のお願いを案内致しておりましたが、このような事になってしまい大変申し訳ございませんでした。以後、お客様の御利用が多いお日にちにはお時間帯の案内を細かくお伝えする等の対策をスタッフ間で要検討させて頂きます。朝食の品に関しまして、御利用のお客様、皆様に朝食の最終入店のお時間まで喫食して頂けるよう改善して参ります。
最後になりますが貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 大浪

ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でポイント4倍!】☆先得28プラン☆手作り和洋バイキング☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:48:27

エレベーターが1台しかなく、待つことが多かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月25日 00:20:54

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備につきまして、ご不便お掛け致しております事、大変心苦しく感じております。設備上の問題点も御座いますが、お客様お一人お一人が快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となりサービスに力を入れて参りますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★【7日前までのご予約でポイント2倍!】☆先得7プラン☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:47:48

朝食にかれーがあり、満足。ウェルカムドリンクも嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月25日 00:14:27

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても、大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
またこの度、お客様にご満足いただけるよう、ウエルカムサービスも一新致しました。ご宿泊のお機会が御座いましたら、是非御遠慮なくご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★【7日前までのご予約でポイント2倍!】☆先得7プラン☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合5

かりふらわー52さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

かりふらわー52さん [30代/男性] 2024年02月24日 22:47:02

19時くらいに到着し、駐車場がいっぱいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月25日 00:05:52

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル専用の無料駐車場は先着順となっており、御到着遅めのお客様始め、ご滞在中のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。その分、ご滞在をごゆるりとお寛ぎ頂けますよう、リラクゼーションルームの無料開放、また朝食サービスにも力をいれております。
御宿泊のお機会が御座いましたら、是非館内サービスを御利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【オンライン決済でお得】ポイント5倍★スペシャルプラン★朝食付★ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

shigeru8980さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

shigeru8980さん [50代/男性] 2024年02月23日 17:38:02

大雪で通勤が厳しいことから急に泊まることになり助かりました。ベットもエアウェーブで快適に眠ることができ感謝です。アメニティも豊富で、朝食も美味しかった。アルコールのウェルカムドリンクもありがたかった。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年02月23日 19:28:18

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルでございますが、設備の古さに負けぬよう各種アメニティの貸し出し、ウェルカムドリンクの提供など、お客様に快適に過ごしていただけるサービスの充実を心掛けております。
また、手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、また違ったメニューをお召し上がりいただけると思いますので、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋おまかせプラン★~シングル全室120㎝幅ベッド☆【喫煙・禁煙指定不可】
ご利用のお部屋
【◇お部屋おまかせ◇喫煙・禁煙指定不可◇】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 11:38:57

1/27にシングルルームに宿泊。この時期の部屋なので寒いと思いましたが、快適にでした。室温調整はできませんが、風量切替だけで快適でした。

朝食は6:30から可能でメニューも日毎に変わってたのが良かった。レストランの店員さんはバックで喋りっぱなしなのが気になりました。レストラン内にテレビもスピーカーもないので無音の中食事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年01月30日 12:15:21

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備が少々古い為、室温調整が出来ずご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食をご堪能頂き大変嬉しく思います。
朝食会場内の設備につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討して参りたいと思います。
朝食スタッフへのご指摘、真摯に受け止め、いま一度接客マナー等指導して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】スタンダードプラン◆【BBHホテルグループ140店舗達成記念!】朝食付☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったり120cm幅ベッド☆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 12:23:23

朝食がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年01月24日 13:35:01

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の一つでもあります手作り無料朝食は、日替わりのメニューとなっており、ご滞在のお客様におかれましても大変ご好評をいただいております。次回ご利用の際には、また違ったメニューをお召し上がりいただけると思いますので、楽しみの一つとしてお越しくださいませ。
また、当ホテルは決して新しい設備を備えているとは言い難いホテルでございますが、設備の古さに負けぬよう、各種アメニティの貸し出しなどのサービスの充実も心掛けております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1★オンライン決済でお得★今ならポイント5倍★スペシャルプラン★無料バイキング朝食付★
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合4

宮城ノツポさんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

宮城ノツポさん [50代/男性] 2024年01月16日 22:09:32

当日、急遽の予約。
割安で部屋、食事、アメニティにも満足。
とても助かりました。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 09:05:35

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました宿泊プランは当日の宿泊人数に応じて当日限定のみの販売となっております。ご好評頂きありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様に満足いただけるよ日々試行錯誤をしておりますので是非、御贔屓にして頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=★=☆=
ホテルクラウンヒルズ古川の無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★お部屋おまかせプラン★~シングル全室120㎝幅ベッド☆【喫煙・禁煙指定不可】
ご利用のお部屋
【◇お部屋おまかせ◇喫煙・禁煙指定不可◇】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 12:00:00

いつも利用させて貰っています。
説明も丁寧で好感が持てます。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2023年12月28日 19:02:24

数ある宿泊施設様の中からいつもホテルクラウンヒルズ古川を御利用頂き、誠にありがとうございます。
そしてまた利用したいとのお言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、精進して参りますので御贔屓にして頂ければ幸いでございます。
また、夕食にお困りの際にはスタッフ一押しの飲食店もご案内させていただきますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

総合3

buchiotomoさんの ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) のクチコミ

buchiotomoさん [50代/男性] 2023年12月22日 16:49:48

ごく一般的なビジネスホテルです。フロント係の奥の部屋からの喋り声(笑い声)がロビーに響いていて少し不快感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ古川(BBHホテルグループ) 2023年12月22日 20:27:12

この度は、数ある宿泊施設様の中からホテルクラウンヒルズ古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、このようなことがないようスタッフの教育徹底に努め、サービス向上に尽力してまいりますので、機会がございましたらどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ古川 宿泊部 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!オンライン決済でお得!ポイント5倍!スペシャルプラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードシングル★ゆったり120cm幅ベッド★】

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